KLACHT.nlGroenehart Autos klantenservice & klachten

Slechte auto

PatriciaRamona — Sat, 25 Jun 2022 10:29:10 +0000

Auto aangekocht bij dit bedrijf. Na een dag was de accu kapot. Na 3 weken was de schakelbak kapot. Terug gegaan er zou een nieuwe bak in komen. Top dachten wij goed opgelost. Niks bleek minder waar. 9 mnd later werd de auto gekeurd bij een andere garage(wel betrouwbaar) blijkt de bak niet vervangen, remschijven waren krom en zo krom dat het bij aanschaf al zo was. Lagers kapot en ga zo maar door. Reparatie 3000,- Terug gegaan naar deze garage en werd inderdaad bevestigd dat de bak nog steeds niet goed is. Oplossing niets….wat een ongelofelijk slechte garage

Opgelicht

Thu, 04 Jul 2019 15:17:20 +0000

Ik heb in mei 2019 mijn eerste auto gekocht bij groene hart auto’s. Volgens hun was deze auto APK gekeurd, en was hier niets mee aan de hand. Na aankoop bleek dat de airco het niet deed. Ik heb de auto terug gebracht ter controle en hebt het probleem uitgelegd. Het bleek dat de airco lekte, en ik alle kosten (bijna €500) hiervoor moest betalen. En dat terwijl er volgens hen net nog een APK was gedaan, en alles in orde was. Ik heb deze auto twee maanden geleden van hun gekocht!!! Ik kreeg te horen dat airco niet bij APK keuring hoort, en dat zij er niks aan kunnen doen dat de airco kapot is. Ik vind dit enorm slechte service en ben hier absoluut niet over te spreken. Groene hart auto’s heeft mij opgelicht. Je krijgt service tot dat hun zakken weer gevuld zijn. Daarna kan je de pot op als klant. Dat zijn dan twee klanten minder....👍🏼

Card verlopen

Thu, 06 Dec 2018 11:50:16 +0000

Bij afrekenen na een etentje, kwamen wij erachter dat onze dinercard was verlopen. Wij werden onaangenaam verrast. Het is of we €50 kwijt zijn.