Klacht: Gratis proefpakket

op 25 juli 2017 over Bralex in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb gratis proefpakket besteld. Factuur ontvangen en direct gereageerd.
Nu een aanmaning ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een creditnota ontvang, met verontschuldiging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bralex

Reactie van de melder van de klacht W. Pathuis

3 weken geleden - De klacht is inmiddels tot volle tevredenheid opgelost bij een bezoek aan het kantoor van Bralex te Groningen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bralex nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Bralex in behandeling genomen

Bericht van Bralex

2 weken geleden - Beste W. Pathuis, Wij zijn blij dat alles naar volle tevredenheid is opgelost. De deur draait altijd bij ons naar binnen. Waar een probleem is, zijn wij van mening dat er ten alle tijde een gepaste oplossing mogelijk is. Wij wensen u een hele fijne dag en wellicht tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Laura

Alle klachten die gemeld zijn door W. Pathuis