KLACHT.nlGrandado klantenservice & klachten

Ontbrekend product bij bestelling

ALEKSANDRA36 — Tue, 07 Jul 2026 16:13:22 +0000

Ik heb een ventilator op afstandsbediening besteld, maar ik heb alleen de afstandsbediening ontvangen en geen ventilator. Na contact met Grandado kreeg ik een teleurstellende reactie, waarin ik een cadeaubon of de helft van mijn geld terugkreeg aangeboden, of dat ik het product op eigen kosten moest retourneren. Ik ben zeer ontevreden over deze gang van zaken en wil gewoon mijn geld terug. Ik wil de afstandsbediening ook retourneren, maar dit mag niet op mijn kosten.

Ze suggereren dat je een camera koopt

hanswarners — Tue, 13 Jun 2023 14:42:37 +0000

In de advertenties vertellen ze uitgebreid over camera’s Heel erg ver weg in de zeer kleine lettertjes zeggen ze iets over een geheugenkaart Als je dat gaat uitzoeken zie je dat in heel veel advertenties van Granado Je denkt dat het veilig is omdat ze een retourprocedure hebben Ook daarvan blijkt dat dit zeer ingewikkeld en kostbaar Je moet op eigen rekening het pakketje terug sturen naar Hong Kong Uiteindelijk mag je ook kiezen om het pakketje te houden en dan krijg je 40% van de aanschafprijs terug Let dus goed op voordat je iets koopt bij Grandado of nog beter koop er niets Ik ervaar het als misleiding en dat kan veel geld kosten

bestelling niet gekregen

BERNARD 20 — Thu, 30 Jun 2022 19:05:41 +0000

heb een memory stick pro duo geheugenkaart besteld en betaald op 03 06 22 en nog altijd niets ontvangen mijn bestelling is GRAN NL 887243