KLACHT.nlGrafispecials klantenservice & klachten

wacht al 8 weken op kaartjes

Mon, 03 Dec 2012 11:03:27 +0000

Dagelijks met ze gebeld waar mijn kaartjes bleven. Steeds geen reaktie terug. Toen ineens een mail dat de kaartjes met spoed gedrukt zouden worden, maar helaas werd er weer niets geleverd. Na divers mailverkeer hebben ze toegezegd het bedrag terug te storten, ook dit doen ze niet. Echt onbetrouwbaar

Grafispecials: een brok ellende

Fri, 23 Nov 2012 19:36:43 +0000

Wij deden altijd goed zaken met dit bedrijf, maar wachten nu al meer dan 7 weken op onze bestelling. Telefonisch is er niemand te bereiken, per mail reageert ook niemand. Af en toe komt er een excuusmail van hun kant, waar vervolgens geen vervolg op komt. Dames die je sporadisch aan de telefoon krijgt komen met een en al rotsmoezen, waar we niks aan hebben. Mijn klant is het onderhand spuug zat, en wij ook. Hebben al diverse malen ons geld teruggevraagd, maar zelfs dat vertikken ze. Zeer slechte zaak Jos!

Geen levering en geen reactie

Tue, 13 Nov 2012 12:21:03 +0000

Na bestelling van visitekaartjes, meer dan 4 weken geleden, kwam er geen levering. Na herhaaldelijk reclameren en 100 smoezen verder, hebben we 2 excuusmails ontvangen, maar nog steeds geen levering. Nu is het inmiddels november en gebeurt er nog steeds niets. Zeer slechte communicatie en service