Klacht: graag doen wat in de folder staat.

op 12 september 2016 over Woonsquare in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

op 20-08-2016 een bankstel gekocht bij woonsquare in Nieuwegein.

Op de folder staat aangegeven dat bij elk bankstel een gratis jacuzzi of motorboot gegeven werd.
Maar bij het afrekenen werd ons gezegd dat het niet bij ons bankstel
(€ 1400,99) zo was, ook brengen ze het bankstel niet thuis, dat moet een ander bedrijf doen ( € 90,00 euro.
U begrijpt, dat we hier geen begrip voor kunnen opbrengen. maar hopen we,l dat het bankstel ook geen teleurstelling zal worden.
Als we tevreden zijn hoort u dat ook van ons.

Gewenste Oplossing:

Morgenochtend wordt het bankstel bij ons gebracht en dan graag zoals beloofd .
MET JACUZZI

een mail is al eerder verstuurd, maar geen antwoord gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonsquare over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Woonsquare in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonsquare een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonsquare

Heeft op 12 september 2016 om 14:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr.C. Miltenburg Driesen