Klacht: geen vliegtickets wel betaald!

op 07 januari 2011 over Goleif in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

wij hebben tickets geboekt en betaald via ideal maar kregen een bericht dat wij niet hadden betaald en daarom was de reis naar amerika was geanuleerd.Het is bijna onmogelijk om met goleif in contact te komen en krijgen alleen maar beloftes maar niet het geld terug.

wij willen graag onze dochter van 16jr in amerika bezoeken maar zo wordt het dus onmogelijk.

Gewenste oplossing

geld zo snel mogelijk terug zodat we nieuwe tickets kunnen kopen

Alle klachten die gemeld zijn door amerika45