Nog niet binnen

Annini — Thu, 24 Dec 2020 17:52:22 +0000

Ik wacht nu al 2 weken op mijn pakketje van go customized (1hoesje) en contact valt er niet op te nemen. Het enige wat ik krijg is een automatische reactie via de mail. Nergens een telefoonnummer of chat waar ik een medewerker kan bereiken. Wat een flutzaak. Weggegooid geld

Slechte bedrukking en een hele slechte klantenservice

Fri, 07 Jun 2019 16:22:02 +0000

Ik heb tot twee keer toe een eigen bedrukking besteld, beide hebben ze in slechte kleur en bedrukking kwaliteit geleverd. Deze twee leveringen komen totaal niet overeen met wat zelf in hun bestelbevestiging naar mij toe bevestigen als weergegeven afbeelding. En toch reageren ze met standaard emails dat mijn aangeleverde ontwerp niet geschikt zou zijn voor hun systeem. Mijn geld krijg ik dan vervolgens niet terug maar enkel een kortingscode van 25% op een volgende bestelling waar ik helemaal niks mee kan. Ook bij Webshop keurmerk (keurmerk.info) aangemeld die vervolgens ook niets doen met mijn klacht. Zo kom ik er dus ook achter dat keurmerk.info een malafide keurmerk is die niet achter de consument staat, niet eens de tijd neemt om te bemiddelen voor mij. Gaat om deze twee bestelnummers, bestelling 464553185 en 403555719.

KLACHT.nlGoCustomized klantenservice & klachten

Nog niet binnen

Slechte bedrukking en een hele slechte klantenservice