KLACHT.nlGlamfactory klantenservice & klachten

Blouse betaald maar niet gekregen

Toossie61 — Thu, 13 Nov 2025 08:30:11 +0000

Heb 8 november de blouse Linda besteld en betaald maar niet gekregen !! Reageren niet op mails en de telefoon nemen ze ook niet op!! Uiteindelijk reageert de eigenaresse Laura via een mail en ze zou erop terug komen maar nog steeds niks !!! Ik wil geen blouse meer maar me geld terug bij zulke mensen wil ik niks meer kopen!!!

Geen geld terug ontvangen

Celeste Petrillo — Wed, 26 Feb 2025 17:59:49 +0000

Bestelling geplaatst en betaald krijg 2 dagen later een mail dat artikel niet meer voorradig is maar heb nog steeds mijn geld niet terug. Meerdere keren een mail gestuurd maar krijg geen reactie.

Bestelde slippers

Mirjamheshusius8sem@gmail.com — Sat, 01 Jun 2024 21:22:09 +0000

6 april slippers besteld en betaald,na diverse contacten nog geen stap verder gekomen vind het echt belachelijk dat jullie mij niet vertellen waarom jullie mijn de slippers niet sturen, word ook geblokt op insta door jullie 2 maanden vind ik erg lang zeg gewoon hoe het er voor staat!

Bijna 2maand op Mijn geld gewacht en geld te weinig gekregen

db — Thu, 06 Aug 2020 10:26:13 +0000

Na bijna 2maand gewacht op Mijn geld nu 15euro te weinig terug gestort

Bestelling niet geleverd

Wed, 09 May 2018 18:52:13 +0000

Op 4 mei besteld en betaald maar helaas nog niks ontvangen. Na nail contact kreeg ik te horen dat er niet betaald was. Op mijn rekening is duidelijk te zien van wel en ook na contact met de bank blijkt dat ik betaald heb. Nu al meerdere malen gebeld en gemaild maar krijg geen gehoor. Advies van de bank aangifte doen bij de politie

Artikel niet geleverd na een maand/ wel betaald/geen reactie na vele mails en bellen

Sun, 12 Jun 2016 13:00:04 +0000

13 mei een order geplaatst van 1 blouse, bij het afrekenen viel mij al op dat er van alles nog bij komt aan bedragen maar oke toch betaald maar nu 9-6-2016 na vele mails en ingesproken via duur doorverbind nummer (want zelf niet kunnen vinden)...nog geen enkele reactie. Ik voel mij opgelicht !!! Meer dan de helft van de getoonde kleding was niet op voorraad maar uiteindelijk na lang zoeken toch wat gevonden en betaald maar niks meer en dat vind ik weer zoooooo grrrr onprofessioneel en lijkt weer zo'n bla bla 1dags online ...oplichters gedoe. Stuur gewoon netjes wat terug anders maar nee niks.

Geld tegoed en item nog steeds niet ontvangen

Fri, 13 May 2016 23:46:15 +0000

Ik had een bestelling gedaan van meerdere items. Echter kreeg ik bij de bestelling een kladje dat 1 shirt nog nageleverd zou worden. Deze heb ik tot op heden nog steeds niet ontvangen!!!! Daarnaast heb ik 1 item retour gestuurd en het geld hiervan nog steeds niet teruggekregen. Tig keer een mail gestuurd, ook via Facebook maar geen respons. Ik heb tevens een aangetekende brief gestuurd maar ook hier geen reactie ontvangen. Ik wil mijn geld terug, het gaat om een totaalbedrag van ca 55 euro!

online bestelling Glamfactory.nl

Mon, 28 Mar 2016 10:23:55 +0000

vorige week heb ik online een bestelling gedaan bij 'glam factory' er staat bij levertijd 1/2 dagen. inmiddels ben ik al een week verder en mijn bestelling is nog niet binnen gekomen! Op vele mailtjes krijg ik geen reactie tot dat ik een recentie schreef op dr facebook pagina; Aangezien ik word genegeerd en al zolang wacht wil ik mijn geld terug anders zou ik aangifte moeten doen! Vervolgens kreeg ik een privé bericht terug met je paket is verzonden en je krijgt het morgen in huis.. nog steeds niks ontvangen. Mijn recentie is direct verwijderd "alleen de positiefe recenties" blijven staan. Gewoon respectloos wel geld ontvangen en vervolgens negeren en dingen zeggen wat niet zo is. Nooit weer hier iets bestellen dus!