KLACHT.nlGemeente Zwolle klantenservice & klachten

Gevaarlijk rijgedrag handhaving

Luci van der Klok — Mon, 23 Feb 2026 20:01:24 +0000

Vanmiddag werd ik op gevaarlijke wijze ingehaald door een auto van handhaving. Dit gebeurde tussen rotonde Meppelerstraatweg en rotonde Zerboltstraat/ Hogenkampsweg. De auto haalde ons op een zeer gevaarlijke manier in, hij reed hard en er kwamen fietsers aan die gilden van schrik!!! ( tegenliggers dus) Mijn leerling (lesauto) schrok er ook erg van. Graag zou ik excuses van de betreffende bestuurder hebben en wil weten waarom hij/zij tot deze actie kwam. Zeker voor dergelijke personen geldt een voorbeeld functie. Ik had begrepen dat ook handhavers te hard mogen rijden in geval van spoed, maar hieronder valt toch zeker niet GEVAARLIJK rijden. Het kenteken van de betreffende auto is: Z-400-LG Een en ander gebeurde om 15.50 uur op maandag 23 februari. Wellicht zijn er door de dashcam van de auto nog opnames van welke mijn verhaal bevestigen. Ik hoop dat jullie dit serieus nemen en er iets mee doen. Met vriendelijke groet L.van der Klok Rijschool GoTime!

Overlast door veel te hard varen in de gracht

Cornelis Zuurveld — Mon, 15 Aug 2022 17:32:44 +0000

Op het stuk gracht van het stadsstrand Noordereiland naar brug Zwartewater word geregeld veel te hard gevaren. Niet alleen overlast van motor geluid maar ook de kleine bootjes die aangemeerd liggen bij het stadsstrand worden geregeld hard tegen de kade aan geslagen. De woonboten in het stuk langs Thorbeckewal naar Friesewal ondervinden ook de nodige overlast. Dan heb ik het nog niet over de mannen of jongens die het prachtig vinden hoge golfen te maken als er dames op sub planken aan het paddelen zijn. Vanmorgen was de bestuurder van waterscooter met 90-51-y5 of 50-51-y5 de persoon die overlast veroorzaakte. Ook na het aanspreken van de woonbooteigenaren was deze bestuurder niet voor rede vatbaar. Ik weet niet of deze klacht al eens eerder is gemeld maar vermoed van wel. Vandaar mijn ja

GGDIJsselland, Zeven Alleetjes1, 8011 CV Zwolle / bemoeizorgteam VIA nodigt zich zelf ongevraagd uit er zijn zorgen over u

h.olijve10@gmail.com — Mon, 21 Jun 2021 17:35:55 +0000

Het gaat uitstekend met mij, ik functioneer prima, ben actief, doe mijn huishouding, de tuin, ik fiets en wandel, doe cursus boetseren en doe Pilates. Wie zich zorgen maakt om mij, ken ik niet. Ik heb geen zorg nodig, als ik zorg nodig heb, neem ik contact op. Als ik toestem om met Annet Jansen en Arjan de Boer van bemoeizorgteam VIA een afspraak te maken zeggen ze ineens: dan vertellen wij wie zich zorgen maakt u. Ik ken de feiten, beide bemoeizorg-mensen niet, HBO-ers zonder enige kennis, ze druipen af!

Gemeente doet niets

221636311 — Thu, 07 Nov 2019 12:07:01 +0000

In 2016 kwam ik in de bijstand en ik kwam terecht in het traject Zwolle werkt' nu TIEM genoemd. Ik zou aan werk worden geholpen en dat betekende dat ik allerlei vreemde trajecten moest doorlopen. Een leerwerktraject om het vak te leren dat ik 33 jaar heb uitgeoefend, bij een uitzendbureau leren een telefoon op te pakken, inschrijven bij een uitzendbureau die geen werk hadden in mijn richting, het aanleren van werknemersvaardigheden en omgangsvormen, leren sollicitatiebrieven schrijven en vacatures zoeken op internet. Ik kan nog wel even doorgaan. Het leverde geen werk op. In mei had ik een gesprek met de coach, ze wist het niet meer en toen was het allemaal mijn eigen schuld dat ik werkloos was. Ik had ook zoveel problematiek. Nu heb ik net zoveel of net zo weinig problematiek als in 2016. Ze zou de instanties gaan waarschuwen. Ik kreeg een baan bij de GGD en mijn coach gaat de GGD waarschuwen. De GGD moest mij ontslaan omdat er opeens een dossier over me was. Ik heb een brief met klachten gestuurd aan de directeur van TIEM en de wethouder van Sociale zaken. Dat was begin juni maar er is niet op gereageerd. Nooit een reactie ontvangen. De ombudsman ingelicht maar ondanks bemiddeling van hun zijde gebeurt er niets. Wel kreeg ik een dreigbrief dat ik een introductiebijeenkomst moest bijwonen van TIEM en als ik dat niet deed werd ik gekort. Ik heb een brief gestuurd aan de burgemeester maar ook van hem geen reactie. We zijn nu inmiddels een half jaar verder maar de gemeente noch TIEM reageren niet op mijn klachten. De gemeente Zwolle zou blij moeten zijn dat ik na 7 jaar werkloosheid nog probeer aan het werk te komen maar blijkbaar houden ze me liever in de bijstand.

omafiets

Mon, 05 Feb 2018 17:58:36 +0000

Beste Medewerker, Op 17 november 2017 heb ik een Oma fiets bij de Gamma gekocht en drie weken later is de trapas al stuk en de buiten band glad dit is wel heel snel voor een fiets. Ik heb fietsservicenedeland .nl geschreven maar die reageert nergens niet op mijn bericht op

Parkeerschade

Mon, 06 Nov 2017 17:48:52 +0000

Op donderdag 2 november 2017 is aan onze auto parkeerschade toegebracht terwijl onze auto tussen 08.50 en 16.45 uur geparkeerd stond in parkeergarage ‘Pas de Deux’ aan de Hanzelaan te Zwolle. (notabene een betaalde parkeerplaats) Hiervan is aangifte gedaan onder nummer X. De coördinator van de Gemeente Zwolle geeft aan dat er camerabeelden zijn maar zegt tevens dat het (te)veel tijd kost deze over de 8 uren te inspecteren. Onze schade is ongeveer 1000€ dus wat is een beetje tijd?! Waarom hangen er dan camera’s?! Politie geeft aan de beelden niet te kunnen vorderen omdat het geen ‘vh-feit’ is. Er staat op een misdrijf als doorrijden naar aanrijding dus kennelijk een erg lage straf. Dhr. X van de Gemeente Zwolle geeft aan dat de beelden na 7 dagen gewist worden, waarom stel je de beelden niet veilig en stuurt/geeft ze aan de Politie? Wat als het je eigen auto geweest zou zijn meneer X? Contact met de Gemeente Zwolle lost weinig op, ik word van het kastje naar de muur gestuurd, parkeerbeheer Zwolle kent tal van mensen die zich met van alles betreffende parkeren bezighouden, behalve met gedupeerden helpen; dhr. X, dhr. X, dhr. X, dhr. X, dhr. X, mevr. X...... wie van de genoemde personen stapt a.u.b. naar voren en overhandigd de camerabeelden aan de Politie onder bovenstaand nummer?? Politie Zwolle; u krijgt een kant-en-klare zaak in uw schoot geworpen; misdaad loont niet, of toch wel?

Te weinig verlichting

Sun, 27 Nov 2016 10:43:20 +0000

Ik moet in verband met een project Out of the Box een aantal keren bij De Enk in Assendorp zijn. Afgelopen woensdag de eerste keer. De parkeerautomaat is zeer slecht verlicht. Je moet met je telefoon bijschrijven anders kun je niet zien wat je doet. (ook de mensen voor mij liepen flink te mopperen) Daarnaast is het plein zeer slecht verlicht bij de parkeerplekken. Bij het terugbrengen van de parkeerkaart ben ik lelijk gevallen omdat je in het donker de opstaande rand van een loos stuk stoep niet te zien was. Er staan wel verschillende straatlantarens maar die geven een soort oranje sfeerverlichting. Gelukkig ben ik geholpen door drie jonge mensen, maar ik heb nog steeds last van mijn linkerarm. Ik hoop dat jullie daar eens naar willen kijken.

Parkeerbon doordat gemeente verkeerde kenmerk in acceptgiro vermeld

Tue, 15 Mar 2016 15:16:43 +0000

Gemeente vermeld fout kenmerk in acceptgiro parkeerplaats. Gevolg 2 x boete. Bedrag betaling pas teruggestort . Gereclameerd echter afgewezen. Betaling was anders op tijd geweest. Geen coulance. Veel klachten hierover.

consulent

Tue, 29 Dec 2015 15:47:03 +0000

wij zitten al geruime tijd in de uitkering en elke keer wort er onderling bij de gemeente gewisseld van uitkeringsconsulent tot het gevolg dat er niet goed wort gecommuniceerd en dat mijn uitkering steeds word geblokkeerd als je er over belt is er nooit iemand aanwezig of wort er niks aan een terugbel notitie gedaan terwijl dat wel telefonische wort toegezegd dat er terug gebeld wort ik zit nu met het volgende probleem mijn man heeft geen werk meer en dat is doorgegeven via een brief waarin staat dat er momenteel geen werk meer is en nu blokkeert mevrouw Bosboom van de gemeente Zwolle die zogenaamd nu consulent is waar wij nog nooit van gehoord hebben of gezien dat er papieren niet bekend zijn bij de gemeente zoals papieren van bewind voering papieren van loonbriefjes van bewindvoerings kosten die papieren die zijn al lang in hun bezit dat loop al meer dan 2 jaar goed maar door gewissel van consulent ligt alles weer in puin er wort niet gecommuniceerd ik zit met 3 kleine kinderen en 2 volwassenen en kan geen geld meer lenen van buren of familie want kan geen schulden meer maken en bovendien wil niemand meer geld lenen zo wort je gedwongen om illegale dingen te gaan doen om geld te gaan verdienen en dat is niet de bedoeling mijn man heeft deze maand niet gewerkt en nu wil zei een loonstrookje hebben van vorige maand zodat ze kan inhouden maar dan krijg ik helemaal geen geld deze maand

Onrechtmatige Vorderingen Loonbeslag

Sat, 07 Mar 2015 19:57:38 +0000

Aanslag 201300006765600 op naam van de Erven Welke wij ineens vanaf 2001 ontvangen en Retour sturen en Bezwaar indienen Maar niet word Beantwoord De Gemeente Zwolle die van 1 Woning al vanaf 2001 bij 3 Personen Onrechtmatig Loonbeslag legt en de Beslagvrijevoet Verlaagt Maar bij de Gemeente Zwolle hoef je geen Deurwaarder te zijn om Loonbeslag te leggen en de Beslagvrijevoet te verlagen De Gemeente Zwolle die zelfs het teveel Gevorderde en de Verminderingen niet eens terug Betaald of Verrekend al vanaf 2001 De Gemeente die de Aanslag 2013 Onrechtmatig Loonbeslag legt Bij 2 personen 23-07-2014 Totaal €562,24 Vordert Zonder een Exploot en de Beslagvrijevoet verlaagt naar €611,87 onder Bijstandsnorm en is Betaald 2014 en Onrechtmatig gevorderd 2 keer zelfs Nu nogmaals de Aanslag 2013 Onrechtmatig Vordert en 06-03-2015 Loonbeslag Legt nu Totaal €465,81 Vordert Zonder een Exploot te Ontvangen en de Beslagvrijevoet Verlaagt naar €617,68 onderbijstandsnorm Dit is dus de Aanslag 2013 voor de 3 keer Onrechtmatig Vordert Dat Bestuur van Zwolle waar alles Onbeantwoord in Archief beland Zelfs die B&W en Raadsleden Beantwoorden Brieven niet bij de Gemeente Zwolle hebben ze geen Ambtenaren om Bezwaren en Brieven te Beantwoorden Bij de Gemeente Zwolle hebben ze alleen maar Onrechtmatig Verrijkende Ambtenaren Die al vanaf 2001 hun Eigen Beleidsregels en Besluiten niet hanteren Evenals de Belastingwet / Invorderingswet G Hofman die in 2013 Hoofdbelasting / Invordering was en nu het goede voorbeeld geeft aan Frauderende Bijstandstrekkers Waar dat bestuur van Zwolle zo trots op is als ze er weer 1 hebben te pakken Nou dat bestuur van Zwolle Pleegt al vanaf 2001 Oplichting Fraude Valsheidingeschrifte en Verrijkt zich Onrechtmatig bij 3 personen Van 1 Woning al vanaf 2001 En dan nog eens Bedrijven Belasting Vordert van Erven als Eigenaar en Gebruiker Wat Nota Bene Helemaal niet bestaat bij Kadaster BAG en GBA systeem en Kamer van Koophandel En dan nog eens een Aanslag Gebruikers Belasting Vordert op Naam van de Eigenaar en Hoofdbewoner al vanaf 1995 Ingeschreven in het GBA systeem Dat zijn dus 3 Aanslagen per Kalenderjaar al vanaf 2001 welke vorderingen allemaal op 1 Aanslag behoren te staan Welke Aanslag maar op 1 naam gesteld kan worden al zijn er 10 Eigenaren waar beleidsregels voor de tenaamstelling zijn

slachtoffer van de bureaucratie in schuldhulptraject

Sat, 24 Jan 2015 13:53:14 +0000

In 2013 hebben wij ons aangemeld bij de afdeling schuldhulpverlening van de gemeente Zwolle. Wij hebben de gemeente van alle mogelijke informatie voorzien en alle medewerking verleend om zo spoedig mogelijk het schuldsaneringstraject in te kunnen. Na 13 maanden was ons dossier nog steeds niet rond en hebben we gesmeekt om ons door te zetten naar de afdeling WSNP. De stukken die vervolgens naar de rechtbank zijn gestuurd bleken voor geen meter te kloppen oa. omdat de gemeente vele schulden dubbel in het overzicht had opgenomen (bijv de oorspronkelijke schuld bij de schuldeiser plus de deurwaarder dus dubbelop). Ook heeft de gemeente zwolle in de 13 maanden dat zij met ons dossier "bezig" zijn geweest geen duidelijkheid gekregen in de openstaande vorderingen van de belastingdienst. We hebben gemeld dat het schuldenoverzicht niet klopte en kregen het advies om nog maar een eigen gespecificeerd overzicht te maken en naar de rechtbank te sturen. Omdat ons schuldenoverzicht niet overeenkwam met dat van de gemeente zijn we afgewezen voor de WSNP; de rechtbank was van mening dat wij niet te goeder trouw zijn. Hierna zijn we in hoger beroep gegaan maar wederom afgewezen omdat het schuldenoverzicht niet klopte omdat wij diverse schulden inmiddels hadden afbetaald. Nu hebben wij een nieuwe aanvraag WSNP ingedient bij de gemeente Zwolle en gevraagd of deze aanvraag met spoed kan worden behandeld omdat de situatie waarin wij verkeren dusdanig is dat er al loonbeslagen liggen, boedelbeslagen zijn aangekondigd en zelfs de auto in maart wordt geveild (auto is nodig voor het werk). De gemeente Zwolle heeft echter gezegd dat onze aanvraag gewoon onder op de stapel komt en wij af moeten wachten totdat wij aan de beurt zijn. Dit is voor ons onacceptabel omdat onze schuldeisers ook niet langer willen wachten en ons als ongeloofwaardig beschouwen omdat alles zo verschrikkelijk lang op zich laat wachten. Wij voelen ons door de gemeente Zwolle niet serieus genomen, zeker niet omdat de gemeente niet de verantwoordelijkheid neemt om fouten door hen gemaakt te corrigeren

onterecht beslag op wwb

Thu, 30 Oct 2014 17:33:53 +0000

een vriendin van mij heeft een wwb uitkering en werkt 20 uur per week zij heeft een zoon van 5 jaar en is hoogzwanger . de inkomsten die zij heeft van de 20 uur werk worden van de wwb afgetrokken en moet ze maandelijks doorgevenmiddels haar salarisstook nu heeft zij sinds 4 maanden te maken met allerlij onterechte beslagleggingen op haar wwb. het begon met een onterechte korting toen zij vakantie geld kreeg werd dit als inkomen gezien . vervolgens werd er naar een klacht hierover gemeld dat het idd fout was en er alleen een bepaald percentage aan belasting af moest en wat overbleef als inkomsten werd gerekend.weer later werd er gezegd dat er werd gekort omdat zij per 4 weken salarisstroken krijgt en een maand uit 4 weken en een paar dagen bestaat . maar geen rectivicatie op het vakantie geld er werd gewoon door gegaan met beslag leggingen voor de zoveelste keer achter elkaar zonder aankondiging en onterecht .vervolgens is er een officieele klacht geweest waarna er een gesprek heeft plaatsgevonden met de klachten behandelaar hier is afgesproken dat er een rectivicatie zou komen omdat er geen aankondiging of beschikking van beslag was geweest tevens zou er uit gezocht worden waar het mis ging echter is niks minder waar zij heeft nu voor de vierde maand zonder aankondiging geen aanvulling van de wwb gehad en moet met haar kind en vriend rondkomen van 500,- terwijl de huur etc al 800 is en dan zijn de boodschappen nog niet gedaan .zij heeft de laatste 4 maanden van vrienden en kennisen en haar baas kunnen lenen en ook zij/wij zeggen dat dit niet normaal is iedereen heeft recht op een minimaal inkomen en een beslagvrije voet in nederland ook zij en wij hebben zelf ook rekeningen te betalen en kunnen niet blijven helpen.

Fietspad

Sun, 27 Jul 2014 18:23:25 +0000

Wij wonen aan de Wayerkamp in zwolle ,achter ons huis loopt een fietspad tussen de scholen en ons huis. Als wij s,avonds willen gaan slapen of we slapen al, hebben wij last van brommers en scooters die over dit fietspad scheuren,en wij worden daar regelmatig wakker van of kunnen de slaap niet vatten. Zou dit geen fietspad alleen voor fietsers kunnen worden? Daarbij loopt dit fietspad Het Gerenpad, langs de scholen, dus gevaar voor de kinderen is er ook. Vriendelijke groeten Jeanet klaassen Wayerkamp 9 zwolle.

Koopzondag 29 mei

Mon, 02 Jun 2014 13:22:29 +0000

Beste gemeente Zwolle Vandaag 2 uur in de auto gezeten omdat volgens de Zwolle.nl website het koopzondag zou zijn vandaag (ook het centrum). Netjes bij de parkeerautomaat betaald ook omdat het koopzondag zou zijn (wat dus achteraf ook niet nodig was), om er vervolgens achter te komen dat er op 2 winkels na (Mediamarkt en scapino) geen enkele winkel open was. Misschien mochten ze van de gemeente open zijn en hadden de winkeliers er zelf voor gekozen om niet open te zijn, toch voel ik me behoorlijk in de zeik genomen. Kosten gemaakt, een deel van een vrije dag is gewoon ‘weggegooid’. Dat zou toch beter geregeld moeten worden. Voorlopig hoef je ons niet meer in Zwolle te verwachten. Overigens hebben we een hapje gegeten in een restaurant en vertelde de de ober ons dat ze al heel veel klachten van bezoekers hadden ontvangen, het was inderdaad best wel druk in het centrum. Allemaal mensen die waarschijnlijk voor niets naar Zwolle gekomen waren. Bedankt voor de onjuiste informatie.

Koopzondag

Thu, 29 May 2014 17:31:29 +0000

Geachte heer/ mevrouw, Via deze weg wil een klacht indienen betreft koopzondag 29 mei. Graag wouden wij een dagje weg en hebben op internet gekeken waar er een stad open was op Hemelvaartsdag (29 mei). We zagen op verschillende site's dat Zwolle op was (www.koopzondagen.net en www.zwolle.nl). Na ruim een uur te hebben gereden want wij komen zelf uit Oldenzaal is alles tot onze grote verbazing dicht. Wij vinden dit erg frustrerend omdat op alles site's aangegeven staat dat het centrum open is en wij hier voor 150 km hebben gereden en dan zit er niets ander op om weg te gaan na ongeveer 40 minuten en dan moeten we ook nog even 3 euro betalen in de garage Q park. Met vriendelijke groet, Judith Olymulder juditholymulder@hotmail.com

wij staan niet meer in de telefoongids.

Fri, 21 Mar 2014 11:03:15 +0000

Waarom staan we niet meer in de tel.gids,wij zijn altijd bij KPN gebleven. Graag willen wij daar weer in staan.

dat er herhaaldelijk fouten worden gemaakt bij zowel budgetbeheer en schuldhulpverl

Mon, 20 Jan 2014 17:17:18 +0000

op het moment dat ik ben ingeschreven bij budgetbeheer basis heeft mijn consulent van budgetbeheer de eerste 2 maanden geen huur betaald, daarvoor houd budgetbeheer en schuldhulp verlening mij verantwoordelijk. Vervolgens heeft de consulent van budgetbeheer mijn geld op de eerste maand te laat op mijn rekening gestort, opnieuw werd ik daarvoor verantwoordelijk gehouden. Inmiddels zit ik nu bij budgetbeheer totaal, op dat moment zijn er verschillende rekeningen niet betaald door mijn consulent. Eveneens vereist budgetbeheer van mij om de vaste lasten van de eerste maand zelf te betalen, wat de consulent verzuimd heeft te betalen. tevens stelt schuldhulpverlening als voorwaarde dat ik me ga aanmelden bij Dimence. Tot slot zet budgetbeheer mij onder druk mij onder druk d.m.v. een vrijwilliger van stichting WIJZ in Zwolle. De vrijwilliger wil inzage hebben tot mijn bankgegevens, daar ben ik BIJZONDER OP TEGEN! Ik heb alleen maar 40 euro per week. Wat verwacht budgetbeheer van mij, dat ik op een illegale manier moet voldoen aan hun verwachtingen?! Ik heb van verschillende mensen die eveneens bij schuldhulp verlening te maken hebben gehad, vernomen dat dit geen eenmalige incident is maar regelmatig voorkomt bij budgetbeheer! mijn consulent van budgetbeheer is Mw. M. Teerink, mijn consulent van schuldhulpverlening is Mw. R.Bolding-Kanis.

schulden problematiek

Sun, 03 Nov 2013 22:04:48 +0000

Ben door de gemeente Zwolle afgewezen voor het schuldhulpverleningstraject. Reden hiervan is dat op het moment alleen een postadres heb binnen de gemeente. Kan me op dit moment ook niet inschrijven, mijn ouders wonen in een senioren complex, en hebben ook geen ruimte om mij te huisvesten. Het huren van een aparte woonruimte is niet aan de orde, ben wel via de woningzoeker opzoek naar woonruimte, dit verloopt via loting. En op de particuliere markt is het geen optie, daar er nu meerdere loonbeslagen heb. en moet rond komen van een bedrag van 850 euro. Heb bij de gemeente alles ingeleverd, maar ze vallen alleen over het feit dat ik geen woonadres heb. Gevolg is wel dat de schulden last blijft oplopen en zelf niet meer weet hoe dit op te lossen.

Niet reageren op klachten

Sun, 29 Sep 2013 07:58:16 +0000

De gemeente Zwolle reageert niet op ingediende klachten via het webformulier, zoals uitstallingen van winkel voor Stadskantoor, parkeren door autorijschool op parkeervrij Lubeckplein, kraamhouders op Lubeckplein met overlast voor voetgangers/stank/welstand en zo voorts.

Uitkering acherwege.

Thu, 06 Dec 2012 09:56:44 +0000

Ik heb voor de tweede keer geen geld mogen ontvangen, dit alles gaat naar mijn bewindvoerder(ster)Buro Knikker. Wij,(alleenstaande vader met 3 kinderen) hebben geen Sinterklaas kunnen vieren. Dit dankzij mevr.Michelle Teerink.

budgetbeheer

Mon, 12 Nov 2012 12:57:15 +0000

Maakte als dakloze gebruik van opvang leger des heils. Budgetbeheer SoZa Zwolle maakte elke maand eigen bijdrage voor gebruik opvang over naar Leger des heils maa het Leger des heils heeft nog steeds niet na weken wachten de niet verbruikte eigen bijdragen over gemaakt naar mijn ING rekening en budgetbeheer heb ik nu in eigen handen.