KLACHT.nlgemeente - Utrecht klantenservice & klachten

Gemeente utrecht negeert klachten over thuiszorg Docura al jaren ervaringen review klacht

Ateklachtoverdocurathuiszorg — Mon, 02 Feb 2026 11:22:09 +0000

De gemeente utrecht is door honderden bewoners geïnformeerd dat docura nog geen 3o procent uitvoert van de door de WMO Utrecht ambtenaren opgestelde takenlijst. De gemeente utrecht weet al jaren dat docura niets doet met klachten van haar klanten maar toch wordt er geen onderzoek ingesteld en is het contract gewoon weer verlengd. Niet uitvoeren van de overeengekomen diensten is fraude maar de gemeente Utrecht doet blijkbaar niet aan fraude onderzoek. Vertrouwen op de klachtvergeling van deze thuiszorg organisatie die het spelletjes speelt dat je de klacht die x moet indienen voordat hij in behandeling wordt genomen en dan niet de moeit neemt om naar de vervulde huizen te komen kijken zie zij zogenaamd onderhouden is een lachertje maar alles kan in Utrecht. Zeker wanneer je een afhankelijk groep klanten bedient die bijna niet durven te klagen omdat niemand anders ze helpt. Groenlinks D66 VVD PvDA CDA etc. in de Gemeenteraad Utecht waar blijft u met uw vragen over deze chronische WMO problematiek in de stad Utrecht?

Clio NL 6 THF 06 kleur grijs blokkeert de brandgang voor bewoners Portoricodreef, Jamaicadreef en Caracasdreef in Utrecht Noord

clio6THF06overvechtnoordillegaalparkeerder — Sat, 29 Nov 2025 08:48:00 +0000

Clio ten dam autos haaksbergen en eibergen met NL nummerbord 6 THF 06 kleur grijs staat meerdere keren per week illegaal geparkeerd in de brandgang op het binnenterrein tussen orinocodreef caracasdreef en portoricodreef. Bewoners van de caracasdreef en jamaicadreef kunnen hun huizen niet verlaten via de tuin. In geval van nood zitten wij als ratten in de val. Hoe asociaal kun je zijn als illegaal parkeerder?

Illegaal parkeerder Overvecht noord zetten bewoners als ratten in de val review

illegaalparkeerdersportoricodreefovervechtnoordutrecht — Sat, 29 Nov 2025 08:35:01 +0000

BMW met NL nummerbord ZF 617 X kleur donkerblauw of zwart staat meerdere keren per week illegaal geparkeerd op het binnenterrein tussen orinocodreef caracasdreef en portoricodreef. Bewoners van de caracasdreef en jamaicadreef kunnen hun huizen niet verlaten via de tuin. In geval van nood zitten wij als ratten in de val. Waarom handhaaft u niet op illegaal parkeren bij deze garagebozen. Er staan ook iedere dag illegaalop de stoep geparkeerde autos in deze staten maar er komt nooit een handhaver langs.

Gemeente Utrecht subsidieert voetbalclub S.V. Overvecht De Dreef geleid door bijstandsfraudeur

uitkeringsfraude — Sat, 25 Oct 2025 09:29:22 +0000

S.V. Overvecht De Dreef wordt geleid door een uitkeringstrekker die zwart werkt.

gemeente utrecht treedt niet op tegen pro palestina betogers die burgemeester belagen

adamskiyu — Fri, 18 Jul 2025 13:32:42 +0000

het Zal wel weer thee drinken worden denk ik. Je moest eens weten hoe ze online Joodse mensen belagen. NOS vandaag NOS Nieuws • vandaag, 01:14 Pro-Palestijnse betogers verstoren Utrechtse raadsvergadering, burgemeester ontzet Deel dit artikel De Utrechtse burgemeester Sharon Dijksma is gisteravond tijdens een raadsvergadering in een schermutseling met pro-Palestijnse demonstranten terechtgekomen. De vergadering liep uit de hand na een stemming over een boycot van Israëlische producten. Toen bleek dat een burgermotie over het boycotten van Israëlische producten en organisaties werd weggestemd, roerden de demonstranten die in het publiek zaten zich. Een aantal demonstranten verstoorde de vergadering met leuzen en weigerde te vertrekken. De mensen waren ontzettend boos en waren aan het schreeuwen en ook behoorlijk agressief. Ook naar mij als persoon, zegt de burgemeester in een reactie tegen RTV Utrecht. Bekijk hier beelden van de situatie in de raadszaal en de reactie van de burgemeester: 1:09Burgemeester Dijksma in het nauw door pro-Palestinademonstrant Dijksma besloot de demonstranten zelf in beweging te krijgen. Volgens de regionale omroep gebeurde dat met enig fysiek contact. Ik heb gewoon instinctief gehandeld, omdat ik dacht dat het helpt als ik meeloop en ze eruit krijg op die manier. Want als de politie het doet, gebeurt het een stuk minder zachtzinnig, zegt Dijksma. Klappen Eenmaal buiten probeerden demonstranten te voorkomen dat Dijksma terug zou gaan naar het stadhuis. Toen werd er voor de deur toch ook fysiek strijd gevoerd om mij te belemmeren naar binnen te gaan. Daar vielen ook klappen en daar stond ik eigenlijk tussen. Ze werd zelf niet geraakt. Dijksma werd door veiligheidspersoneel meegenomen in een auto en keerde via de achteringang terug naar de raadszaal. Na een half uur kon de raadsvergadering weer verder. Ik begrijp de emotie en de woede, maar niet de agressie, zegt Dijksma. Het was de laatste vergadering van de Utrechtse gemeenteraad voor het zomerreces.

Verdwijnende bomen agavedreef

verdwijnendebomenagavedreef — Sun, 18 Feb 2024 13:32:19 +0000

Dag Burgemeester Uw personeel is al een paar bezig zieke bomen te kappen op het pleintje van de agavedreef naast de school Auris. Dat is natuurlijk prima maar tegelijkertijd worden er geen bomen geplant in plaats van de zieke exemplaren. Mag ik u verzoeken dit alsnog te doen? We zitten nu met zijn alle tegen drie lege boombakken aan te kijken of vakken of hoe dat heet. En u weet hoe dat gaat. Het pleintje naast de school is nu een illegale parkeerplek geworden waartegen niet wordt opgetreden. Omdat de bomen worden weggehaald weerkaatst het gegil van de leerlingen extra hard tegen onze gevels aan terwijl de bomen een leuke en elegant geluidsscherm vormden. Als ik een voorstel mag doen voor de 4 bomen daar: graag iets voor alle seizoenen. Deze lijkt mij leuk: oranje papierboom bloeit in het voorjaar. Papierstruik: Edgeworthia chrysantha De Edgeworthia chrysantha vormt aan het einde van het jaar witte trosjes, die als zij zich in januari openen vrolijke gele bloempjes tevoorschijn toveren. Deze traag groeiende heester groeit breed bolvormig uit, tot een hoogte van ongeveer 1,5 meter. De variant Edgeworthia chrysantha Grandiflora is net wat beter winterhard. Daarnaast is een variant te koop met oranjekleurige bloemen. Maar gewoon weer neerzetten wat er al stond is ook leuk en een goede oplossing. Mag ik opmerken dat dit verzoek al van voor de coronatijd is en uw personeel er niets mee doet? Dankuwel.

Voetgangers kunnen al jaren de Franciscusdreef niet veilig oversteken en gemeente doet niks met die klacht

bijnadoodgereden — Sun, 28 Jan 2024 08:49:20 +0000

Het is voor een voetganger volstrekt onmogelijk is om hier zelfs het middendeel van de weg te halen met groen licht. Dat is toch niet normaal. Waarom stelt u personeel de boel niet in op voetgangers hier? Probleem bij beide oversteekpunten op de franciscusdreef hoek leen bakker en hoek bij de jumbo daar. Overigens is er bij de hoek jumbo een stoplicht weggehaald vlak bij de winkels zodat je als voetganger moet raden wanneer je kan oversteken op laatste stuk. Ook een bijzondere vorm van waanzin in de instelingen voor voetgangers. IK mail hierover omdat ik tijdens corona dit een paar keer heb gemeld en veel andere voetgangers met mij. probleem bestaat dan ook al jaren Graag oplossing want wij werden za jl bijna aangereden omdat autos niet wachten als je op de weg loopt en het licht op rood springt. U kunt de camera beelden opvragen en het met eigen ogen zien. zeer beangstigende ervaring bijna geplet te worden door auto terwijl je met groen oversteekt en de ene chauffeur wel voor je wacht en de andere niet. En dan is de middenberm voor voetgagers zo smal dat je er eigl. niet kunt staan met een rollator of kinderwagen. Onbegrijpelijke situatie daar op een hele drukke weg die bewoners wel over moeten.

Bibliotheek kanaleneiland schendt systematisch privacy van sociaal zwakkere hulpvragers

cacaoro — Fri, 26 Jan 2024 14:20:48 +0000

is het u bekend dat er in deze bieb een spreekuur wordt gehouden voor problemen met instanties midden in de grote ruimte van de bieb zelf? hierdoor moet iedereen ongewild aanhoren waar iemand woont, wat zijn naam en geboortedatum is en welk probleem deze heeft. Het gesprek wordt nl. door div. medewerker altijd op schreeuwtoon gevoerd terwijl de klanten op gewone toon spreken en beslist niet doof zijn.Is er dan geen aparte ruimte waar je zoeken spreekuur zou kunnen houden? Ja hoor dit is er direct naast en wordt zelden gebruikt. Maar waar zou je logisch nadenken waneer het om andere mensen gaat nietwaar. ik heb zo inmiddels ook wachtwoorden gratis in de schoot geworpen gekregen als bezoeker die kranten komt lezen en niet geïnteresseerd in in het plegen van identiteitsfraude met dit soort handige info. wil niet zeggen dat andere aanwezigen in deze krachtwijk dat natuurijk niet zijn. wanneer je het personeell vraag waarom ze mensen hun privacy schenden zeggen ze niks en lopen ze weg. gezien de ernst van de problemen wil ik u toch vragen in te grijpen want zo komen klanten van de regen in de drup door overheidspersoneel. en lekker mijn krant spellen kan ook al niet.

gft- bak niet geleegd

JH Buizer — Tue, 12 Sep 2023 15:11:24 +0000

Met regelmaat wordt de bak niet geleegd. Afgelopen 4 wkn is het afval maar 1 maal opgehaald. Ik wordt geacht de bak voor op de oprit van het plantsoen op het trottoir neer te zetten. Wil ik best doen maar ik sjouw me een breuk met een volle bak (nl.vocht).

ad krant

bosch — Thu, 04 Nov 2021 11:02:33 +0000

Wij hebben 14 dagen geen krant gehad. En we lezen hem samen met de buren en die misten hem ook al. Nu willen we wel een vergoeding voor de kranten die we niet gehad hebben. Dat betekent een terug betaling van de kranten die we niet gekregen hebben.

Losliggende stoeptegels hoek orionstraat en Zenithstraat sterrenwijk

Zaaknummer 9263655 — Mon, 20 Sep 2021 07:28:43 +0000

Goedemorgen Ik ben afgelopen zaterdag morgen 18 september met m'n scooter over losliggende stoeptegels gevallen. Ik heb hier flink wat lichamelijke schade aan over gehouden 'nl 3 zwaar gekneusde ribben en een dik been en knie. Mijn scooter heeft ook schade door de val. Ik heb deze klacht losliggende stoeptegels al eerder gemeld en er zou zo snel mogelijk iets aan gedaan worden . Ik heb hier ook een mail van gekregen met een zaaknummer, en dat is 9263655. Ik wil hier bijdeze een aanklacht over indienen en vraag om een schadevergoeding Ik ben 2 weken geleden aan een nieuwe baan begonnen,en zit nu ziek thuis met gekneusde ribben en een dik been Ik hoop hier snel iets van terug te horen Groet gerda Flantua

Kwetsbare die niet mogen stemmen op maandag 15 en dinsdag 16 maart

Manon de kruijf — Wed, 17 Mar 2021 11:31:34 +0000

Mijn vader van 87 jaar, woonachtig Hooggraven Utrecht wilde op maandag gaan stemmen op de drukte van woensdag te ontlopen. Hij mocht niet stemmen en moest maar op woensdag terug komen. Op dinsdag probeerde hij het nog een keer hetzelfde antwoord. Ik vind het schandalig dat er op deze manier met ouderen wordt omgaan. Er was niemand anders aanwezig om te stemmen. Van mijn man hoorde ik dat cliënten van de leefgroep waar hij werkt, leefgroep voor mensen met niet aangeboren hersenletsel, ook zijn weg gestuurd en pas woensdag mogen komen. Buiten dat ik het associaal vindt schiet het ook volledig het doel voorbij om in verband met corona gespreid te stemmen om de ouderen en kwetsen ook veilig hun stem te kunnen laten doen. Ik vader heeft nu gekozen niet te gaan stemmen bang voor de drukte en de risico's en daar is de gemeente verantwoordelijk voor. Ik dacht dat we een demonstratie leefden en iedereen het recht heeft om te stemmen. Nou deze mensen duidelijk niet.

Verplicht in quarantaine en gemeente verwijdert fiets

MBosschaert — Sat, 06 Mar 2021 10:01:54 +0000

Mijn vrouw raakt begin oktober 2020 besmet met corona en dient, zolang zij klachten heeft in quarantaine te blijven. Wanneer zij zich weer klachtenvrij voelt en voor het eerst naar buiten gaat blijkt haar fiets te zijn gestolen. In de hoop dat de fiets mogelijk, na de diefstal ergens onbeheerd achtergelaten was, belt zij met het gemeentelijk depot om te vragen of hij misschien daar was terechtgekomen als 'gevonden fiets'. Het blijkt dat de gemeente de fiets echter zelf heeft verwijderd omdat deze langer dan 28 dagen op dezelfde plek had gestaan. Men beweert dat er een label op aangebracht was met de waarschuwing dat de fiets na 28 dagen verwijderd zou worden. Merkwaardig, mijn eigen fiets heeft ernaast gestaan en daar heeft geen label op gezeten (zelf was ik in dezelfde periode in quarantaine en ging dus ook niet naar buiten). Het gemeentedepot geeft aan dat mijn vrouw dezelfde dag de fiets nog moet ophalen omdat deze anders de volgende dag wordt 'verkocht'. Nog maar net hersteld, en helemaal niet fit, loopt mij vrouw een half uur (geen ander vervoer beschikbaar) naar het gemeentedepot alwaar zij haar fiets pas krijgt als zij 20E betaalt! Op het depot werd ze als oud vuil behandeld (ze had niet zo stom moeten zijn om haar fiets zo lang op dezeldfde plek te laten staan). Omdat de gang van zaken haar niet zinde heeft zij bezwaar aangetekend bij de gemeente (ze mocht immers niet eens naar buiten om haar fiets te verplaatsen) en verzocht om terugbetaling van de kosten van het terugkopen en het gemolesteerde slot. Het bezwaar kwam echter 1 dag te laat bij de gemeente binnen. Het bezwaar is door de gemeente afgewezen omdat het te laat was, met als argument: U heeft uw fiets op kunnen halen, uw was dus gezond dus had u ook op tijd bezwaar kunnen indienen. Deze formulering is opgersteld door een stagiair juridisch-medewerker van de gemeente. Als achtergrond informatie. Enige jaren geleden werd ik door de gemeente aansprakelijk gesteld voor het niet nakomen van een vergunning voor iemand anders. Mijn bezwaren tegen de gemeente waren altijd binnen de gestelde termijn, maar de reactie-termijn van de gemeente werd regelmatig overschreden waarbij als argument werd gebruikt dat de gemeente het te druk had. Het ging hier niet over een futiliteit, mij was inmiddels een dwangsom van 3000E opgelegd. Blijkbaar mag de gemeente naar willekeur de termijnen strikt danwel rekkelijk interpreteren, al naar het hen het beste uitkomt. Strikt genomen kunnen we stellen dat de gemeente: 1. ethnisch profileert: de fiets die was meegenomen zag er minder aantrekkelijk uit dan de fiets die ernaast stond. Die werd niet meegenomen maar stond net zo lang onaangeroerd op dezelfde plek 2. De gemeente pleegt diefstal: zij neemt (blijkbaar) willekeurig fietsen mee 3. De gemeente doet aan heling: zij verkoopt door haar gestolen fietsen 4. De gemeente pleegt willekeur: zij overschrijdt zelf uiterste termijnen, terwijl zij dat van haar burgers niet toestaat 5. De gemeente staat stagiares op haar juridische afdeling toe de burgers, voor wie de gemeente steun en toeverlaat zou moeten zijn, te schofferen

Posterbord verkiezingen

Marcel Sturkenboom — Sat, 13 Feb 2021 13:25:54 +0000

We zijn gedwongen om al bijna een jaar thuis te blijven inclusief de avondklok en ons uitzicht naar buiten wordt nu sinds vrijdagmiddag 12 februari 2021 ook nog verziekt door een enorm verkiezingsbord voor het raam. Het stond altijd aan de overkant wat nooit een probleem was. Waarom nu hier?

ophalen GFT afval

GTFgerrit — Tue, 17 Nov 2020 10:37:00 +0000

Ook vanmorgen is mijn gft bak weer niet geleegd. Wagen komt met grote snelheid de straat in rijden, stopt 3 huizen verder pakt daar een paar bakken op en scheurt vervolgens door naar de volgende straat. Dit komt helaas regelmatig voor .Alleen als ik mijn bak half op de straat zet(wat uiteraard niet de bedoeling is )wordt er gestopt , wordt de bak geleegd en vervolgens krijgt deze een gooi richting de stoep. Ik wil graag meewerken aan afvalscheiding maar vraag me nu af of ik mijn gft afval niet beter met de restafval kan meegeven ,kom ik er in ieder geval van af ook al is dit natuurlijk niet de manier .Hopelijk kunt U de medewerker er van overtuigen om wat beschaafder te rijden en goed te kijken waar er overal bakken staan die gelegd moeten en deze dan ook daadwerkelijk legen en deze dan weer op de juiste plaats terug te zetten.

verlopen cadeaukaart zonder activatie

Charef — Mon, 05 Oct 2020 13:20:58 +0000

Geachte Heer/mevrouw, Kunt u mij helpen met het oplossen van mijn probleem. Ik heb van mijn werkgever twee cadeaukarten gekregen een op 2018 en de andere op 2019 vandaag wil ik even gaan activeren krijg ik te zien dat ze al verlopen zijn. Terwijl op de cadeaukaart staat dat de cadeaukaart 1 jaar geldig na activatie ik wil weten wat is mis mee gegaan. Met vriendelijke groeten,

GFT inzameling gestaakt

R Schat — Sat, 11 Jul 2020 08:01:56 +0000

Sinds 3 weken wordt er in onze buurt geen GFT meer ingezameld. Daarover is de buurt niet geïnformeerd. Nu hoop het afval zoch op en weet niemand wat ermee te doen.

huisvuil

dloi — Fri, 10 Jul 2020 13:49:46 +0000

al geruime tijd wordt het huisvuil niet of maar half opgehaald (we hebben hier 4 containers, 2x2, waarbij de vuilnismannen alleen - als ze al langskomen - de voorste 2 legen)

nalatigheid

klotegmeenteUtrecht — Fri, 01 May 2020 05:14:18 +0000

Ik heb al 3 weken lang elke dag een foto en een melding gestuurd over groepsvorming wat tegen de Corona reglement gaat. Zelfs zo erg dat men de deur niet uit durft omdat jongeren voor je deur staan en je een KANKERnicht vinden als je vraagt of ze 1.5 meter aan de kant willen gaan... Boas en politie zien de groepsvorming maar rijden of scooteren lekker door. SCHANDE, SCHANDE.... Ik vind dit een wanbeleid van gemeente Utrecht 1ste klas.... promoten dat alles goed gaat maar de rotzooi overlaten aan wijk lombok.... Ik wil dat hier iets mee gedaan wordt. Ik schakel ook de media en Internet media in, tegelijk met dit.... Burgemeester en gemeente staan veilig in grote achter tuin dingen te verkondigen maar hanteren niets, Maar dan ook echt niets, incl politie.

Kerstboomverzamelplaats in februari!

Els.geurten@hetnet.nl — Tue, 04 Feb 2020 10:22:11 +0000

Ik woon op het Lepelenburg en vanwege mijn gezondheid ben ik afhankelijk van het uitzicht. Dat wordt nu al meer dan een maand ontzettend belemmerd door die grote vuile verzamelplaats voor kerstbomen, met een groot geel zeil, waar ik meteen opkijk. En het ergste is dat er al weken geen boom meer wordt bijgegooid, maar dat jullie de boel niet komen afbreken en opruimen, wat is dat voor slechte planning? Iedereen wordt geacht de stad met elkaar opgeruimd te houden. Nou, dit is dan een mooi voorbeeldgedrag! Dus mijn klacht is: 1. Een kerstboomplek onder een raam, terwijl er voldoende ruime is in de buurt die geen of minder vervuilend uitzicht geeft. Graag volgend jaar een andere plek! 2 Verschrikkelijk dat jullie de plek na 2 weken niet afbreken en opruimen! Dit is toch belachelijk dat ik op 4 febr. hierover nog aan jullie moet schrijven. Dus graag iets DOEN! Vriendelijke groet, Els Geurten Lepelenburg 11 Els.geurten@hetnet.nl 030 2724058

stuurt mij van het kastje naar de muur...

Thu, 04 Jul 2019 19:35:02 +0000

Ik kan de eigen bijdrage t.b.v. Ambulante begeleiding zoon met Autisme niet betalen en vraag kwijtschelding aan. Medewerker E. Kaplan belt mij op 12-06-19 op en geeft mij opdracht stukken aan te leveren. Na indienen stukken belt ze mij gisteren (03-07-19) op met de mededeling dat haar taak is het beoordelen eigen bijdrage i.v.m. huishoudelijke hulp en niet Ambulante begeleiding. Ze zou e.e.a. nazoeken en mij berichten. Krijg vandaag mailbericht van E. Kaplan dat ik kwijtschelding bij de buurtteam moet aanvragen. Dit is mij van het kastje naar de muur sturen want buurtteams gaan niet over het nemen van beslissingen omtrent kwijtschelding betaling eigen bijdrage. Dit is mij van het kastje naar de muur sturen... Er wordt mij opdrachten gegeven stukken in te leveren en te wachten terwijl E. Kaplan al tijdens het telefonisch onderhoud van 12-06-19 kon zeggen dat ze mij niet kon helpen. Nu ben ik na het én indienen van aanvraag kwijtschelding CAK én indienen van aanvraag kwijtschelding Gemeente Utrecht bijna 2 maanden verder. En er is niet serieus gekeken naar mijn klacht. Plus; de medewerker in kwestie beschikt niet over voldoende kennis om mijn nijpend probleem naar behoren te kunnen beoordelen; ze zei zelf dat het haar taak is over Huishoudelijke hulp de kwijtscheldingen te verwerken op 03-07-19 aan de telefoon. Toen ik haar vroeg dit antwoord via de mail te communiceren, stuurt ze mij mailbericht dat ik naar buurtteam weer moet. Dat klopt niet.

Afval

Thu, 04 Jul 2019 14:00:09 +0000

zoals iedere 3 weken zet ik mijn papierkarton kliko aan de rand van de weg zodat deze geleegd kan worden. Nu wil het zo zijn dat ik wat grote dozen had dus ik heb deze netjes naast mij kliko neer gezet. De afgelopen keer hadden ze deze niet meegenomen dus heb ik gebeld met de afdeling waar je deze melding kunt melden. Daar werd mij medegedeeld dat ze dit ten alle tijden mee moeten nemen. Dus hebben ze het de volgende dag netjes opgehaald. Gisteren 3 juli weer mijn kliko neergezet met nog twee grote dozen ernaast. En weer niet meegenomen nu heb ik de slimme melding app dus weer een melding gemaakt. Werd ik vandaag 4 juli gebeld door een mevr. en die vertelde mij dat ze het niet mee hoeven nemen. Als de chauffeurs zich aan de regels houden dan nemen ze het niet mee. Als ze in een goede bui zijn nemen ze het mee. Ik moest het maar in de kliko doen als deze weer leeg is. Ik snap dat als dit jullie beleid is men zich er daaraan moet houden. Maar kunt u mij dan toch het volgende uitleggen ik woon in rieverenwijk en ik moet mijn kliko aanbieden aan de Grevelingenstraat en de andere bewoners moeten hun kliko aanbieden aan de Dollardstraat en daar staat net zoals in heel de wijk karton naast de kliko's en dat wordt gewoon meegenomen. Behalve bij ons in de straat. Dus mijn vraag is hoe is dit mogelijk. En de klacht is als ik een grote doos heb wat niet in de kliko pas waarom mag ik die niet netjes naast mijn kliko zetten zodat deze gewoon meengenomen kan worden.

geen dichte slagboom bij HCstation

Wed, 03 Apr 2019 13:46:50 +0000

fietsbaan gelijkende baan en klapte na een paar honderd meter met mijn stuur en schouder en bovenarm op een Op 2 april om 19 uur fietste ik vanaf HC richting puntenburg en Hartingstraat. Ik sloeg linksaf en nam een op een dichte slagboom. De situatie daar is zo dat er een lange rij betonblokken staat en weerszijden daarvan 2 paden lopen. Ik nam de linkerbaan van die betonblokken. De rechterbaan is het echte fietspad zoals later bleek. Omdat het op dat moment stortte van de regen fietste ik met grote vaart om gauw thuis te komen. Door die snelheid die ik had op het moment dat ik die slagboom zag, -moest heel plots remmen- kon ik net niet voorkomen dat ik er met een grote klap tegenaan knalde met mijn stuur en schouder en bovenarm. Met heel veel pijn ben ik diezelfde avond bij de Huisartsenpost beland, alwaar ze vooralsnog een zware kneuzing diagnostiseerden. Flink gehandicapt - kan bijna niets nu met mijn rechterarm- en met flinke pijnstilling ben ik nu behept. Vandaag naar de plek van ongeval terug gegaan om dit te melden aan de verkeersbeveiligers. Wie schetst mijn grote verbazing: een dichte slagboom op de plek waar ik die baan ben op gereden! Verkeersbeveiliger aldaar vertelde me dat die slagboom daar ALTIJD naar beneden is en moet, alleen even omhoog als er een vrachtwagen voor de bouwwerkzaamheden door moet. En ook dan, als die slagboom even omhoog is, staan er altijd 2 beveiligers bij om te kijken dat niemand daar in fietst of loopt. VERGETEN dus gisteravond om die baan af te sluiten met de slagboom!! Natuurlijk is rechts van die betonblokken het echte fietspad, maar de situatie voor mij was zo dat ik die open linkerbaan inreed. Was de slagboom naar beneden geweest, zoals het bouwprotocol aangeeft, was mijn ongeval nooit gebeurd!! Heb er vandaag overigens foto's van gemaakt..

huisvuil op straat

Fri, 21 Sep 2018 13:27:18 +0000

Aan de Amsterdamsestraatweg ter hoogte van nummer 501 staan wel 6 vuilniszakken op de stoep, waarvan er een aantal zijn aangevreten (ratten katten????) Aangezien de ophaal pas maandag plaatsvindt lijkt me dit niet goed voor de volksgezondheid. Heb aangebeld maar er werd niet opengedaan.

Verstrekken woonvergunningen

Fri, 27 Jul 2018 17:33:04 +0000

Hallo, Gemeente utrecht heeft een woon vergunning verschaft op de europalaan 200 zonder na te denken over mogelijke geluidsoverlast van de omliggende panden zoals die van de rabobank op europalaan 44. Wij als huurders kunnen nergens aankloppen om de overlast op te lossen. Als overheid ben je verplicht om fatsoenlijke huisvesting te regelen. Dat is hier niet het geval. Wij zitten nu met een loeiende koeling die 24 uur per dag enorme herrie maakt. Schandalige actie gemeente Utrecht!

Slechte fietspad

Mon, 23 Jul 2018 19:27:27 +0000

Hallo al weken is de fietspad in kanaleneiland erg slecht. Ik heb 2x een kapotte scooterband gehad. Beide op die fietspad. Ik ga niet nog een keer voor een scooterband van 80euro betalen. Fietspad begint op de van heuvengoedhartlaan. En loopt door tot en met holland casino. In beide richtingen

verdwenen kleine groen container

Mon, 23 Jul 2018 11:30:14 +0000

Donderdag 19 juli 2018 had ik mijn keukenafvalcontainer buiten gezet op de afhaaldag. Die is verdwenen helaas. Het formaat is plusminus 50x35x25 cm

klacht controleur hondenbelasting.

Sun, 14 Jan 2018 20:49:45 +0000

Honden Controleur trekt takken van mijn struiken af om in hondenzakje te roeren. Getuige was mijn overbuurman hoe een controleur takken van mijn struiken af brak om in een hondenzakje te roeren. Bij terugkomst merkte ik een gat in een een zeer langzaam groeiende plant. Het hondendrol zakje open waar ook kinderen spelen en de taken ernaast. Daarnaast was de tuin gereedschap kist geopend en was er duidelijk in gesnuffeld.

Te kort komingen Woningcorporaties gemeente en rijksoverheid omtrent verhuur wet

Wed, 10 Jan 2018 08:14:32 +0000

Ik loop tegen een probleem aan in het melden van een klacht richting de rijksoverheid en daaraan gekoppelde instanties. De sociale huur wet geeft aan dat: "Woningcorporaties moeten jaarlijks minimaal 80% van hun vrijgekomen sociale-huurwoningen toewijzen aan huishoudens met een inkomen tot € 36.165,- (prijspeil 2017). 10% mag naar huishoudens met een inkomen tussen € 36.165,- en € 40.349,- (prijspeil 2017). En 10% mag naar de hogere inkomens." In de praktijk komt hier niks van terecht en elke instantie die ik hier over benader neemt de klacht niet aan en verwijst mij vrolijk door naar een andere instantie. De corporatie ontkent dat zij woning kunnen toewijzen boven de 36.165 en geeft aan dat dit van boven af is bepaald. Overkoepelende organen woningbouwcorporaties geven aan dat dit bepaald wordt door de overheid en geeft aan dit bij de gemeente te melden. de gemeente Utrecht geeft aan dit bij de rijksoverheid (ministerie) te melden die mijn klacht weer door verwijst naar de woningbouwcorporatie. Ik vind het zo raar dat niemand zich hier over ontfermt. Geen van de partijen neemt de klacht in behandeling. Iedereen verwijst mijn door de de klacht elders te melden zonder hier zelf actie in te ondernemen en/of te onderzoeken. Niemand wil de klacht in behandeling nemen. Regelgeving wordt dus niet na geleefd in de praktijk (kom ik achter) en het klacht afhandelingsbeleid (van non-commerciële instantie die er zijn om de burger te ondersteunen) is eveneens zeer triest gesteld. Het is een zeer rare vorm waarbij bijna gesproken kan worden over een circulaire manier van klachten afwijzing/doorverwijzing. Met het feit dat de gemeente Utrecht al jaren te kampen heeft met een zeer groot te kort aan betaalbare woning leid dit tot gigantische prijzen voor vrije sector woningen in Utrecht. Met daarnaast een zeer groot aantal uitkeringsgerechtigde blijft er eigenlijk niks meer over voor het werkend volk van Utrecht. Ik zie dit echt als een schande en te kortkoming van mijn eigen gemeente waar niemand iets aan doet.

grof vuil voor mijn tuin heg van een ander

Thu, 28 Sep 2017 19:21:24 +0000

er is gisteren een hoop grof vuil naarst mijn tuinheg gezet hoekhuis Simplonbaan dolomieten te utrecht lunetten. dit wordt dus niet opgehaald vraag me af of er wel een afspraak voor is gemaakt. het vuil is niet van mij of een van mijn buren.

verkeerslicht

Wed, 27 Sep 2017 14:57:04 +0000

Dagelijks passeer ik het verkeerslicht van de Burgemeeter Middelweerdbaan met de afslag Loenenseboslaan. Het verkeerslicht op de Burgerrmeester Middelweerdbaan gaat te vaak onnodig op rood, ook al is er geen verkeer vanaf de Loenenseboslaan. Hierdoor ontstaat er regelmatig opstoppingen, die onnodig zijn. Naar mijn mening kan een indicator vanaf de Loenenseboslaan hier uitkomst bieden.Ik meen te herinneren dat in vroeger tijd dit ook zo geregeld was. Belangstellend zie ik uw reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, Bert Knijff.

levering gft kliko

Tue, 23 May 2017 08:08:28 +0000

Een maand geleden heb ik gebeld om een gft kliko te bestellen omdat de vorige gestolen was. Volgens uw ambtenaar waren ze op en de nieuwe werden na de 20ste mei verwacht dus bestelde ik een kliko. Dat was niet mogelijk ik moest na de 20ste bellen. Raar!!!!! maar zo gezegd zo gedaan. Dus gisteren weer gebeld en inderdaad ze waren binnen gekomen. Maar kunnen pas 29 juni!!!! geleverd worden. Ik gaf te kennen dat ik het op wilde halen. Was niet mogelijk. Maar als ik een maand geleden gelijk besteld zou hebben had ik het eerder gekregen. Ik heb veel snoeiafval. Dat kan ik toch niet ruim 5 weken in de tuin bewaren. Ik zet het nu buiten in plastic zakken morgen. Ik hoop dat het meegenomen wordt.

NOG GEEN KRANT ONTVANGEN

Fri, 04 Nov 2016 17:35:29 +0000

GOEDENDAG; ik zou deze week de Volkskrant krijgen voor 2 wk. GRATIS. MAAR NOG NIETS ONTVANGEN!!! HOE zit dat nu??????

Stoplicht Oudenoord - Kaatstraat

Tue, 28 Jul 2015 13:29:47 +0000

In het kader van het verbeteren van de luchtkwaliteit heeft de gemeente Utrecht in al haar wijsheid besloten de stoplichten bij het kruispunt Oudenoord - Kaatstraat veel langer op rood te laten staan. Dit om het gebruik van deze route te ontmoedigen. Op zich een goed idee. Ik reis echter niet met een auto maar met het openbaar vervoer. Over het algemeen betekend deze actie van de gemeente dat het ongeveer 6 tot 7 minuten langer duurt om het kruispunt te passeren. Wat is het nut hiervan? Ik draag al bij aan de vermindering van de uitstoot door het openbaar vervoer te nemen en nu wordt de reistijd alleen maar langer gemaakt door een maatregel die auto's moet weren. Openbaar vervoer ook?

Gladheidsbestrijding fietspaden

Tue, 09 Dec 2014 08:41:01 +0000

De gehele route van Jutphase weg to grens Houten is spekglad. ik heb 3 fietsers zien vallen. Vanaf de grens Houten is het WEL goed, dus het KAN WEL. Route: Fietspaden langs: Baden Powelweg, Tolsteegplantsoen, alles in Lunetten, Nieuwe Houtenseweg (met de brug over de A27 als toppunt)

Gladheidsbestrijding fietspaden

Tue, 09 Dec 2014 08:40:43 +0000

Stoeptegels

Mon, 15 Sep 2014 09:39:12 +0000

Ik heb vanmorgen iemand aangehouden van de plantsoenendienst over de stoeptegels van de bomen die bij ons in de wijk staan,dat is de wijk Het Weer in de Meern ,ik praat over de Zonzijde.De stoeptegels komen door de wortels van de bomen helemaal omhoog dat is al jaren zo ,gisteravond branden de straatverlichting niet en ik moest mijn auto ophalen ik brak zowat mijn nek moet er nu eerst iets gebeuren voordat er iets aan gedaan wordt? ik vind dat ze de wijken moeten kontroleren als jullie dat regelmatig, doen scheelt het jullie een heleboel werk. En dan heb ik nog iets over die perenbomen die in de wijk staan ,dat er groen in de wijk moet zijn vind ik prima maar niet de perenbomen die zoveel overlast geven van ongedierte dat de vuilnismannen geen eens de bakken durven pakken .Ik hoop dat jullie mijn klacht serieus nemen en dat er snel iets aan gedaan wordt.

Leerlingen vervoer is nalatig

Sat, 16 Nov 2013 09:29:55 +0000

Ik heb een zoon met ODD/CD die meest van de tijd in een instelling verblijft. Ik heb leerlingen vervoer aangevaagt ,wat na lange tijd eindelijk toegezegt werd . Toen ik het leerlingvervoer aanvroeg stond ik nog onder een stichting SGB die mijn financien beheerde , SGB had contact opgenomen met leerlingvervoer over de uitbetaling die ik naar mijn eigen prive rekening had laten overmaken en SGB wilde dat op hun rekening . Ik ben korte tijd later gestopt met SGB door uitbetalingen niet werden uitbetaald en ik een Ipad heb moeten verkopen , en vervolgens SGB niet hun verantwoordeing hierin nam en compensatie voor de Ipad niet wilde toezeggen heb ik het contract beeindigt , SGB heeft vervolgens alle contacten een standaard email gestuurd over het feit dat ik niet meer bij SGB zit en alles zelf vanaf nu doen met mijn prive rekening nummer van de bank. Ieder accepteerd die email die altijd word verstuurd ,zelfs sociale zaken,belasting dienst ,ziekenfonds enz behalfe juist ja leerlingen vervoer , die moeten in deze digitale wereld een schriftelijke handtekening , dagen lang gedoe en gebel en uiteindelijk on SGB een overzicht sturen en mijn bank rekening nummer. Nu weken later en geen gehoor van leerlingvervoer kreeg ik de schrik dat het geld wederom NIET op mijn bank maar ook niet naar SGB is gestort , OMG . Weer gemeente Utrecht bellen , leerlingen vervoer en uur bezig geweest met bellen terug bellen SGB bellen en weer terug bellen , waarom ik word gestuurd om een cc te laten mailen snap ik nog steeds niet want ik heb wel even het werk voor deze k*t gemeente gedaan terwijl ze zelf kunnen bellen , ik word er een beetje gefrustreerd van dat er afspraken worden gemaakt over die rot handtekening wat 3 weken daarvoor per email geregeld kon worden en nu ineens een handtekening met banknummer op een wit papiertje een foto van maken en dan emailen , gaat nou snel ff zeg ,waar gaat dit over en dan krijg ik van zo trutje wat bij de gemeente werkt nog te horen , ja mevrouw als u het geld wil moet je er toch wel moeite voor doen , PARDON !!! ik heb met al me laatste beetje gedult haar verteld dat ik DAT even niet hoorde en ervan uit gaat dat ze dat ook niet zo bedoelde ,waarop ze nog zegt ja het is toch zo. Een gemeente persoon om het maar even te noemen die totaal niks weet van mijn leven ,me zoon die autisme en stoornisen heeft RECHT heeft op leerlingvervoer waar ook ik belasting voor betaal ,die al door deze Staat aan zijn lot overgelaten is nadat hij misbruikt is geweest onder het ow zo toeziende oog van WSG en tot de dag van vandaag nog steeds geen hulp bij krijgt voor verwerking ,waar ik al 8 jaar lang emails over gestuurd heb en uiteindelijk Commissie samson is geweest , die al 10 jaar onder toezicht staat en geweigert word om therapie te geven als die therapie had gehad hoogst waarschijnlijk niet eens leerlingvervoer nodig had gehad , en als top over een handtekening lopen zeiken DIE DE LEERLING VERVOER AL IN MEI DIT JAAR HEEFT GEHAD !!! , blijkbaar heeft deze Gemeente Utrecht hun zaakjes niet op oder als ze na 7 maanden nog om een handtekening vragen die al op een aanvraag formulier staat ,gezien leerling vervoer al in juni op mijn prive rekening heeft gestort en om een of magische reden in Okt naar SGB gestort en nu Nov niks heeft gestort omdat er geen handtekening is? ik al toen al ruim 3 uur aan het heen en weer bellen ben geweest ,en dan een verrote uitspraak uitspraak als " je moet maar wat moeite voor het geld doen " ,het is me volledig duidelijk dat in dit land de gehandicapte en zorgbehoefende een last zijn en het liefst laten creperen ,het ene na het andere word ontzegt ,maar serieus een gemeente die hun zaakjes niet op order hebben ,hun personeel die zulke uitspraken doen en vervolgens iemand ruim 3 uur heen en weer laten bellen ,vervolgens een bandje te horen krijg dat ze maar tot 12 uur werken en mij in de problemen helpt door niet uit te betalen vind ik te gek voor woorden . UPDATE : 18-11-2013 , Maandag ochtend weer Leerlingvervoer gebeld , nu word er beweert dat ik vrijdag een collega heb gesproken dus deze mevr. die voor het zelfde leerlingvervoer afdeling werkt kon mij niet helpen ,serieus je kan op het scherm zien net als een collega vrijdag , maar nee ik moest maar een uur wachten. Vervolgens vroeg ik naar de klachten coordinator maar die heeft vandaag en morgen een over volle agenda ,dus kan daar helaas niet mee doorverbinden . Vervolgens na de derde keer leerling vervoer bellen ,werd mij verteld dat de beruchte handtekening die leerling vervoer niet had , nu toch wel gevonden is SERIEUS !!! ,weken moeilijk lopen doen over die handtekening, simpel weg niet uitbetalen ,mij dagen heen en weer laten bellen(alsof dat niks kost) mij uitlachen als ik vraag me te laten uitpraten en niet over mijn gesprek heen te denderen ,mij verteld word ja u moet maar wat moeite doen voor het geld , en al dit meer voor een handtekening die de gemeente AL HAD !!! Vervolgens zeg ik jullie zijn nalatig ,waarop deze mevr zegt ja sorry excuses , dus ik zeg dan wil ik het geld vandaag nog op mijn rekening zien , waarop er gezegt word nou dat gaat niet gebeuren maar nu kan het wel overgemaakt worden dan zal het binnen enkele dagen binnen zijn waarop ik dacht dat ik ontplofte . Nalatig zijn ,het toegeven iemand dagen lang hoofdpijn geven voor iets wat je al 7 maanden hebt ,en dan nog weigeren om iemand tegemoet te komen door een spoed overboeking ? Waar gaat dit in godsnaam over !!!! Blijkbaar houd de gemeente Utrecht ervan om zijn burgers in de zeik te nemen en hun verandwoording te negeren ,want wat wil je doen hm . Gemeente Utrecht ,bedankt voor de onnodige stress,bel kosten en jullie leed vermaak , hoop dat het het waard was ,puke

GBA

Tue, 19 Mar 2013 19:33:29 +0000

Bijna een maand geleden schreef ik me in bij de gemeente Utrecht. Ruim op tijd volgens de wetten. De wet is, maximaal 5 dagen na verhuizing melden. Ik meldde het 7 dagen ervoor. Digitaal. Op de website van de gemeente Utrecht staat veel informatie en blijkbaar staat er ook ergens dat het tot twee weken kan duren. Dat heb ik niet gevonden en na dat ik ruim was ingetrokken in mijn nieuwe woning heb ik gebeld met de vraag of het geregeld was. Ik moest een mail of brief krijgen, dan was het geregeld, de gemeente liep wat achter met verwerken, vervelend, maar het werd snel geregeld. nog 2 of 3 keer gebeld met de gemeente en van het kastje naar de muur gestuurd. Ze gaven me een datum en die datum is nu ruimschoots verstreken. Weer gebeld. "bel aan het eind van de week terug, het is morgenochtend vast wel geregeld." het is inmiddels morgenavond. Ik wil mijn volledige stufi graag. Ik ben voor het eerst uitwonend student. in between jobs en ik ben boos.

Uitvoering beleid gladheidsbestrijding

Wed, 06 Feb 2013 20:24:12 +0000

Heb me vanochtend weer verbaasd over de willekeur in de gladheidsbestrijding van uw gemeente. Fiets u even mee? 8.35 uur Vanaf Ustal tegenover de tramhalte richting de 'inktpot'. Na de eerste bocht is het al raak. Bij het bord fietsers oversteken, niet gestrooid geveegd, stukje van 30 cm vrij. Voor het gebouw de 'inktpot' veel fietsers op een 70 a 80 procent sneeuw vrij fietspad. Het is druk dus oppassen. Een eind verder. Ledig Erf. Uitgerekend op de brug zelf, sneeuw totaal niet weggehaald. (misschien later op de dag wel maar ik heb het over de ochtendspits nu). Verderop bij een nieuwbouwcomplex daar waar geen fietspad is (nog opgebroken) heel gevaarlijke sneeuw met kuilen. Eind verderop grote kruispunt vlak voor Stadion Galgenwaard. Opstelstrook fietsers. Kan amper op knop drukken ligt veel sneeuw. Laan van de Wetenschap richting Uithof valt dan weer mee, behalve dan die zwarte hobbelstukken asfalt, daar waar vroeger de bomenrij stond. Asfalteren is duidelijk vakwerk ,dit is tijdelijk prutswerk, maar geen sneeuw. Geen klacht maar een vraag. Mogen fietspaden maar half worden geveegd? Waar kan ik dat terugvinden.

gladheidsbestrijding

Wed, 12 Dec 2012 19:59:42 +0000

Schandalig! Vanochtend 12 dec 2012 zijn de Heycopstraat en andere straten rond Openbare Basisschool De Kleine Dichter spekglad van de ijzel. Honderden ouders proberen hun kinderen zoveel mogelijk met de fiets of lopend naar school te brengen. De Gemeente doet alleen aan gladheidsbestrijding op doorgaande routes, maar niets rond essentiële voorzieningen als scholen. Het lijkt mij een verplichting voor de overheid om dat wel te doen!

opgelicht

Fri, 21 Sep 2012 00:10:16 +0000

ik heb bij www.zelfsigarettenvullen.nl een easy fast fuller besteld, dit heb ik 20 augustus gedaan, maar tot op heden nog niet gekregen, ik zou hem na 2 dagen thuis krijgen. heb hem wel betaald en ik kreeg een mail dat het geld binnen was, en dat ie verzonden zou worden. maar tot op heden nog niets ontvangen. ik voel mij echt opgelicht. ik heb een aantal keer een mail gestuurd, maar krijg daar geen antwoord op. ook heb ik gebeld, want er staat een 06 nummer bij, dan krijg je een antwoord apparaat, met steeds het zelfde van wij zijn op dit moment niet bereikbaar. ik begrijp hier niets van.