Klacht: Geld incaseren

op 29 augustus 2016 over Huurstunt.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb mijn aangemeld voor gratis account. Nu zegt huurstunt.nl dat ik een premeium account heb aangemaakt eb ze incaseren geld van mijn rekening zonder dat ik een minuut van hun diensten heb gemaakt.

Dit is heel Raar.

Gewenste Oplossing:

Als ze geen geld meer incaseren van mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huurstunt.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Huurstunt.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurstunt.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurstunt.nl

Heeft op 14 september 2016 om 13:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is er contact gezocht met de heer Orman. Hierbij hebben we de situatie uitgelegd. Er is aangegeven waarom de heer Orman te maken heeft met betalingen aan Huurstunt.nl. Tevens is een oplossing aangeboden.

Aangezien we in de veronderstelling zijn dat we de heer Orman voldoende geïnformeerd hebben sluiten we deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Bouncer