Klacht: Gehakt

op 07 februari 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Gehakt is op de dag van uitterste houdbaarheids datum volledig uitgelopen ( vocht en denk kleurstof) ziet er niet uit!
Ga dit echt niet meer eten. Daag weer 2,75 de bak in. Tref het laatste tijd erg vaak met de Dirk.

Gewenste Oplossing:

Bv een tegoedbon voor de spullen die hier de bak in verdwijnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 14 februari 2018 om 10:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Dat zie er inderdaad niet smakelijk uit. Excuses daarvoor. Uw melding met foto stuur ik door aan mijn collega's van onze centrale slagerij.

Een productklacht mag u altijd melden bij de servicebalie van onze winkel. Als u het product terugbrengt krijgt u uiteraard uw aankoopbedrag terug. Maar in dit geval zal ik u per post een vergoeding toesturen.

Ik wens u een fijne en zonnige dag toe en graag tot ziens in onze winkel.

met vriendelijke groeten,
Dirk
afdeling klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Nu toch echt wel een x