Klacht: Geen uitgaande oproepen mogelijk

op 03 november 2011 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik kan niet meer bellen of een sms versturen, Hij geeft steeds aan: U kunt geen uitgaande oproepen doen terwijl oproepblokkering is ingeschakeld. Met code *#33# geeft hij aan: Oproep blokkeren. Alle uitgaande oproepen Service is uitgeschakeld. Uiteraard heb ik hem ook al uitgezet en enkele instellingen proberen te veranderen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weer bellen en smsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vodafone

Heeft op 05 november 2011 om 11:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vodafone Webcare heeft een e-mail gestuurd met de mededeling dat de klant weer kan bellen.

Alle klachten die gemeld zijn door S. Wegdam