Klacht: Geen telefoon

op 30 september 2017 over Belcentrale in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vanaf 16.30 u weer geen telefoon , en als we geen telefoon hebben kunnen de mensen niet bestellen , nu willen ze me van belcentrale een onderhouds contrac aansmeren maar wil gewoon een goede telefoon verbinding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Belcentrale in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Belcentrale een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Belcentrale

Heeft op 04 oktober 2017 om 11:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Suykerbuyk,

Gelukkig heeft u een dag na plaatsing van uw klacht contact gehad met de klantenservice en werkt alles weer naar behoren.
We hopen dat u in de toekomst geen problemen meer ervaart met uw telefonie en u nog lang als klant te behouden. Wij waarderen u als klant!

Vriendelijke groet,
Team Belcentrale

Alle klachten die gemeld zijn door SnackpointDeGans