Klacht: geen krant alweer

op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 22 juni 2016 om 15:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/ mevrouw Meulders,

Vriendelijk bedankt voor uw melding. Onze excuses voor het ongemak. Wij hebben uw account bekeken en zien twee meldingen staan. Mocht het vaker voorkomen dat De Telegraaf niet op tijd of zelfs helemaal niet bezorgd wordt, dan horen wij dat graag. Wij hebben in ieder geval de melding van 20 juni verwerkt en doorgegeven aan het distributiecentrum. Uiteraard wordt deze editie verrekend met uw abonnement. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Groet, Monique Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door mg. meulders verhappen