Klacht: Geen geld terug ontvangen, bestellingsnummer 201705039

op 22 september 2017 over Mode-Statements in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

9 Maaart een bikini besteld, nadat deze meerdere malen was uitgesteld heb ik de bestelling geannuleerd. Op 24 augustus de laatste mail gekregen van mode-statements, in deze mail werd beschreven dat het bedrag inclufies verzend kosten €34,95. Tot op heden niks ontvangen en geen enkele reactie meer gehad op de mails die ik daarna heb gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer het geld word terug gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mode-Statements over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Mode-Statements in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mode-Statements een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mode-Statements

Heeft op 22 september 2017 om 16:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 02 oktober 2017 om 20:44 geantwoord

Nog steeds geen betaling ontvangen..

Alle klachten die gemeld zijn door Judiithm