Klacht: geen bezorging

op 27 september 2017 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

deze week geen postbezorging op adres 8253ba37. Daardoor geen weekbladen (libelle, margriet, elsevier) ontvangen

Gewenste Oplossing:

nabezorging graag want het betreft wel abonnementsbladen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

PostNL

Heeft op 27 september 2017 om 14:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Dorreboom,

Dank u wel voor uw bericht op deze website. Uit uw bericht begrijp ik u post niet heeft ontvangen.

Ik heb voor u gekeken en ik zie dat u telefonisch hier al een melding voor heeft ingediend, meer dan dit kan ik niet voor u betekenen.

Ik hoop dat het niet weer voor zal komen.

Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft over PostNL, dan kunt u altijd terecht bij onze Klantenservice: http://www.postnl.nl/klantenservice

Met vriendelijke groet,
PostNL

Heeft op 27 september 2017 om 15:31 geantwoord

Wat is dit voor een nietszeggend antwoord?

Alle klachten die gemeld zijn door hanswillem