KLACHT.nlGBLT klantenservice & klachten

Onterecht ontvangen rekeningen van ex-verhuurder

R. Valkenburg — Mon, 13 Apr 2026 16:05:14 +0000

Ik ontvang rekeningen van GBLT die betrekking hebben op mijn ex-verhuurder, Letty Donselaar. Ik had een all-inclusive contract voor gas, water, elektra en afvalheffingen, maar ontvang alsnog rekeningen van het adres tot wel drie jaar terug. Na contact met de klantenservice werd ik doorverwezen naar de gemeente, die op hun beurt weer naar GBLT verwees. Dit voelt als een vicieuze cirkel en ik ben niet serieus genomen. Ik verzoek u om deze kosten bij de juiste belastingplichtige, Letty Donselaar, te plaatsen.

Afwijzing

Cees Schutterop — Thu, 17 Aug 2023 14:55:19 +0000

Afwijzing kwijtschelding i.v.m. bankrekeningnummer die op naam stond van ex partner en nota bene begin september is opgezegd door diezelfde ex partner. Toch beweert GBLT dat het bankrekeningnummer volgens inlichtingen bureau (het systeem die dit soort en nog veel meer informatie verstrekt) mijn rekening.....r is Neen dus. Ik kon hoog of laag springen en blijkt dat volgens hun, systemen deugdelijk en betrouwbaar zijn......het feit zegt: neen dus. Het systeem is ondeugdelijk en onbetrouwbaar. Gesprek werd nota bene ook nog afgebroken, omdat ik in mijn recht en gelijk sta.

misbruik van machtspositie

Hans Meilink — Tue, 16 May 2023 09:23:15 +0000

De vraag die naar voren komt heeft het GBLT recht op bankafschrfiten en dergelijke? Naar mijn mening niet, bij een aanvraag voor kwijtschelding dient uit te worden gegaan van het inkomen en niet meer. Dat GBLT meer gegevens wil is omdat ze willen kijken of ze een grond zien om de kwijtschelding af te wijzen. Indien blijkt dat de energietoeslag is gebruikt om rekeningen te betalen dan zal het GBLT zeggen, je kan wel andere rekeningen betalen dus ook onze rekening. Daarom heb ik bij het GBLT om een voor beroep vatbare beslissing zodat ik de kwestie voor zal leggen aan de Rechter waar de grens ligt voor het opvragen van meer gegeven die niets te maken hebben de aanvraag voor kwijtschelding. Al zou je al je geld verbranden dan gaat het GBLT niets aan.

stiekem bankafschrift inzien

ipeek — Tue, 02 May 2023 08:34:44 +0000

Ik heb een klacht tegen GBLT. Omdat ze mijn bankafschrift stiekem ingezien hebben. Zonder toestemming!. Schandalig. Ik heb een uitkering dus een lage minimumloon. Ze mogen niet zomaar mijn bankafschrift inzien. In dit artikel staat dat iedereen het recht heeft om in de beslotenheid van zijn persoonlijke levenssfeer met rust te worden gelaten. Ik heb recht op prive! Dat is strafbaar!! IK heb recht op kwijtschelding omdat ik een lage minimumloon heb. Ik heb meerdere klachten gestuurd . Het helpt niks. GBLT negeert mij. Wel een keertje geantwoord en ik schrok er van toen ze zei: omdat ik een hoge vermogen heb. Dat is niet waar! Dus ze heeft mijn bankafschrift stiekem ingezien. Dat is strafbaar. Ik heb geen toestemming gegeven.

Energietoeslag an de regering.

Erna Stegeman taran2552@gmail.com — Thu, 16 Mar 2023 13:33:03 +0000

Goedemiddag, Elk jaar moet ik weer kwijtschelding aanvragen bij bovenstaand bedrijf. Dus ook dit jaar weer. Ik hen helaas een w.a.o uitkering op bijstands niveau. Kreeg ik tot mijn verbazing een (wat je normaal ook krijgt) een schrijven , dat ik mijn een kope van mijn laatste energie maatschappij jaar afrekening bijmoest voegen en hoeveel ik van de Nederlandse regeringen gehad! Heb meerdere malen gebeld dat dit van de gekke is, en datde GBLT niets temaken heeft met mijn energie leven. Heb her bureau voor juridisch loket benaderd en die zeggen dat dat niet mag . Wat kan ikhier aandoen. Heb maar betaald omdat ik vind dat ze met mijn energietoeslag NIETS te maken hebben. Mvg H.stegeman Storkstraat 50 7442LT Nijverdal.

Dit is echt belachelijk. Als ik een achterstand heb. Prima. Die betaal ik direct en nu onderstaande..

Remko Marcel Koning — Wed, 11 May 2022 17:41:03 +0000

Dit gaat om een klacht!!!!!!!! In Naam van R.M. Koning.. Dit gaat echt te ver. Ik krijg een brief Dwangbevel in de naam van de Koning. Dat mag en kan alleen bij een uitgesproken vonnis waar hier geen sprake van is.......!!!!!!!!!! Daarbij heb ik GBLT een machtiging gegeven voor mijn betalingen. Jullie hadden het dus gewoon betalingen kunnen innen.......... Ik heb hier geen enkele herinnering over gekregen en ook geen aanmaningen waarin ik binnen een een normale betalingstermijn dit zou moeten voldoen.. Wij hier weten van niets. Wij hebben geen idee wat er nog openstaat en hebben hiervan ook geen overzicht gekregen. Daarbij is het zo dat wij vandaag deze brief (11-mei) hebben ontvangen met een betalingstermijn van 2 dagen, zijnde 12 mei. Dat is nu dus één dag. Let wel, ik wil dat jullie de procedure van inning volgen. Graag per omgaande informatie waar dit om gaat met een betalingsoverzicht. Let wel dat ik hierbij geen enkele schuld tref en derhalve ook niet verschuldigd ben om aanmaningskosten dan wel kosten dwangbevel te moeten betalen. Graag per omgaande duidelijkheid.

Treiteren

Maria1961 — Tue, 05 Apr 2022 11:20:25 +0000

Ik weet niet waarom ze al voor het 3e jaar geen kwijtschelding geven voordat ik opzegging van rekeningen opstuur Elk jaar moet ik dit WEER opsturen En dan een belastingdienst die geen e mail adres hebben en geen antwoord enveloppe sturen Ik noem dit gewoon treiteren bewaar stukken of hebben ze ook al geen computers?

het klopt niks van Fout uitrekenen

ingetjuh — Thu, 23 Sep 2021 10:11:25 +0000

Ik heb een klacht tegen D. Tomic-Tadic. Ik heb net een brief van D. Tomic-Tadic ontvangen. Ze zei dat ik sommige belastingen geen kwijtschelding krijg. Het klopt niks van wat ze schreef. Ik heb wel jaren kwijtschelding gekregen. Mijn zus heeft nagekeken: mijn uitkering en brief van GBLT. Het klopt niks van bedrag en vakantiegeld. mijn uitkering is het bewijs. Ik heb recht op kwijtschelding IK heb samen met mijn zus net gekeken naar website: mijn gblt loket. Er stond wel kwijtschelding (jaren). Daarom hebben mijn zus en ik een klacht tegen D. Tomic-Tadic. Ik ben zus van I. Peek Ik ben erg boos op D. Tomic-Tadic. Dat is schandalig. Het is fout uitrekenen! Binnen 3 maanden?? Dat kan toch niet. Het duurt veel te lang! Belachelijk! Mijn zus heeft bankrekeningen, uitkering, zorgverzekering ingeleverd. En ik heb haar uitkering en een brief van GBLT van vorige week ingeleverd. Het is echt de waarheid! Mijn zus heeft vol stress, depressief en probleem met haar gezondheid dankzij D. Tomic-Tadic. We willen liever binnen 1 week weten. Mijn zus heeft recht op kwijtschelding. D. Tomic-Tadic doet precies zelfde net als toeslagenaffaire van belastingdienst. GBLT Belastingaanslagen affaire! Het is corrupte D. Tomic-Tadic!

Geen omschrijving bij afboeking

123456Aa — Thu, 26 Aug 2021 17:06:32 +0000

Er wordt geld afgeschreven van nummer NL82DEUT0319804615 Er staat niet bij waar het van is en waarom dat bedrag betaald is

Dwangbevel gericht aan de Erven van met foutieve adressering

RBOUM — Wed, 31 Mar 2021 15:52:45 +0000

Vandaag 31-03-2012 ontving ik via het verzorgingstehuis een dwangbevel geadresseerd op het adres van mijn op 23-09-2020 overleden moeder.Het verzorgingstehuis heeft deze naar mij doorgestuurd. Contact gehad met het GBLT en die hebben volgens hun zeggen meerdere herinneringen gestuurd, november, december 2020 en januari 2021. Deze brieven heb ik nooit ontvangen en ook niet doorgestuurd gekregen van het verzorgingstehuis. Het gaat hier om een bedrag van 19,88 euro welke nog open stond., dit is nu du verhoogt met 44 euro dwangbevel kosten. Ook na uitleg bij GBLT hoe de toezending van brieven verlopen is hebben ze totaal geen begrip voor de omstandigheden. Dat er 19,88 betaald moet worden ben ik het volledig mee eens. De 44 euro dwangbevel kosten ben ik het uiteraard niet mee eens omdat ik nooit enig brief of wat dan ook ontvangen heb en beroep mij op overmacht.

Aanslag GBLT via post.

RGM Muilkens — Mon, 22 Mar 2021 14:10:17 +0000

De aanslag van GBLT zit in mijn overheid, heb gebeld , advies hoe ik dat kan veranderen klopt niet. Graag wil ik de volgende aanslag via de post. Wilt u dit svp regelen.. Met vriendelijke groet, RGM Mulkens Oude Beekbergerweg 332 7333AS Apeldoorn

Ten onrechte een dwangbevel ontvangen

Eva van Duijn — Tue, 02 Feb 2021 14:23:08 +0000

Ik ontvang een dwangbevel op 2-2-2021. Ik zou op 31-8:een rekening hebben ontvangen. Dit is niet het geval. Het oorspronkelijke bedrag is 5,08. Daar is nu 56,08 van gemaakt, inclusief aanmaankosten. Ik heb dus niet eerder een rekening en ook geen aanmaning ontvangen. GBLT maakt er een rommeltje van.

Uitbuiters / hufter streek

M.bohms — Tue, 10 Nov 2020 15:35:49 +0000

Voor 6 dagen een heel jaar in rekening brengen boven de 100,00 euro kan er geen goed woord over kwijt . Uitbuiters

Bezwaar tegen invoderingskosten

Orcun83 — Tue, 03 Nov 2020 17:45:04 +0000

Ik krijg een aanmaning zonder een eerder ontvangen aanslag. De extra kosten wil ik niet betalen en ben in bezwaar gegaan. Uit hun onderzoek is gebleken dat de aanslag naar het juiste adres is verstuurd. Dit gaat om rechtvaardigheid, niet om de 7 euro extra kosten. Nu kan ik tegen griffierecht (300 euro?) in hoger beroep. ik vraag me af wie dat ooit zou doen. Dit is eenzijdig dichtgetimmerd. Je kan ze ook niet bellen of mailen.

Dwangbevel

hassanshoarmabakker — Thu, 02 Jul 2020 10:19:08 +0000

Ik krijg vandaag een brief binnen met een dwangbevel dat ik 60 euro extra moet betalen omdat ik hiervoor niet heb betaald. Ze hebben geen brief of email gestuurd hiervoor maar gewoon gelijk ik dwangbevel, hij denkt ik steek die 60 euro mooi in mijn zak mocht dat niet zo zijn dat is hij racistisch.

Niet tel bereikbaar en klachtenformulier heeft technisch onderhoud en werkt ook niet

Sandervv — Sat, 20 Jun 2020 23:58:50 +0000

Ik wilde nav een deurwaarders brief bellen met de GBLT. Echter was deze op exact 16:51 niet meer te bereiken. De vriendelijke computer gaf aan dat ze dicht zijn en alleen tussen 9- en 17 te bereiken zijn. Ik heb op internet de exacte tijd gecontroleerd en het was toch echt 16:51. Toen dacht ik laat ik een klacht indienen maar ook dat ging niet want hun loket heeft technisch onderhoud en is tijdelijk niet bereikbaar..... Ik weet het dan ook niet meer hoor....

Zeer onvriendelijke manier van comminuceren

PaulinePink — Thu, 11 Jun 2020 09:46:33 +0000

Bij het aanvragen van een kwijtschelding verdrinkt je in de brieven en informatie. Geen duidelijke brief met welke gegevens er aangeleverd worden. En 3 (!) keer een verkeerde brief ontvangen met verzoek om informatie. Ook zeer lang moeten wachten op antwoord. Via de website loopt het niet veel beter. Het is mij verstrekt onduidelijk waarom mijn client nu opeens wel moet betalen. Ze leeft van het absolute minimum en heeft alle voorgaande jaren kwijtschelding gekregen. Het liefst noem ik nu een bepaalde ambtenaar, maar dat zal wel niet mogen. Laten we het netjes houden.

Betaling 2019 zowel 2020

topkeepertje — Mon, 23 Mar 2020 17:00:59 +0000

Ik heb kwijtschelding aangevraagd voor 2020 maar zei willen die niet afwachten en me 2019 en 2020 beide in ÉÉN keer laten betalen . Op onterechte (smerige en onwaarheden) hebben ze me 2019 niet kwijtgescholden , waarvoor ik nu een betalingsregeling voor wil treffen wat door hun FOEFJE nu niet kan . Ik kan met hen ook niet mailen en bellen kan ik niet ivm mijn gezondheid , ik ben invalide en chronisch ziek en kan niet telefoneren . Ook heb ik diverse klachten ingediend bij het GBLT zelf en de Nationale Ombudsman , ik ben 68 en heb een karig AOW tje , hiervoor had ik een Bijstandsuitkering en heb jaren wel KWIJTSCHELDING gekregen .

Betaling waterschapsbelasting : storing via digid app

matti1000 — Thu, 20 Feb 2020 16:25:11 +0000

Ik kan de waterschapsbelasting niet via de IDeal link betalen, doordat de digid-app dan vraagt om een koppelcode ( dit gebeurt normaal , bij andere overheidssites , niet).

Aanvraag kwijtschelding duurt lang

Jamah92 — Wed, 11 Dec 2019 09:23:43 +0000

Ik heb sinds 2016 kwijtschelding gekregen en heb ook aangegeven dat zij dit automatisch mogen berekenen nu door de die nieuwe avg wet heb het opniem moeten aanvragen. Dit heb ik in februari gedaan. Toen kreeg in eind juni te horen dat de kwijtschelding is afgewezen in verband met ontbrekende documenten deze zijn door mij verstuurd en op 8 juli 2019 kreeg ik het bericht dat alles was ontvangen. Nu bel ik ongeveer om de 6 weken om te vragen hoe het met de aanvraag staat.. Het is nu 11 december 2019 en mijn aanvraag is nog steeds niet verwerkt. Dus ik moet voor volgend jaar weer opnieuw handmatig kwijtschelding aanvragen. Ik vind het jammer dat de aanvraag niet sneller wordt opgepakt. Dit geeft veel onzekerheid.

Laakbare praktijkenafdwinging van geldelijke middelen.

ReverendNL — Mon, 09 Sep 2019 13:24:22 +0000

Inmiddels is mij ter ore gekomen dat mijn geval niet opzichzelf staat en vele andere mensen slachtoffer zijn geworden van deze praktijken. Ondanks toewijzingen over vorige jaren werd mijn aanvraag tot kwijtschelding 2019 door het GBLT te Zwolle afgewezen omdat ik een personenauto in het bezit zou hebben met een waarde van meer dan E 2269,00. Mijn personenauto is een Fiat Seicento van het bouwjaar 2001. Op mijn telefonische vraag bij het GBLT werd geantwoord dat ik moest bewijzen dat deze auto minder dan 2269,00 waard zou zijn. Op mijn vraag hoe ik dat dan zou moeten doen, kreeg ik het antwoord dat zij dat ook niet wisten... Let wel: ik zit al tien jaren in de bijstand. Gevolg zal zijn dat het GBLT naar de Gemeente Apeldoorn schreeuwt dat men 108 euro van mij krijgt. Gemeente Apeldoorn kijkt niet verder (en zal het allemaal een zorg zijn) en mindert dit vervolgens doodleuk op mijn uitkering. Serieus? En ik wordt nog geacht blij te zijn in 'Niederlande' te wonen?

onterecht dwangbevel

Sat, 10 Aug 2019 22:26:46 +0000

ik vergeten administratiekosten aan GBLT te betalen. Op 09082019 krijg ik opeens een dwangbevel, met kosten dwangbevel 42 euro. Voor de 7 euro administratiekosten heb ik nooit een herinnering of telefoontje gehad. Het verzoek was dat ik euro 49 euro wilde betalen. Dit heb ik gedaan, onterecht. Hier is natuurlijk sprake van onevenredigheid tussen een bedrag van euro 7 en het betaalde bedrag. Men mag spreken van misbruik van macht van een dergelijke organisatie. GBLT houdt er een kwalijke bedrijfspraktijk op na. Ze weet dat niemand mijn overheid gebruikt. Er zullen 10.000’en burgers zijn die verrast worden door een aanmaning per post plus 7 euro boete. GBLT verdient ieder jaar euro 100.000’en met het bedriegen van burgers die zich van niks bewust zijn.

reeds betaald

Mon, 15 Jul 2019 15:10:08 +0000

Betr.dossiernr.B26109538 Aanslagnr66859144 van GBLT Deze aanslag is reeds door mij betaald op24 mei 2019 Via GGNINVONED SUBJECT NR.4395204 met aanslagnr 21975039 M.I is hier sprake van dubbele invordering

Verstrekken bankafschriften

Mon, 24 Jun 2019 04:26:36 +0000

Sinds 2017 zit ik volledig in de WAO met een inkomen van € 1.025,- Mijn vaste lasten zijn €1.100,- ben nu nog met gblt bezig met de kwijtschelding van 2018, maar ik moet betalen! Ik kan mijn eigen eten niet eens betalen maar zij vinden dat ik de belasting wel kan betalen en eisen dat ik mijn bankafschriften opstuur???? Niemand krijgt mijn bankafschriften, zijn ze van de pot gerukt?

Geld terug krijgen ?

Tue, 08 Jan 2019 10:34:50 +0000

Goeie dag , ik heb telefoons contact gehad met gblt Is dit normaal paar weken wachten op je geld waneer ik kwijtschelding heb gekregen en geld terug krijg duurt het lang maar waneer ik aan jullie toen geld moest betalen duurt het paar weken ik kon toch ook niet zeggen ik betaal niet aan jullie pas over paar weken dit kan toch niet ?

Dwangbevel na heel weinig communicatie

Wed, 05 Dec 2018 10:26:02 +0000

GBLT stuurt een factuur. Deze heb ik betaald vlak voor of op de dag van komst aanmaning. Vervolgens krijg ik een dwangbevel over 7 euro aanmaningskosten, totaal 48 euro. Zonder enige herinnering. Terwijl ik normaal (dat kan in de historie opgevraagd worden) goed betaal. Er zijn blijkbaar rigide processen die al het 'menselijke' eruit halen. Starre regels toepassen en daar nauwelijks over communiceren. Ik vind dat een slechte combinatie.

aanmaning kosten

Sat, 22 Sep 2018 13:42:51 +0000

Als trouwe belastingbetaler is het mij nog nimmer overkomen dat ik iets te laat betaal. Echter door gebruik van de site mijn.overheid.nl is de aanslag 31 mei 2018 aan mijn aandacht ontsnapt. Zonder enig herinnering ontving ik vandaag een aanmaning met 7 euro aanmaningskosten. Waarom is niet eerst een herinnering (per fysieke post) aan mij verzonden. Dit is de reden van mijn klacht. Om dit in de toekomst te voorkomen ben ik voornemens om GBLT uit te schrijven bij mijn.overheid.nl.

wanorde adminstraief verwerken kwijtschelding

dijkmeijer — Thu, 01 Feb 2018 17:16:31 +0000

Elk jaar hetzelfde liedje. Je vraagt kwijtschelding aan en stuurt alles op wat ze hebben willen. Dan krijg je bericht op afgewezen omdat ze niet alles binnen hebben of niets hebben ontvangen. Deze mensen willen de mensen niet helpen die recht hebben op kwijtschelding maar willen de mensen alleen maar in de ellende brengen samen met Channock Chase. Vriendelijk zijn ze aan de telefoon maar administratief is het een zooitje. Ook op de manier hoe ze spreken over gemeentes is ernstig want immers ze zeggen gewoon daar hebben we niks mee te maken. Bijstandsuitkering is vervelend maar dat houd niet in dat je kwijtschelding krijgt mits je in de schuldsanering zit of op een andere manier aangesproken word. Helaas maken ze enorm veel onderscheid want mijn buren hebben het financieel breder dan wij op bijstandsniveau en zij krijgen het wel Misschien ligt het aan onze naam die makkelijk in de mond legt ik weet het niet maar klopt van geen kanten

Dwangbevel na niet betalen van incassokosten.

Sat, 04 Nov 2017 14:03:19 +0000

Ik had de rekening van GBLT gemist (1 mailtje, verder niets), dus kreeg ik een streng klinkende aanmaning. Die heb ik meteen betaald, zonder de 7 euro aanmaningskosten. Misschien was het naief van mij om te denken dat het dan vanzelf goed zou komen. Achteraf had ik meteen moeten bellen, maar goed. 3 maanden later kreeg ik weer zonder waarschuwing een "Dwangbevel in naam van de koning" over die 7 euro met nog eens 40 euro er bovenop. Geschrokken van de nogal dreigende brief heb ik GBLT gebeld, en gevraagd om kwijtschelding of tegemoetkoming. Dit kon ik online doen, en gezien mijn betalingshistorie maak ik wel kans zei de mevrouw aan de telefoon. Dit heb ik gedaan, en ik heb aangeboden om bijvoorbeeld 2x7=14,- voor 2x aanmaningskosten te betalen. Nu beroept meneer Walch van GBLT zich simpelweg op de regels, wuift mijn betalingshistorie weg, en geeft niets toe.