KLACHT.nlGalaxylampen.nl klantenservice & klachten

Niet leveren van op 15-11 bestelde lamp

Joke van Dijk — Wed, 06 Jan 2021 17:46:55 +0000

Op 15-11 lamp besteld en met creditcard betaald.herhaaldelijk gereclameerd maar kom niet verder dan algemene reactie dat levering is vertraagd maar er komt helemaal niets, men verwijst naar telefonisch contact maar nummer is nergens te vinden. Het betref bestelnummer glx00894

2 lampen besteld niet geleverd

Valbona — Thu, 31 Dec 2020 16:07:15 +0000

Sinds November heb ik 2 lampen besteld. Niks geleverd en 2 emails verder en nog steeds niks ….

lamp besteld op 21 dec, niks ontvangen en geen reactie meer

gemenenik — Wed, 30 Dec 2020 13:08:15 +0000

website is nu al bijna een week offline en er wordt niet gereageerd op emails. het ziet er naar uit dat het een scam is.

betaald en niks ontvangen

Gerd R — Sat, 26 Dec 2020 11:36:19 +0000

lamp besteld bevestigingsmail ontvangen en verder niks, geen antwoord op mails naar hen.

betaald maar niets geleverd

sabine van overloop — Tue, 22 Dec 2020 11:14:33 +0000

2 lampen besteld, bevestigingsmail ontvangen, mail ontvangen waarin staat dat de levering vertraging oploopt owv corona. ondertussen bijna een maand verder en nog geen lampen ontvangen. website en telefoonnummer niet bereikbaar.

Product nooit ontvangen

Lotte3629 — Mon, 21 Dec 2020 08:49:53 +0000

Wij hebben de lamp die we hebben gekocht én dus betaald nooit ontvangen.

Levering van 4 lampen

Robbert29121974@gmail.com — Sat, 19 Dec 2020 07:10:22 +0000

22 nov 4 lampen besteld bij Galaxylampen, levertje zou 3 werkweken zijn!! Tot op heden wordt er niet geleverd en wordt er niet gereageerd op een mail. Ook het Instagram en Facebook account bezocht en gevraagd om een reactie. Ook hier wordt niet op gereageerd, alleen een standaard bericht dat er vertraging is. Ben bang dat dit een NEP bedrijf is en zou graag mijn geld €127,84terug willen.

Wel betaald niet geleverd

Monique2306 — Mon, 07 Dec 2020 15:20:32 +0000

Ik heb een maand geleden 2 sterrenlampen gekocht en netjes betaald. Levering zou binnen 5 dagen geschieden. We zijn nu een maand verder en nog steeds geen lamp gezien. Telefoonnummer werkt niet, gewoon opgelicht dus !