KLACHT.nlGadgetsalarm.nl klantenservice & klachten

product wordt niet geleverd

ALWE2020 — Fri, 09 Sep 2022 05:58:18 +0000

Product gekocht order 37781 maar helaas geen levering. Order blijft in mijn account In behandeling staan. Bij het sturen van een email naar info@gadgetsalarm.nl krijg ik een fout melding dat de mail niet geleverd kan worden. Telefoonnumer op de website is afgesloten melding nummer bestaat niet. Telefoonnummer die in de algemene voorwaarden staat wordt niet opgenomen. Dus zijn ze onbereikbaar voor mij. Vorige bestellingen waren wel goed verlopen dus ik ga er alsnog vanuit dat er een storing bij hun zit.

Product nooit ontvangen

Michael Malek — Wed, 23 Mar 2022 20:23:17 +0000

Ik heb via gadgetalarm digitale versie van Office gekocht maar nooit iets ontvangen. Heb geprobeerd te bellen maar uiteraard nooit opgenomen en natuurlijk nooit op mijn emails geantwoord...

Niet leveren van een geldige Key voor Office 2021 Professional Plus

Henk van Holland — Sat, 19 Feb 2022 11:01:30 +0000

Geachte, Ik heb op 30 januari om 14:23 uur 2022 ( bevestiging aankoop) een aankoop gedaan van Office 2021 Professional Plus. De applicatie heb ik kunnen installeren maar bij het activeren van de software krijg ik de melding: Het maximum van activeren met deze Key al is bereikt. Gadgetsalarm website is niet meer toegankelijk (under contruction). Ook telefonisch niet meer te bereiken. Ook op mijn emailbericht met het verzoek om een geldige product Key voor activering van de software Office 2021 Professional Plus te leveren wordt niet gereageerd.

Na installatie van Office 2019 zegt systeem dat licentie niet klopt.

Roel Smit — Sat, 12 Feb 2022 15:08:57 +0000

Na tweede keer Offices 2019 te hebben besteld en ontvangen (1 febr.) geeft programma wederom aan dat het zonder licentie is gedownload. Geprobeerd contact te leggen met Gadgetsalarm. (2 febr.) Geen reactie gehad tot op heden. Ok na tweede mail (10 febr) geen bericht van ontvangst of anders ontvangen. Klacht is dat ik geen reactie krijg. Verzoek is om hulp te ontvangen daar setup normaal verlopen is doch Office niet werkt zoals het zou moeten.

30-1 code ontvangen na aanschaf maar werkt niet

Rebeccadonkereloot1995 — Fri, 11 Feb 2022 13:24:27 +0000

30-01 code ontvangen na aanschaf, 4 februari laten installeren en kreeg de melding dat de code al gebruikt is. Gadgetsalarm gemaild via de infimo@gadgetsalarm.nl voor uitleg hoe dit kan. Tot vandaag nog niks gehoord. Google geeft aan dat ze tijdelijk gesloten zijn.

Microsoft Office code werk niet

Mzieltjahh — Wed, 09 Feb 2022 13:28:16 +0000

Microsoft Office aangeschaft, maar de code werkt niet. Geen reactie op mijn mail en nu is de site ook nog eens uit de lucht

Geen contact na bestelling en refund

JH5382 — Sat, 05 Feb 2022 12:10:12 +0000

Extra installatiehulp besteld, bij nader inzien toch zelf gelukt om alles te installeren. Refund gevraagd, maar krijg geen reactie. De website vandaag (05-02-22) uit de lucht.

wel betalen (nog) niet geleverd

habrou — Thu, 23 Sep 2021 12:11:03 +0000

op 21/09 een bestelling geplaatst voor office 2019 bij Gadgetsalarm.nl en om 13:12 betaald. Dezelfde dag een bevestiging ontvangen maar de volgende 24 uur geen levering. Via de telefoon getracht contact te zoeken. Nummer tijdelijk niet bereikbaar, krijg wel een sms met die boodschap, zoek contact middels app of mail. Dit op woensdag geprobeerd via mail en sms, geen enkele reactie en ook geen levering. Vandaag 23/09 is de situatie onveranderd, vandaar nmjn klacht

Na betaling leveren Gadgetsalarm.nl niets

Elainetolman — Tue, 22 Jun 2021 19:59:50 +0000

Afgelopen weekend een office licentie besteld. Ze beloven direct te leveren. Tot op heden niets ontvangen. Niemand reageert op mijn mail of whatsapp. Een andere mogelijkheid tot benaderen is er niet.. Opgelicht?!

bestelling 25069-office professional plus

dirk roobroeck — Wed, 28 Apr 2021 09:12:56 +0000

Na alle richtlijnen gevolgd te hebben ,activatie via telefoon, werd mij door het activatiecentrum gemeld dat men geen bevestings-id konden geven daar de cijfersreeksen blijkbaar niet correct waren Verschillende malen geprobeerd maar geen succes Per e-mail geprobeerd maar domeinnaam schijnt niet te kloppen

Onderstaande klacht is tot volle tevredenheid opgelost.

Boze klant uit Den Haag — Thu, 15 Oct 2020 09:53:49 +0000

Update 14 oktober 2020 Gadgetsalarm is (ineens) weer bereikbaar en heeft alsnog uitgeleverd. Maar omdat ik inmiddels elders mijn MS Office licensie heb gekocht kwam dit voor mij te laat. Gadgetsalarm heeft op mijn verzoek het aankoopbedrag teruggestort. Een hele keurige reactie dus. Reden voor mij om Gadgetsalarm (uiteindelijk) te belonen met 5 sterren.

Gadgetsalarm levert niet

Gadgetsalarmdisbeliever — Fri, 09 Oct 2020 10:18:59 +0000

In februari van dit jaar een product besteld en dat werd meteen geleverd. Prima. Maar helaas.... Op 3 oktober 2020 voor een andere pc het product Office 2016 Professional Plus besteld en meteen € 15,- betaald. Gadgetsalarm belooft binnen 24 uur te leveren maar op 8 oktober 2020 nog niets ontvangen. Het telefoonnummer 31 (0)616339666 is niet in gebruik. Wel kun je naar dat nummer whatsappen maar daarop volgt geen reactie. Ook op e-mails naar info_at_gadgetsalarm.nl wordt niet gereageerd. Kortom, Gadgetsalarm incasseert wel zijn centen maar is verder niet bereikbaar.

software gekocht, sleutel niet geleverd

Dutchie11 — Fri, 18 Sep 2020 14:33:22 +0000

Ik heb office 2013 gekocht, betaald, en bijna een week verder na twee maal een email te hebben gestuurd en geprobeerd telefonisch contact te krijgen geen spoor van reactie en ook geen levering van de sleutel (key) van de gekochte software die 50 Euro heeft gekost

niet geleverde software en licenties;sleutel

ikbeneringestonken — Mon, 24 Aug 2020 07:14:48 +0000

na betaling zou spoedig de licentie en link om software te downloaden worden gestuurd ik wacht al 8 dagen en is op mijn mails met de vraag om te sturen niets vernomen

Betaald, maar geen levering ontvangen.

Middel3021 — Tue, 07 Jul 2020 11:54:52 +0000

Op 24 juni 2020 heb ik een een softwarepakket bij Gadgetsalarm besteld en op 1 juli bericht ontvangen, dat mijn bestelling onderweg is. Daarna ontving ik een e-mail. met een code, die ik op mijn computer moest invullen. Helaas, na ettelijke keren geprobeerd te hebben kreeg geen rustlaat. De telefoon bij Gadgetsalarm wordt niet opgenomen en je kan ook geen bericht in spreken. € 40,- naar de filistijnen.

begin november besteld. betaald . geen levering

vanor — Mon, 16 Dec 2019 11:38:27 +0000

order 16602. transaactienr. 20002734786151.

niet geleverd product

Sat, 17 Aug 2019 08:03:01 +0000

heb op 11 augustus office 2019 besteld maar tot heden niets ontvangen. Heb op 15 augustus contact met hem gehad , hij zij dat het uit verkocht was maar dat er een nieuwe levering die dag bezorgd zou worden en dat ik het via email toe gezonden kreeg maar tot heden 17 augustus noch niets geleverd. heb email gestuurd maar hij reageert daar niet op. Als er niets gebeurd meld ik het bij de politie wegens oplichting.