Klacht: gadgets4evb.nl

op 11 oktober 2011 over gadgets4evb.nl in de categorie Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb kort geleden bij dit bedrijf, gadgets4evb.nl een LED toetsenbord gekocht. Na betaling kreeg ik een e-mail bevestiging dat mijn producten binnen 3 werkdagen binnen zouden zijn. Na 22 dagen had ik mijn product nog steeds niet ontvangen en werd er niet gereageerd op enkele mailtjes over de status van mijn bestelling. Ook telefonisch was dit bedrijf volkomen onbereikbaar.

Dit alles deed mij besluiten een mail te sturen dat ik de overeenkomst zou ontbinden wanneer ik binnen 3 werkdagen geen product of reactie zou krijgen.

En ja hoor, binnen 1 dag kreeg ik een reactie dat mijn product tijdelijk niet leverbaar was en het direct verzonden zou worden. Tot mijn verbazing kreeg ik echter een ander product thuisbezorgd. Een product dat op de duurste internet webwinkel nog 18,- euro goedkoper was. En dit product staat niet eens in hun assortiment!

Het bedrijf blijft volkomen onbereikbaar…

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of het toetsenbord wat ik gekocht heb.

Alle klachten die gemeld zijn door Garcia070