Klacht: Gaatjes in T-shirt

op 13 juli 2017 over Verstappenshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ben aan het mailen geweest met de shop.
Ik heb een shirt wat na 2x dragen gaatjes in zitten.
Ik wil graag een vervangend t-shirt en die is niet meer op voorraad.
Heb gevraagd voor een tegemoetkoming.
Ze kunnen alleen het t-shirt vergoeden en de verzendkosten voor het retour sturen.
Op de manier geen shirt meer, wat erg jammer is want het was een cadeau.
Omdat het t-shirt er niet meer is, kunnen ze niets anders doen.
Nu moet ik het t-shirt retour sturen, wat mij tijd kost.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een vervangend t-shirt of een andere oplossing dan geld retour.

Alle klachten die gemeld zijn door leontien10