Klacht: Teveel berekend op factuur

op 26 november 2011 over Frontier publishers in de categorie Uitgever

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Frontier heeft op de factuur kosten in rekening gebracht die niet op de website genoemd worden. Er wordt geen bevestiging van de bestelling gestuurd of getoond en de all-in prijs wordt nergens getoond tijdens het bestelproces.

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van de extra kosten op de factuur.

Alle klachten die gemeld zijn door Hanso