KLACHT.nlFringe bikinis klantenservice & klachten

Verzending en Retournering

Mon, 10 Jun 2013 10:49:19 +0000

Begin april bikini binnen gekregen, na een maand lang wachten. Broekje was zeker geen maat M, veel te klein. Retour verzonden en tot noch toe niks gezien. Bij melding van landurigheid krijg ik te horen dat ze het erg druk hebben.

Nog steeds geen bikini bestelling loopt al vanaf februari

Mon, 22 Apr 2013 14:55:30 +0000

Bestelling gedaan. Na 15 dagen (werkdagen ex weekend) melding gedaan wanneer komt onze bestelling. Antwoord: Er waren wat problemen en de bestelling is retour gegaan volgen Fringe. Het duurt nog 5 'a 10 dagen ( antwoord op 3 april) nu krijg je geen reactie meer en op facebook zijn de berichten hierover weggehaald. een melding doen voor internetfraude.

na 2 maanden nog steeds niets binnen

Sat, 20 Apr 2013 15:29:51 +0000

op 3 maart heb ik een roze fringe bikini besteld op www.fringebikinis.nl. Pp 15 maart kreeg ik een mail dat het 10 dagen langer ging duren en kreeg hier 5 euro voor terug. ik had hier begrip voor en wachtte braaf 10 dagen. na die 10 dagen stuurde ik een mail hoelang het nog ging duren. als reactie kreeg ik 'minimaal 10 dagen' nu op 20 april heb ik nog steeds niets binnen, mijn emails worden niet beantwoord en ook mijn reacties op hun facebook worden verwijderd. alleen de goede reacties worden getoond.

Bikini na 2 maanden nog steeds niet geleverd

Wed, 17 Apr 2013 18:35:49 +0000

Ik heb na 2 maanden wachten (levertijd 10-15 werk dagen) nog steeds niet mijn bestelling geleverd gekregen (zwarte bikini) na zo'n 20 werkdagen wachten heb ik een mail gestuurd en kreeg ik antwoord met excuus omdat er wat fout was gegaan met de leveringen. Als tegemoetkoming kregen alle klanten €5 euro terug gestort op zijn of haar bankrekening binnen 5 werkdagen. Beide heb ik niet ontvangen. (geld en bikini) Op emails mijnerzijds krijg ik geen reactie's ...