KLACHT.nlFreshlook-voordeel.nl klantenservice & klachten

Lenzen besteld niet ontvangen wel betaald

Tue, 06 Mar 2018 17:02:46 +0000

Ik heb bij deze site fresh look lenzen besteld, Helaas heb ik al wel betaald maar niets ontvangen.

Lenzen niet ontvangen

Thu, 22 Feb 2018 08:12:14 +0000

Ik heb maanden geleden mijn lenzen besteld en heb nog steeds niks ontvangen. Het bedrijf antwoord niet op mijn e-mails en berichten.

bestelling niet ontvangen

Tue, 06 Feb 2018 21:18:14 +0000

ik heb lenzen besteld op de website en heb deze nooit ontvangen!! ik heb de kleur Mel besteld er staat dat er een wachttijd is van 5-7 dagen maar ondertusse al paar weke verder.. ze reagere niet op mn mails en het nummer is niet in gebruik

Oplichters

Mon, 29 Jan 2018 10:05:34 +0000

Ik heb lenzen besteld in de kleur Icy Gray. Er staat verzenden 5-7 dagen. Maar heb nog niks gehad. Ik heb 24,99 voor betaald. Ik ben opgelicht! Ze reageren nergers op! Ik wacht al een maand.

Lenzen besteld maar niet ontvangen

Sat, 13 Jan 2018 10:59:38 +0000

Ik heb lenzen besteld in de kleur Icy Gray. Er staat verzenden 5-7 dagen. Maar heb nog niks gehad. Ik heb 24,99 voor betaald. Ik heb ze ook een mailtje verstuurd maar ze negeren.

Lenzen nog niet binnen!

Fri, 22 Dec 2017 00:17:38 +0000

Hallo, İk heb 1 maand geleden kleurlenzen besteld. De kleur is Ochre. Maar hij is nog steeds niet binnen. İk heb heel vaak mailtjes gestuurd maar ik heb geen reactie gekregen. İk heb het gehad en wil of de lenzen of mijn geld terug.

Kleurlenzen besteld maar nog steeds niet binnen

Mon, 18 Dec 2017 22:29:09 +0000

Hallo, Ik had 2,5 maand geleden kleurlenzen besteld bij freshlook voordeel. Ik heb ze nog steeds niet binnen. Dit is heel erg vervelend. Ik wil graag mijn geld terug of de kleurlenzen.

Geen geld terug geen lenzen

Tue, 12 Dec 2017 23:40:37 +0000

Al meer dan 2 maanden wacht ik op mijn lenzen , 50 euro heb ik aan lenzen besteld. Ik en een paar andere meiden hebben bijna elke dag onder fotos gereageerd , maar nog steeds geen andwoord terug . Ik heb zeker 6 mailtjes verstuurd, Ik wordt totaal negeert , en ik wil mijn geld terug .

lenzen

Tue, 12 Dec 2017 11:32:56 +0000

ik wacht nu al bijna 3 maanden op mijn lenzen ik heb het geld op hun rekening gestort en heb aangegeven van welke bestelling het was met mijn naam erbij ik heb via internet bankieren, de mail en via dm duidelijk gemaakt dat ik het geld terug wil of de lenzen snel binnen wil krijgen er staat bij mijn bestelling dat de betaling ng in de wacht staat 2 keer reageerde ze terug 1 keer zeiden ze via dm dat de lenzen aankomende vrijdag (een maand geleden) zouden aankomen en dat ik mijn gegevens moest zeggen in dm met welke kleur dus dat dee ik maar er gebeurde niks paar dagen geleden zei ik het nog eens en zeiden ze ja dat adres komt me bekend voor en verder geen reactie

Niks gekregen

Sun, 10 Dec 2017 20:20:39 +0000

Ik heb 2 maanden geleden 2 kleur lenzen besteld en he 49.99 euro betaald ik heb nog steeds niks gekregen

Niks ontvangen

Sun, 03 Dec 2017 22:44:29 +0000

Ik heb op 30/10/2017 de kleurlenzen in kleur "Mel" besteld, maar tot vandaag heb ik niets binnen gekregen. Het is echt meer dan een maand geleden, heb ze ook mail, plus via instagram proberen te bereiken, maar niets van terug gehoord. Ik vind het verschrikkelijk want ze hadden een week na mijn bestelling nog gestuurd dat het bij douane lag en dat ze het snel mogelijk recht gingen zetten, maar nee dat hebben ze niet gedaan.

Niks ontvangen

Thu, 27 Jul 2017 14:51:44 +0000

Ik heb de kleurlenzen Icy Gray besteld, maar nog niks binnen. Wacht nu al 2 weken! Ik verwacht ze ook niet meer binnen te krijgen, helaas. Zoals al eerder genoemd, kan je geen contact met ze opnemen want ze negeren je gewoon volkomen.

Bestelling niet ontvangen

Thu, 01 Jun 2017 16:54:55 +0000

Ik heb 2 weken terug lenzen besteld maar heb tot nu toe nog niks ontvangen. Heb ze via mail en instagram benaderd maar mn berichten worden niet beantwoord.

Niks ontvangen

Fri, 28 Apr 2017 10:41:30 +0000

Ik heb afgelopen zondag lenzen bij fresh voordeel besteld 1 brilliant Blue en 1 Sterling grey. Tot op heden niets mogen ontvangen en mijn geld is weg.. heb ze geprobeerd te bellen maar nummer doet het niet. Heb ze gemaild maar geen mail terug gehad

Niks ontvangen

Thu, 27 Apr 2017 19:30:58 +0000

Ik heb kleurlenzen besteld via deze site, levertijd zou 1-2 werkdagen zijn, nu vijf werkdagen verder heb ik nog steeds niks ontvangen. Ze reageren niet op hun e-mails en zijn ook niet telefonisch te bereiken.

Geen lenzen bezorgd

Tue, 18 Apr 2017 11:56:49 +0000

Ik heb 2-3 weken geleden 2 paar sterling grey lenzen besteld. Dit zou binnen 1-2 werkdagen geleverd worden. Heb tot op heden nog niets van Freshlook-voordeel ontvangen. Ik heb geprobeerd ze te bellen, het nummer bestaat niet. En als ik een mail stuur krijg ik geen reactie. Gewoon oplichterij!!!

kleuren lenzen besteld tot heden niets ontvangen

Fri, 14 Apr 2017 19:34:25 +0000

mijn dochter heeft 2 weken geleden kleuren lens bij deze online winkel besteld. op de site staat vermeld aflevering binnen 1 a 2 werkdagen. wij wachten nog steeds. telefoonnummer opde site werkt niet. ze zijn niet bereikbaar. ik heb alleen maar slechte revieuw over deze site gelezen op internet. alert zijn mensen. en niks op deze site bestellen. ik heb een gevoel dat oplichters hier achter zit