KLACHT.nlFree Your Mind Festival klantenservice

Terugbetaling van tickets na annulering festival

klagera5a9b378 — Fri, 24 Jul 2026 21:31:14 +0000

Ik heb een ticket gekocht voor Free Your Mind Festival, dat op 25 juli zou plaatsvinden. Het festival is geannuleerd en ik zou mijn geld terugkrijgen na de 14 juli het is Inmiddels bijna een week later en heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via DMs en e-mails, maar krijg geen reactie. Ik wil graag mijn volledige bedrag van ongeveer 46 euro terug.

Klacht over parkeerproblemen tijdens Free Your Mind Festival

klagerc31bc812 — Mon, 08 Jun 2026 05:16:09 +0000

Ik wil een klacht indienen over het Free Your Mind Festival. Tijdens het festival staat mijn hele straat vol met auto’s, waardoor ik, als iemand die ruim 39 weken zwanger is, vier straten verderop moet parkeren. Dit is niet alleen onpraktisch, maar ook erg ongemakkelijk voor mij. Ik vind dat er betere controle moet zijn over het parkeren, zodat bewoners in hun eigen straat kunnen parkeren en er fatsoenlijk door de straat heen gelopen kan worden.

Klacht over overmatige bassherrie

klager04fdbbcf — Sun, 07 Jun 2026 19:38:25 +0000

Ik heb een klacht over het Free Your Mind Festival vanwege de afschuwelijke bassherrie. Het geluid was zo overweldigend dat het mijn ervaring negatief heeft beïnvloed. Ondanks dat ik heb geprobeerd contact op te nemen met het festival, heb ik geen enkele reactie ontvangen en zijn er geen contactmogelijkheden beschikbaar. Dit is zeer teleurstellend en onprofessioneel.

Overlast door hard geluid tijdens het festival

klagerd9d5b387 — Sun, 07 Jun 2026 17:41:54 +0000

Ik woon aan de andere kant van de stad Arnhem en ervaar flinke overlast van het keiharde basgeluid van het Free Your Mind Festival. Ondanks dat ik vroeg op moet staan voor mijn werk, kan ik niet slapen door het geluid. Zelfs met gesloten ramen trillen mijn ramen van de harde bas. Dit is erg storend en heeft een negatieve impact op mijn nachtrust en werkprestaties.

Problemen met toegang tot huis door blokkade door taxi's

klager05357493 — Sat, 06 Jun 2026 21:05:17 +0000

Op zaterdag omstreeks 10.00 uur had ik ernstige problemen om naar huis te rijden na het Free Your Mind Festival. De weg naar mijn huis werd geblokkeerd door tientallen taxi's die op de rijbaan stonden, waardoor het onmogelijk was om door te rijden. Dit heeft voor veel overlast gezorgd en ik wil graag een verklaring van het festival over deze situatie. Daarnaast vind ik dat er ook een compensatie op zijn plaats is, gezien de hinder die ik heb ervaren.

Klacht over geluidsoverlast

klager52bff3c0 — Sat, 06 Jun 2026 20:43:56 +0000

Ik heb ernstige geluidsoverlast ervaren tijdens het Free Your Mind Festival. De bass was zo luid dat het niet te harden was, wat mijn ervaring op het festival enorm heeft beïnvloed. Ik vind het zeer teleurstellend dat er geen adequate maatregelen zijn genomen om de overlast te verminderen.

Muziekgeluid te hard tijdens het festival

klager72984329 — Sat, 06 Jun 2026 20:03:38 +0000

Ik wil een klacht indienen over het Free Your Mind Festival. De muziek is extreem hard en veroorzaakt overlast voor de bewoners in de omgeving, waaronder ikzelf, die aan de Velperweg wonen. Het geluidsniveau is zo hoog dat het niet meer mogelijk is om normaal te functioneren in huis. Dit is zeer frustrerend en ik vind het belangrijk dat hier aandacht aan wordt besteed.

Teruggave geld canceled event van hun kant.

Fosgate — Sun, 08 Dec 2024 16:42:02 +0000

Na de belofte ons geld terug te krijgen hebben we nog steeds niks ontvangen. Week na cancel kreeg ik een mail met de melding dat ze alles netjes gaan terugbetalen en ze excuseerden zich dat het zolang duurt. Nu zijn we weer ettelijke weken verder en nog altijd niks. Ik heb contact gezocht via hun site/email/instagram bericht. Helaas geen enkel antwoord!

Veel ste hard muziek

Veronique van — Sat, 01 Jun 2024 20:12:34 +0000

Het is helaas elke jaar weer het zelfde probleem. Veel ste hard muziek en Bas. Ik moet mijn tv heel hard zetten om van het geluid af te zijn. Maar daar meer is het nog niet opgelost want dan voel ik het. Ook als ik mijn oortjes in doe hoor ik het. Het fijne is ook altijd dat het in de weekend valt dat ik moet werken de volgende ochtend om half 5 als taxichauffeur. Het is muziek waar ik niet van hou en ik denk vele mensen.

Lawaai

J. Bergsma — Sat, 01 Jun 2024 16:10:02 +0000

Zaterdag 1 juni, 16.30 uur. Verschrikkelijk harde muziek vanaf Stadsblokken Arnhem. Ik nog u bij deze uit hier te komen luisteren. Veerpolderstraat 15-20. 6833 bn Arnhem. Vriendelijke groeten. J. Ber

Eerste en laatste keer free your mind x unreal

AJVA — Sun, 26 Nov 2023 20:17:38 +0000

Ik heb samen met 4 vrienden 3 uur in de rij gestaan. Er stonden ook 4 tenten waarvan alleen de middelste twee werden gebruikt om te scannen.. stonden die andere 2 er voor de sier ofso?? Daarnaast bij de security hebben we nog een halfuur staan wachten omdat het te druk was bij de kluizen. We zijn daarnaast ook niet gefouilleerd en mochten gewoon naar binnen. Binnen aangekomen kwamen dr we ook nog is achter dat de kluizen UITVERKOCHT zijn???Dus hebben we steeds moeten om wisselen met t letten van onze tassen daarnaast was dit ook nog is mijn verjaardag en heb ik er nog langer over gedaan om er naar toe te rijden en te wachten in de rij! Ik zou niet weten waar ik mijn klacht zou moeten indienen. Iemand enig idee? Ik wil mijn geld terug

Rij van 2,5 uur en geen kluisje

Tomvoesenek — Sun, 26 Nov 2023 16:47:05 +0000

Om 23:20 kwamen mijn broertje en ik aansluiten in de rij zonder te verwachten dat wij hier 2,5 uur in de rij zouden staan. Dit was zijn eerste festival en zijn laatste denk ik. Daarna vertelde ik hem dat ik in 2,5 jaar tijd festivals dit nog nooit mee had gemaakt. Dit was zo ongelofelijk slecht georganiseerd. Dan de kluisjes. Ook nog eens een half uurtje wachten. Het was veel te klein en ons werd verteld dat er geen kluisjes meer waren. stonden we dan heel de avond met onze jassen. Waardeloos en ik eis een tegemoetkoming!

Geluidsoverlast, zwaar basgebonk

Hoezoherrie — Thu, 08 Jun 2023 06:25:11 +0000

12 uur geweest, rust…! Werkelijk ongelooflijk, dat dit normaal gevonden wordt! Ik gun iedereen een feestje maar om voor een groep feestvierders een hele omgeving te laten meedreunen vind ik behoorlijk asociaal. Het dreunt en de ramen staan te trillen. Als ik nou muziek zou horen… minder Basgeluid en een lager volume, dan is het voor iedereen een feestje!

Ondraaglijke herrie in doorwerth

Janjanhhhh — Tue, 06 Jun 2023 19:25:25 +0000

Ondraaglijk is de herrie van bassen in doorwerth

Geluidsoverlast Elden

Essie34 — Mon, 05 Jun 2023 10:01:09 +0000

Net als gisteravond dreunt de bas door. Slapen voor het is afgelopen is moeilijk. Morgen moeten mensen ook weer gewoon op tijd opstaan om te w erken.

Veel te hard voor zondagavond

LKS04 — Mon, 05 Jun 2023 05:51:12 +0000

Voor een zondagavond stond de muziek echt veel te hard. Ik moest mijn eigen muziek in koptelefoon aanzetten om te kunnen slapen. Vooral de verschillende bassen die door elkaar te horen waren, mega irritant. We wonen in Arnhem-zuid Schuytgraaf, dus je zou verwachten dat je er dan geen last van hebt..

Absurde Geluiden

PinKri — Sun, 04 Jun 2023 22:05:49 +0000

De dreunen klinken hard door hier in Oosterbeek, kilometers verwijderd van het feest. Dit kan gewoon niet waar zijn, dat deze krankzinnigheid vergunningen verleend krijgt. De overlast voor tienduizenden mensen, waaronder ik, is niet mee te leven. Vraagt de gemeente nu aan mij te verhuizen of elders tijdelijk onderdak te zoeken, zolang en zodra deze onzin zich voor doet? Ik vind deze situatie mensonwaardig; de asocialiteit die uitgaat van het egocentrisch maar lekker beuken op je muziek astounds me. Het kan de mensen die daar ‘feest vieren’ en de gemeente, geen barst schelen wat ze het overgrote deel van de bevolking aandoet die niet meedoet aan deze crap. Ik krijg werkelijk plaatsvervangende schaamte dat dit in Nederland gebeurt. Dat ik dezelfde nationaliteit heb als deze ja wat zal je het noemen, vervult mij met schaamte.

Na dag 2 spuugzat

Karin Beniest — Sun, 04 Jun 2023 22:03:13 +0000

Tuurlijk, gun de ander best een feestje...maar ben het nu de tweede dag wel echt héél zat. Hier trillen de ramen gewoon. Het is een heel NAAR geluid, alleen zware Bas- gedreun. Misschien dat je er dan beter nog naast kan wonen , dan hoor je nog een melodie

20 km verderop keihard te horen..

Sssva — Sun, 04 Jun 2023 21:51:25 +0000

Woon 20 km verderop.. geluid staat veels te hard of het zou de wind zijn maar nog.. mensen moeten werken op maandag ik zelf 13 uur. dus slaap zou erg gewaardeerd worden.. ben zelf 23 en klaag normaal echt niet over zulke dingen alleen dit is wel erg overdreven.

Geluidsoverlast

Jdjdjxusbwiaizbdnwosj — Sun, 04 Jun 2023 21:27:59 +0000

Het is echt te goed te horen vanuit Driel. Dit geluid staat voor een zondagavond echt te hard.

Geluidsoverlast Elst

Marjadebij — Sun, 04 Jun 2023 21:20:30 +0000

Twee dagen lang geluidsoverlast, zelfs op zondag terwijl de meeste mensen morgen weer moeten werken. Schandalig dat dit toegelaten wordt.

Geluidsoverlast

AnoV80 — Sun, 04 Jun 2023 21:18:22 +0000

Zelfs tot aan de rand van Renkum, bijna Wageningen, is het gedreun van de muziek te horen. Festival leuk, maar niet op de zondagavond. Wij kunnen er niet van slapen.

Boink boink boink

Een van de meiden — Sun, 04 Jun 2023 21:13:17 +0000

Driel, Zondagavond 4 juni ‘23 het is 23:00 uur en ik stuiter mijn bed uit… Wellicht dat de stand van de wind niet meehelpt, maar dit geluidsniveau is niet normaal hoor voor een zondagavond op dit tijdstip. Zo, oma heeft geklaagd. Maar het is wel zo.

Extreem gedreun en geluidsoverlast

MovdL — Sun, 04 Jun 2023 20:59:52 +0000

Hier in Arnhem Zuid, Rijkerswoerd, moeten de ramen dicht, het is bijna 23 uur en slapen is onmogelijk door extreem geluidsoverlast. Dit kan écht niet. Gisteren al en nu weer!!!

Geluidsoverlast

Suus770 — Sun, 04 Jun 2023 20:58:03 +0000

Tot in Heteren te horen!! Niet normaal zo hard staat het

free your mind

Jacques Schreijenberg — Sun, 04 Jun 2023 20:57:05 +0000

waarom op een zondagavond en wat je hoord is alleen bassen ,WIJ MOETEN WERKEN MORGEN ,ROT HERRIE

Al 2 dagen overlast door het gedreun van de bassen

Kim Elst — Sun, 04 Jun 2023 20:54:42 +0000

Op kilometers afstand (in Elst) is het gedreun van de bassen, met dichte ramen en deuren, nog te horen. Vreselijke herrie terwijl we proberen te slapen, al 2 dagen op rij. En dat terwijl morgen de wekker gewoon weer vroeg gaat ivm werk.

Stekker eruit !!!

Kan niet slapen — Sun, 04 Jun 2023 20:46:33 +0000

Wij wonen in Elst met allerlei dieren en met mensen die veel slaap nodig hebben . Mens en dier wordt knettergek Van die bassen prima voor de mensen die er plezier van hebben maar doe dat lekker ergens anders . Er zijn ook nog mensen die gewoon op maandag moeten werken.

Geluidsoverlast

MarBP — Sun, 04 Jun 2023 20:38:40 +0000

Hier in Oosterbeek geeft het gedreun enrom veel geluidsoverlast. De snelheid van de beat in combinatie met te harde dreun maakt dat wij nog niet kunnen slapen.

Huis uit dreunen

Herrie aan de Rijn — Sun, 04 Jun 2023 20:20:16 +0000

Je dreunt je huis uit. Niet normaal meer!

Harde muziek

Romana72 — Sun, 04 Jun 2023 19:08:21 +0000

De muziek staat zo idioot hard vanaf het begin al en wordt gedurende de dag steeds harder

Hele dag gedreun

MaGi77 — Sun, 04 Jun 2023 16:14:17 +0000

Zaterdag de hele dag dat gedreun en gebonk, niet normaal. We wonen tegen oosterbeek aan, dus hoe kan het zijn dat het onder de norm zit? Worden wij hardwerkende mensen die hun nachtrust nodig hebben, gewoon genegeerd door bw? Schandalig! En dan zondag ook weer die rotherrie bah bah bah! Moet norgen weer vroeg op om centjen te verdienen om ook belasting te betalen. Burgemeester; die er wat aan en verlaag dan die geluidsnorm of verplaats dat festival! En dat vuurwerk hoeft ook niet.

Veel te harde basdreunen

Dirkse — Sat, 03 Jun 2023 22:17:14 +0000

We waren al vanuit de binnenstad naar een bos weggevlucht voor dit 2 daagse herrie festival. Maar zelfs bij Schaarsbergen waren de dreunen duidelijk hoorbaar. Niet normaal

Wat een herrie!

CJ2023 — Sat, 03 Jun 2023 22:16:28 +0000

Achterin Rijkerswoerd kun je niet eens fatsoenlijk televisie kijken door het enorme gebonk! Belachelijk, ik zit hier met alle ramen en deuren dicht! Rond middernacht ook nog een doodsbange hond door het vuurwerk! Fijn dat een groepje mensen een feestje hebben, maar moet echt heel Arnhem daar last van hebben?

Heftig gedreun de gehele dag

Treblasudlonra — Sat, 03 Jun 2023 22:00:54 +0000

Die gehele dag het zelfde gedreun van de bassen waaraan je je niet kunt onttrekken. Het is toch niet normaal dat ik op de Smallingerlandweg op 4 km afstand van de Rijnsburg deze herrie moet aanhoren. De gemeente schiet tekort bij de toezicht op het dempen van dit lawaai

Blow your mind Festival

niet-van-toepassing — Sat, 03 Jun 2023 21:48:20 +0000

Vijf kilometer naar het Zuiden in De Laar Oost achter dubbel glas, kan ik nog aan één stuk door ze diep triest basedreunen van de mindblowing kloteherrie horen. Als Free Your Mind betekent dat het ego regeert en er geen rekening meer gehouden hoeft te worden met de medemens, dan moet de gemeente Arnhem hier geen vergunning meer voor afgeven. Sowieso is dit bezopen volume nergens goed voor. Ronduit zielig dat dit als feestelijk gezien wordt.

Rotherrie

Stenenkruis — Sat, 03 Jun 2023 21:34:17 +0000

Alle ramen dicht en nog meer lawaai dan een feestje bij de buren. Die houden wèl rekening met omwonenden.

Veel lawaai, vooral basgeluid heel irritant

Hugo Keijzer — Sat, 03 Jun 2023 20:59:38 +0000

We horen continu zware bassen, aanzwellend en hard

Geluid buiten proportie

RXX — Sat, 03 Jun 2023 20:48:44 +0000

Onze dochter kan er niet van slapen, het is nu 22.45. We wonen in Lombok, Arnhem. Ongelofelijk dat dit weer kan, zeker in de avond zo luid. Ondanks beloftes dat er dit jaar geen geluidsoverlast zou zijn en dat er na eerder overlast dit en afgelopen jaren echt gehandhaafd zou worden op geluidsoverlast, is er weer véél te harde muziek bij Free your Mind, hoe kan het dan binnen de norm vallen? En is de norm wel normaal?

Wordt steeds harder

Suzanne os — Sat, 03 Jun 2023 20:45:10 +0000

Geluid neemt in de loop van de avond alleen maar toe

Volume moet echt omlaag!

Lindy die een klacht heeft — Sat, 03 Jun 2023 20:43:50 +0000

Al vanaf het middaguur alleen maar gedreun en gestamp. Wij wonen aan de rand van Arnhem Noord en alle herrie is in onze woonkamer te horen, terwijl onze deuren dicht zijn en de TV aan. Niet normaal! Vorige jaren ook last gehad van verschillende festivals. Met name Free your Mind en andere festivals in De Stadsblokken, maar ook Koningsnacht en onlangs het gedoe op de Hoogte80. Het mag best wat minder, burgemeester!

Abnormaal luid

Buurtbewoner123 — Sat, 03 Jun 2023 20:30:57 +0000

Het festival gaat tot in de nacht door maar de veel te luidde muziek is wat het ergste is. Tot en met het welbekende Gelredome is de constant dreunende muziek luid en duidelijk te horen. Het volume wordt steeds erger doorgaans de dag. Zelfs met alle ramen deuren dicht. Er wordt alweer geen rekening gehouden met bewoners. Het is op dit punt abnormaal

Véél te harde muziek

C.S.A. — Sat, 03 Jun 2023 20:26:34 +0000

Ondanks beloftes dat er dit jaar geen geluidsoverlast zou zijn en dat er na de overlast van het hockeyfeest echt gehandhaafd zou worden op geluidsoverlast, is er weer véél te harde muziek bij Free your Mind!!! Hou daar mee op!

Geluidsoverlast

Jdbarnhem — Sat, 03 Jun 2023 20:26:09 +0000

Belachelijk veel geluidsoverlast terwijl wij op enkele kilometers afstand wonen. Dit gaat ten koste van onze nachtrust. Ophouden hiermee.

Geluidsoverlast

JWvdW — Sat, 03 Jun 2023 20:14:36 +0000

Het geluid van Free Your Mind is in Malburgen-west te goed te horen. Jammer van zoveel overlast.

Geluidsoverlast

M R — Sat, 03 Jun 2023 19:58:35 +0000

Belachelijk harde muziek de hele dag door ... En dat helemaal in Oosterbeek. Zet die muziek zachter! Doe dat ergens waar de rest van Arnhem en omstreken er niet de dupe van is.

Gebonk/bassen Free Your Mind 2023

Stenenkruis — Sat, 03 Jun 2023 14:58:35 +0000

Ik hoor voortdurend gebonk/gedreun

Geluid overlast

Duno — Sat, 03 Jun 2023 14:44:09 +0000

Nu al in de middag geluid overlast van de bassen. Laat staan vanavond als het geluid nog heviger wordt. Ik woon ca 9 km van het festival. Waanzin ten top.

Geen pendelbussen

Laura Rijnten — Sat, 29 Apr 2023 19:00:13 +0000

De pendelbussen vertrokken pas om half 1 snachts. Terwijl we zelf al om 2250 klaar stonden bij de plek voor de bussen. Hierdoor heb we dik onze laatste trein gemist, geen ander vervoer beschikbaar of hotel. Alle taxi's zaten vol, uiteindelijk eentje kunnen regelen voor 230 euro..! Door schild van free your mind, dit geld zie ik graag terug.

Geluidsoverlast

MGommers — Sat, 26 Nov 2022 23:51:32 +0000

Belachelijk luid gedreun tot laat in de nacht

Rolstoeltoegankekjjk

SLMK — Mon, 06 Jun 2022 08:39:00 +0000

Beste organisator Het feest was goed, mensen idem Geen gepiep over geluidsoverlast Maak je niet druk denk ik dan Wat wel ronduit slecht is: Geen rolstoel dixie Geen toegang met rolstoel in de tenten muv van 1 Er is op geen enkele rekening gehouden met rolstoelers .... Bij navraag zei de een we regelen het en bij de ehbo gaven ze aan dat er toch echt rolstoel dixie s waren. Kwam er later op terug maar hij haalde zijn schouders op . Bizar dat ik me in deze tijd druk moet blijven maken of ik wel naar de wc kan, de vrijheid heb op zelf te kiezen in welke tent ik moet gaan staan. Sfeer was goed en de behulpzaamheid van de bezoekers was top. Ik ben uiteindelijk eerder naar huis gegaan omdat ik niet naar de wc kon en de weg onbegaanbaar was . En hier heb ik dan 50 euro voor betaald!! Ik hoop dat ik een vergoeding hiervoor kan krijgen...

Geluidsoverlast

EdPe — Sun, 05 Jun 2022 21:57:45 +0000

De basdreun is werkelijk te hard. Ik gun ieder zijn plezier hoor, maar woon tegen de grens met Duiven aan en heb er met gesloten deuren en ramen nog overduidelijk last van. W.m.b. kan dit echt niet zo. Zeer onfatsoenlijk om zo weinig rekening met de medemens en omgeving te houden.

Geluid

r sh — Sun, 05 Jun 2022 21:14:11 +0000

Dit is de tweede nacht dat ik hier niet kanan slapen door dat overmatige mo otone ge bonk dat ook steeds harder gaat Dr zijn ook mensen met n normaL leven doe dat festival midden op lNd mar niet midden in n stad

Parkeren en harde muziek

Hansarn — Sun, 05 Jun 2022 19:24:50 +0000

Zaterdag was de muziek veel te hard, hoorde mijn eigen tv niet meer. Zondag ben ik weggeweest en bij thuiskomst kon ik nergens parkeren. Ik was genoodzaakt mijn auto 2 kilometer verderop te parkeren. Ook bezoekers plassen in je tuin

geluidsoverlats

kijege — Sun, 05 Jun 2022 16:14:52 +0000

Al 2 dagen continue bassen te horen. Wel extreem op 7 km afstand! Ook 's avonds laat. Ik vind het zeer kwalijk dat mensen recreeren ten koste van zoveel andere. Dit moet echt niet kunnen/

Geluidsoverlast Free your mind

Sat, 01 Jun 2019 21:25:56 +0000

Wonende in Oosterbeek hebben we héél veel last van geluidsoverlast van het festival free your mind! We wonen er 8kilometer vandaag, maar kunnen elkaar nauwelijks verstaan en onze kinderen kunnen er niet van slapen.

Geluidsoverlast

Sat, 01 Jun 2019 21:13:07 +0000

Wat een herrie hier in Oosterbeek door free your mind. Veel te hard geluid. Kids kunnen er niet vsn slapen!

Geluidsoverlast

Thu, 15 Jun 2017 10:34:23 +0000

De muziek op het festival staat dusdanig hard dat ons huis er van trilt. Ook kunnen wij zelf geen televisie kijken of muziek luisteren zonder dat die van het festival erdoorheen knalt. In de loop van de dag is het festival steeds luider gaan draaien. Dit alles terwijl wij aan de andere kant van de Rijn wonen en de ramen dicht hebben.