KLACHT.nlFrankrijkoptafel.nl klantenservice & klachten

Bestelling niet ontvangen!

Fri, 06 Mar 2015 02:29:26 +0000

Ik heb op 20-02-2015 een bestelling gedaan voor 2-3 flessen muntsiroop. Ik heb na 2 weken nog steeds mijn bestelling niet ontvangen. Op de Site van Frankrijkoptafel staat dat de maximale levertijd tot 10 werkdagen kan duren. In mijn geval was vandaag helaas de laatste dag. Ook reageert Frankrijkoptafel ook niet op mijn mails die ik hun heb gestuurd. Heb onderhand al 2 E-Mails verstuurd en op beide geen antwoord gekregen. Het enigste wat ik nu hieraan kan doen is hun nogmaals E-Mailen, morgen even bellen, meer klachten maken en als het na 3/4 weken nog niet geregeld is aangifte doen. Want dit kan zo niet anders...

niet geleverd

Tue, 16 Dec 2014 19:06:33 +0000

5 december voor 101,25 spullen besteld welke na 12 dagen nog niet geleverd zijn. Het is niet mogelijk om per mail of telefoon contact te krijgen met dit bedrijf.

bestelling niet geleverd

Wed, 08 May 2013 10:48:39 +0000

Op 14 april jl. 10 blikken cassoulet besteld en betaald,maar tot op heden niets gezien of gehoord.Er wordt niet gereageerd op emails en de telefoon eindigt altijd in voicemail.

Geen levering na vooruitbetaling

Wed, 27 Mar 2013 03:59:04 +0000

Op 3 januari 2013 een bestelling ten bedrage van Euro 33,69 gedaan via de website frankrijkoptafel.nl en een bevestiging gekregen via email met bestelnummer 13010201. Ondanks diverse emails aan het bedrijf en minstens tien keer tevergeefs telefonisch contact te hebben gezocht heb ik geen enkele reactie ontvangen.