KLACHT.nlFortnite klantenservice & klachten

Problemen met wapenbalans en hackers in Fortnite

klagerc33b9eda — Mon, 24 Aug 2026 08:26:19 +0000

Ik wil een klacht indienen over Fortnite. Ik en andere spelers ervaren dat gouden wapens niet effectief zijn, terwijl spelers met groene of blauwe wapens ons met één schot kunnen uitschakelen. Dit is zeer frustrerend en oneerlijk. Daarnaast hebben we te maken met een toenemend aantal hackers in het spel, wat de speelervaring verder verpest. Het is belangrijk dat deze issues serieus worden genomen.

updates

dexdex — Wed, 03 Dec 2025 14:01:04 +0000

er komen iedere 2 dagen een update waar ik 1 uur op moet wachten en zo kan ik nooit spelen fortnite glitched ook de hele tijd en dan moet ik het opnieuw opstarten

Ik heb de battle pas niet meer

kananjarrus25 — Sat, 18 Jan 2025 16:05:46 +0000

Beste epicgames. i had de battle pass gekocht maar nu heb ik heb opeens niet meer.

v-bucks

clappedby Rients — Fri, 03 Jan 2025 18:35:18 +0000

ik heb v-bucks gekocht maar ik heb het nooit gekregen

Battle passes en crewpass

Ult1mat3guard1an — Thu, 02 Jan 2025 15:40:21 +0000

Ik had crew pass gekocht maar dan krijg je alle passes music pass lego pass og en battle royaal passes maar is is een nieuwe crew pack gekomen en toen zijn al mijn passes afgepakt

Vbucks

Iljodenys — Fri, 27 Dec 2024 12:54:08 +0000

I claimed 1300 vbucks from the battle pass but only got 1000 vbucks i have proof i have a video where i show that i bought it and my return tickets that i didnt buy anything

simple edit

R0N0ROBIN — Thu, 05 Dec 2024 21:03:03 +0000

Ik speel fortnite al bijna 6 jaar lang en het is altijd en super leuk spel geweest, maar sinds dit seizoen hebben jullie simple edit toegevoegd en het is echtvreselijk. Ik heb jaren geoefend om beter te worden in dit spel en nu zijn slechte mensen mij aan het doodmaken door die simple edit. Die nieuwe optie is echt vreselijk. niemand vind dit uberhaupt leuk. Dit spel wordt hierdoor niet meer compititief. Heell erg jammer dit fortnite, heel erg sleht van jullie. Ik sta ook op het punt om te stoppen hierdoor, want aan mijn skills hebben we niks meer aan he.

Rank protected terwijl ik 2e wordt met 13 kills

Aguila — Sat, 09 Nov 2024 16:24:09 +0000

Ik was in mijn laatste potje tweede met 13 kills maar in plaats van dat ik omhoog ga in rank staat er rank protected en ga ik niet omhoog

Spel start ineens opnieuw

Leuke-aardappel — Wed, 27 Mar 2024 19:28:22 +0000

Dit gebeurde eergisteren. Ik was fortnite aan het spelen en zat in level 87 en had de battle pas van 10,- gekocht! En in een keer was ik level 1 en had geen battle pas meer. Ik zou het erg waarderen als ik een reactie krijg. Mijn nickname is leuke-aardappel. Met vriendelijke groet: Bram.

Level 1 glitch

Juul_Janssens — Mon, 25 Mar 2024 18:43:05 +0000

Ik was level 36 (denk ik). Toen heb ik de nieuwe LEGO BATTLE ARENA gespeeld. Toen ik terug naar de lobby ging was ik inneens level 1. Mijn battle pass is weg daardoor. Kunt u dit fixen alsjeblieft? Alvast bedankt.

fortnite crasht

raviravo7 — Fri, 08 Mar 2024 11:55:28 +0000

my fortnite is crashing the hole time when a joining a friend

Hacking in game

Mar_evy — Thu, 07 Mar 2024 07:44:46 +0000

Hallo ik speel heel graag rank duo nu heb ik ontdekt dat er heel veel kinderen zijn die hacks gebruiken , ik wil graag een eerlijk spel want zo zak ik in rang!!! Laatste keer heb ik 3 wapens leeggeschoten op iemand zijn hoofd en raad eens !! Niet dood te krijgen maar toen hij 2of 3 keer een schot deed met smg was ik direct dood ik was vol leven en shield . Verklaar dit aub ! Als deze havks niet stoppen eis ik voor alle eerlijke spelers wel een compensatie !! En anders moeten jullie hackers niet toe laten !!

v bucks

RobbieL_2008 — Sat, 13 Jan 2024 10:25:29 +0000

I bought a bundle. From 9,- but I didn't get the 1000 vbucks but I did get the skin So I want my vbucks

skin verdwenen

EzClap-BS — Mon, 04 Dec 2023 20:01:30 +0000

ik had de slim shabby skin gekocht op fortnite maar nadat ik het event had gekeken was die skin verdwenen

breng OG terug

davyiskaulocool — Mon, 04 Dec 2023 09:34:45 +0000

Wat is dit een CANCER spel geworden. ALles in te realistisch bhet is niet meer hoe het was. er is voor n reden 2.6 miljoen mensen gestopt. breng nu de og terug anders stoppen mensen ermee

Servers

David-Guetta140109 — Sun, 03 Dec 2023 13:03:06 +0000

Ik probeer te spelen maar te servers not responding

Scammen

Ilias is boos — Sun, 03 Dec 2023 10:18:47 +0000

Iedereen wachten op de fortnite big bang live event maar sommige mensen werden der zomaar uitgekickt

ik mocht voor het eerst een live event doen

Rednal2011 — Sun, 03 Dec 2023 07:53:44 +0000

ik mocht voor het eerst aan een live event mee doen en nu kan ik niet meer inloggen mijn nickname is Rednal2011

SplitScreen

Nikita.babey — Mon, 20 Nov 2023 07:04:45 +0000

Ik vind het erg vervelend dat sinds de update van vandaag ik niet meer splitscreen kan spelen. Ik vind dit echt niet leuk en hoop dat dit snel veranderd

Skin giften

Houvanjezelf — Sat, 18 Nov 2023 12:45:55 +0000

Ik heb een skin van Lewis Hamilton gegift aan mijn zoontje maar die is nooit aangekomen ookal staat er wel dat hij hem owned.

Huis fatal fields

Steffen Dijkstra — Sat, 04 Nov 2023 13:11:19 +0000

Waarom staat het huis in fatal fields er niet meer in deze OG map? En hoezo staat er een andere schuur voor in de plaats?

Star wars item shop

David-Guetta1401 — Sun, 08 Oct 2023 11:12:40 +0000

De item shop zit bijna altijd vol met star wars skin en wil nog eens andere skins kunnen kopen

Crascht

Macsin — Thu, 07 Sep 2023 11:38:11 +0000

Als ik fortnite opstart dan duurt het heel lang en daarna crascht het spel en komt er een crasch melding te staan doe ik alles daar zodat het wel werkt start ik het spel op en gebeurd er weer precies hetzelfde

Geen v-bucks

Strangelion 32 — Fri, 25 Aug 2023 18:50:13 +0000

Ik heb een paket gekocht met v-bucks, maar niet gekregen

Vpn

Denniswijngaard — Tue, 23 May 2023 00:18:24 +0000

Ik speel het al behoorlijk lang en daar ook geld ingestoken voor popetjes en om ook save the wold te kunnen doen. Tot ik me pc opstarten fortnite aan en ervoor ging zitten om te spelen tot ik ineens dit in beeld kreeg ( you were removed from the match due to internet lag. You ip or machine, VPN usage, or for cheating. We recomment not utillizing VPN or proxy services while attempting to play fortine ). Nu heb ik gelijk contact gehad met epic game over vpn gebruik. Dus heb ik samen met ziggo alles na gekeken bij mij thuis in het netwerk plus alle handelingen gedaan myip en modem herstarten na fabriek instellingen maar niks is vindt baar voor gebruik van vpn na de eerste keer heb ik gelijk hulp gevraagt van epic games wat het probleem kan zijn. Ook screens erheen gestuurt van bewijs wat ik elke keer kreeg. De antwoord daar op van hun was we gaan dit uitzoeken maar je moet je account even niet gebruiken dus een nieuwe account aangemaakt en daar een dag op gespeelt een dag later weer dus heb ik v buck gekocht om poppetjes vrij te kunnen spelen. En ook gewoon kunnen spelen. Tot een dag erna ook het zelfde probleem. Weer contact opgezocht met epic games. Ook weer het zelfde verhaal. Dus ik ging terug naar me ouwe account en tot me verbazing was ik daar helemaal op de ban gezet met of zonder 1ne reden. Dus heb weer contact met ze opgenomen en kreeg daar als antwoord. Hi Denniswijngaard, Your request (26158667) has been updated by us. To reply go to: https://www.epicgames.com/help or directly reply to this email. Jun The Hunter (Epic Games Player Support) May 22, 2023, 10:29 UTC Hello there, Thank you for waiting patiently, and I am Jun the Hunter. I will continue to assist you. After careful review, we see that you’ve been prevented from playing Fortnite permanently on the account. We cannot divulge any details regarding the ban in order to protect our detection systems. You may refer to our Code of Conduct, EULA and Terms of Service. All purchases of purchased game currency and Content are final and are not refundable, transferable, or exchangeable under any circumstances. We would like to apologize as the ban cannot be overturned. Thank you for your understanding. You may contact us if there is anything else, and we will try our best to assist you again. Regards, Jun the Hunte Dit is een hele slecht zaak van hun uit Ik heb zelfs gezegd van kijk in me pc en krijg dit van ze als hulp.

pay to win

marwan023 — Sun, 07 May 2023 19:13:31 +0000

if you play fortnite with a high fps and low ping then you have a very high advantage to other players with not good fps and ping so if all comes together fortnite is a pay to win game

Niet kunnen meedoen bij toernooi

Bryan3700_ — Wed, 19 Apr 2023 18:19:35 +0000

Wij kunnen niet meedoen aan het trio’s zero build fill cup . Omdat er te weinig personen staan maar we zijn me 3 . Groetjes bryan3700_

Punten

MeneerB87 — Thu, 23 Mar 2023 21:27:48 +0000

Waarom krijg ik geen punten bij een winst in solo of duo's? En winst teld hij wel

Chapter 4 season 2 brommers

Uitroepteken — Tue, 14 Mar 2023 06:46:49 +0000

Ik vind het niet zo leuk dat de brommers in fornite niet meer degelijk kunnen springen. Ik vind dit zeer jammer. Ik vond dit namelijk zeer leuk.

Vrienden

Kayleigh.naomix — Sun, 29 Jan 2023 19:28:33 +0000

Mijn zusje kan niemand toevoegen op fortnitet

Aankoop van vbucks en niet gekregen 1500

David Chardome — Wed, 18 Jan 2023 12:35:10 +0000

Zou graag dat het in orden komt aub Geldig_record12 mijn ps naam op ps4

Op nintendo switch geen vrienden meer kunnen toevoegen

Shirley — Mon, 16 Jan 2023 17:32:25 +0000

Sinds een maand oid kan onze jongste geen vrienden meer toevoegen op Fortnite. Voorheen kon dit wel. Hij baalt hier enorm van, hoe kunnen wij dit verhelpen?

Kan geen vrienden toevoegen

Bentley013 — Fri, 13 Jan 2023 22:00:54 +0000

Hallo mijn zoon zijn account kan hij niemand meer toevoegen aan zijn vriendenlijst. Hoe kan dit ?

Teame in solo games

Puntjepuntje — Thu, 22 Dec 2022 02:22:10 +0000

Tobyhaesen123 maakt teams met andere mensen tijdens een solo game

Shotgun

Rutgersanders051 — Mon, 05 Dec 2022 16:25:27 +0000

Beste fortnite ik heb een klacht over de Shotgun ze zijn echt te slecht zou u het kunnen verbeteren

v-bucks

bruceg09 — Fri, 28 Oct 2022 08:43:40 +0000

beste fortnite ik heb v-bucks gekocht op het account bruceg09 en heb niks gekregen

vbuks

keanodebalzak — Tue, 25 Oct 2022 18:36:28 +0000

ik heb een skin gekocht en zou 2000 v-buks krijgen ma nooit aan gekomen

Fortnite account voor niks weg

Johrellboy244 — Fri, 30 Sep 2022 19:56:05 +0000

Me fortnite account is opeens weg en ik kan er niet meer op dit speelt zich al 3 maanden lang en we hebben alles geprobeerd maar het werkt niet

1500 vbuck

Paullus7059 — Mon, 19 Sep 2022 19:50:22 +0000

Hallo Ik heb 2 dagen geleden een skin gekocht en daar zat een boek bij van 1500 vbuck maar ik heb dat boek nooit gekregen of niks gehad en heb 16 euro voor die skin betaalt vind best veel Hoop dat we dit kunnen oplossen Mvg paul

Me account is verwijderd

Johrellboy244 — Sat, 17 Sep 2022 19:38:44 +0000

2 maanden geleden is mij account verwijderd omdat ik me paspoort moest gebruiken en ik ben pas 13 en ik heb ongeveer 100 euro der aan besteed me account is johrellboy244.

V bucks

Hrc_martini — Sat, 17 Sep 2022 12:15:22 +0000

Ik heb een pakket gekocht met een mannetje en 2000 v bucks maar ik heb mijn v bucks niet gekregen

Geen v bucks gekregen bij maandelijkse abonnement

Natasja Hummel — Fri, 26 Aug 2022 07:31:52 +0000

We horen elke 26ste van de maand 1000 v bucks te krijgen en hebben het nu niet gekregen normaal krijgen we dat direct als je fortnite opent maar nu niet.

Geld weg maar weer geen v bucks

David Cornelis — Thu, 25 Aug 2022 23:27:32 +0000

Al meerdere malen v bucks aan gekocht via playstation store en en ook via fortnite zelf. En toch is mijn geld elke keer weg en nooit krijg ik mijn v bucks. Dit sinds ps5. Na bijna een jaar dit telkens meetemaken word ik het echt stilaan beu.

Iets gegift maar de ander heeft het niet gekregen

Sylviaprogamer50 — Tue, 16 Aug 2022 08:01:19 +0000

Ik heb een cadeau in fortnite van 1200 vbucks via sylviaprogamer50 gestuurd naar sylvia4 Dit was de fishstick skin en backbling in 3 stijlen. Vervolgens kreeg ik het aan op sylvia4 Maar kon het niet dragen en was niet in de locker en in de shop stond er ook niet dat ik die in mijn bezit heb. En dus heb ik 1200 vbucks betaalt om Vervolgens niks te krijgen Ook had ik alle settings gecheckt en ik voldeed aan de gifting Policy

Ouderlijk toestemming

Dennis Behet — Tue, 05 Jul 2022 16:11:30 +0000

Epic games vraagt foto id bewijs. Vind dit maar vreemd. Krijgen ze dit niet is alles weg van mijn zoon. Wil ik de site openen kom ik er niet in. Wat is nu de werkelijkheid om te doen

Ik kan niet fortnite

Totallos200 — Sun, 26 Jun 2022 14:22:30 +0000

Over 27 dagen woord mijn account ge delete

AIMASSIST TO OVERPOWERD

TIMMEKE800 — Thu, 02 Jun 2022 13:50:48 +0000

Aimassist make it lower. Pc ar not advange anymore vs ps4 its not easy to play! Thats not funny anymore plaese lower aimassist on ps4 and ps5 thats way people quit the game with ps4 u have lower recoil make the recoil higher than the game is funny again thx for listen to me!!!

Tank en battle bus

Jappie — Fri, 25 Mar 2022 19:19:41 +0000

Ik vind dat ik weer mag bouwen die tank en battle bus zijn veel te goed

niet in fortnite komen

Annavb01 — Wed, 23 Mar 2022 18:46:24 +0000

hallo mnr/mvr ik speel fortnite via epic games en kan sinds de update van fortnte is geweest geen fortnite meer doen, ik druk op fortnite en dan komt er fortnite laden op naar de lobby te gaan alleen dan zegt hij fortnite gecrasht! toch heb ik wel genoeg GB dus ik kom niks te kort! ik zou graag willen dat dit word opgelost want ik vind dit verschrikkelijk vervelend! groeten van Anna van Bezooijen

V-bucks

DreamedLuca — Mon, 21 Mar 2022 19:11:35 +0000

Ik heb een skin gekocht met 1000 vbucks alleen ik heb de vbucks niet gekregen. Help!

Niet bouwen

Hondje2021 — Mon, 07 Mar 2022 15:13:13 +0000

Ik plaatsen een trap maar deed niet ik bouwde en voor iemand het deed niet ik schoot deed niet bijna alles kan ik niet doen en het ligt niet aan mijn apparaat want als ik een ander spel doen met die apperaat doet het wel dus fiks. Het anders is het 0 sterren

Ik wil mij v bucks

Knottywhawk01 — Sun, 13 Feb 2022 17:12:02 +0000

Fortnite ik heb net een. Pack gekocht de val in love pack maar ik kreeg mijn 2k v bucks niet waar zijn die ik zou ze graag willen mijn epic is knottyhawk01 ik wil gewoon graag mijn 2k v bucks oke doei

Croshair

Mohammed Alkhakani — Wed, 09 Feb 2022 09:32:25 +0000

Ik heb geen croshair