Klacht: Folder pakket

op 14 juli 2021 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geen folder pakket ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als het pakket altijd bezorgd wordt.
Ook in de vakantie!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 15 juli 2021 om 10:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Hulzebos,

Wij betreuren het dat u ons folderpakket niet heeft ontvangen, om die reden zullen wij deze melding in behandeling nemen.

De melding hebben wij doorgegeven aan de afdeling bezorgen. Zij zullen de bezorger informeren over deze melding en vragen hier extra goed op te letten.

Wij gaan er vanuit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Afdeling kwaliteit Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door W Hulzebos