Klacht: Föhn type Carmen 2200 high performance ontploft

op 22 september 2016 over Carmen in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Föhn type Carmen 2200 high performance ontploft
de propeller daar braken stukken vanaf waardoor de föhn ontplofte
de föhn was pas 5x gebruikt.

Gewenste Oplossing:

het probleem is dat ik de aankoop bon ben kwijt geraakt
dus ik denk dat er geen oplossing is

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Carmen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Carmen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Carmen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Carmen

Heeft op 23 september 2016 om 09:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Griffioen,

Wat vervelend dat dit gebeurd is, jammer dat u niet meteen contact met onze klantenservice heeft opgenomen!
Ik stuur u een mail met onze gegevens, met het verzoek ons de haardroger toe te sturen. Na ontvangst zullen we deze onderzoeken, als dit onder de garantie valt, sturen we u een andere.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Carmen

Alle klachten die gemeld zijn door a.griffioen6@chello.nl