KLACHT.nlFlixtronix klantenservice & klachten

Kastje werkt niet

Tue, 25 Dec 2018 13:21:34 +0000

Ik kan niet updaten en daardoor kan ik geen films meer kijken daar gaat mijn 100 euro...

Niks werkt meer gaat wel aan.

Wed, 12 Dec 2018 19:02:12 +0000

Hallo ik heb nog geen twee jaar gelden bij jullie een boxs gekocht 100€ Maar ik kan hele maal niks er mee op alles wat ik druk krijg in onderin een kruis en staat erCartoon HD fout . Controleer het log ?????? Ik zou heel graag jullie hulp willen ben er echt wel verdrietig door ???? Anouk de jong Anouk_dejong@hotmail.com 06-57813946

Ze gaan gewoon door

Wed, 05 Dec 2018 16:28:36 +0000

Ik heb hier al eerder een klacht ingediend, ik wil er nu graag een waarschuwing van maken. Ik krijg net een mail van...? Geen idee,stond er niet bij. Beste... ( standaardmail dus,want mijn naam is blijkbaar niet nodig?) Of ik het kastje nog heb?? Want met deze pas is alles opgelost!! Of ik even 49 euro neer wil leggen! Ze gaan dus gewoon door... Niet gewoon de klachten netjes afhandelen,ik wacht nog steeds, maar nog even proberen geld binnen te harken! Kijk uit mensen, begin er niet aan!

afstandbediening en zenders

Tue, 30 Oct 2018 07:04:29 +0000

de afstandbediening werkt slecht en ik kan geen film laden

Belazerd

Mon, 19 Feb 2018 05:29:45 +0000

Nadat ik eerst het kastje had gekocht voor een aanbieding van €119,00, dat eerst redelijk werkte, ben ik vervolgens ingegaan op een voorstel om het kastje te laten upgraden. Kosten hiervoor bedroegen éénmalig € 79,00 en daarna zou er nooit meer een upgrade nodig zijn.. Nou dat klopt want niet heel veel later, (na ca 2 maanden) moest ik plotseling ergens op inloggen: op een niet bestaande site en vervolgens lbleek dat Flixtronics niet meer bereikbaar was en dat het kastje totaal waardeloos was geworden. Ik kan dus fluiten naar mijn geld en ben behoorlijk belazerd door de mensen van Flixtronics. Hartelijk dank! Not!

Doet t niet

Wed, 07 Feb 2018 15:55:22 +0000

Heb een kastje deed het goedterug gestuurd voor uodate en toen deeddie nog wat maar nu helemaalniks meer

Doet niets meer!

Wed, 07 Feb 2018 13:23:34 +0000

2 !! kastjes gekocht bij Flixtronix...een voor mijn zoon een voor mij. paar keer terug moeten sturen voor resetten en kreeg de kastjes netjes terug. En toen ineens geen films meer...zwart beeld Na veelvuldig proberen contact te zoeken even gaan kijken op internet,nou had ik dat maar eerder gedaan! Ze zijn onbereikbaar en onvindbaar! (Behalve dat het adres een shoarmazaak aangeeft?) Wat zullen hun een lol hebben gehad en vet geld hebben verdiend!! Kortom ..bij elkaar 250 euro kwijt en ik heb hier twee kastjes voor joker staan! (Ik probeer netjes te blijven. ..) Heb alles al geprobeerd... resetten,fabrieksinstellingen,updates,Kofi erop pffffff Ben hier echt goed ziek van! Waar kan ik terecht om mijn recht te halen??

Ik voel me opgelicht

Wed, 24 Jan 2018 14:41:38 +0000

Fixtronics streambox gekocht (80 euri). Werkte in eerste instantie, toegegeven, tamelijk goed. Daarna opgestuurd voor een update naar X9 die het streamen nòg gemakkelijker zou maken (\"Tijdelijke aanbieding\": 69 euro). Sindsdien doet de box eigenlijk niks meer. Contact krijgen met Flixtronics kun je vergeten (hun website inmiddels ook offline) en ook m.b.v. internet/youtube krijg ik mijn box niet meer aan de praat dus het ding terzijde geschoven. Tot een week of wat geleden. \"Toch eens even weer proberen\", dacht ik. Ding aangezet en nu moet ik eerst een account aanmaken. En als ik dat dan gedaan heb, je raadt het al: gebeurt er nog steeds he-le-maal niks. Ik voel me zoals gezegd: ronduit opgelicht!

Decor besteld en niet ontvangen

Wed, 13 Dec 2017 06:21:08 +0000

Er wordt gebeld en geen gehoor je krijgt een stem te horen en dan verbreekt het gesprek.ik krijg nu de rekening gepresenteerd,en niets ontvangen.hoe verder?

Zwart beeld na automatische update

Wed, 29 Nov 2017 14:35:52 +0000

Nadat ik vandaag het kastje aanzette werd er een automatische update geïnstallleerd en vervolgens heb ik alleen nog maar een zwart beeld en doet het kastje het niet meer!

Geen beeld meer

Tue, 28 Nov 2017 17:55:21 +0000

Geen beeld.meer.na automatisch update alleen zwart.beeld

Na automatische update werkt de streamer niet meer

Mon, 27 Nov 2017 23:14:49 +0000

Na automatische update start alleen X9 op en daarna blijft het zwart. Krijg geen verbinding of beeld

Kan geen films meer kijken

Wed, 15 Nov 2017 22:14:42 +0000

Ik heb mijn kastje sinds twee jaar. In het begin veel gekeken, laatste jaar eigenlijk niet. Maar op wat onzindingetjes na krijg ik niks meer op mijn scherm.

kan geen films meer ophalen

Sun, 12 Nov 2017 13:08:27 +0000

Al 4 weken werkt het kastje niet meer kan geen films of series ophalen en Flixtronix is niet bereikbaar

Alles loopt vast

Sun, 05 Nov 2017 13:40:24 +0000

Kastje nog niet eens een jaar oud en werkt amper nog, wil ik films kijken ben ik bijna een hele avond bezig met laden en bufferen zelfs ondertiteling krijg ik niet meer

het kastje werkt niet meer

Wed, 01 Nov 2017 10:21:20 +0000

het kastje werk niet meer ik moet in 1 keer inloggen en betalen. dit is raar ik heb het kastje gekocht na een aantal maanden terug gestuurd voor een update netjes teruggekregen en betaald en nu dit.

Ik kom er niet meer in

Tue, 31 Oct 2017 15:52:10 +0000

Eerst gekocht doen een opdate nu doet hij niets meer voel mezelf bedrogen

Werkt niet

Tue, 31 Oct 2017 15:04:41 +0000

Doet niks meerals ik alle film

Bakje werkt niet meer

Fri, 27 Oct 2017 10:10:42 +0000

Na update vorige weken wil bakje alleen maar werken door bij te betalen bij easynet . Zelfs na betaling van x9 firmwire , loopt dit constant vast waar nochthans bij aankoop beloofd werd van een éénmalige betaling om alles levenslang te gebruiken .

Update kastje

Wed, 25 Oct 2017 16:36:31 +0000

Na de update vorige week doet het kastje het niet meer. Graag reactie want dit is E-mail nr. 5 al denk ik .... Ik heb reeds ook de nieuwste software laten installeren voor €69,- euro dus graag een oplossing hoe nu verder, bedankt !! Met vriendelijke Groet, Will van de Ven

Flixtronix doet helemaal niets meer na laatste update 22 oktober 2017

Wed, 25 Oct 2017 06:59:06 +0000

Na aanzetten volgt automatische update. Die blijft hangen ergens halverwege en vervolgens reageert het kastje niet meer op de A.B. Hierop stroom uitgezet en weer terug aan. Zelfde ritueel nog een keer. Weer uitgezet en aangezet maar nu komt zelfs het opstartscherm met X9 niet meer in beeld en is het kastje kennelijk helemaal dood.

het niet werk van de apparaat e geen films kunnen kijken (de aanschaf vas 120 euro)

Thu, 12 Oct 2017 06:32:25 +0000

ik heb 3 november 2016 deze apparaat gekocht en nu werkt al niet meer mijn vraag is kan ik vat aan doen

moet nu betalen

Sun, 08 Oct 2017 10:06:47 +0000

beste, na het terug sturen van ons bakje voor een update werkte ons bakje perfect na een jaar, plotseling moeten wij betalen voor een geldige licentie te kopen en kunnen we niet meer kijken wat te doen? dank bij voorbaat jonathan.

Kastje werkt niet

Sun, 17 Sep 2017 15:02:51 +0000

Vorig jaar flixtronix aangeschaft. Zou allemaal heel makkelijk te installeren zijn. Het is ons echter nooit gelukt! Via mail contact dit aangegeven en elke keer kregen we antwoord dat het zo en zo moest. Nog niet gelukt. Zie ik in een keer handleiding flixtronics voorbijkomen. De handleiding nog nooit gezien. Vandaag uitgeprobeerd. We komen niet verder dan de kodi app, programm add ons en vervolgens moet daar de regel gratis streamen komen te staan. Die krijgen wij dus niet te zien. Druk je op de help toets krijg je de melding: spmc log uplaoder fout controleer log voor informatie???

Kastje doet het niet.

Tue, 05 Sep 2017 21:03:56 +0000

Enkele dagen terug viel het kastje uit. Ik had geprobeeerd KODI 17 te downloaden. Nu verschijnt er alleen een scherm met getallenm en op bovenste regel staat: " Sluit de oplader nu aan" . Welke oplader wordt er nou bedoeld? Ik kan dit nergens vinden. Heb geprobeerd Flixtronix telefonisch te benaderen zonder sukses.

Kastje werkt niet meer

Tue, 05 Sep 2017 14:55:34 +0000

Kastje gekocht voor 149 euro, deed het nooit goed, vervolgens € 80 betaald voor update. Kastje opgestuurd en weer retour gekregen na "update". Het zou zijn dat je hem gewoon kon aansluiten en alles zou werken, dus mooi niet, wat we ook probeerden, kastje heeft nooit meer gewerkt. Uiteraard is er niemand bereikbaar. Voel me flink opgelicht.

Code

Mon, 21 Aug 2017 14:21:56 +0000

Ik heb alles gereset en nu vragen ze om unieke code weet niet wat die is

geen ondertiteling

Sun, 20 Aug 2017 17:43:34 +0000

hij doet het verder wel maar hij kan geen stream vinden en kan ook geen ondertiteling invoeren. hoe doe ik dit weet iemand dit.

box werkt niet meer na update

Fri, 11 Aug 2017 13:33:33 +0000

Na de update doet de box niks meer. Flixtronix is ook niet meer bereikbaar

Errrug traag geworden en vele bugs

Fri, 04 Aug 2017 18:18:36 +0000

In het begin liep alles goed en soepel. Maar nu duurt een filmpje zoeken en streamen min een half uur als je geluk hebt. Vele foutmeldingen en tig keer drukken op iets dat niet werkt. Hij moet sowieso eerst alle updates binnenhalen voordat je er iets mee kan gaan beginnen. Ben erg teleurgesteld.

Is geen stream beschikbaar en alleen spectro doet het de rest niet.

Sat, 29 Jul 2017 14:43:16 +0000

Als ik een film wil kijken is dan geen streeam beschikbaar en onder spectro. Sinds de update werkt er niet veel meer.

Opgelicht

Sat, 29 Jul 2017 09:52:29 +0000

Ik heb een flixtronix gekocht voor ruim €100 werkte niet optimaal dus een upgrade laten uitvoeren op hun advies weer €70 of €80 betaald.. En hij werkt nu nog niet is alleen maar erger geworden! Er is geen klantenservice meer bereikbaar..

foutmeldingen

Sat, 22 Jul 2017 21:03:48 +0000

Is altijd heel traag geweest, ik ben een half uur bezig om iets te zien, dan na vele foutmeldingen en updates vastgelopen, opnieuw opstarten weer vastlopen, na weer een update instellingen geweizicht, enz.... en kom er niet meer in.... :-(

Kastje werkt niet meer

Mon, 17 Jul 2017 08:06:15 +0000

Krijg het kastje niet meer aan met de afstandsbediening!! Nieuwe batterijen geprobeerd en van het stroom gehaald!!

Box werkt niet meer

Tue, 11 Jul 2017 15:52:08 +0000

Nog geen jaar oud en geeft alleen problemen

kan niks meer doen geen films kijken enzo

Tue, 04 Jul 2017 18:05:32 +0000

kan geen films enzo meer kijken hoe komt dit geld terug of oplosing voor terug tv en films te kunnen kijken

box werkt niet meer

Sun, 02 Jul 2017 21:04:11 +0000

Films kijken, kan niet meer, en niks werkt meer.

De flixbox werkt niet meer

Sun, 02 Jul 2017 20:29:51 +0000

Na de update werkt de flixbox niet meer, kan geen flims en of sport meer bekijken

box werkt na laatste update niet meer

Mon, 26 Jun 2017 13:44:33 +0000

Na de laatste update kan ik geen films en series meer kijken. Ik kan op het home scherm nog kiezen voor KODI en die start hij ook op maar ik kan geen keuze meer maken. dus graag hulp. Flixtronix is niet meer te vinden of te bereiken. En ik heb geen twitter dus graag hieronder de oplossing ajb. Alvast bedankt klacht.nl Groetjes Jolanda

Werkt voor geen meter meer

Tue, 23 May 2017 21:48:48 +0000

Augustus vorig jaar kastje gekocht. Alles werkte perfect totdat de update er kwam waarvoor je betalen moest (terwijl ze eerst aangaven dat het toch echt om een 1-MALIGE betaling ging. Nu kan ik er helemaal niks meer mee.

Foutmelding

Sat, 13 May 2017 15:16:39 +0000

Ook vorig jaar kastje gekocht. Dit jaar laten upgraden en abonnement live tv kosten 140 Euro. Nu doet niets meer. Heeltijd fout melding X9 iptv. Zou graag mijn geld terug willen.

Geen eindresultaat en geen respons op mail of telefoon

Thu, 11 May 2017 06:46:34 +0000

Ik heb eind oktober voor 98 euro een kastje bij ze gekocht om te streamen Geïnstalleerd en jawel ... alles na wens ... Tot de eerste update begin de jaar ... mis ... hij vond niks meer... heb vanaf die tijd meerdere mails gestuurd en vaak geprobeerd te bellen maar geen contact Nu de kast zelfs al weer afgesloten en in de kast... bijna 100 euro zo in het riool .... En bedrijf failliet ... echt een kat in de zak gekocht...

flixtronix kastje defect

Fri, 05 May 2017 07:35:45 +0000

Na de aankoop in 2016 kastje aangesloten, hij heeft het even gedaan daarna ging het blauw lampje knipperen even later deed het niets meer. Flixtronic gebeld niet te bereiken mail gestuurd antwoord stuur het apparaat naar een adres in Waalwijk. Kastje is na enige tijd terugbezorgd door Postnl dat het adres niet correct was. Dus opgelicht?

na update niks meer

Fri, 28 Apr 2017 20:09:27 +0000

Ik zag bij het aanzetten dat het systeem een update binnen heeft gehaald, hierna echter niks meer wat normaal werkt. Flixtronix is nergens meer te bekennen.....

3 x gemaild kastje werkt niet meer. Geen antwoord gekregen

Thu, 27 Apr 2017 10:39:39 +0000

Kastje laten upgraden omdat hij niet naa r behoren werkten Deed eigenlijk niks. Na upgrade werkte hij twee maanden prima. Nu werkt hij weer helemaal niet. Eerste mail verstuurd antwoordt van Flixtronix,wegens drukte mailen we u binnen enkele dagen terug. Na enkele dagen niks gehoord nogmaals een mail verstuurd. daarna nog een zijn nu inmiddels een maand verder nog steeds geen antwoord.

Geen live tv of streams meer

Tue, 18 Apr 2017 19:30:00 +0000

Totaal bijna 300 euro uitgegeven aan live tv mediabox en abbonoment. Nu doet niks het meer en zit ik met een mediabox waar ik niks meer aan heb.

Niets werkt meer

Tue, 18 Apr 2017 18:42:19 +0000

Vorig jaar een mediaspeler via Flixtronix besteld. Alles werkte en daarom een update met live tv gedaan. In totaal veel geld uitgegeven (mediabox € 119,- en € 148,- voor update en live tv). Nu doet niets het meer op de mediaspeler. Bedrijf is niet meer via mail of telefoon bereikbaar. Ook is het bedrijf van het internet verdwenen met hun website. Wat Ijn hierin mijn rechten?

updaten lukt niet meer.Bedrijf is nergens meer te inden

Mon, 17 Apr 2017 21:10:54 +0000

Heb in december 3 tvboxen gekocht maar updaten lukt niet. Bedrijf lijkt wel in rook zijn opgegaan. Wat te doen.Neem aan dat ik toch wel ergens heen kan met garantie Of niet ?

kastje werkt niet meer

Mon, 17 Apr 2017 12:45:00 +0000

Het kastje werkt niet meer. Geen ondertiteling meer geen streams meer en de updates doen het ook niet. Ik ben wel blij dat ik niet de extra updates heb gedaan begin van het jaar. Ik heb wel veel voor betaald en wil wel waar voor mijn geld maar helaas werkt het niet meer. Ik kan nergens terecht want ik kan geen website of wat dan vinden over flixtronix. Het lijkt of het bedrijf in lucht is op gegaan

geen signaal

Sat, 15 Apr 2017 14:10:57 +0000

Sinds 2 weken komt de ondertiteling niet meer erbij en sinds vandaag geeft hij ineens aan van geen signaal. Al meerdere keren een mail gestuurd,waar geen antwoord op komt. Al gezien dat de site van Facebook af is en de site zelf bestaat ook niet meer. Las al van meedere mensen hier die hetzelfde hadden,maar denk dat we kunnen fluiten naar onze centen nu.

ondertiteling

Wed, 12 Apr 2017 18:56:09 +0000

september 2016 het kastje gekocht, januari een upgrade voor 69,95 betaald zodat ik niet meer handmatig hoef up to daten. Kan wel alle films zien maar zonder ondertiteling of in het chinees

Kastje werkt niet meer

Wed, 12 Apr 2017 15:15:54 +0000

Kastje werkt niet meer. Updaten lukt niet kan er niks meer mee.

Digitale tv

Mon, 10 Apr 2017 09:30:28 +0000

Ook opgelichtdoor Flixtronix september 2016 gekocht januari 2017 laten upgradeden live tv erop nu werkt er niets meer maar ben wel 240 euru kwijt

ALLES OMTRENT FLIXTRONIX

Sun, 09 Apr 2017 12:00:54 +0000

apparaat kan niet meer worden geupdate site van flixtronix is weg uitgeschreven bij KvK BEDANKT OPLICHTERS

De afstand bediening en het modem communiceren niet meer

Sat, 01 Apr 2017 18:24:01 +0000

Nadat ik het modem heb gereset is er geen verbinding meer tussen modem en afstand bediening. Ben op zoek geweest naar adres of email, daar waar ik het heb gekocht maar is niets meer te vinden. Ben ik opgelicht??

Kastje werkt niet meer

Fri, 31 Mar 2017 09:26:10 +0000

September 2016 kastje gekocht en geïnstalleerd. In februari 2017 kreeg ik ineens een ander beginscherm en nu kan ik geen films of serie's meer kijken. Meerdere malen gebeld maar er werd wegens drukte niet opgenomen en geadviseerd een mail te sturen. Dus maar mail gestuurd maar nu 1,5 maand later nog steeds niets gehoord

garantie

Mon, 27 Mar 2017 14:01:34 +0000

2016 box gekocht.begin februari 2017 op advies flixtronix box opgestuurd ivm. eventuele reparatie of vervangen. word niet meer gereageerd op mail telefonisch onmogelijk hun aan de lijn te krijgen. heb voor deze mediabox 130 euro betaald.garantie??

Flixtronix berekent meer telefoonkosten dan op hun site staat vermeld.

xyria — Wed, 07 Dec 2016 10:38:43 +0000

Tijdje geleden 3x de klanten service gebeld a 0,45 cent per gesprek zoals vermeld op hun site. Achteraf bleek dat mij meer dan 9,00 € in rekening was gebracht. Hierover eerst een mail gestuurd met de vraag of de 0,45 cent van de klantenservice klopt. Hierop kreeg ik het antwoord: "ik zou het niet weten" Via de flixtronix chat gevraagd of een gesprek met hun klantenservice echt 0,45 cent kost per gesprek zonder bijkomende kosten, waarop bevestigend werd geantwoord. Na contact met Ziggo waar ik abonnee ben, werd mij verteld dat Flixtronix echt meer in rekening brengt dan 0,45 cent per gesprek. Ik heb hierna flixtronix een mail gestuurd en ze de kans gegeven dit uit te leggen en zo niet, dat ik een klacht zou indienen. Hierop niks gehoord. Ook via Facebook is het niet meer mogelijk een bericht achter te laten omdat je blijkbaar wordt geblokt als je niet positief over hun bent. Bijgevoegd een deel van hun website met informatie over de klantenservice. Totaal moeten betalen € 9,36 i.p.v. 3x 0,45 cent