KLACHT.nlFlitsmeister klantenservice & klachten

Problemen met niet-functionerende dot en gebrek aan reactie

klageraacdacb6 — Wed, 05 Aug 2026 13:57:12 +0000

Ik heb twee dot's gekocht van Flitsmeister, maar beide werken niet goed. Ondanks dat ik twee keer contact heb opgenomen met de klantenservice, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit laat me met het gevoel dat ik ben opgelicht, omdat ik geen ondersteuning krijg voor de defecte producten.

Onterechte naheffingsaanslag en slechte klantenservice

klager8bd95049 — Sun, 03 May 2026 18:20:33 +0000

Ik heb via de Flitsmeister app een parkeeractie gestart voor twee dagen in de binnenstad van Amsterdam. Na het afmelden bij vertrek ontving ik een naheffingsaanslag van de gemeente Amsterdam, ondanks dat ik €188,- had betaald via de app. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Flitsmeister, maar kon geen klantenservicegegevens vinden. Na bezwaar tegen de naheffingsaanslag, met bewijs van betaling, werd mijn bezwaar afgewezen. Dit vind ik onterecht en ik heb nu dubbel betaald.

Parkeersessie al 2 keer niet beeindigd het stoppen van de app.

EstherLapre — Tue, 16 Sep 2025 08:19:41 +0000

Het is nu al twee keer voorgekomen dat de parkeersessie al twee keer niet is gestopt van Flitsmeister. De eerste keer dat ik nog, laat maar zitten. Het is nu voor de 2de keer gebeurd. Ze vragen dan of je een bestand op stuurt naar hen zodat zij kunnen zien wat er is gebeurd. Dan krijg je een email er zijn geen activiteiten meer geweest in de app. Wat niet klopt. Mijn dochter zat naast mij en zag zelf ook dat ik de parkeersessie stop heb gezet. Echter toen ik de volgende dag wilde parkeren was de app dus helemaal niet afgesloten. Deze grap heeft mij nu al 2x 40 euro gekost. Ze maken zich het er wel heel makkelijk vanaf om alleen te zeggen er was geen activiteit. Je zoekt het dus maar uit. Met vriendelijke groet, Esther

Parkeeractie op verkeerde plaats gestart

ErikBui — Tue, 24 Sep 2024 18:16:00 +0000

Lange parkeersessie gestart in Berlijn. De app gaf precies de juiste locatie aan, waar ik me bevond. Later bleek dat de FM parkeer app in Berlijn niet kan betalen en dat de sessie in hartje Rotterdam was geplaatst. Kosten: 84,-. Plus een parkeerboete van 20,- in Berlijn. Flitsmeister wilde het niet oplossen en vanaf het moment dat ik vroeg waar ik een klacht hierover kon indienen werd niet meer gereageerd. Ook niet na herhaaldelijk vragen en herinneren. Op twitter wordt ook niet gereageerd. De 84,- heb ik terug laten storten en daar heb ik FM ook van op de hoogte gesteld. Hier kreeg ik ook geen reactie op

Parkeertarief in rekening brengen terwijl er geen parkeertarief geldt.

anjaksuters — Tue, 23 Jan 2024 20:24:48 +0000

n een enorm bedrag betaadl voor het parkeren in Dordrecht en wel € 33,79. Op deze plaats is het tot 22:00 uur betaald parkeren, terwijl het dagtarief 15 euro is. Gemeld bij klantenservice. Deze geven aan dat dit normaal is