<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
    xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
    xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
    xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
    xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
    xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
    xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
    >
<channel>
    <title>KLACHT.nlFlink klantenservice &amp; klachten</title>
    <atom:link href="https://www.klacht.nl/flink/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
    <link>https://www.klacht.nl/flink/</link>
    <description>Uw klacht kunt u melden op klacht.nl</description>
    <lastBuildDate>Sat, 26 Sep 2026 13:58:51 +0000</lastBuildDate>
    <generator>https://wordpress.org/?v=7.1.2</generator>
    <language></language>
    <sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
    <sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
    <generator>https://wordpress.org/?v=7.1.2</generator>
    	<item>
	<title>Klacht over datalek en onprofessioneel gedrag van medewerker</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/klacht-over-datalek-en-onprofessioneel-gedrag-van-medewerker</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/klacht-over-datalek-en-onprofessioneel-gedrag-van-medewerker#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 26 Sep 2026 13:58:51 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klagerc6d0f6db</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/klacht-over-datalek-en-onprofessioneel-gedrag-van-medewerker</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik ben als klant en oud-medewerker al twee dagen bezig om verhaal te halen bij Flink over een recent grootschalig datalek. Flink heeft mij hier nooit proactief over geïnformeerd; ik moest dit zelf via social media vernemen, wat een directe overtreding van de AVG is. Toen ik via de chat om opheldering vroeg, ben ik door medewerker Tara doelbewust aan het lijntje gehouden en genegeerd. Zij heeft mij opzettelijk valse e-mailadressen gegeven om te voorkomen dat ik een klacht kon indienen. Vervolgens heeft zij mijn account handmatig geblokkeerd, waardoor het fraudesysteem nu ook mijn apparaat en IP-adres volledig weigert. Toen ik probeerde te escaleren via e-mail, kreeg ik eerst een automatische ontvangstbevestiging, waarna mijn e-mailadres direct handmatig op hun spamlijst is gezet om mij de mond te snoeren. Flink saboteert hiermee moedwillig een gedupeerde klant en oud-medewerker die opkomt voor zijn privacyrechten.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Klacht over geblokkeerde communicatie en onjuiste e-mailadressen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/klacht-over-geblokkeerde-communicatie-en-onjuiste-e-mailadressen</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/klacht-over-geblokkeerde-communicatie-en-onjuiste-e-mailadressen#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 26 Sep 2026 13:54:54 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klager32cb8d18</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/klacht-over-geblokkeerde-communicatie-en-onjuiste-e-mailadressen</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb vragen over een datalek, maar Flink heeft mij geblokkeerd op al hun communicatiekanalen. De chatmedewerkers hebben mij ook onjuiste e-mailadressen gegeven om een klacht in te dienen. Dit zorgt voor veel frustratie, omdat ik dringend antwoord wil op mijn vragen over de situatie.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Boodschappen niet bezorgd, geen oplossing geboden</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/boodschappen-niet-bezorgd-geen-oplossing-geboden</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/boodschappen-niet-bezorgd-geen-oplossing-geboden#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 14 Sep 2026 12:51:58 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Michelle</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/boodschappen-niet-bezorgd-geen-oplossing-geboden</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb boodschappen ter waarde van 40 euro besteld bij Flink en heb gewacht op de bezorger. Ik was thuis, had de ramen openstaan en heb gewacht, maar er is niemand aan de deur geweest en er is ook niet aangebeld. Flink beweert dat de boodschappen zijn bezorgd, maar dat is niet het geval. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ze niets kunnen doen omdat in mijn notities staat dat de boodschappen voor de deur mogen worden gezet als ik niet open doe. Dit is echter niet gebeurd, want ik was thuis. Ik ben mijn geld kwijt en Flink biedt geen oplossing.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Ontbrekende artikelen bij levering</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/ontbrekende-artikelen-bij-levering</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/ontbrekende-artikelen-bij-levering#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 24 Aug 2026 14:49:29 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klager7a817432</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/ontbrekende-artikelen-bij-levering</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb onlangs mijn boodschappen ontvangen van Flink in Utrecht Leidsche Rijn, maar er ontbraken aardbeien en drie pakken melk. Dit is zeer teleurstellend, omdat ik op de geleverde producten rekende. Ik verzoek u vriendelijk om mijn ontbrekende artikelen te retourneren.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Herhaaldelijke annulering van bestellingen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/herhaaldelijke-annulering-van-bestellingen</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/herhaaldelijke-annulering-van-bestellingen#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 03 Aug 2026 22:31:47 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klager10592cc0</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/herhaaldelijke-annulering-van-bestellingen</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met mijn bestellingen bij Flink. Dit is nu de derde keer dat mijn bestelling wordt geannuleerd zonder duidelijke reden. Bovendien ontvang ik mijn geld niet direct terug, wat erg frustrerend is. Bij contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ze het druk hebben en daardoor bestellingen annuleren, maar dat is voor mij geen acceptabele verklaring.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Niet geleverde boerenachterham bij bestelling</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/niet-geleverde-boerenachterham-bij-bestelling</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/niet-geleverde-boerenachterham-bij-bestelling#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 03 Aug 2026 15:49:18 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klagerf1d7bfce</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/niet-geleverde-boerenachterham-bij-bestelling</guid>
	<description><![CDATA[<p>Bij mijn bestelling van vandaag via Thuisbezorgd is de boerenachterham niet geleverd. Dit is erg teleurstellend, aangezien ik deze specifieke ham had besteld. Ik heb contact opgenomen met Flink, maar heb nog geen passende oplossing ontvangen.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Meer dan de helft van mijn boodschappen niet geleverd</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/meer-dan-de-helft-van-mijn-boodschappen-niet-geleverd</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/meer-dan-de-helft-van-mijn-boodschappen-niet-geleverd#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 30 Jul 2026 13:05:15 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klagerdcfa38f9</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/meer-dan-de-helft-van-mijn-boodschappen-niet-geleverd</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb een bestelling geplaatst bij Flink, maar meer dan de helft van mijn boodschappen is niet geleverd. Dit is zeer teleurstellend, omdat ik op de producten rekende. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar tot nu toe heb ik geen oplossing ontvangen.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Niet alle producten ontvangen bij bestelling</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/niet-alle-producten-ontvangen-bij-bestelling</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/niet-alle-producten-ontvangen-bij-bestelling#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 29 Jul 2026 17:02:13 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klager3b154b12</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/niet-alle-producten-ontvangen-bij-bestelling</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb een bestelling geplaatst bij Flink, maar heb niet alles ontvangen. Dit is zeer teleurstellend, omdat ik op de volledige levering had gerekend. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Flink, maar heb geen reactie of oplossing ontvangen.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onterecht abonnement van €8,99 per maand</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/onterecht-abonnement-van-e899-per-maand</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/onterecht-abonnement-van-e899-per-maand#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 28 Jul 2026 07:58:26 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klager1952599b</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/onterecht-abonnement-van-e899-per-maand</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb onlangs ontdekt dat Flink zonder mijn toestemming een abonnement van €8,99 per maand afschrijft. Dit lijkt op een slinkse manier in de bestelapp verwerkt te zijn, waardoor ik het niet in de gaten had. Tot nu toe heb ik het bedrijf op geen enkele manier kunnen benaderen om dit probleem aan te kaarten.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Ongewenste post voor oude bewoner</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/ongewenste-post-voor-oude-bewoner</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/ongewenste-post-voor-oude-bewoner#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 22 Jul 2026 12:50:14 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klager69573e1b</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/ongewenste-post-voor-oude-bewoner</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik ontvang regelmatig post voor een oude bewoner op mijn adres. Ondanks dat ik meerdere e-mails heb gestuurd naar Flink om dit probleem te melden, heb ik geen antwoord ontvangen. De klantenservice is verder niet bereikbaar, waardoor dit probleem aanhoudt en ik steeds ongewenste post ontvang. Dit is zeer frustrerend en hinderlijk.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onveilige rijstijl van bezorgers op het voetpad</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/onveilige-rijstijl-van-bezorgers-op-het-voetpad</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/onveilige-rijstijl-van-bezorgers-op-het-voetpad#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 16 Jul 2026 11:37:55 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klager612e24f0</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/onveilige-rijstijl-van-bezorgers-op-het-voetpad</guid>
	<description><![CDATA[<p>Onlangs had ik een vervelende ervaring met een bezorger van Flink. Terwijl ik met mijn hond op de stoep liep, werd ik bijna aangereden door een van de bezorgers die op het voetpad reed. Toen ik hem hierop aansprak, kreeg ik een ongepaste reactie. Dit is niet de eerste keer dat ik dergelijke situaties heb meegemaakt met Flink-bezorgers. Het is essentieel dat de bezorgers zich aan de verkeersregels houden en respect tonen voor voetgangers.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Geluidsoverlast door Flink vestiging Leyweg 531 in Den Haag</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/geluidsoverlast-door-flink-vestiging-leyweg-531-in-den-haag</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/geluidsoverlast-door-flink-vestiging-leyweg-531-in-den-haag#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 12 Jul 2026 16:02:44 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klager1f088e5f</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/geluidsoverlast-door-flink-vestiging-leyweg-531-in-den-haag</guid>
	<description><![CDATA[<p>Als bewoners van het woongebied rondom de Flink vestiging aan Leyweg 531 in Den Haag ervaren wij enorme geluidsoverlast van de bezorgers en medewerkers. Het lawaai begint al vroeg in de ochtenden en eindigt pas laat in de nacht, wanneer de laatste bezorger binnen is. Tevens komen er na sluitingstijd daklozen en plunderaars de openstaande bedrijfscontainers plunderen, wat extra overlast veroorzaakt. Ondanks meerdere brieven en gesprekken met de medewerkers van Flink, worden onze zorgen genegeerd. Wij verzoeken het bedrijf dringend om een andere locatie te vinden, aangezien de huidige locatie niet geschikt is voor de bedrijfsvoering.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Teleurstelling over lauw bier bij bestelling</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/teleurstelling-over-lauw-bier-bij-bestelling</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/teleurstelling-over-lauw-bier-bij-bestelling#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 06 Jul 2026 06:27:29 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klagere04592cd</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/teleurstelling-over-lauw-bier-bij-bestelling</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb 12 halve liters Heineken besteld via Flink, met de verwachting dat deze koud zouden zijn. Tot mijn grote teleurstelling ontving ik lauw bier, dat duidelijk niet uit de koeling kwam, maar uit het schap. Voor de prijs van €1,69 per blik verwacht ik een koud biertje. Dit was erg teleurstellend, vooral omdat ik dit keer met vrienden zat en op het gemak wilde genieten van een koud drankje. Bovendien ben ik ook al ontevreden over de kleine bestellingskosten. Door deze ervaring ben ik niet van plan om opnieuw te bestellen.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Fles water niet geleverd en bezorger negeerde mij</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/fles-water-niet-geleverd-en-bezorger-negeerde-mij</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/fles-water-niet-geleverd-en-bezorger-negeerde-mij#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 02 Jul 2026 14:35:43 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klager93d69ca5</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/fles-water-niet-geleverd-en-bezorger-negeerde-mij</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb 6 flessen water besteld bij Flink, maar tijdens de levering is er één fles uit de bestelling gehaald. De bezorger negeerde mij toen ik hem vroeg om terug te komen. Dit vind ik niet acceptabel en het heeft geleid tot een onvolledige levering.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onvolledige bestelling en beschadigde producten</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/onvolledige-bestelling-en-beschadigde-producten</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/onvolledige-bestelling-en-beschadigde-producten#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 28 Jun 2026 07:17:44 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klager582d54db</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/onvolledige-bestelling-en-beschadigde-producten</guid>
	<description><![CDATA[<p>Vandaag ontving ik mijn bestelling van Flink, maar meer dan de helft van de producten was niet bezorgd. Daarnaast waren de donuts en pinda rotsjes volledig gesmolten. Het is erg frustrerend dat ik geen telefonisch contact kan opnemen, maar alleen via chat of e-mail moet wachten op een reactie. Dit is niet de eerste keer dat ik teleurgesteld ben over de kwaliteit en de volledigheid van mijn bestelling. Ik vind dit onbeschoft en ben erg ontevreden over de service.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Langdurige wachttijd en verzoek om terugbetaling</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/langdurige-wachttijd-en-verzoek-om-terugbetaling</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/langdurige-wachttijd-en-verzoek-om-terugbetaling#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 18 Jun 2026 12:31:22 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klagere789b50d</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/langdurige-wachttijd-en-verzoek-om-terugbetaling</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb een bestelling geplaatst bij Flink en wacht nu al uren op mijn eten. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb gehad met de klantenservice, ontvang ik steeds een ander antwoord van verschillende medewerkers. Dit heeft tot veel frustratie geleid. Ik vind het onacceptabel dat ik zo lang moet wachten zonder duidelijke communicatie. Daarom verzoek ik een terugbetaling van mijn bestelling, inclusief de fooi die ik heb gegeven.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Klacht over ontbrekend reddingtasje en salade over de datum</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/klacht-over-ontbrekend-reddingtasje-en-salade-over-de-datum</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/klacht-over-ontbrekend-reddingtasje-en-salade-over-de-datum#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 11 Jun 2026 03:59:29 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Suuzieanne</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/klacht-over-ontbrekend-reddingtasje-en-salade-over-de-datum</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb vorige maand een reddingtasje van 7 euro besteld, maar ik heb deze nooit ontvangen. Flink beweert dat de bezorger het heeft bezorgd, maar dat klopt niet. Daarnaast ontving ik eergisteren een salade die over de datum was, waardoor ik deze niet kon eten. Ik heb geprobeerd om contact op te nemen met Flink, maar ik krijg geen terugbetaling voor zowel het reddingtasje als de salade.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onacceptabele bezorging en slechte klantenservice</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/onacceptabele-bezorging-en-slechte-klantenservice</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/onacceptabele-bezorging-en-slechte-klantenservice#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 25 May 2026 18:26:18 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klager1ef190fb</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/onacceptabele-bezorging-en-slechte-klantenservice</guid>
	<description><![CDATA[<p>Vandaag ontving ik mijn reddingstasje van Flink om half 8 in de avond. In het tasje zaten twee kant-en-klaar maaltijden en een pak yoghurt, maar de maaltijden waren al op datum. Dit vind ik onacceptabel, omdat normale mensen dan al gegeten hebben. Ik heb contact gehad met Flink en zij gaven aan dat het zo prima is en dat ik naar een ander antwoord kan fluiten. Dit is voor mij geen goede service.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onveilige rijstijl van bezorgers</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/onveilige-rijstijl-van-bezorgers</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/onveilige-rijstijl-van-bezorgers#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 19 May 2026 10:28:33 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klageredb21a43</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/onveilige-rijstijl-van-bezorgers</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik wil een klacht indienen over de bezorgers van Flink. Onlangs heb ik ervaren dat twee bezorgers met hoge snelheid over de stoepen rijden. Dit is niet alleen onveilig voor voetgangers, maar ook voor de bezorgers zelf. Het is zorgwekkend dat zij niet op de weg rijden en in plaats daarvan zo gevaarlijk te werk gaan.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Bestelling niet ontvangen na een uur wachten</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-niet-ontvangen-na-een-uur-wachten</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-niet-ontvangen-na-een-uur-wachten#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 17 May 2026 11:59:22 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klager54f22fea</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-niet-ontvangen-na-een-uur-wachten</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb een uur geleden een bestelling geplaatst bij Flink, maar deze is nog steeds niet aangekomen. Dit is zeer teleurstellend, vooral omdat ik geen telefoonnummer kan vinden om contact op te nemen met de klantenservice. Ik had verwacht dat mijn bestelling op tijd zou worden bezorgd.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onjuiste levering en oud brood</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/onjuiste-levering-en-oud-brood</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/onjuiste-levering-en-oud-brood#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 13 May 2026 14:25:43 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klager5ed27b26</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/onjuiste-levering-en-oud-brood</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb gisteren een bestelling geplaatst bij Flink, maar in plaats van de bestelde cola regular ontving ik cola light. Daarnaast was het witte brood dat ik heb ontvangen oud. Dit is zeer teleurstellend en voldoet niet aan mijn verwachtingen van de service.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Klacht over kwaliteit van diepvriesleveringen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/klacht-over-kwaliteit-van-diepvriesleveringen</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/klacht-over-kwaliteit-van-diepvriesleveringen#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 04 May 2026 09:27:48 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klagerb2ed772b</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/klacht-over-kwaliteit-van-diepvriesleveringen</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb meerdere keren diepvriesproducten ontvangen die ontdooid waren. Toen ik dit meldde, moest ik foto's sturen, maar het was onduidelijk hoe ik kon aantonen dat de producten ontdooid waren. Na meerdere e-mails kreeg ik te horen dat ik te laat was om de klacht in te dienen omdat het product al eerder was afgeleverd. Tot nu toe heb ik geen enkele reactie ontvangen over hoe Flink in de toekomst de kwaliteit van de geleverde producten zal verbeteren.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Schade aan fiets en tafeltje door bezorger, geen reactie van Flink</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/schade-aan-fiets-en-tafeltje-door-bezorger-geen-reactie-van-flink</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/schade-aan-fiets-en-tafeltje-door-bezorger-geen-reactie-van-flink#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 24 Apr 2026 12:01:19 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klager93d65e6c</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/schade-aan-fiets-en-tafeltje-door-bezorger-geen-reactie-van-flink</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb een klacht over Flink. Een bezorger reed op mijn stoep en raakte daarbij mijn fiets en tafeltje, die beide beschadigd zijn. Ik heb dit gemeld en camera beelden en foto's meegestuurd. Na een dag ontving ik een reactie dat ze alles zouden bekijken en dat ik terug zou horen. Nu, weken later, heb ik nog steeds niets gehoord, ondanks dat ik meerdere keren heb gemaild.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Nooit een reactie en storing op de website</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/nooit-een-reactie-en-storing-op-de-website</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/nooit-een-reactie-en-storing-op-de-website#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 24 Jan 2026 11:48:05 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Andre99</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/nooit-een-reactie-en-storing-op-de-website</guid>
	<description><![CDATA[<p>Hallo.

Ik kan niet meer online bestellen bij Flink. Als ik mijn mandje gevuld heb, krijg ik die zwaar irritante veiligheidscheck (waarbij ik een virtuele knop ingedrukt moet houden. Daarna is mijn mandje leeg en krijg ik het ook niet meer gevuld. Cookies verwijderen helpt niet, want daarna valt er niet meer in te loggen. 
Op mijn verschillende e-mails aan support@goflink.nl wordt nooit gereageerd en er zijn geen andere mogelijkheden om jullie te bereiken. 
Einde klandizie bij jullie dus helaas.

Met vriendelijke groet,

André Sijnesael</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Overdatum maaltijdsalade in reddingstasje</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/overdatum-maaltijdsalade-in-reddingstasje</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/overdatum-maaltijdsalade-in-reddingstasje#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 08 Aug 2025 19:00:36 +0000</pubDate>
	<dc:creator>chillecharlie</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/overdatum-maaltijdsalade-in-reddingstasje</guid>
	<description><![CDATA[<p>Vandaag bij flink besteld, ik bestel een reddingstasje mee waar duidelijk bij de beschrijving staat dat de producten niet OVER de datum zouden moeten zijn maar tegen de datum aanlopen.
Het tasje viel al wat tegen, maar vooruit dat is het risico.
Echter het duurste product dat erin zit een maaltijdsalade is gewoon over de datum.
Contact opgenomen met Flink en ze zeggen gewoon:

Thanks so much for your patience. We’ve carefully reviewed your request, but unfortunately, we’re not able to offer a refund in this case.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Waardeloos bedrijf</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/waardeloos-bedrijf-157</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/waardeloos-bedrijf-157#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 20 Jul 2025 11:51:34 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Royv010</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/waardeloos-bedrijf-157</guid>
	<description><![CDATA[<p>Bestel wekelijks meerdere keren bij flink, altijd zijn er wel problemen met de producten. Voornamelijk de kwaliteit. 
Gister wederom een bestelling geplaatst, o.a. een zogenaamd reddingstasje met producten die tegen de houdbaarheid zitten. De ontvangen producten waren dit stadium al lang voor bij en al verrot. Daarnaast was alles zo in het tasje gerot dus ook andere groenten en koeken waren verkruimeld en geplat door de lading blikjes. Zag er uit alsof ze in t magazijn een wedstrijd gehouden hadden wie van de grootste afstand blikjes in de tas kon rotten. 
Meerdere foto’s mee gestuurd met de klacht maar zoals verwacht wijst flink alles af. 
Daarnaast is de klantenservice praktisch onbereikbaar. Waardeloos bedrijf, nooit meer bestellen!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Bestelling geplaatst, gaat ineens dicht</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-geplaatst-gaat-ineens-dicht</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-geplaatst-gaat-ineens-dicht#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 06 Jul 2025 19:27:44 +0000</pubDate>
	<dc:creator>CatAuntie24</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-geplaatst-gaat-ineens-dicht</guid>
	<description><![CDATA[<p>Wij hebben een bestelling geplaatst op 6/7/2025 en wij hebben gewacht tot 21.00 op deze bestelling. De maximum tijd was 20.30 en wij hebben geprobeerd om contact op te nemen met de  klantenservice, maar kregen geen respons. Toen even daarna was Flink ineens op 'closed' gezet en konden wij onze bestelling niet eens annuleren. Zijn waren 100% zeker open toen wij de bestelling hadden geplaatst en zijn gewoon te lui geweest om te bezorgen en hebben snel de winkel dicht gegooid terwijl zonder onze bestelling zaten en ondertussen 40 euro lichter zijn. Wij hebben vooralsnog een berichtje gestuurd dat ze het geld moeten terugstorten en nu maar hopen dat ze het ook echt terugstorten. Dit is op zijn zachtst gezegd niet okay en helemaal niet okay om zo klanten te behandelen.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Bestelling niet bevestigd maar wel betaald</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-niet-bevestigd-maar-wel-betaald</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-niet-bevestigd-maar-wel-betaald#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 12 May 2025 07:49:36 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Karima99</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-niet-bevestigd-maar-wel-betaald</guid>
	<description><![CDATA[<p>Gisteren op 11 mei 2025 hebben mijn man en ik een bestelling gedaan via de app. Bij het afrekenen crashte te app waardoor de bestelling niet is doorgekomen, maar we hebben wel betaald. 

Wanneer wij contact willen opnemen krijgen we alleen een chatbot die geen optie heeft voor dit soort zaken. Ook via de mail kregen we alleen een automatisch antwoord.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Bezorger</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bezorger-205</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bezorger-205#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 06 May 2025 14:18:18 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Dea kuipers</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/bezorger-205</guid>
	<description><![CDATA[<p>Geachte
Bij deze wil ik een klacht indienen naar een van u bezorgers, jonge heer blond bril dragend krullend haar.
Leeftijd /- 25 Engels talig.
Heeft naar een meneer gespuugd toen hij werd aan gesproken op zijn rijgedrach op de groene loper.
Tijd /- 15.50 
Vind dit schandalig hoe deze jonge man deed, had ook een grote mond ( netjes gezegd ) tegen mij.
Ik hoop voor hem tot ik hem niet nog eens tegen kom want dan heeft hij een heel groot probleem bij mij.
Ik hoop tot u erachter gaat komen wie dit is, en omslaat want schandalig hoe deze heer met mensen omgaat.
Mvg Denise</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Klantenservice niet bereikbaar over error levering en daarna incomplete levering</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/klantenservice-niet-bereikbaar-over-error-levering-en-daarna-incomplete-levering</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/klantenservice-niet-bereikbaar-over-error-levering-en-daarna-incomplete-levering#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 22 Apr 2025 21:54:17 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Kvs1331</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/klantenservice-niet-bereikbaar-over-error-levering-en-daarna-incomplete-levering</guid>
	<description><![CDATA[<p>Kreeg een error voor de levering. Contact opgenomen met de klantenservice. Kreeg vervolgens geen antwoord over de status van de bestelling. Toen de bestelling uiteindelijk geleverd werd bleek deze incompleet te zijn. Na opnieuw contact op te proberen nemen met de klantenservice nogsteeds geen antwoord.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Tijd</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/tijd-20</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/tijd-20#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 25 Jan 2025 21:49:31 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Debbie87</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/tijd-20</guid>
	<description><![CDATA[<p>Er stond een levertijd van 30 minuten toen ik bestelde en 119 minuten later kreeg ik de boodschappen pas. Dit is vaker gebeurd.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Bezoring duurt te lang en bezorger loopt weg om discussie aan te gaan.</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bezoring-duurt-te-lang-en-bezorger-loopt-weg-om-discussie-aan-te-gaan</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bezoring-duurt-te-lang-en-bezorger-loopt-weg-om-discussie-aan-te-gaan#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 22 Dec 2024 23:05:22 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Deepak.Dipai</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/bezoring-duurt-te-lang-en-bezorger-loopt-weg-om-discussie-aan-te-gaan</guid>
	<description><![CDATA[<p>Bezoring duurt te lang en bezorger loopt weg om discussie aan te gaan.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Verkeerde en missende producten</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/verkeerde-en-missende-producten</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/verkeerde-en-missende-producten#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 01 Jul 2024 15:58:11 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Ahmet1981</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/verkeerde-en-missende-producten</guid>
	<description><![CDATA[<p>Bestelling geplaats op 30-6 2024 van 17 verschillende producten waarvan er maar 10 geleverd zijn. Heb gelijk via de app gereageerd. 
Er staat reactie binnen uur maar 24 uur later nog steeds geen reactie. Gaat om een paar euros maar super irritant. Precies waarvoor ik die bestelling heb geplaatst voor mijn kinderen is niet geleverd samen met nog andere producten.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>BETAALD EN NOOIT ONTVANGEN</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/betaald-en-nooit-ontvangen-16</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/betaald-en-nooit-ontvangen-16#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 23 Jun 2024 15:16:13 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Discovermiracle</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/betaald-en-nooit-ontvangen-16</guid>
	<description><![CDATA[<p>Besteld meer dan 100 euro betaald maar de klantenservice beschuldigd mij dat ik de deur niet open deed? Nu klappen ze zo de deur voor mijn gezicht dicht. PAS OP DOE JE BESTELLING NIET HIER!!!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>BETAALD EN NOOIT ONTVANGEN</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/betaald-en-nooit-ontvangen-2</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/betaald-en-nooit-ontvangen-2#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 23 Jun 2024 15:11:41 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Discovermiracle</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/betaald-en-nooit-ontvangen-2</guid>
	<description><![CDATA[<p>Besteld meer dan 100 euro betaald maar de klantenservice beschuldigd mij dat ik de deur niet open deed? Nu klappen ze zo de deur voor mijn gezicht dicht. PAS OP DOE JE BESTELLING NIET HIER!!!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Bezorger bijna op de motorkap!</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bezorger-bijna-op-de-motorkap</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bezorger-bijna-op-de-motorkap#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 03 Mar 2024 11:44:55 +0000</pubDate>
	<dc:creator>K.Kuik</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/bezorger-bijna-op-de-motorkap</guid>
	<description><![CDATA[<p>Omstreeks 12:25 reed ik op de mondriaanstraat te leeuwarden, en reed langzaam naderend op de kruising. Voordat ik het wist kwam er zo’n asociale bezorger van flink aan, sneed de bocht dusdanig af dat hij bijna op mijn motorkap lag! Die bezorgers van flink zijn al zo verdomd asociaal dat ze denken dat ze overal voorrang hebben, maar dit gaat toch echt te ver! Een elektrische fiets onder de kont ok, maar kijk dan goed uit je doppen!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Bestelling geannuleerd vanuit flink  beroerde klantenservice</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-geannuleerd-vanuit-flink-beroerde-klantenservice</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-geannuleerd-vanuit-flink-beroerde-klantenservice#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 02 Feb 2024 16:20:10 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Leander89</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-geannuleerd-vanuit-flink-beroerde-klantenservice</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik plaatste een bestelling bij flink, en omdat ik wat ziekjes ben kan ik nu niet zomaar naar  de winkel. 20 minuten nadat ik het had moeten krijgen ben ik vragen gaan stellen in de chat, waar me order blijft. Wordt gewoon doodleuk niet op gereageerd. 10 minuten later krijg ik een mail dat de bestelling is geannuleerd en ik me geld terug krijg binnen 5 dagen!! Ik heb het deze maand wat krapjes en nu moet 5 dagen wachten op me geld terug? En ze annuleren hem zonder opgave van reden? Wat is dit voor service? En het feit dat er niet eens fatsoenlijk op mijn vragen antwoord wordt gegeven is echt onvoorstelbaar!!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>verkeerde bestelling</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/verkeerde-bestelling-155</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/verkeerde-bestelling-155#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 16 Jan 2024 20:57:24 +0000</pubDate>
	<dc:creator>juulvek</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/verkeerde-bestelling-155</guid>
	<description><![CDATA[<p>Hai ik heb om 20:25 besteld en ik heb pas om 21:45 mijn bestelling gekregen, buiten dat dat echt super super traag is, is mijn bestelling ook nog eens niet juist. ik heb strepsel en Tony's Chocolonely Chocolate Chip Cookie 180g besteld. Ik krijg echter strepsels en een tony chocolony puur...... dus niet de reep die ik heb besteld! Ik probeer ze te bereiken maar er is geen enkel telefoon nummer te vinden! wtf</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Salaris</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/salaris</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/salaris#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 11 Jan 2024 11:34:15 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Betalenu</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/salaris</guid>
	<description><![CDATA[<p>Wacht al 2 weken op salaris en krijg geen enkele reactie van management</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>ACTIE Code zogenaamd niet meer geldig</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/actie-code-zogenaamd-niet-meer-geldig</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/actie-code-zogenaamd-niet-meer-geldig#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 20 Dec 2023 07:32:37 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Snelle Amsterdam</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/actie-code-zogenaamd-niet-meer-geldig</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb via een kennis van mij die FLINK wilde promoten een link toegestuurd gekregen. In deze link staat dat ik 15 euro korting krijg bij mijn eerste bestelling. Ik deed gisteren mijn bestelling en voerde mijn code in. Het systeem gaf continu aan dat ik de code niet kon gebruiken. Omdat ik met spoed boodschappen en pampers nodig had, heb ik mijn bestelling doorgeklikt en aangezien ze telefonisch niet bereikbaar zijn, heb ik een chat met hun gestart om te kijken hoe wij dit kunnen oplossen. Zij verlenen totaal geen medewerking en geven gewoon aan dat ze niets voor mij kunnen betekenen. SCHANDALIGGGGG</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Bagger</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bagger</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bagger#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 02 Dec 2023 09:43:57 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Fatah22222222</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/bagger</guid>
	<description><![CDATA[<p>Klantenservice  bagger!! Lijken wel robots of buitenlanders die Google translate gebruiken om met je te communiceren. Vind ik niet perse erg zolang de communicatie goed verloopt (wat totaal niet zo is)
Los daarvan zit de communicatie tussen de afdelingen bij hun ook niet helemaal 100.. Ik wacht inmiddels 3 dagen tot een medewerker mij kan helpen met een kortingscode.. Beetje klaar mee.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Slechte klantenservice</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/slechte-klantenservice-382</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/slechte-klantenservice-382#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 29 Oct 2023 16:17:34 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Bd079</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/slechte-klantenservice-382</guid>
	<description><![CDATA[<p>Na het ontvangen van mijn bestelling was er een product niet goed.
Hier contact over opgenomen met de klantenservice.
Na ruim 3 uur nog steeds geen reactie.
Waardeloze klanterservice, zeer slecht bedrijf</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Geen bezorging</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/geen-bezorging-40</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/geen-bezorging-40#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 22 Oct 2023 22:08:05 +0000</pubDate>
	<dc:creator>pww</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/geen-bezorging-40</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb 3 kwartier van tevoren een bestelling geplaatst voor sluitingstijd. Eerst stond er dat mijn bestelling binnen 10 min bezorgd zou worden daarna 13 minuten. Kort daarna sprong het op 1u en 3 minuten. Ik zou graag mijn geld terug willen hebben er word ook helemaal niet gecommuniceerd.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Bestelling nooit ontvangen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-nooit-ontvangen-418</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-nooit-ontvangen-418#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 03 Oct 2023 13:33:59 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Jamic26x</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-nooit-ontvangen-418</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb meer dan 2 uur geleden besteld hij stond echt kwartier lang in de straat maar hoor niks daarna zie ik dat die weer bij het bedrijf staat en dat het is bezorgd maar ik heb m’n deurbel niet gehoord en het waren best wel belangrijke dingen dus ik wil m’n geld terug of gwn m’n boodschappen ik heb dit nog nooit meegemaakt was best duur ook</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Bestelling nooit ontvangen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-nooit-ontvangen-417</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-nooit-ontvangen-417#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 29 Sep 2023 22:26:31 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Daniellex</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-nooit-ontvangen-417</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb net bij flink besteld, alleen ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. In de app staat dat die bezorgd is maar ik heb niks</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Geen complete bezorging</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/geen-complete-bezorging-2</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/geen-complete-bezorging-2#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 23 Sep 2023 20:32:19 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Anndrs</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/geen-complete-bezorging-2</guid>
	<description><![CDATA[<p>Heb mijn bestelling niet volledig ontvangen! En word niet meer gereageerd door de klantenservice?!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Met de dood bedreigd door medewerker</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/met-de-dood-bedreigd-door-medewerker</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/met-de-dood-bedreigd-door-medewerker#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 06 Sep 2023 19:30:50 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Gar</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/met-de-dood-bedreigd-door-medewerker</guid>
	<description><![CDATA[<p>Tijdens hardlopen woordenwisseling gekregen met een paar zgn stoere jongens
Vervolgens kwam er een bezorger van flink zich ermee bemoeien. Waarschijnlijk een vriend van die jongens....

Na een discusie van ong 2 minuten waarin hij tig keer bro heeft gezegd, hij is 16 ik 43 dus heb paar keer vermeld dat ik geen broer van hem bent. Sterker nog hij is donker getint ik wit...

Moest ik maar even opkankeren, ik was ineens een kkr bro/lijer  etc...

Hij riep ik ga je schieten en steken...dus voelde me op dat moment behoorlijk met de dood bedreigd...

Vervolgens naar vestiging gegaan in Spijkenisse aan de Mizarstraat.

Alles verteld en werd tijdens dit beklag gewoon uitgelachen door de desbetreffende leiding gevende...Vervolgens vermeld dat dit geld gaat worden aan hoofdkantoor en lachend zei ze gaat uw gang....fijne avond....


Ik tolereer dit niet...ze lopen ook nog eens reclame voor jullie bedrijf, ik hoop dat hier wat aangedaan wordt en dat deze vestiging behoorlijk wordt aangepakt.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Betaald maar niks bezorgd</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/betaald-maar-niks-bezorgd</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/betaald-maar-niks-bezorgd#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 04 Sep 2023 20:32:51 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Dushii</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/betaald-maar-niks-bezorgd</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb besteld, geld is afgeschreven en ik wacht al meer dan 2 uur op antwoord op de chat omdat ze verder niet bereikbaar zijn.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Blowende bezorger</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/blowende-bezorger</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/blowende-bezorger#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 15 Jul 2023 16:58:58 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Flits bezorgers mogen weg</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/blowende-bezorger</guid>
	<description><![CDATA[<p>Blowende bezorger in het park en daarna weer op de fiets.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Bezorger onveilig gedrag</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bezorger-onveilig-gedrag</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bezorger-onveilig-gedrag#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 07 Jun 2023 19:55:18 +0000</pubDate>
	<dc:creator>RosanneH</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/bezorger-onveilig-gedrag</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik had net bijna een bezorger voor mijn auto, hij had rood licht en ik groen. Daarna kreeg ik nog een brutale blik en stak hij z’n tong uit. Het was op de liendertseweg 21:31.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Betaald maar niks geleverd</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/betaald-maar-niks-geleverd-5</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/betaald-maar-niks-geleverd-5#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 10 May 2023 05:01:18 +0000</pubDate>
	<dc:creator>smienkp@gmail.com</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/betaald-maar-niks-geleverd-5</guid>
	<description><![CDATA[<p>Heb een bestelling gedaan bij flink betaald maar niets geleverd</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Veel te laat bezorgd</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/veel-te-laat-bezorgd</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/veel-te-laat-bezorgd#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 29 Apr 2023 00:04:38 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Marinus De jong</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/veel-te-laat-bezorgd</guid>
	<description><![CDATA[<p>Gisteravond besteld om 20 uur 45...snap dat die 10 min niet altijd haalbaar zijn zou alleen maar knap zijn toch ? Maar 2 uur en een kwartier vind ik niet normaal..kan ook geen contact krijgen telefonisch staat er ook dat kan is een puntje  hoe dan verder ? Stoom kwam uit mijn oren en ja hoor uiteindelijk ping pong daar kwam de bezorger had het al bijna opgegeven ..had netjes betaald ook de fooi..vroeg alleen aan de bezorger joh hoe komt dat nou zo laat en zei ook gelijk val jou niet aan hoor...zegt hij ja druk man ....man ben geen 20 hé...de manier stond me zeker niet aan ..keek me dom aan en vroeg alleen me geboorte datum .3 keer gezegd en vroeg waarom is dat ? Was voor de app zei die ...ben 63 ...en weg was tie..ben totaal geen zeikert maar Flink is niet flink en een klant kwijt geraakt helaas</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Boodschappen niet in orde</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/boodschappen-niet-in-orde</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/boodschappen-niet-in-orde#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 26 Apr 2023 15:01:13 +0000</pubDate>
	<dc:creator>VanaLe1986</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/boodschappen-niet-in-orde</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb via Flink een bestelling ontvangen die kennelijk geplet of gevallen is. Of waar de bezorger niet netjes mee om is gegaan. Twee potjes kapotte creme freche over al mijn boodschappen heen. Kan gebeuren. Bij de chat met 'Julian' kreeg ik te horen dat het door Koningsdag erg druk is en er niet nageleverd kan worden. (Koningsdag is pas morgen). Dit komt dus over als een smoesje om er maar vanaf te zijn. Ik krijg mijn geld terug van de twee potjes creme freche. Voor mij dus niet meer nodig. Als ik zelf toch naar de winkel moet, had ik niet via Flink besteld en is het dus onnodig om duurder te betalen. Alsnog krijg ik mijn geld niet terug van de gehele (smerige) bestelling. 

Julian van de chat werd daar niet vrolijk van en heeft verder geen uitlatingen meer gedaan. Ik heb gewoon pech. Ik kreeg tevens een 'Gif' verstuurd van een Sesamstraat figuur, nadat ik niet blij was met het resultaat en aangaf dat ze de spullen mogen hebben en ik mijn geld terug wil. Lijkt mij niet de bedoeling om sarcastisch te reageren op een klacht. Erg matig dit. 

 Flink had echt alleen maar twee potjes creme freche moeten bezorgen, zo simpel zou de oplossing zijn.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Duur a merk besteld en betaald, goedkope zut gekregen, klantenservice wil niet helpen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/duur-a-merk-besteld-en-betaald-goedkope-zut-gekregen-klantenservice-wil-niet-helpen</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/duur-a-merk-besteld-en-betaald-goedkope-zut-gekregen-klantenservice-wil-niet-helpen#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 03 Apr 2023 22:23:34 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Ti Mi</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/duur-a-merk-besteld-en-betaald-goedkope-zut-gekregen-klantenservice-wil-niet-helpen</guid>
	<description><![CDATA[<p>He Flink! Ik bestelde 2x Bud (tegen 7,39 euro per sixpack, aso prijzen!). De bezorger leverde 2 sixpacks schuttersbier af (2,79 per sixpack). Ik nam contact op met de klantenservice, die eisten een foto van het verkeerd geleverde bier, anders konden ze niets doen? Hoezo moet je een foto hebben? Het is bier in een sixpack, je weet hoe schuttersbier er uit ziet neem ik aan, want dat lever je dus?
De medewerker beeindigde de chat omdat ik geen real life foto kon sturen. 
Ik nam weer contact op met de klantenservice en die weigerden weer alles, tenzij ik een foto van het geleverde schuttersbier zou sturen.
Bizar dat je foto's moet sturen voordat je je werkelijke bestelling krijgt.
Ik heb uiteindelijk foto's gemaakt, de pc herstart, foto's geupload en daarna een reactie gekregen
Ik was goede klant van Flink, door slechte service en idioot hoge prijzen bestelde ik al minder vaak. Dit was gelijk mijn laatste bestelling!
Ik kan het iedereen vanaf nu zwaar afraden om bij Flink te bestellen. Er ontbreken regelmatig producten, je krijgt regelmatig b merken geleverd in de hoop dat je er niks van zegt en tegenwoordig is de klantenservice dus ook geen service meer. Ten eerste werkt de klantenservice de helft van de tijd niet, ten tweede, als het werkt word je dus blijkbaar niet geholpen
Je moet bewijzen dat je iets niet hebt gekregen, hoe dan?
Ik heb vaak verkeerde bestellingen gehad, de bezorgers halen hun schouders op en zeggen neem maar contact op met de hub
De helft van de tijd werkt de site niet, de andere helft van de tijd krijg je geen fatsoenlijke reactie
En dan de bizarre prijzen voor fruit, groente, brood, eigenlijk alles wat je dagelijks nodig hebt. Nee dank je. Flink gaat binnen een jaar op de fles als ze zo doorgaan en dat ligt dan zeker niet aan de klanten</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Terugstorten</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/terugstorten-5</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/terugstorten-5#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 23 Mar 2023 10:47:16 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Stormvanderlaan</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/terugstorten-5</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb laast bij flink betsteld toen had ik geen id dus werd de bestelling geanuleerd er stond dat ik na Max 5 dagen mijn geld terug zou krijgen dat was niet het geval. Ik heb contact opgenomen en die zeggen ja sorry jammer pech je krijgt geen geld. Ik wil mijn geld terug</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Geleverd in de Verkeerde stad.</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/geleverd-in-de-verkeerde-stad</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/geleverd-in-de-verkeerde-stad#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 18 Feb 2023 10:32:09 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Wilma Verstraaten</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/geleverd-in-de-verkeerde-stad</guid>
	<description><![CDATA[<p>Besteld in Eindhoven, geleverd in Rotterdam</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Bezorging en onbereikbaar</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bezorging-en-onbereikbaar</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bezorging-en-onbereikbaar#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 25 Jan 2023 13:28:52 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Brigitte Nederhoff</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/bezorging-en-onbereikbaar</guid>
	<description><![CDATA[<p>Leveringen zijn niet op tijd. 2 maal zaten er niet de bestelde en betaalde producten hij, kosten 35 euro. Getracht dit geld terug te krijgen maar geen resultaat!!?; Geen telefoon nummer of iets anders!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>bestelling is niet geleverd</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-is-niet-geleverd</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-is-niet-geleverd#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 20 Jan 2023 17:24:32 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Eindhovenuser</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-is-niet-geleverd</guid>
	<description><![CDATA[<p>op 17 januari een paar minuten voor middernacht heb ik een bestelling geplaatst en besteld bij Flink. Ik had haast, daarom realiseerde ik me niet dat de app mijn huisnummer veranderde naar mijn buurman, maar ik nam contact op met de klantenondersteuning ongeveer 17 minuten nadat ik mijn bestelling had geplaatst en de klantenondersteuning vertelde me dat mijn bestelling al bij mijn buurman is afgeleverd . De volgende dag heb ik contact opgenomen met mijn buurman en hij vertelde me dat hij de levering niet accepteerde. Ik heb geen reden om mijn buurman te verdenken, want ze hebben al veel pakketten van mij meegenomen en er is nooit iets verloren gegaan. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met Flink om het bewijs te vragen dat ze producten hebben geleverd, ze konden mij geen bewijs leveren en ze weigeren mijn geld terug te betalen.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Asociaal gedrag bezorger</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/asociaal-gedrag-bezorger-7</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/asociaal-gedrag-bezorger-7#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 17 Jan 2023 19:48:10 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Bonkie1966</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/asociaal-gedrag-bezorger-7</guid>
	<description><![CDATA[<p>Bezorger van Flink heeft in ons pand boodschappen bezorgd. Is op een bank van ons gaan liggen (op elke etage staat een bank) met een blikje redbull in zijn hand en een chocoladereep. Was in gesprek met iemand aan de telefoon die op luidsprekerstand stond. Ik liep hem naar hem toe en hij gaf me een blik van durf eens wat te zeggen. Meneer heeft hier een kwartier gelegen. Op een gegeven ogenblik was hij weg. Plastische v d chocoladereep op de grond in de hal en de Red Bull op de grond bij de ingang. Red Bull was leeggelopen, dus plakte lekker. Getracht Flink te bellen. Dat kan dus niet. De bezorging vond plaats tussen 17.45 u en 18 u aan de Engelandlaan te Zoetermeer. Lijkt me niet moeilijk om te achterhalen wie dat zou kunnen zijn.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Geen bezorging, zonder uitleg en 0% waardering voor klant</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/geen-bezorging-zonder-uitleg-en-0-waardering-voor-klant</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/geen-bezorging-zonder-uitleg-en-0-waardering-voor-klant#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 09 Jan 2023 08:47:05 +0000</pubDate>
	<dc:creator>mrten</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/geen-bezorging-zonder-uitleg-en-0-waardering-voor-klant</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb een bestelling geplaatst 8 Jan en het was niet geleverd, geen contact of uitleg warom. App bot heeft geen mogelijkheid om aan te geven dat bestelling niet is geleverd. Conact gevens zijn niet aanwezig om te bellen of emailen of bericht te sturen. Ik heb dus naar de depot gereden om te vragen wat aan de hand is, ze hebben mijn bestelling gegeven maar ik heb ook EUR 2.99 bezorg kosten betaald en (omdat ik een idoot ben) EUR 1 aan de bezorger fooi - ik wilde niet bij de deur staan en vragen hoe ik mijn geld terug krijg voor de dienst dat niet geleverd was. Dame bij de depot geeft een flauw uitleg dat de nieuw bezorger fout heeft gemaakt. Ik heb naar support@goflink.com gemaild en kreeg Hey Monica,

Since it took us a little longer than expected to deliver order nl-lel-c0yx-dm7s, we'd like to offer you free delivery on your next order. Just place your order as usual and apply your voucher at checkout.

We always strive to improve and better our service. So please don’t hesitate to share your feedback with us!

See you soon  keep Flinkin'
Your Flink Team

Komt er een volgende bestelling zonder mijn bezorg kosten (en fooi) van de vorige bestelling terug gestort? Ik denk van niet!

Ik heb terugkoppeing van flink via email:
Hi Monica,

Thank you for your email!

How annoying to hear that you experienced problems with your order yesterday 😔. If your order is indicated as delivered in the app, I recommend that you always contact us so we can check with our warehouse for you. If you can't reach us via chat you can always send us an email. 🙏

I have passed on your feedback to the relevant department. We apologize for the inconvenience.

A refund is unfortunately not possible from a tip. Our apologies for the inconvenience! As an apology, I would like to give you a discount code for free delivery charges, which you can use on your next order: XXXXXXXXXX. This voucher can be used once and is active until 09.02.2023. 🙏

Please don't hesitate to contact us again if you have any further questions or suggestions!

Have a great day! ❤️

Yours sincerely,

Tugba</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Voedselvergiftiging</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/voedselvergiftiging-204</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/voedselvergiftiging-204#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 05 Dec 2022 10:55:15 +0000</pubDate>
	<dc:creator>P.evers9@kpnmail.nl</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/voedselvergiftiging-204</guid>
	<description><![CDATA[<p>Na nuttigen van kant en klaar maaltijd binnen enkele uren overgenen en diarree</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Bestelling niet ontvangen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-niet-ontvangen-1757</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-niet-ontvangen-1757#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 17 Nov 2022 20:11:46 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Kafkas54</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-niet-ontvangen-1757</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb een bestelling geplaatst  17-11-22 13 min maar geen koerier gezien op de chat medewerker uitgelegd waar mijn bestelling blijft die zeggen dat ze de hub en koerier hebben gesproken dat het afgeleverd is! Ik heb geen koerier gezien geen pakket gehad!  Mail met klacht ook naar support verstuurd geen gehoor! Ik zou gebeld worden bellen ook niet ze zeggen dat ik niet bereikbaar ben terwijl mijn telefoon aan staat!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Asociaal gedrag</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/asociaal-gedrag-32</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/asociaal-gedrag-32#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 02 Nov 2022 17:54:57 +0000</pubDate>
	<dc:creator>JJacky</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/asociaal-gedrag-32</guid>
	<description><![CDATA[<p>Klacht gericht aan medewerker zwart haar met twee blonde plukken (faceframing). 

Zojuist op de kruising van de Bagijnestraat naar de Leusensteeg bijna een bezorgster op de motorkap gehad. Kwam met hoge snelheid aanrijden. Ik remde nog en deed het raampje naar beneden en kreeg van de bezorgster met de kenmerkende twee blonde plukken in het donkere haar uitlatingen die erg grof waren. En dat terwijl zij fout zat. Zij reed immers met hoge snelheid links in de straat terwijl dat toch echt mijn weggedeelte is.  Ik vroeg haar zelfs nog bij mij te komen maar fietste scheldend heel hard weg. Ik naar flink toe gelopen waar ik de desbetreffende bezorgster zag. Die nogmaals tekeer ging terwijl ik op zoek was naar de manager. De manager of verantwoordelijke stond mij te woord nadat ze wel even tegen mij schreeuwde dat de bezorgster minderjarig was. 

Hoop dat ze ervan heeft geleerd en de volgende keer beter oplet op dit kruispunt. In ieder geval onverantwoord om zo hard te rijden en zeer onprofessioneel als houding. Asociaal gedrag. 

Al hebben we niks besteld door deze houding zijn jullie zeker klanten kwijtgeraakt</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Blikje pepsimax knalde uitelkaar</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/blikje-pepsimax-knalde-uitelkaar</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/blikje-pepsimax-knalde-uitelkaar#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 21 Oct 2022 07:49:13 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Samara de Ruyter</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/blikje-pepsimax-knalde-uitelkaar</guid>
	<description><![CDATA[<p>Op 13 okt oa een sixpack pepsimax gekocht. Op 19 oktober 1e blikje proberen uit te pakken uit t plastic. Blikje knalde uiteen en na de binnenkant vd kast te raken raakte het mn gezicht en door de schrik viel ik achterover.
Ik ben mindervalide en val ook sneller.
De 1e vraag die ik van asena de klantenservice dame kreeg was waarom ik hier niet eerder melding van heb gemaakt! Huh, ik zou toch beginnen met : jeetje mevr gaat t n beetje met u? Maar nee hoor. Als ik 24 uur eerder had gemeld had mn cola vergoedt geworden. Nu niet. Nu geeft ze mij een tegoedbon voor vergoeding van de verzendkosten! Nou daar heb ik een kast vol van! Want iedere keer als de verzending te lang duurt krijg je zo'n code automatisch. ( terwijl ik er echt nooit n probleem v maak als t uitloopt hoor. Vindt ik echt niet erg want ik ben toch altijd thuis)
Ik ben n goede klant en zo tevreden over flink op zich. 
En nadat ik de telefoniste hier op aansprak , dat ik het gewoon niet aardig vindt dat ze niet vraagt hoe het gaat, wordt er gezegd: ik wens u een gezonde dag toe! Tegen iemand die minder valide is. 🤷🏽‍♀️</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Beschimmelde aardappelgratin</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/beschimmelde-aardappelgratin</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/beschimmelde-aardappelgratin#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 05 Oct 2022 13:59:48 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Jel500</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/beschimmelde-aardappelgratin</guid>
	<description><![CDATA[<p>30 september 2022 een bestelling gedaan. Hierin 2 aardappelgratin. Vandaag 5 oktober de 2e opengemaakt en die was beschimmeld. E-mail contact gehad met Flink. Ik had het binnen 48 uur moeten melden, ze konden nu niets meer doen. Belachelijk gewoon want de houdbaarheidsdatum is 11-11-2022 en je kunt toch niet al je boodschappen binnen 48 uur nuttigen. Slechte zaak, zeer onvriendelijke bejegening. Dit was de 2e of 3e bestelling bij dit bedrijf en ik ben er gelijk klaar mee. Ik betaal direct en verwacht ook een goed product.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Flink wijzigde eenzijdig mijn contract en deed het zonder mijn toestemming, zodat het hen ten goede komt en niet mij</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/flink-wijzigde-eenzijdig-mijn-contract-en-deed-het-zonder-mijn-toestemming-zodat-het-hen-ten-goede-komt-en-niet-mij</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/flink-wijzigde-eenzijdig-mijn-contract-en-deed-het-zonder-mijn-toestemming-zodat-het-hen-ten-goede-komt-en-niet-mij#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 30 Sep 2022 14:51:01 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Hadi Zobeidi</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/flink-wijzigde-eenzijdig-mijn-contract-en-deed-het-zonder-mijn-toestemming-zodat-het-hen-ten-goede-komt-en-niet-mij</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik had een contract met Flick, die ze eenzijdig hebben gewijzigd zonder mijn toestemming, en toen ik hen vroeg waarom ze dit deden, zeiden ze dat we je via e-mail hadden gevraagd en je niet reageerde, dan werd je contract automatisch gewijzigd. Ze vroegen of je ik wil het vorige contract of het nieuwe. Ik had geen telefoon, ik werkte daar niet, daarom wist ik het niet en nam ik niet op. Volgens wat ze me hebben aangedaan, hebben ze beroofd mij van vele voordelen, dit is illegaal.Dat is sort verdin model.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Medewerker</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/medewerker-43</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/medewerker-43#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 26 Sep 2022 17:12:27 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Bentahri</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/medewerker-43</guid>
	<description><![CDATA[<p>Vandaag, 26 sept 2022, heb ik een order geplaatst waarbij de bestelling, na 40 minuten wachten, is aangekomen. Nadien bleek dat de bestelling onjuist was; mijn eigen bestelling zou per abuis zijn meegegeven aan een ander persoon. Ik werd daarna gebeld, 45 min in totaal gewacht te hebben, door de teamleider, genaamd Morven ( teamleider van Flink vestiging Almere buiten). Tijdens het telefoongesprek gaf hij aan dat de bestelling per ongeluk is meegeven aan iemand anders. Ik stelde hem daaropvolgend de vraag wat ik ter compensatie hiervoor krijg, waarop hij mijns inziens op een neerbuigende wijze het volgende stelde : “ normaliter stel ik de klant altijd hiervoor een compensatie, sterker nog, dit krijg je standaard. Echter omdat je dit vraagt; een compensatie vraagt, ga ik het jou niet geven”. Ik vind de houding en de professionaliteit hierin ver te zoeken. Tevens vind ik het meer dan normaal dat ik, na 45 minuten te hebben gewacht, op een geagiteerde wijze heb gevraagd naar compensatie. Ook niet bijzonder als flink hierin prefereert dat de bestelling die zij leveren binnen 10 tot maximaal 15 minuten wordt geleverd.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Klant onvriendelijk</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/klant-onvriendelijk-34</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/klant-onvriendelijk-34#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 16 Aug 2022 15:11:47 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Thijmen1912</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/klant-onvriendelijk-34</guid>
	<description><![CDATA[<p>Belde netjes om te vragen waar mijn bestelling bleef, gezien het buiten de zone zat en dat gebeurd vaker in Roosendaal. En de gene achter de telefoon kwam erg aanvallend en boos over en was niet klantvriendelijk.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Asociale communicatie</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/asociale-communicatie-2</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/asociale-communicatie-2#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 14 Aug 2022 19:05:44 +0000</pubDate>
	<dc:creator>venjaoutmaijer</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/asociale-communicatie-2</guid>
	<description><![CDATA[<p>Mijn bestelling kwam 1,5 uur te laat, waarna ik de klantenservice een bericht stuur. Zij vertelt mij dat het er binnen 5 minuten is. Ik denk om snel van het gesprek af te zijn. Na 10 minuten is het er nog steeds niet en ook nog niet opgehaald bij flink, waarna ik een slechte ranking geef en nog een bericht stuur dat het voor mij niet meer hoeft. De asocialiteit van de klantenservice was ronduit belachelijk. Zij werd boos om mijn slechte ranking en wilde mij daardoor niet meer te woord staan en ging sarcastische memes sturen. Ik snap het dat zij er niks aan kan doen dat mijn bestelling te laat komt, maar een beetje begrip ipv slechte communicatie en kinderachtig gedrag had wel gekund.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Slechte Klantenservice</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/slechte-klantenservice-363</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/slechte-klantenservice-363#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 07 Aug 2022 09:57:26 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Tom96</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/slechte-klantenservice-363</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb een bestelling gedaan met bier wat gekoeld geleverd zou worden. Dit is dan ook waar je ook voor betaald aangezien de prijzen hoger zijn als de supermarkt. Maar warm bier gekregen en als je er iets van zegt wordt er niks mee gedaan.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Bestelde appels beurs, peren bruin, mango keihard</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelde-appels-beurs-peren-bruin-mango-keihard</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelde-appels-beurs-peren-bruin-mango-keihard#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 22 Jul 2022 18:04:40 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Jessica18</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelde-appels-beurs-peren-bruin-mango-keihard</guid>
	<description><![CDATA[<p>Op 15 juli jongsleden had ik helaas Corona en flinke koorts.
Bij Flink bestelde ik een partij fruit waaronder 
peren, appels en een eetrijpe mango.
De mango bleek bij aankomst keihard,
De appels waren beurs en de peren ook bruin.
Ik diende een klacht in toen ik beter was en mw aan de chat vertelde dat ik te laat was.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Geen klant</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/geen-klant-8</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/geen-klant-8#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 17 Jul 2022 17:58:52 +0000</pubDate>
	<dc:creator>h.kralt</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/geen-klant-8</guid>
	<description><![CDATA[<p>Goedenavond zeker 1 keer in de week wordt ik bezocht door iemand van Flink met boodschappen die niet voor mij zijn wij zijn ook geen klant van Flink. Wij zouden het fijn vinden dat dit veranderd in het systeem.
J.van Goyenplein 54
2231 mm Rijnsburg.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>3 uur wachten op bestelling !</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/3-uur-wachten-op-bestelling</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/3-uur-wachten-op-bestelling#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 05 Jun 2022 20:37:26 +0000</pubDate>
	<dc:creator>kellzj</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/3-uur-wachten-op-bestelling</guid>
	<description><![CDATA[<p>Helaas 2e keer dat er wat fout gaat ! Wilde het nog een kans geven te bestellen.
Nu 3 uur geleden bestelling geplaats. Daarbij stond bij het maken van de bestelling dat er 60 bezorgtijd voor staat ivm de drukte. Wij zijn nu 3 uur verder. En nog steeds niks bezorgd. Schandalig! Via chat wordt aangegeven dat er een mail komt binnen 3 dagen met een compensatie korting.wat heb ik daar aan ..</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>4 uur wachten om bestelling</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/4-uur-wachten-om-bestelling</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/4-uur-wachten-om-bestelling#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 05 Jun 2022 18:34:08 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Jemmz</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/4-uur-wachten-om-bestelling</guid>
	<description><![CDATA[<p>Klacht 1: Wij hebben ooit brood besteld, niet geleverd, zouden het geld terugkrijgen, nooit ontvangen.

Klacht 2: Wij hebben zojuist 4 uur gewacht op een bestelling van 10 producten. Klantenservice benaderd met de vraag wat de status van mijn bestelling is want ik heb liever dat ik het vandaag nog ontvang, 2 uur gewacht op een antwoord met... oh, wilt u uw bestelling annuleren? Dan doe ik dat... nee natiurlijk niet!!! Ik vraag wat de status is. Vervolgens sluit ze het gesprek af. Wat een verschrikkelijke service! Nooit meer.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Wachttijd</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/wachttijd-116</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/wachttijd-116#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 05 Jun 2022 15:18:47 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Niks1234</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/wachttijd-116</guid>
	<description><![CDATA[<p>Meer dan 2,5 uur aan het wachten en nog steeds geen bestelling terwijl verwachte lever tijd 12 minuten was</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>asociale medewerkers, overlast op de stoep</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/asociale-medewerkers-overlast-op-de-stoep</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/asociale-medewerkers-overlast-op-de-stoep#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 10 May 2022 20:50:42 +0000</pubDate>
	<dc:creator>SIW</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/asociale-medewerkers-overlast-op-de-stoep</guid>
	<description><![CDATA[<p>Zeer onbeschoft bejegend toen ik een Flink bezorger aansprak op gevaarlijk brommer rijden op de stoep. Schandalig bedrijf, schadelijk voor de leefbaarheid in onze wijk.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Beschimmeld eten</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/beschimmeld-eten-3</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/beschimmeld-eten-3#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 01 May 2022 15:21:32 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Jeffrey12333</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/beschimmeld-eten-3</guid>
	<description><![CDATA[<p>Net avondeten besteld. We wilden wraps maken. Wat blijkt, de wraps zijn helemaal beschimmeld. Kan gebeuren. Maar ze willen het niet op komen lossen. moeten we een nieuwe bestelling plaatsen, krijgen we de bezorgkosten gratis. Wat een onzin. Zeer slechte service dus. En de kwaliteit van bepaalde producten is ook niet om over naar huis te schrijven. Geen flink meer voor ons</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Loon 2 maanden te laat</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/loon-2-maanden-te-laat</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/loon-2-maanden-te-laat#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 01 May 2022 10:51:06 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Fvdhorst</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/loon-2-maanden-te-laat</guid>
	<description><![CDATA[<p>Begin maart via Young Ones als ZZP'er gewerkt voor Flink Delft. De dag erna kreeg ik een melding dat ik 'niet was komen opdagen, maar dat dit naar tevredenheid was afgestemd'. Vervolgens duurde het 2 maanden, 15 keer bellen en meerdere mails tot ik de vestigingsmanager hierover te spreken kreeg en ik mijn loon ontving.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Niet werkende kortingscode en slechte onbeleefde klanten &#039;service</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/niet-werkende-kortingscode-en-slechte-onbeleefde-klanten-service</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/niet-werkende-kortingscode-en-slechte-onbeleefde-klanten-service#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 29 Apr 2022 17:35:15 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Tjitske De Graaf</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/niet-werkende-kortingscode-en-slechte-onbeleefde-klanten-service</guid>
	<description><![CDATA[<p>Slechte 'service  bij het melden van een klacht.  Na een paar weken tevreden bestellen bij flink heb ik hierdoor besloten nooit meer te bestellen bij flink.  M.v.g. Tjitske de Graaf</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Gevaarlijke fietsers</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/gevaarlijke-fietsers</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/gevaarlijke-fietsers#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 13 Apr 2022 22:04:39 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Anyony</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/gevaarlijke-fietsers</guid>
	<description><![CDATA[<p>Belachelijk, de bezorgers letten helemaal nergens op. Fietsen tegen het verkeer in midden op het fietspad met een rugzak die aan bijde kanten een halve meter uitsteekt terwijl ze een telefoon in hun hand hebben.

Verschrikkelijk bedrijf hopelijk snel failliet.

MOVG een bewoner uit den Bosch.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Bestelling</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-1408</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-1408#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 04 Apr 2022 20:05:51 +0000</pubDate>
	<dc:creator>KkkCck</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/bestelling-1408</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb om 20:56 mijn bestelling gedaan. Er stond bij binnen 20 minuten geleverd na een half uur gebeld en word niet opgenomen. Ik word pas na een uur gebeld en gezegt dat het adress verkeerd is doorgegeven door het bedrijf flink zelf, waardoor de bezorger ook om moest rijden omdat flink een fout heb gemaakt. Ik vind dit onacceptabel en vooral dat er dan niet wordt opgenomen. Binnen 63 is het bezorgt ipv 20 minuten. Ik heb niks aan me bestelling meer gehad want ik ben na de winkel gegaan omdat ik dacht dat het niet meer zal komen.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Gehakt nietmeer goed voedselvergiftiging</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/gehakt-nietmeer-goed-voedselvergiftiging</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/gehakt-nietmeer-goed-voedselvergiftiging#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 29 Mar 2022 17:23:08 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Veerle Bernaards</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/gehakt-nietmeer-goed-voedselvergiftiging</guid>
	<description><![CDATA[<p>Beste,

Mijn partner en ik hebben chili gister gehad en dit gehakt was tot vandaag geldig hebben foto ervan.  We hebben er allebei van gegeten en erna ziek geworden en de smaak was ontzettend zuur.  Ik vind dit erg teleurstellend omdat wij hier al een aantal keren hebben besteld. Ik zou graag een oplossing hiervoor willen. 

Groetjes</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Elke keer sorry kortingscode volgende bestelling gratis verzendkosten</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/elke-keer-sorry-kortingscode-volgende-bestelling-gratis-verzendkosten</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/elke-keer-sorry-kortingscode-volgende-bestelling-gratis-verzendkosten#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 23 Mar 2022 07:41:40 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Carmen Broekman</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/elke-keer-sorry-kortingscode-volgende-bestelling-gratis-verzendkosten</guid>
	<description><![CDATA[<p>Paar keer besteld bij flink. En 50/50 procent kans dat de bestelling klopt. 
Of het onbreekt Aan producten of de bestelling heeft een uitloop van 60min. Of de bestelling klopt niet en geeft de verkeerde producten  of de kwaliteit is heel slecht.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Nooit ontvangen bestelling</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/nooit-ontvangen-bestelling-19</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/nooit-ontvangen-bestelling-19#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 21 Mar 2022 20:11:20 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Djill</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/nooit-ontvangen-bestelling-19</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb gister avond iets besteld , wel betaald nooit iets gekregen.


Djill van der Heijden
31 6 38 57 18 32</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Gewichten van verpakkingen kloppen niet</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/gewichten-van-verpakkingen-kloppen-niet</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/gewichten-van-verpakkingen-kloppen-niet#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 27 Feb 2022 09:38:47 +0000</pubDate>
	<dc:creator>MerelB</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/gewichten-van-verpakkingen-kloppen-niet</guid>
	<description><![CDATA[<p>Kipshoarma gekocht bij flink, viel me op dat er minder dan normaal in de verpakking zat. Nagewogen en wat blijkt, inplaats van 250 g zat er maar 176 gram in de verpakking. Ook gelijk de andere verpakking gewogen en daar zat 200 g in inplaats van 250g… lekker geld verdienen ten kosten van je klanten, is de zoveelste keer dat er iets fout gaat bij flink…</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Advocado’s</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/advocados</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/advocados#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 25 Feb 2022 11:02:44 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Ashley schoobaar</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/advocados</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb vanochtend advocado’s gehaald en die waren minstens 2 weken over datum.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Niks ontvangen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/niks-ontvangen-150</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/niks-ontvangen-150#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 04 Dec 2021 23:11:30 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Abe.3003</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/niks-ontvangen-150</guid>
	<description><![CDATA[<p>Had eten besteld en kreeg geen track en tracé ookal is het nu wel van me rekening afgeschreven</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>2x betaald, niets ontvangen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/flink/klacht/2x-betaald-niets-ontvangen</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/flink/klacht/2x-betaald-niets-ontvangen#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 24 Oct 2021 11:35:24 +0000</pubDate>
	<dc:creator>George_Kanis</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/flink/klacht/2x-betaald-niets-ontvangen</guid>
	<description><![CDATA[<p>Bestelling geplaatst, vervolgens halen ze 2x geld van mijn creditcard maar krijg ik niets geleverd en ook geen reactie op mijn berichten/ verzoeken om contact en mijn geld retour.</p>]]></description>
	</item>
    </channel>
</rss>
