KLACHT.nlFlicksStore klantenservice & klachten

Het werkt niet meer terwijl mijn abonnement nog loopt

Wed, 09 Jan 2019 15:19:02 +0000

Heb destijds voor 12 maanden code live TV gekocht, maar werkt niet meer na slechts 7 maanden.

Geen tv zenders meer, error 404

Mon, 16 Jul 2018 08:28:31 +0000

Goedemiddag, Wij hebben al een half jaar een abonement bij Flickerstore met het kodi kastje. We hebben een jaar abo afgesloten en 1 keer per maand hebben wij een 404 error. Naar meerdere malen mailen en contact via facebook herstarten ze het pas na dagen zodat we weer kunnen kijken. Dit gebeurt nu dus elke maand. Afgelopen maand hebben we wederom de 404 error. Meerdere malen gemaild maar geen reactie! Ik vind dit te absurd voor woorden want wij hebben betaald voor een jaar maar elke maand hebben we zeker een week geen zenders. Daarnaast reageren ze totaal niet op de klachten of ze komen de consument niet tegemoet door de vele storingen. Nu zitten we al 2,5 week zonder zenders nog steeds is er geen reactie vanuit flickrstore of een oplossing gekomen. Graag u actie!

Geen zenders

Sun, 15 Jul 2018 19:21:54 +0000

Al paar weken kan ik geen enkele zender ontvangen. Daarvoor zijn ok regelmatig probleemens geweest. Kan OK niet in contract komen , meerdere emails gestuurd maar geen reactie gehad. Na mijn bestelling moest ik twee maanden wachten op box en code.

Kan geen films kijken

Sat, 14 Jul 2018 10:45:51 +0000

Geachte Flickstore .Wij kunnen geen films kijken en hij streamt niet meer . Wat kunnen we doen eraan of kunnen jullie ons helpen. Onze box is een flicksbox 8K. sku:8K1692016. Met vriendelijke groeten Theunissen Peter

20maart heb ik een jaar abonemenr genomen diverse keren werkte het niet ik wil ge woon mijn geld rerug ik heb al sinds 20 maart geen beeltgaarne zo spoedig mogelijk mijn gel weer terug op mijn rekining numer

Sun, 08 Jul 2018 21:31:11 +0000

sinds 20 maart heb ik een jaar abonoment afgrsloten bij julie sinds dien heb ik geen beeld opmijn tv

live tv werkt opeens niet meer

Wed, 27 Jun 2018 18:32:24 +0000

ik kan al 4 dagen geen live tv ontvangen. op 8 maart 2018 hebben wij een contract afgesloten voor tv kijken. Code ontvangen en werkte tot een bepaalde periode (niet altijd even goed maar kreeg het meestal wel weer aan de praat). Heb 3 dagen gelden contact gezocht via de mail maar tot op heden geen reactie. Ook de site van Flixstore ligt plat en zijn dus totaal onbereikbaar. Ik heb dus betaald voor een abo van 12 maanden maar het werkt gewoon NIET

12 maanden live tv

Tue, 26 Jun 2018 09:37:45 +0000

geachte ik heb op 04032018 een code ontvangen voor live tv 12 maanden en het is nu 26062018 en de code werkt nu niet meer dat is maar twee maanden maar heb wel betaald voor 12 maanden of wel mijn geld terug of wel een code

12 maanden live tv

Tue, 26 Jun 2018 09:37:45 +0000

Geen gebruik kunnen maken van aanschaf

Wed, 23 May 2018 05:56:05 +0000

Ik heb twee boxen aangeschaft inclusief een jaar lang tv kijken. Hierna daar alleen maar problemen mee gehad. Live tv kijken doet het een dag of twee en daarna niet meer. Een mailtje sturen naar Flicksstore (telefonisch nooit bereikbaar natuurlijk), zij mailen een nieuwe tv code, deze weer helemaal instellen en daarna werkt die ook maar - op een goeie dag - een dag. Dit ritueeltje heeft zich een stuk of 6 keer herhaalt. Ik heb de hoop opgegeven.

Na zes maanden , Geld nog steeds niet terug ontvangen!!!

Sat, 03 Feb 2018 02:30:02 +0000

Op 26 juli heb ik een FlicksBox 8K Pro van 159 euro bij flicksstore.nl gekocht. Op 29 juli heb ik bestelling (FlicksBox 8K Pro) met aangetekend pakket ( 8,60 euro Track & Trace ) geretourneerd...heb ik binnen de bedenktijd 14 dagen de koop teruggestuurd. Het product aan hun teruggestuurd met handtekening ontvangst hun pakket op 01 augustus was. Ik heb een verzendbewijs ook. Het bewijs daarvan heb ik hierbij onder in gevoegd. Ik heb paar keer contact opgenomen via email en geprobeerd...Het is nog altijd moeilijk om telefonisch in contact met hun te komen en echt het lukt niet!! nog steeds geen positief antwoord en tot op heden heb ik geen terugbetaling van hun ontvangen. Met deze mail wil ik graag verzoek om spoedige terugbetaling van het aankoopbedrag aanvragen en terugkrijgen. Wel Ik betaald via IDeal maar kreeg mijn bestelling niet ondanks en geld ook herhaaldelijk mailen en bellen (kreeg geen gehoor). Alvast bedankt voor uw hulp. U kunt me bereiken op e-mail : ali_reza_2006@hotmail.com

Ontbinding van de koop

Wed, 24 Jan 2018 07:57:07 +0000

Gebruik gemaakt voor het ontbinden van de koop, dmv. geschreven brief en retour aantekekend retour gestuurde spullen.

Geen levering

Thu, 07 Dec 2017 10:25:27 +0000

Product besteld, betaald maar niet geleverd. Vervolgens zijn ze onbereikbaar

Wacht op retour ontvangen geld

Mon, 23 Oct 2017 12:09:17 +0000

Op 9 April een FlickBox 4k en een solo afstandbediening besteld. Deze binnen 14 dagen geretouneerd. NA communicatie met FlickSstore zou het openstaande bedrag van 115.20 euro binnen 14 dagen geretouneerd worden. Echter dit is tot op vandaag nog niet gebeurd. Na een persoonlijk bezoek, is mij beloofd dat het openstaande bedrag binnen een week op de rekening zou staan, echter hier wederom hetzelfde. Inmiddels heb ik een incasso bureau ingeschakeld.

Nog steeds geld niet terug ontvangen!

Fri, 15 Sep 2017 14:14:26 +0000

Geachte heer of mevrouw, Goedemorgen, Ik heb een klacht over webwinkel flicksstore.nl : Op 26 juli heb ik een FlicksBox 8K Pro van 159 euro bij flicksstore.nl gekocht. Op 29 juli heb ik bestelling (FlicksBox 8K Pro) met aangetekend pakket ( 8,60 euro Track & Trace ) geretourneerd…heb ik binnen de bedenktijd 14 dagen de koop teruggestuurd. Het product aan hun teruggestuurd met handtekening ontvangst hun pakket op 01 augustus was. Ik heb een verzendbewijs ook. Het bewijs daarvan heb ik hierbij onder gevoegd. Ik heb paar keer contact opgenomen via email en geprobeerd…maar het lukt niet!! nog steeds geen antwoord en tot op heden heb ik geen terugbetaling van hun ontvangen. Met deze mail wil ik graag verzoek om spoedige terugbetaling van het aankoopbedrag aanvragen en terugkrijgen. Alvast bedankt voor help.

Nog steeds geld niet terug ontvangen!

Fri, 15 Sep 2017 14:12:50 +0000

Nog steeds geld niet terug ontvangen!

Fri, 15 Sep 2017 14:09:58 +0000

Geld nog steeds niet terug ontvangen!

Tue, 12 Sep 2017 07:45:45 +0000

Geachte heer of mevrouw, Goedemorgen, Ik heb een klacht over webwinkel flicksstore.nl : Op 26 juli heb ik een FlicksBox 8K Pro van 159 euro bij flicksstore.nl gekocht. Op 29 juli heb ik bestelling (FlicksBox 8K Pro) met aangetekend pakket ( 8,60 euro Track & Trace ) geretourneerd...heb ik binnen de bedenktijd 14 dagen de koop teruggestuurd. Het product aan hun teruggestuurd met handtekening ontvangst hun pakket op 01 augustus was. Ik heb een verzendbewijs ook. Het bewijs daarvan heb ik hierbij onder gevoegd. Ik heb paar keer contact opgenomen via email en geprobeerd...maar het lukt niet!! nog steeds geen antwoord en tot op heden heb ik geen terugbetaling van hun ontvangen. Met deze mail wil ik graag verzoek om spoedige terugbetaling van het aankoopbedrag aanvragen en terugkrijgen. Alvast bedankt voor help.

RETOUR NOG NIET TERUG BETAALD

Tue, 15 Aug 2017 01:19:05 +0000

OP 12 JUNI 2017JEB IK EN BOX 8 K BETELD EN ONTVANGEN ECHTER HEB IK DE BOX EN WEEK LETER TERUG GESTUURD VOOR MIJN GELD TERUG 129€ OP 26 _06 _2017 HEBBEN VOLGENS FLICKSSTORE MIJN RETOUR ONTVANGEN TOT NU OP 15_08_2017 WEET IK NOG VAN NIETS NOG GEEN GELD ONTVANGEN NA VERSCHILENDE MAIL OP 10 MAILS ALS JE GELUK HEBD ANTWOORDEN HET KOMT IN ORDE MAAR NIETS

levering

Mon, 10 Jul 2017 10:43:33 +0000

op 22/06 Led Toetsenbord besteld en betaald kreeg later de melding van post nl zending aangemeld maar nog niet ontvangen kreeg toen gehoor dat ze de zending nogmaals gingen opsturen daarna de melding weer bij post nl aangemeld maar nog niet ontvangen weer een mailtje gedaan nu krijg ik geen reaktie meer van flicksstore, gaat hier wel om 40,95E zending nr 10001737 en we zijn nu 10/07 mijn voorstel is als ze niet leveren stort dan mijn geld terug simpel want anders zal er negatieve reclame gemaakt worden op alle sociale websites waar zij aanwezig zijn hopelijk komt het niet zover

Bestelling is na 10 dagen nog niet geleverd

Wed, 05 Jul 2017 16:22:07 +0000

heb zondag 25 juni een mediabox besteld , die door mij zou worden afgehaald bij de winkel in Maastricht, omdat ik verhinderd was, heb ik vorige week woensdag 28 juni een E-mail naar Flicksstore gestuurd, en gevraagd of ze mijn bestelling alsnog naar mijn postadres konden versturen, Als antwoord op mijn E-mail liet Flicksstore weten dat dit geen probleem was. Mijn bestelling lag al op mij te wachten in hun winkel. Daarna heb ik niets meer vernomen, wordt er niet gereageerd op mijn E-mails en de telefoon wordt ook niet meer opgenomen