Klacht: Kamers niet te boeken via vouchers

JatmSchepens op 01 december 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 1 december 2022

Een klant ervaart problemen met het boeken van kamers bij Fletcher Hotels via vouchers. Er zouden nauwelijks kamers beschikbaar zijn in de agenda's van de hotels, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Er zijn nauwelijks tot geen kamers die geboekt kunnen worden in de agenda’s van de Fletcher Hotels

Gewenste Oplossing:

Geld terug vóór het einde van het jaar. Nadien zijn de vouchers sowieso niet meer inwisselbaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JatmSchepens
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM