Klacht: FlavorVapes

op 01 februari 2014 over Bruna in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag 1 februari 2014 een Flavor vapes gekocht bij de Bruna in gouda centrum. Rond een uur of 13:00 gekocht en om 19:00 (uurtjes later) doet ie het al niet meer. ik vind dit ongelovelijk ik heb er ongeveer 50 hijsjes uit kunnen halen en toen begon het rode lampje te knipperen en dat voor 10.95. ik vind het echt schandelijk dat er op de verpakking 500 staat en je er maar 50 krijgt en dat ook voor een erg dure prijs.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen of een nieuwe die wel voldoet aan de 500 hijsen die erin horen te zitten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bruna in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bruna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bruna

Heeft op 03 februari 2014 om 15:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant per mail geantwoord en geadviseerd terug te gaan naar de winkel waar het product geruild mag worden.

Alle klachten die gemeld zijn door KimmieJ