KLACHT.nlFlashcard.es klantenservice & klachten

December besteld nog steeds niks binnen

Wed, 28 Mar 2018 14:56:40 +0000

In december 2017 bestelling gedaab inmiddels nog steeds geen product binnen. Totaal onbereikbaat. Geen response op mails. En geen gegevens. Ik ga nu stappen ondernemen met politie aangifte etc.

Bestelling niet geleverd, klantenservice onbereikbaar

Tue, 23 Jan 2018 14:55:00 +0000

Ik heb op 31 december een sky 3ds+ kaart besteld met 32gb geheugenkaart via DHL Express bezorging. 5 januari heb ik de verzendbevestiging ontvangen maar echter zonder track en trace code. Deze zou binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd worden. Tot op heden heb ik de bestelling nog niet ontvangen.

OPLICHTING!!!

Fri, 05 Jan 2018 12:12:45 +0000

Twee flashcards besteld bij Flashcards.es. Via Ideal betaald (Docdata payments regelt voor Flashcards de betalingen) en een extra verzekering afgesloten voor de verzending via DHL. Helaas heb ik tot op heden geen track-and-trace nummer ontvangen. Flashcards reageert niet op mails. Heb daarom besloten om contact op te nemen met docdata payments in de hoop dat zij mij verder kunnen helpen met het identificeren van deze malafide bende. Mocht dit ook niet lukken, ga ik aangifte doen en kijken wat er verder juridisch mogelijk is.

Docdata Payments (Flashcards.es)

Thu, 04 Jan 2018 08:13:43 +0000

Docdata Payments doet de betalingen voor de oplichters. Ze laten je betalen en vervolgens leveren ze niet wat ze zouden moeten leveren. Ik heb extra betaald voor levering met DHL op 14-12-2017. op 20-12-2017 een mail ontvangen dat de bestelling onderweg zou zijn en dat onder aan de mail een Track & Trace nummer te vinden is van DHL maar helaas. inmiddels meerder emails verstuurd maar geen reactie meer. Docdat Payments zou moeten stoppen met deze oplichters tenzij ze zelf mee doen in de oplichterij!!!

Product besteld en betaald maar geen levering

Thu, 04 Jan 2018 07:43:14 +0000

Ik heb op 14-12-2017 een kaart bij ze besteld incl. extra betaald voor levering met DHL binnen 5 tot 7 werkdagen. Op 20-12-2017 de bevestiging gekregen dat mijn kaart verstuurd zou zijn. In de mail staat dat als ik deze via DHL wil laten leveren onderaan de mail een track & Trace nummer zou staan, helaas is deze niet aanwezig. Dezelfde dag nog een mail gestuurd naar maar helaas geen reactie mogen ontvangen ook op mijn volgende 3 mails niet. heb ondertussen aangifte gedaan bij de politie niet dat ze hier iets mee kunnen maar goed je weet het nooit... !!IK ZEG NOOIT WAT BESTELLEN BIJ ZE!!

Product niet ontvagen.

Mon, 01 Jan 2018 19:05:28 +0000

R4 kaartje besteld voor mijn ds games te kunnen backuppen. Product nog ontvangen. Besteld op 5 december. levering 5 tot 7 dagen. Geen reactie vanuit klantenservice. Krijg je mail dat hij verzonden is maar geen track and trace code. Terwijl die er bij zou moeten zitten ivm verzekerd verzenden.