Klacht: Onrechte geld afschrijven van mijn bank

Shafiq op 11 februari 2021 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Hi Shafiq, Je hebt inderdaad je abonnement opgezegd per 17-12-2020. Echter, je hebt bij ons een Fit Go jaar abonnement afgesloten op 2-3-2020. De looptermijn van dit contract loopt pas af na 2-3-2021. Je abonnement komt dus dan ook pas...

Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 11 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben sinds februari voerg jaar lid bij fit voor free alleen 2 week gesport dan begint COVID-19 en ik ben niet meer geweest maar goed. Ik had 3 maanden geleden mijn abonnement opgezet maar jullie pakken geld van mijn bank nog steeds!!!??? Ik ga mijn geld terug boeken.

Gewenste Oplossing:

Als fit voor free niet meer van mijn bank onrechte geld pakken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

fit for free

Heeft op 11 februari 2021 om 10:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Shafiq
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM