KLACHT.nlFerratum klantenservice & klachten

Ik ben het slachtoffer van identiteitsdiefstal

Judith — Thu, 17 Jun 2021 10:28:13 +0000

Mijn broertje heeft opzettelijk en wederrechtelijk identificerende mijn persoonsgegevens, niet zijnde biometrische persoonsgegevens,van mijn gebruikt met het oogmerk om zijn identiteit te verhelen of de identiteit van mijne te verhelen of misbruiken, waardoor uit dat gebruik enig nadeel kan ontstaan, wordt gestraft.

mutidamla

mutidamla — Fri, 19 Mar 2021 10:08:16 +0000

Door dit onnodig iets kan ik mijn eigen werk niet doen. Hier zal ik zeker een vergoeding vragen. Fysiek en mentaal mens kapot maken jullie kicken zeker hierop.. PARDONN... ze heeft dus geen luisterend oor. Als ik een regeling tref dan betekent dat ik dat bevestigd dat ik het zal betalen. Zijn jullie helemaal wel goed.. ( ik probeer netjes te blijven ) ben zo woedend zo kwaad. Ga zeker weer aangifte doen. En overal waar ik kan een klacht indienen over ferratum en zijn team.

Corona crisis

Lisa Hulshof — Wed, 27 Jan 2021 13:03:58 +0000

Ivm met de Corona crisis heb ik mijn lening buiten de termijn betaald omdat ik ivm de Crisis mijn baan verloor. Bijzonder genoeg heeft heel Nederland hier begrip voor behalve Ferratum. Op het moment dat ik nu een kleine lening nodig heb van 100€ kan dit niet omdat ik zonder dat ik daar zelf invloed op had mijn vorige lening te laat betaald had, echter toen ik een nieuwe baan had heb ik meteen mijn volledige weeksalaris over gemaakt naar ferratum voor die openstaande lening. Echter tonen ze geen begrip en kan ik die 100€ niet lenen.

Vordering

Fred Laisina — Mon, 11 Jan 2021 20:25:26 +0000

Ineens krijg ik eind 2020 een vordering van een incassobureau dat Ik 2011 een lening zou hebben gehad bij ferrantum, is wel beetje laat ,kan ik mij sowieso al niet herinneren,hoe kan ik aantonen of het wel of niet klopt,van zolang geleden kan Ik niks terug vinden

Gestraft voor te vroeg inlossen

AssieH1969 — Tue, 29 Dec 2020 11:01:58 +0000

Had verkeerd bedrag ingevoerd want wilde hoger. Heb bedrag gelijk teruggestort om fout te herstellen. Nu mag ik niet meer lenen vanwege te vroeg inlossen

Boete onterecht

Allesbehalvedom — Mon, 09 Nov 2020 12:31:06 +0000

Minilening bij ferratum altijd binnen 14 dagen terugbetaald ivm garantstelling, nu hebben ze de laatste keer 26 okt nu 14 geleden in eens de voorwaarden veranderd in 5 werkdagen garantstelling zonder mij daarvan op de hoogte te stellen. Je gaat misschien hoe dom ook niet steeds dezelfde voorwaarden doorlezen.

Kan nog steeds niet inloggen

Ramzankhan — Thu, 22 Oct 2020 07:52:14 +0000

Dit is al de 2 dag op rij dat ik niet kan inloggen om me lening af te lossen ben het helemaal zat Ga andere stappen nemen Waar zijn ze mee bezig

Kan niet inloggen

Ramzankhan — Wed, 21 Oct 2020 09:39:14 +0000

Bij het inloggen krijg ik geen sms terug kan dus niet inloggen

Afbetaalde lening staat als niet betaald

Eeylieza — Fri, 18 Sep 2020 09:25:33 +0000

´Ik krijg geen bevestiging dat mijn lening is afbetaald, ook geen kan ik geen nieuwe lening aanvragen omdat het in het systeem staat dat de lening nog open is. Ik probeerde sinds woensdag mijn lening af te betalen. Dit kon niet omdat er blijkbaar een storing was. Donderdag de heledag geprobeerd lukte ook niet, tot 3 uur smiddags lukte het wel. Ik heb het toen afbetaald en ik heb tot op heden nog steeds geen e-mail gekregen dat het is betaald. Terwijl het wel is afgeschreven. Ik ben Ferratum meer dan zat ze doen dit express zodat ze boetes kunnen geven. Ben helemaal klaar met dit domme bedrijf niet lenen van hier mensen laten ze corrupt gaan en mensen leer om te sparen.

Onterechte boete van 660 euro

Jannekeheide — Mon, 24 Aug 2020 17:28:05 +0000

Vanaf 2017 tot jan 2020 maandelijksmaandelijks 1500 geleend bij Ferratum, al die jaren met eigen garantsteller. Altijd netjes terugbetaald. Eerst al die jaren eerst de lening aanvragen, daarna gegevens en garantieovereenkomst opsturen en dan uitbetaling. Tot ik op 27-01-2020 een nieuwe lening afsloot, dus ik was aan het wachten op de aanvraag incl de garantieovereenkomst. Maar bleek dat het leengbedrag van 1500 al was uitbetaald en in de mail werd ik bedankt voor wederom mijn loyaliteit. Daarbij werd aangegeven dat ik binnen 16 dagen een garantsteller moest hebben, anders zou ik een boete krijgen van 660 euro. Ik schrok me wezenloos, ik heb toch al jaren een garantsteller die geaccepteerd was. Dus heb ik vele mails gestuurd met de vraag waarom mijn garantsteller ineens niet meer aan de voorwaarden voldeed. Ik kreeg pas na 16 dagen een antwoord toen er ook al een boete werd uitgedeeld. Wat ongehoord! En gemeen, dit is gewoon diefstal. Ik heb alles uitgezocht en heb vervolgens een nietigverklaring gestuurd voor de boete/voorwaarden. Ik heb de lening van 1500 al terugbetaald. Een bedrijf mag wettelijk een bestaande klant niet in het ongewisse laten als de voorwaarden van een product veranderen. Dit moeten zij de klant via mail of brief kenbaar maken. Je kan van een bestaande klant niet verwachten dat hij 3 jaar lang elke keer de voorwaarden leest. Dus een bericht was genoeg geweest. Want als ik dat had geweten dan had ik het product niet genomen. In de wet misleidende handelspraktijken en in de richtlijnen van het ACM staat dat zij dit niet op deze manier mogen doen. Inmiddels ligt het boetebedrag bij een incassobureau in België. Volgens saldodipje moet ik de boete alsnog betalen anders komen er meer kosten bij. Wat een loyaliteit.

Geen betaalknop, wel boete

GuidoJeths — Mon, 24 Aug 2020 00:41:45 +0000

Vandaag (21-08-20) wou ik mijn lening terugbetalen zodat ik geen boete krijg. Maar zie dat er geen betaallink te vinden is. Ik heb nu een mail gestuurd naar ferratum, in de hoop dat dit z.s.m word opgelost want ik zit niet te wachten op een boete vanwege een missend betaallink. Verder nooit problemen gehad met ferratum. Hoop dat dit z.s.m. word opgelost. Mvg, G Jeths Update: Zojuist een mail gekregen met de betaallink. 08-08-20 lening aangevraagd 21-08-20 wou ik terugbetalen (geen betaallink) 24-08-20 email gekregen dat ik kom betalen via de link. Nu druk ik op de link en heb ik een PG Boetebedrag van €260,-??? Ronduit schandalig dit, het lijkt alsof dit allemaal opzettelijk is gedaan. Betaallink verwijderen waardoor mensen niet kunnen betalen. En daar een boete van meer dan 25% van de lening eropschrijven? Hiernaast had ik nog een andere minilening lopen van 100euro. In mijn eerste mail gevraagd of ze van beide leningen mij de links konden doorsturen, zodat het optijd betaald kon worden. Wat kan ik hier verder mee??? Dit is pure diefstal.

Betaalknop werkt niet meer en geen contact mogelijk

veradeconinck — Fri, 21 Aug 2020 08:01:15 +0000

Bij Ferratum een minilening afgesloten. Sinds 1 week werkt de betaalknop niet meer. Nu komt er een boete bij voor het niet tijdig terugbetalen. Verder heb ik meerdere mails gestuurd waar niet op gereageerd wordt. De chatfunctie is afgesloten en er is dus geen contact mogelijk met dit bedrijf. Ik vind dit schandalig om op deze manier geld af te troggelen van mensen.

Onterecht boetes betalen

Sadbr91 — Thu, 20 Aug 2020 18:24:03 +0000

Beste ferratum, Ik probeer al dagen lang contact te zoeken dmv mail geen enkele reactie. Al dagen lang is er geen betaal knop te vinden. Erg jammer want het werkte eerst echt top!! Jullie sturen mij nu een mail met factuur met boete wat ik erg ongepast vind omdat de betaalknop al dagen niet werkt terwijl ik al lang kon en wilde betalen tevens moet ik via de factuur die jullie opstuurde weer middels betaalknop betalen die nog steeds niet werkt ! Ik vraag al dagen om factuur en die krijg je pas nadat 14 dagen zijn verlopen waardoor je perse boete moet betalen !!!! Ferratum of Saldodipje schaam je dood om op deze wijze geld af te troggelen van mensen.

Betaalknop niet aanwezig

Vinders3 — Mon, 17 Aug 2020 13:05:56 +0000

Ik was ruim op tijd ,om mijn minilening van 500 euro binnen de gestelde 14 dagen terug te betalen. Geen knop, geen live chat ,van mijn 4 e-mails aan Ferratum 1 reaktie terug met niet werkende betaalknop. Inmiddels na weer emails te hebben gestuurd nu factuur gekregen mrt 115 euro boete ,en weer geen betaalknop aanwezig.

Betaalknopje

Carlanoniem — Sun, 16 Aug 2020 10:33:30 +0000

Ik wil mijn lening terug betalen maar dit lukt niet aangezien er geen betaalknopjes meer zijn

lening

Wals2185 — Mon, 23 Mar 2020 11:47:45 +0000

ik wacht al een week op goedkeuring of afwijzing,krijg geen antwoord op mijn mail,telkens als ik een aanvraag wil doen,krijg ik de melding dat er al een aanvraag in behandeling is,een week ben ik al bezig,belachelijk

Geen reactie!!

movanosta — Tue, 04 Feb 2020 10:50:52 +0000

Ik heb al eerder leningen aangevraagd bij Ferratum. Nooit geen problemen gehad. Nu schijnt er al een storing te zijn vanaf begin dit jaar. De storing blijkt nu opgelost te zijn en er is een betalingsachterstand en aanvraag goedkeuring achterstand. Dat zeggen ze nu ook al 2 weken. De klantenservice is ook nog steeds niet bereikbaar. Ik zou graag contact willen hebben met de klantenservice zodat ik weet waar ik aan toe ben! En ook graag willen weten wanneer het duidelijk is er geen achterstanden meer te zijn.

Aanvraag lening

Harreveltgraciella — Sat, 01 Feb 2020 08:45:04 +0000

Ik heb een lening gedaan en dat doe ik al langer dan een jaar. Nu 21 januari de lening 1100 aangevraagd. Stond direct op mijn rekening wat ik niet gewend ben. Eerst de documenten inleveren en dan uitbetaald worden. De Gerandsteller die ik altijd heb gehad en dat keurt Saldodipje af. En als ik geen andere gerandsteller heb na 14 dagen. Dan komt er een boete 485 bij. Ik schrik hier heel erg van en hoop dat ik met de klacht geholpen kan worden. Als niemand wat gaat doen dan ga ik dit juridisch aanpakken. Ik zal er van leren en nooit maar dan ook nooi meer geld lenen via Ferratum over genomen door Saldodipje. Er klopt iets niet en er zit een adertje onder het gras. Een soort van oplichterij.

Lening annuleren bij ferratum

Kamali — Thu, 30 Jan 2020 18:25:11 +0000

Ik schrik net van lezen van alle klachten waarom heb Ik niks gezien dat ik moet binnen 14 dagen garantie stellingen regelen anders BOETE ??ik betaalde altijd extra voor mij garantie omdat ik niemand heb om dat voor mij te doen plus ik wil niemand tot last zijn .nu heb ik dus 24 januari lening aangevraagd nog steeds geen geld wel op mij account staat uitbetaald maar straks ook nog BOETE ???kom nou IK WIL MIJ LENING ANNULEREN EN AFSCHEID NEMEN VAN FERRATUM

Nog steeds geen geld wat is er aan de hand?

Kamali — Thu, 30 Jan 2020 17:37:50 +0000

Ook ik heb vrijdag 24 januari lening aangevraagd ook goed gekeurd nog steeds geen geld snap er niks van ik heb al paar keer mail gestuurd maar word genegeerd ik kan ook niet bellen en nu??tot vorige jaar had nooit problemen met ferratum maar ik weet niet wat er aan de had is op mij account staat uitbetaald maar geen geld wij zijn toch niet opgelicht?? Wat nu ???

Lening niet uitbetaald

KellyB. — Thu, 30 Jan 2020 14:31:32 +0000

Ik heb vrijdag 24 januari een lening aangevraagd. Deze is meteen goedgekeurd. Nu is het donderdag en ik heb nog steeds niks ontvangen. Ik heb mijn bank gebeld en die hebben ook niks ontvangen. Ik heb contact proberen te zoeken via app, mail en via het contact formulier maar ik word gewoon genegeerd lijkt het wel.

Klopt niets meer van

Tassie76 — Thu, 23 Jan 2020 16:19:30 +0000

Ik weet dat het niet slim was, maar het was wel makkelijk. Kon in 2019 iedere maand klein bedrag lenen bij ferratum. Betaalde altijd op tijd terug en ze bieden zelfs een tweede lening aan. Nu heb ik wederom een lening aangevraagd, maar er word niets mee gedaan. Ik wilde mijn gegevens invoeren dat werkte niet. Chat, kunnen nergens antwoord op geven. Mail word niet gereageerd. Lening annuleren kan nergens. Zonder het de klanten te laten weten is ferratum overgenomen door saldodipje.nl. Je moet wel inloggen met het ferratum account dus klanten worden op het foute been gezet. Na wat onderzoek op internet blijkt het zelfs, dat de garantsteller is weg gehaald, je er geen op tijd aangeeft je een enorme boete krijgt. Hiervan word nergens niet aan gegeven. Nogmaals eerder was ferratum een prima organisatie, die je echt even konden helpen. Nu niets meer waard voor heel veel. Waardoor mensen echt in de problemen komen.

Uitbetaling behandeling

Maikels30 — Thu, 23 Jan 2020 10:22:03 +0000

Vorig jaar prima service nooit geen gedoe of last gehad 24 u 7 dagen per week snelle uit betaling binnen enkele minuten veel gebruik van gemaakt altijd keurig optijd terug betaald En we zitten in het nieuwe jaar en heb alleen maar elende met ze Chat kom je ook niks beter op ze weten niks en ze kunnen nergens op kijken of je ergens van op de hoogte houden hoe het staat met je aanvraag dus de chat helpt ook niks Email word niet gereageerd klachten formulier ook niet beter op geworden kortom de service is niet meer zoals vorig jaar Jammer maakte er altijd gebruik van

rader

druppers — Fri, 17 Jan 2020 08:36:44 +0000

Kredietverlener Ferratum is sinds donderdag verplicht een dwangsom te betalen aan de Autoriteit Financiële Markten (AFM). De toezichthouder legde Ferratum 8 mei een last onder dwangsom op, omdat het bedrijf niet voldoet aan informatieverzoeken van de AFM. De destijds opgelegde termijn is inmiddels verstreken zonder dat gehoor is gegeven aan de oproep. De AFM vermoedt dat Ferratum, in Nederland ook wel bekend onder de naam 'Saldodipje', zonder verplichte vergunning zogeheten flitskredieten heeft aangeboden aan consumenten. Deze kortlopende leningen zijn makkelijk via internet af te sluiten, maar kunnen door hoge bijkomende kosten al gauw erg duur uitpakken voor de consument. Flitskredieten vallen pas vanaf juni 2011 onder het toezicht van de AFM. Sindsdien is de toezichthouder bezig aanbieders onder de loep te nemen en ertoe te dwingen om aan de voorschriften te voldoen. Iedere dag dat Ferratum niet aan de opgelegde last voldoet, loopt de dwangsom op met 4000 euro tot een maximum van in totaal 80.000 euro. Het bedrijf is vooralsnog niet bereikbaar voor commentaar. Via de website deelt het aan zijn klanten mee voorlopig geen nieuwe leningen meer te verstrekken. Bron: ANP

kan niet meer in loggen

rollandje — Mon, 13 Jan 2020 11:54:56 +0000

is wat niet op de chat mailen krijg je geen antw op en nu kan je niet meer in loggen is wat elke week wordt erger moet moeten eens werk van maken zoek wel uit hoe maar van mij ga ze meer horen

Wat is er in godsnaam aan de hand?!

Moontje9 — Fri, 10 Jan 2020 14:20:12 +0000

Ik leen al heel lang tussendoor bij ferratum. Nooit problemen gehad en altijd alles netjes terug betaald. Nu is het zonder enig contact of informatie op de site alles overgenomen door saldodioje. Daar is alles weer anders en kan ik geen lening aanvragen. Net krijg ik een mail van ferratum dat ik mijn lening ergens anders terug moet betalen?! Na het lezen van alle reviews zijn er volgens mij heel veel mensen de dupe. Zonder enige inlichting alles veranderd maar wel verwachten dat de lopende lening heel snel terug betaald wordt, terwijl sommige dit waarschijnlijk nu niet eens meer kunnen..? Echt van de zotte dit..Als ik dit in december had geweten had ik niet eens geleend en een andere oplossing gezocht.

garant steller

passie74 — Wed, 08 Jan 2020 14:54:15 +0000

nooit problemen gehad met ferratum!!! nu zijn ze ineens saldodipje geworden en moet je een persoonlijke garantsteller aanleveren binnen 14 dagen.doe je dat niet krijg je een boete. maar dit melden ze in een mail die je pas krijgt wanneer de lening is overgemaakt ik heb geen garantsteller!!!!! en wil gerust meer betalen zonder!!!! weet iemand wat ik het beste kan doen nu? mvg pascal

Geen respons, geen lening

Ankalis — Tue, 07 Jan 2020 16:23:50 +0000

Tot op heden niet gelukt om lening af te sluiten, site loopt vast, heb ook meerdere keren gemaild, geen respons. Ik ben een vaste klant en zo word ik behandeld

Reageren nergens op en komen met law and trust incasso

Verkoophoekje — Mon, 16 Dec 2019 20:05:57 +0000

Ferratum al meerdere malen gemaild, geprobeerd een afspraak te maken voor termijn terugbetaling. Komen dan met bedragen die ik niet kan voldoen vervolgens nergens meer antwoord op. Vervolgens een mail van law and trust met totaal andere bedragen en daarbij nog eens incasso kosten? Ik vind dit schandalig! Ferratum heeft direct law and reust ingeschakeld en niet eens de garantsteller! En ze reageren nergens op!

lening

ronnie vos — Tue, 03 Dec 2019 09:15:56 +0000

ik heb bij hun geleend,Om dat ik geen kant op kon toen. nu heb ik een betalings regeling aangevraagd.En aangegeven een uitkering te hebben, komen ze met een regeling aanzetten. die ik niet kan voldoen. En komen nu met heringening kosten aanzetten elke week 40 er boven op! zo kom ik er niet meer uit en vrees het ergste dat het veel meer wordt zo.

Incasso trust law

Nesrine1234 — Sun, 03 Nov 2019 09:31:42 +0000

Ik had met Ferratum termijnafsprake. Gemaakt 2 jaar geleden die ben ik alle 3 nagekomen en ze zouden weer een mail sturen voor nieuwe data nooit gedaan. Op een gegeven moment 2 jaar later sturen ze het een bedrag naar incasso? Hier klopt toch niks van. Ik ben al mijn datums nagekomen hoe durf je !!!!!!!

Incasso bureaus

bigben69 — Mon, 28 Oct 2019 20:47:27 +0000

Ik heb alles op tijd betaald maar krijg toch een boete van eerst 40 euro van pactum en daarna 336 euro van law and trust incasso en ik heb hun de betalingsbewijzen opgestuurd dat ik op tijd heb betaald en dat ik al 525 euro heb betaald.

Geen reactie

DioneTielens — Mon, 07 Oct 2019 14:15:53 +0000

Ik heb Ferratum meerdere mails en whatsapp berichten gestuurd met betaalbewijzen in de hoop op een betaalbevestiging en het bericht dat mijn account bij hun wordt opgeheven, maar zonder enig antwoord.

Betalings regeling

Kellybuuron — Tue, 01 Oct 2019 08:01:53 +0000

Ik had een lening genomen bij ferratum.. Ik had een voorstel gedaan over termijnen maar ze willen niet stenen of snijden gooie er gelijk 80 euro bovenop terwijl ik het gewoon terug wil betalen ik neem hier nooit geen lening meer!!!

Kan niet aanmelden

Fri, 02 Aug 2019 12:10:39 +0000

Wel 30 keer getracht om mijn aanmelding te voltooien maar iedere keer is er wel wat. Dan is de foto te groot, dan komen email adres niet overeen, dan loopt ie niet verder door of geeft ie aan dat website momenteel niet bereikbaar is. Bellen heeft geen nut. Opdracht is daar afschepen en oplossingen aandragen die ik allemaal al 20 keer heb gedaan. Buiten het feit dat e veel rente over word berekend zijn ze slecht bereikbaar en is het niet te doen een lening aan te vragen. Ook hier weer veel kleine letters onder het gras. Dus ik ben er nu klaar mee. Dan maar geen lening. Dit schiet niet op zo

Hoge rente

Mon, 20 May 2019 15:59:09 +0000

Ik heb in februari een lening van 600 euro bij erratum afgesloten. Noodgedwongen ivm hoge energie boete. Nu kwam er een rente van 280 eur overheen. Dit was mij niet duidelijk. Je kunt geen telefonisch contact opnemen met F erratum. Kunt u mij hierover beantwoorden.

Geld binnen krijgen

Fri, 14 Dec 2018 16:18:21 +0000

Hallo, Ik heb gisteren een lening aangevraagd . Alles is goed gegaan. Heb alle e-mails goed ontvangen, nou kreeg ik deze ochtend een e-mail binnen dat mijn bank het geld heeft ontvangen. Nou kreeg ik te horen dat het voor 6 uur binnen moet zijn nou heb ik nog niets binnen en kan ik ferratum nergens bereiken . Ik heb dus contact met mijn bank opgenomen en volgens hun is er nog niets overgemaakt naar mijn bank en er is er nog niets binnen . Ik weet verder niet wat ik moet doen want heb het geld nodig en heb het verwacht dat het vandaag binnen zou komen.

Lening

Mon, 10 Dec 2018 18:47:05 +0000

Lening aangevraagd. Alvorens deze werd toegekend mijn toestemming ingetrokken en verzocht ze mijn persoonsgegevens te verwijderen. Dit deed men niet, stortte mijn ‘lening’ alsnog op mijn rekening en willen 50% rente over het gehele bedrag van me. Reageren verder niet op mails. Belachelijk.

betreft aanvraag lening ( slechte communicatie en service )

Thu, 01 Nov 2018 09:36:01 +0000

Hierbij dien ik klacht in over ferratum , ik heb drie dagen geleden aanvraag gedaan , alles ging goed tot dat ze vroegen om een huurovereenkomst .. reden was dat op adres waar ik woon iemand zou zijn die lening zou hebben openstaan bij ferratum , aangezien ik nog nooit een lening heb gehad , laat staan aangevraagd vond ik het vreemd en vroeg ik waarom ??? het duurde uren voordat ik antwooord kreeg , ik vroeg lening vanwege mijn huisdier zodat ik naar dokter kon gaan en zij ziek was , doordat ferratum bleef zeggen dat ik moest sturen is mijn huisdier overleden en dat neem ik ferratum zeer zwaar ., vragen om een document wat niet mag en ook niet kan , huurovereenkomst is prive en daar heb ik recht om niet te geven , dit is trouwens huis van mijn ouders en die hebben geen of nooit leningen gevraagd en wisten niet eens wat een minilening is . daarnaast heb ik twee keer mijn bank moeten verifieren ook al gaat het om 0,01 cent ik moest toch bankieren en alles was correct en alleen dat kleine detail vielen ze over en moest ik annuleren , want was twee dagen bezig en zeg en schrijven duurde gemiddeld 5 a 6 uur voordat ferratum reageerde op een mail en steeds met zelfde tekst ... chatten met hun had ook geen zin , de mensen hebben geen gevoel en geven niet toe dat ze fout bezig zijn .. vanwege dat hun vermoeden iets krijgt iemand geen lening , terwijl ze wel reclame maken over dat hun degene zijn bij plotselingen kostenposten en dat hun de ideale zijn om even uit je zorgen te zijn .... dit is dus echter niet waar .. had veel stress en mijn huisdier overleed omdat ik niet naar dierenarts kon gaan om mijn huisdier te laten helpen omdat ferratum weigerde de goed gekeurde lening over te maken . alles klopte en toch kreeg ik geen lening verstrekt en antwoorde duurde soms 5 a 6 uur en een keer hele dag niks en dag erna pas weer antwoord , aangezien ik toch extra nodig heb voor kosten van mijn huisdier heb ik vandaag tocch moeten aanvragen omdat hij ik op internet geen andere vond en ferratum onderhand enigste is in nederland waar je minilening kan aanvragen ...ferratum schaam je kapot , het is een schande hoe jullie met mensen omgaan en ducomenten durven te vragen waar je geen recht op hebt... zonder rompslomp aanvragen , nou nee dat is niet waar ,...

Clobal quarentee

Thu, 01 Nov 2018 07:37:08 +0000

In 2016 heb ik een minilening gedaan bij Ferratum en deze betaald plus de kosten van clobal quarentee maar, omdat ik niet op tijd was kon ik niet met de link betalen en heb het handmatig overgemaakt naar een rekening in de UK. Ik kreeg steeds herinneringen en heb Ferratum gezegd dat, het overgemaakt was en het bewijs doorgestuurd en ik heb er verder niets meer van gehoord. Nu 2 jaar later sturen ze een incassobureau op me af? Ik wil dat ze nu eindelijk ophouden mij lastig te vallen want, het is allang betaald.

Ferratum, rekent onterecht hoge kosten

Sat, 01 Sep 2018 02:14:44 +0000

Ferratum, verstrekker van flitsleningen, heeft een externe garant steller. Die op onduidelijk manieren het geld doorsluist naar Ferratum (Global Garanty). Onderdeel van Ferratum, die de incasso's (Pactum Collections) doet vraagt en stalkt mij telefonisch om terug te betalen!

Geld nog niet ontvangen

Tue, 28 Aug 2018 09:37:11 +0000

Ik heb drie dagen geleden een mini-lening aangevraagd, maar heb nog niks ontvangen, terwijl ik wel een e-mail ontvangen heb waarin staat dat mijn lening is goedgekeurd.

Klacht over lening

Mon, 02 Jul 2018 09:21:25 +0000

Ik heb bij ferratum 600 geleend en deze bedrag moet ik binnen 62 betalen. Ik kreeg een mail 266,77 euro binnen 31 dagen en de rest( totaal 609) daarna. Maar ik kreeg telefoon dat ik de garantstelling ook moet betalen. Dat is 288 euro. Ongekend hoog bedrag. Ik heb misschien de kleine letter niet gelezen. Maar dit kan toch niet.

minileningglobalguarantee

Thu, 05 Apr 2018 13:18:59 +0000

ik heb door omstandigheden meerdere malen een minilening via Ferratum aangevraagd en gekregen, dit in combinatie met global guarantee.....dit is vrij duur. Dus probeerde ik dit vele malen later via de 2e optie, garantstelling via familie e.d. Ik had alles netjes ingevuld maar werd afgewezen omdat het inkomen zogenaamd te laag was....Ik heb dit nogmaals geprobeerd met een hoger inkomen. Zelfs bij een inkomen van € 10,000 pmnd werd dit afgezwezen......Ik denk dat deze optie 2 per definitie afgewezen wordt ondanks het inkomen!! We praten hier over een minilening van €1446,- (€1000,- lening en €446,- Globalguarantee)

Ingebrekestelling onder voorwaarde

Thu, 12 Jan 2017 08:41:48 +0000

Ferratum UK Ltd, Suite 318, 25 Goodlass Road, Liverpool, Merseyside, L24 9HJ Betreft ingebrekestelling onder voorwaarde Geachte heer, mevrouw, Er is bij mij twijfel ontstaan over de handelswijze van Ferratum UK Ltd. In de kredietovereenkomst 1:73 met art 1:16 lid1 wordt aangegeven dat de WFT niet van toepassing is op uw organisatie. In de memorie van toelichting wetswijziging WFT 1:16 lid 1, lees ik: In overweging 19 van de richtlijn inzake elektronische handel wordt aangegeven dat de plaats van vestiging van een bedrijf dat via een internetsite diensten aanbiedt, niet de plaats is waar zich de technologie ter ondersteuning van de site bevindt of waar de site toegankelijk is, maar de plaats waar de economische activiteit wordt uitgeoefend. Het land-van-herkomstbeginsel betekent dat de financiële onderneming ook wanneer zij haar diensten online grensoverschrijdend verleent, volledig dient te voldoen aan de eisen die de regelgeving van de lidstaat waar zij haar zetel of bijkantoor heeft stelt aan die dienstverlening. Art: 6 Rome I biedt de Nederlandse consument bescherming ook als de service wordt aangeboden vanuit een ander EU land. Graag duidelijkheid hierover. Vinden de diensten plaats in Nederland dan kan uw werkwijze als mogelijk onwettelijk worden verklaard door de Nederlandse rechter. In het geval dat er een vordering is die ik wettig schuldig ben, dan zou ik deze graag willen voldoen zodra er duidelijkheid is hierover en zodra ik documenten van u ontvangen heb die inzage geven in: 1 De omzet van Ferratum UK in Nederland en in Engeland in 2015. 2 De locaties waar ondersteuningsteams van Ferratum UK werkzaamheden verrichten. Is er geen bevredigend antwoord gegeven op mijn vragen over de werkwijze van Ferratum UK dan schort ik mijn betalingen op totdat er duidelijkheid is hierover of totdat er een uitspraak is van de Nederlandse rechter dat de kredieten die Ferratum UK verstrekt niet in strijd zijn met de WFT en Art: 6 Rome I. In het geval dat u er voor kiest de leningen die Ferratum UK in Nederland verstrekt publiekelijk nietig te verklaren dan ga ik er vanuit dat mijn overeenkomst niet heeft plaatsgevonden en zal ik het geleende bedrag zonder bijkomende kosten terugbetalen. U kunt er ook voor kiezen verder van de zaak af te zien. U hoeft dan niet te reageren. Ik ga er dan vanuit dat u akkoord gaat de zaak te laten rusten. Natuurlijk kunt er voor kiezen de zaak in rechte uit te vechten, in dat geval zie ik de gang naar de rechter met vertrouwen tegemoet. In het geval dat u deze zaak wil doorzetten verwacht ik dat u de gevraagde documentatie binnen 14 dagen aan mij doet toekomen. Ik verzoek u om mij in deze zaak uitsluitend schriftelijk mededelingen te doen. Ik geef uw organisatie geen toestemming om mij per telefoon te benaderen Mocht u ondanks deze waarschuwing dit verzaken dan kan ik niks anders dan dit zien als bedreiging intimidatie en afpersing met de bedoeling mij psychisch nadeel toe te brengen. In dat geval zal ik stappen moeten ondernemen om u strafrechtelijk te laten vervolgen Section 1 of the Protection from Harassment Act 1997. (GB) Administration of Justice Act 1970 S.40 (GB) of Art.285 Sr en art 6:106 BW (Ned.) Onder voorbehoud van alle rechten en zonder enige nadelige erkenning, teken ik, De heer RAJ Loeffen…………….

garantstelling

Fri, 16 Dec 2016 10:54:23 +0000

Ik heb in november een lening aangevraagd en kon alleen en flits lening krijgen als ik een garantstelling nam,nu kreeg ik te horen ook al betaal iki op tijd dat ik bijna 300 garantstelling erbij moet betalen voor 1 maand lenen,dit kan toch niet? ze zeggen dat ik de keuze had tussen persoonlijke garanstelling of globale garanstelling,maar die keuze was er helemaal niet

Minilening

Sun, 18 Sep 2016 13:31:14 +0000

Minilening angevraagd en heb gelijk mijn rekeningnummer geverifieerd. Tot op vandaag nog niks gehoord. Nogmaals aangevraagd en weer via ideale geverifieerd. Ook meerdere contactformulieren ingevuld, maar geen reactie. Ik heb eigenlijk wel wat geld nodig, dus ik vind dit vrij waardeloos.

geen reactie

Thu, 04 Aug 2016 08:43:16 +0000

heb op 4-8-2016 een aanvraag gedaan van 200,00 bij ferratum krijg geen reactie terug of email dat het goed gekeurd is maar moet wel 00,1 betalen via mijn bank met vriendelijke groeten jolanda