KLACHT.nlFendt Caravans klantenservice & klachten

Te licht neuswiel Fendt

jacovandervalk — Mon, 26 Aug 2024 10:51:39 +0000

Van Fendt mag je een kogeldruk tot maximaal 100 kilo hebben op onze caravan. Het neuswiel van Fendt - Winterhoff mag in dynamische toestand slechts 90 kilo dragen. Fent vermeldt dit niet. Gevolg: rijdt je met het neuswiel uitgedraaid op de camping, bijvoorbeeld met de mover, dan komen er grotere krachten op het neuswiel dan dat dit aankan. Gevolg is een slecht werkend neuswiel dat met een klap omhoog of omlaag gaat ipv geleidelijk. De klacht kun je niet melden bij Fendt, die verwijst naar de dealer. De dealer houdt geen rekening met de klant maar begint een verhaakover wat zijn gemiddeld3 klant doet. De dealer zegt de ene keer dat het probleem vaker voorkomt, als je klaagt ben je de enige.

lekkage achterraam bianco 515 sg

Leo van Rij — Sat, 18 Nov 2023 08:20:57 +0000

Tijdens hevige regenval hebben we lekkage bij het achterraam (op 16/11/2023) geconstateerd bij een onderhoudsbeurt. Heb wel de verzekering op de hoogte gebracht dat we wateroverlast hebben in de caravan. De klacht is wel bij de dealer neergelegd en het is niet bekend of hij/zij dit doorgespeeld heeft aan de leverancier.

Lekkage voorraam Fendt 515 SGE Active (2018)

WillemKnoppert — Mon, 07 Nov 2022 15:37:20 +0000

Bij regen onderweg is gebleken dat wij regenwater binnen krijgen ,dit gemeld bij de Dealer met het verzoek om daar iets aan te doen .hun antwoord op deze vraag is ja meneer uw 2 jaar Garantie is verlopen .maar nu blijkt dat het voorraam niet goed afsluit de bolling van het raam klopt niet met het afsluiten waardoor er water tussen de rubbers door loopt .dit zijn toch verborgen gebreken zou ik zo zeggen .wie kan ik daar op aanspreken !!!!

werking slot van disselbak

popkes@htmail.com — Sat, 13 Mar 2021 13:22:27 +0000

Ik heb een Fendt Bianco Selection 445 van 2017. Sinds de aankoop (nieuw) heb ik problemen met het disselbakslot. 1.Draaihendel komt niet naar buiten. 2.Slotje werkt niet. De dealer heeft dit elk jaar vervangen. Maar nu is het alweer stuk. Heeft u hier een definitieve oplossing voor.??

Buitendeur scharnieren

ToN Castricum — Fri, 27 Nov 2020 17:44:07 +0000

De scharnieren van de buitendeur zijn uitgesleten waar door de deur niet meer goed sluit ook is de verf van de scharnieren los gelaten

matras

Wed, 21 Aug 2019 10:47:52 +0000

Matras van 1 persoon bed gaat helemaal draaien heb het bij de dealer doorgegeven maar er werd gezegd dat het vaker voor kwam. Wordt steeds erger, je kunt het niet omdraaien omdat er een ronding inzet. En het andere bed is 10cm korter. Wat nu.

rubbers op het dak eraf en helemaal verstikt

Wed, 21 Aug 2019 10:17:40 +0000

De rubbers lagen op een gegeven moment los op het dak, zijn ook helemaal verstikt. Dealer zegt is een bekend probleem maar tegen betaling worden die er weer op gezet. Dat vind ik raar als het bekent is vind ik dat de dealer dat gratis moet doen.

Kledingkast

Sun, 07 Aug 2016 20:05:11 +0000

Fendt tendenzen 450 de kleerhangers blijven niet in de kast hangen onder het rijden,zelfs de jassen liggen onderin

Slechte service, slechte communicatie

Mon, 05 Oct 2015 12:59:42 +0000

We hebben een nieuwe Fendt caravan type 515 SG cataloguswaarde € 21.100 na 1500 km alleen op verharde wegen gereden te hebben was de demper van de oplooprem defect. Fendt Caravans Nederland BV sluit de demper ( € 95,00 ) uit van garantie. Deze demper wordt gemonteerd in caravans met een totaal gewicht tot 2000 kg. Het max. gewicht van de betreffende caravan incl. belading is 1700 kg. Het werkelijke gewicht lag zelfs ruim onder de 1700 kg. Via de dealer heb ik begrepen dat Fendt Caravans Nederland BV zegt dat e.e.a. ligt aan het rijgedrag van de eigenaar. We rijden al > 12 jaar met een caravan door Europa. In een brief aan Fendt Caravans Nederland BV d.d. 30 augustus 2015, waarin ik e.e.a. uitleg krijg ik geen antwoord.