stelselmatige foutieve bezorging

Tue, 18 Sep 2018 16:14:20 +0000

stelselmatig wordt post voor mij verkeerd bezorgd of helemaal niet afgeleverd. Vriendelijke bedrijven in de directe omgeving zijn zo vriendelijk om bij constateren er een sticker 'Amadeus Flat' op te plakken en mijn brievenbus te deponeren, maar heel veel bereikt mij nooit. Dit is echt tè gek! Ik weet niet van welke bezorger(s) SANDD gebruik maakt, maar óf ze zijn blind of zó ongeïnteresseerd dat ze maar wat doen. Ik ben er in ieder geval klaar mee en verwacht, nee, eis dat er vanaf nu CORRECT bezorgd wordt!

Niet terugbetaling niet geleverde goederen, maar tegoedbon

Sat, 11 Nov 2017 15:44:16 +0000

Deze klacht loopt helaas al bijna één jaar. 4 artikelen besteld, 2 snel ontvangen, maar niet goed en terug gestuurd. Vanwege dat het actie artikelen zijn (zeggen zij) krijg ik tegoed bon, maar zonder betaalde btw. De andere 2 artikelen zijn nooit geleverd, ik ontving echter wel een niet bestelde tas. Deze teruggestuurd. En hier loopt het scheef, zij zeggen dat ze een retourlabel hebben verstuurd, maar die is niet meegezonden met mail. Als ik dit meld reageren ze daar niet op (bewijzen heb ik nog). Uiteindelijk heb ik dus (volgens hen nogmaals) een retourlabel gehad en tas teruggezonden. Wij hadden afgesproken dat als zij tas retour hadden, ik het bedrag van de niet geleverde artikelen teruggestort zou krijgen. Tas retour, maar nu weer een tegoedbon. Ik heb inderdaad de 1e keer te lang gewacht met terugsturen, maar toen ik wilde terugsturen, bleek de label er niet bij te zitten. Toen ik dus uiteindelijk wel de label ontving, meteen tas teruggestuurd. Maar zij vinden dat dit te lang heeft geduurd.

KLACHT.nlFashonfleek.com klantenservice & klachten

stelselmatige foutieve bezorging

Niet terugbetaling niet geleverde goederen, maar tegoedbon