KLACHT.nlFashiongirl24.nl klantenservice & klachten

Bestelling komt niet overeen en geen contactmogelijkheden

klagera52b8c46 — Thu, 02 Jul 2026 14:03:19 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij Fashiongirl24.nl, maar de geleverde producten komen niet overeen met wat ik heb besteld. Daarnaast vind ik het zeer frustrerend dat er geen mogelijkheid is om contact op te nemen met het bedrijf om deze kwestie te bespreken. Ik wil graag mijn geld terug voor de producten die niet correct zijn geleverd.

Niet levering

Roord143 — Wed, 29 Apr 2020 12:15:49 +0000

De bestelling van 22-04-2020 wordt niet geleverd. Er is geen track and tracé code afgegeven. Het is dus niet controleer baar of de artikelen zijn verzonden. Alle e-mail worden niet behandeld of anders afgedaan met afwachten op de levering

Geen pakket

Sam koomen — Mon, 02 Dec 2019 14:35:59 +0000

Ik heb bluetooth oortjes bestelt maar zijn niet binnen gekomen en heb ook geen vactuur of iets anders binnen gekregen

bestelling nog niet ontvangen

Tue, 09 Apr 2019 14:07:51 +0000

bestelling 1082880 besteld op 242019 nog niet ontvangen. ook geen tracing info. gelieve te helpen. met dank . gaarne spoedige actie.

waar is mijn bestelling

Wed, 03 Apr 2019 06:31:31 +0000

is het waar dat FashionGirl24.nl alleen geld aftrogelrij is en niet verkopen ,dat is jammer want er zijn nog meer mensen die bij jullie het mooie spullen willen kopen en ik heb ook wat besteld en wil ook weten wanneer krijgt ik mijn bestelling ,en waarom is het geen contact telefoon om informatie te krijgen wanneer ik de bestelling thuis krijgt, dan kan ik thuis zijn om de bestelling in handen te krijgen en niet de buren.

niets ontvangen en geen geld terug

Mon, 10 Sep 2018 09:51:56 +0000

Voor een klant opvulling besteld, tape extensions , voor haar bruidskapsel. De levertijd ruim ingecalculeerd. Echter niets ontvangen, toch maar gemaild maar een korte mail terug dat het de volgende dag geleverd zou worden, omdat ze dus niet meteen verzonden hebben ( wat ze wel zouden doen) Nog steeds niets ontvangen en de klant maar op het laatste moment naar iemand anders gestuurd, veel stress voor haar en kosten voor mij. Meteen via mail aangegeven dat ik mijn geld terug wil en dat ik niet geloof dat ze iets verstuurd hebben, het antwoord, stuurt u het pakket maar terug, hoe kan ik iets terugsturen wat ik niet heb ontvangen? Nu anderhalfe week later nog geen pakje maar wel een vage mail dat het pakket vandaag geleverd wordt ( op maandag?) weer aangegeven dat ik gewoon mijn betaling terug wil en dat ik ze aansprakelijk hou voor mijn geleden schade ( want dat pakket gaat echt niet komen) Weer geen reactie

bestelling niet ontvangen

maria111 — Mon, 26 Feb 2018 17:30:20 +0000

Ook ik heb mijn bestelling niet ontvangen,ze reageren enorm kortaf op de mails en als ik vraag om een track en trace code dan krijg ik die wel maar geen vermelding vanaf welk post service het verzonden is dus heb het gevoel dat ook ik niks ga krijgen van ze.