Klacht: Geen zombucks gekregen wel geld van mijn rekening

arcadia1955 op 28 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 28 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb gisteren een bestelling gedaan op fb om zombucks te kopen voor het spel WOZ,het geld 39,38 is betaald staat heb 500 tegoed punten maar heb niets gekregen geen zombucks

Gewenste Oplossing:

Mijn zombucks die ik heb betaald, of het geld terug storten

Aankoop: 500 Facebook-tegoedpunten
Datum: Gisteren om 17:27
Betalings-ID: 9016294840906
App: Zombie Island
Gekocht met: iDEAL
Totaal in rekening gebracht: € 39,38 EUR

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM