KLACHT.nlFabrieksdiscounter.nl klantenservice & klachten

ligbed besteld en betaald via bank

Wed, 21 Aug 2019 19:48:35 +0000

Ik heb in mei 2019 bij fabrieksdiscounter.nl een ligbed besteld kostprijs 75 euro betaald via de bank. Het geld gestort naar een Duits filiaal volgens onze rekening. Na betaling heb ik geen bestelbevestiging gekregen, direct een mail gestuurd voor informatie. Toen werd het heel stil. Ik had direct het gevoel dat ik was opgelicht. Ik heb ondertussen klacht ingediend bij de Nederlandse politie voor oplichting. Ondertussen is deze webshop van het net gehaald en niet meer te bereiken. Tot en met 18 augustus 2019 heb ik nog niets mogen ontvangen of is mijn geld nog steeds niet teruggestort. Ik woon in Belgie.

Bestelling en niets geleverd

Wed, 29 May 2019 22:47:37 +0000

Ik heb 19 mei een rowenta steelstofzuiger besteld bij fabrieksdiscounter voor 203euro en nog steeds niet ontvangen. Zelfs geen bestelbevestiging. Ik maak me zorgen.

Artikelen online betaald en niets ontvangen

Thu, 16 May 2019 13:07:26 +0000

Ik heb op 10 mei 2019 op fabrieksdiscounter.nl artikelen besteld (totaalbedrag ruim 43 euro) en betaald. Maar helemaal geen ontvangstbevestiging per e-mail. Daarna de klantenservice pagina ingevuld maar geen enkele reactie ontvangen. Ik heb geprobeerd te bellen maar ook dat is niet mogelijk, ik krijg een antwoordapparaat. Ik zit met mijn handen in het haar hoe ik mijn geld terug kan krijgen. Want ik geloof niet dat ik artikelen ga ontvangen.