KLACHT.nlFab and Chic klantenservice & klachten

Retour 100 jaar geleden gestuurd aankoopbedrag nooit gehad

Mon, 27 May 2019 09:37:04 +0000

Ik heb op 10 mei een pakketje teruggestuurd naar fabluxe. Ik zou het retourbedrag binnen 14 dagen op mijn rekening hebben nu ben ik bijna 20 dagen verder en heb nog steeds niks op mijn rekening. Heb al 2 keer gebelt maar bellen dat helpt niet. Dit is de zoveelste keer dt het fout gaat bij mn bestelling. Elke keer moet ik achter me geld of product aangaan!

Wacht sinds vorig jaar op mijn bestelling

Thu, 31 Jan 2019 19:26:20 +0000

Een bestelling geplaatst bij Fab and Chic maar nog steeds geen bestelling ontvangen. Ik lees veel klachten op internet over Fab and Chic, daar ben ik van geschrokken. Weet ook niet zeker of Nikita Kerkman haar juiste naam is. Er staat ook overal dat ze al jaren mensen oplicht. Gelukkig doen meer mensen aangifte. Nikita Kerkman heeft naar veel klanten een nep email gestuurd; Beste Klanten, Na jaren succesvol te zijn geweest hebben wij besloten te stoppen met Fabandchic.nl en zullen wij over enkele dagen offline gaan. Wij willen iedereen bedanken voor alle bestellingen! Alle bestellingen en retouren die nog lopen zullen wij afhandelen binnen 30 dagen. Het kan zijn dat sommige bestellingen geannuleerd worden omdat wij de items niet meer terug in voorraad krijgen. Dan word het bedrag binnen 30dagen geretourneerd. MAAR NOG STEEDS NIKS ONTVANGEN!!!!!

Kleding nooit geleverd!

Tue, 27 Nov 2018 21:32:05 +0000

Ik heb een bestelling gedaan van €60,-. Ik wou via de website betalen, maar hij gaf een foutmelding. Ik heb hierover een mail gestuurd. Ik heb toen een betaallink ontvangen en heb deze betaald. Vervolgens heb ik geen orderbevestiging gekregen wat ik al vreemd vond en zijn de artikelen nooit geleverd. Ik heb meerdere keren gemaild en berichten gestuurd via Instagram, maar ik krijg geen reactie. En zij maar het luxe leven lijden van andermans geld. Ik vroeg me al af hoe ze aan al dat geld kwam, want als je op haar instagram kijkt heeft ze genoeg! En nu begrijp ik waardoor!! En ik maar hard werken om mij en mijn baby te kunnen onderhouden!

Oplichting

Wed, 14 Nov 2018 01:32:08 +0000

Kaolo opgelicht.. niks gekregen..kan je wel slapen snachts???

BESTELLING NOOIT AANGEKOMEN EN GEEN GELD TERUG

Fri, 09 Nov 2018 00:47:41 +0000

Ik heb op 21 oktober 2017 een bestelling geplaatst. Haar levertijd is 10 dagen. Ik kreeg in de eerste instantie ook geen bevestiging van de bestelling. Ik heb haar hierover gemaild op fabandchic@outlook.com. zei: dat ze het in orde zou maken en de bestelling er zo snel mogelijk zou zijn. Ik heb tot heden niks ontvangen geen geld terug gehad terwijl ik dit meerdere malen via: mail, Facebook en instagram berichten gevraagd heb. Ookal een aantal keren gezegd dat ik aangifte zou doen. Nu komen mijn berichtjes niet meer aan. Waarschijnlijk omdat zij mij geblokkeerd heeft. Deze mevrouw is een grote oplichtr!

Wel betaald, geen pakket

Sat, 27 Oct 2018 11:31:55 +0000

Een maand geleden drie items besteld en betaald. Er staat 1-2 werkdagen levertijd, maar nog steeds niks ontvangen en ook geen reactie meer op mijn berichten? Oplichterij!

Oplichters

Mon, 17 Sep 2018 19:06:06 +0000

Oplichters. Had een t-shirt, broekje en trui besteld. Bij aankomst mijn t-shirt niet ontvangen en was op de pakbon genoteerd dat deze nageleverd werd. Zonder enkele communicatie. Na een week eindelijk een reactie op mijn vraag wanneer het t-shirt bezorgd werd. Zij zouden het t-shirt gelijk verzenden, want het t-shirt was gewoon op voorraad dus een fout van hun. Oké, dat kan gebeuren.. Na bijna 2 weken nog niets ontvangen, ik had dit weer aangegeven en zij gaven aan dat zij dit zouden nagaan. Een maand nog niets ontvangen en na meerdere reacties geplaatst te hebben op Instagram, gemaild en privé berichten te hebben gestuurd gooide hun het erop dat hun pand in brand is gegaan en alles is verbrand. Ik heb aangegeven dit erg treurig te vinden voor hun, maar ik mijn geld terug wil. Nu na meer dan 2 maanden verder, nog geen geld terug of geen t-shirt. NIET BESTELLEN!!!!!

Bestelling niet tot nog niet geleverd!!

Fri, 24 Aug 2018 08:24:09 +0000

Heb 6 augustus een bestelling gedaan met bewijs ervan. 1x op 15aug. Een bericht gedaan wanneer het kwam heb daar reactie opgekregen dat het de volgende dag verstuurd zou worden. Op heden nog niks gehad!

Besteld en betaald geen spullen ontvangen

Wed, 22 Aug 2018 14:55:42 +0000

4 producten besteld. Betaald via ideal en er staat pending payment. Order gecancelled en 2 mailtjes gestuurd. Geen reactie op mijn mailtjes. Geen geld terug ontvangen.

Bestelling

Fri, 17 Aug 2018 17:18:35 +0000

Ook 2 dingen bestelt 17 juli ook nog niks binnen gekregen en 8 augustus email gestuurd nog niks terug ontvangen waardeloos!

fab and chic moet stoppen!!

Fri, 17 Aug 2018 04:20:56 +0000

op 18 juli 2 setjes besteld. Mijn bestellingen zijn tot nu toe nog niet binnen! 1e keer antwoorde ze super leuk terug tot dat ik heb betaald en niks binnen kwam reageerde ze niet meer. Vriendin van mij kent haar heb haar een bericht gestuurd of ze haar wilt na laten kijken waar mijn bestelling is. Vriendin van mij heeft mij een screenshot gestuurd waarin ze zegt dat ze er niks van snapt en mij meteen een bevestiging mail stuurt waarin dus volgens haar trac and trace code erin staat. Mailtje die zij heeft gestuurd staan precies niks in alleen de bestelling die ik zelf heb besteld verder niks! op internet gezocht over de klachten en er staan genoeg over fab and chic.ook steeds de zelfde verhalen dat ze een mail stuurt en daar precies niks aangegeven is.. ! ze moet echt stoppen hiermee !!!

Geen oplossing en nog steeds geen pakketje

Wed, 15 Aug 2018 14:10:51 +0000

Nog steeds is er niks aan mijn klacht gedaan, ik word hier pisnijdig van en vind dit de grootste bullshit ooit. Ik heb inmiddels hier mijn klacht gedaan en bij de eigenaresse zelf die geen moer uitvreet, tot twee keer toe late reactie met ik ga et voor je zoeken of ik ga het even bekijken. Wat is die voor een belachelijke bullshit. Zij doet niks aan dit probleem dat wil zeggen dat ik geld heb betaald aan iemand die mij niks gaat opsturen of het geld terug gaat sturen en dus zoiets oplichten heet lijkt me. Ik tolereer zulke dingen niet heb het haar ook gezegd, hoezo bestaat dit bedrijfje. Ik wacht inmiddels een maand ? Wat is dat

Geen bestelling binnen en geen reacties

Thu, 09 Aug 2018 17:30:29 +0000

Ik heb 16 juli een bril besteld bij fabandchic, 5-10 dagen delivery tijd staat er aangegeven. Heb gewacht en gewacht, e-mails gestuurd via de site en via gewoon Hotmail, ik krijg geen reactie terug, telefoon nummer hebben ze niet ze hebben alleen instagram en twitter wat ik niet heb en wat denk ik ook niet zal uitmaken want reactie krijg je toch niet. Ik vind het naar om dan veder berichten te lezen dat er meerdere vrouwen zijn die gewoon opgelicht worden en waaronder ikzelf. Dit kun je als “bedrijfje” niet maken, geld vangen en niets opsturen. Ik heb de eigenaresse een bericht gestuurd. Ik wil graag of mijn geld terug of mijn bestelling alsnog deze week ontvangen. Nogmaals voor sommige die echt uit kijken naar hun pakketje en vervolgens niks krijgen, schaam je die fabandchic. Voor de volgende keer weet ik dat ik hier niet weer ga bestellen. En het niemand aanraad.

Niet ontvangen

Fri, 03 Aug 2018 09:42:12 +0000

17 junli jongstleden bestelling geplaatst en tot op heden niets ontvangen. Je krijgt geen tot nauwelijks contact zowel als de webshopinsta als op haar persoonlijke insta. Bestel hier niks!

Jasje besteld niks ontvangen!

Thu, 02 Aug 2018 08:24:07 +0000

Ruim een maand geleden een jasje bij haar besteld. Tot op heden niks ontvangen. Ik verwacht een reactie van haar op mijn mail anders ga ik aangifte doen.

Niks binnen gehad!!!!!!

Wed, 25 Jul 2018 09:46:57 +0000

18 juli een jurk besteld, tot op heden nog geen bevestiging gehad of het jurkje. Ik wil mijn jurk of mijn geld. Want ik zoek je echt op als ik 1 van de 2 niet krijg en dan komen wij zeker tot een oplossing.

Nix ontvangen

Sat, 16 Jun 2018 13:21:31 +0000

Ik heb op 30mei 2 zonnebrillen besteld. Kreeg geen bevestiging. Gemaild 2x en kreeg daarna mijn bevestiging. Tot op heden vandaag 16 juni nog steeds nix ontvangen en wel betaald. Nu pas lees ik de klachten, had ik het maar eerder gedaan dan had ik daar nooit wat besteld! Ik wil echt mijn geld terug!!!!

Betaald op 26 mei 2018, maar nog niks ontvangen

Fri, 08 Jun 2018 13:03:38 +0000

Ik heb 6-7 weken terug een jacket bij fab Chic besteld en nog niet ontvangen. Meerdere mails gestuurd,maar kreeg alleen op de eerste mail antwoord. In die mail stond dat in hun systeem staat dat het pakketje al gestuurd is. Vervolgens vroeg de persoon of ik een track trace van post nl of DHL heb ontvangen. Ik zei nee, en dat Fab Chic het zelf moet gaan uitzoeken. Ik kreeg het gevoel dat zij het probleem op mij wilde schuiven. Daarnaast heeft mijn vriend ook meerdere keren met Nicky gesproken. Ze zegt dat ze het nu wel gaat sturen, maar vervolgens krijg ik niks binnen. Ik wist van de reputatie van deze winkel, maar toch heb ik ze een kans gegeven om het tegendeel te bewijzen. Echt jammer en stom van me!

Pakketje nooit ontvangen.

Wed, 06 Jun 2018 18:07:03 +0000

In maart een pakketje besteld. Nooit iets ontvangen, veel mails verstuurd. Af en toe werd er gereageerd het is vandaag verzonden of ik kreeg helemaal geen antwoord terug. Als je de track and trace gaat bekijken, zie je dat het pakketje nooit is afgeleverd bij post NL. Dit is nu al maanden aan de gang.

Niets ontvangen

Sat, 26 May 2018 05:59:11 +0000

Ik heb 3 broeken besteld en heb met de bewuste Nicky gesproken. Ze gaf mij duidelijk aan dat ik mijn spullen de volgende dag zou hebben. Na betaling was t opeens stil. Toen stuurde ik een bericht om te vragen waar mn pakketje bleef( 2dagen later) toen kreeg ik van haar een melding dat t onderweg was. 2 weken later nog niets. Na 2 weken zegt ze het pakketje terug gekregen te hebben... kan niet. Nu weer weken verder en nog niets!!!!! Ik pik dit niet en hier moet wat mee

besteld en niet binnen gekregen

Thu, 12 Apr 2018 12:14:21 +0000

ik heb op 19 maart een leuke body blouse besteld. uiteraard na lange tijd wachten binnen gekomen. 22 maart had ik een broek besteld en nu 12 april nog steeds de broek niet binnen. geen antwoord op de 100 mails die ik gestuurd had. omdat er op de site tot 5 dagen levertijd op staat. ik verwacht ook niet meer dat die binnen gaat komen of dat ik mijn geld terug krijg. nooit meer!

Order niet ontvangen.

Sun, 18 Mar 2018 20:51:06 +0000

Op 26 februari een order geplaatst, afgerekend en op een bevestiging na, nooit iets mogen ontvangen! Heb een mail gestuurd, geen reactie. Overigens heb ik een bericht gestuurd via facebook. Er werd door de eigenaresse zelf gevraagd naar mijn order nummer en dat was het dan ook. Zij is wel actief op facebook? Post gerust nieuwe berichten maar antwoord geven op mijn berichten / mail, HO maar!

Geen producten ontvangen!!

Thu, 15 Mar 2018 16:51:47 +0000

Ik had op 10 februari 2 items besteld bij de webshop Fab and Chic. 11 februari kreeg ik een bevestigingsmail. Ik hoorde verder niks meer dus heb ik ze bericht via instagram. Daar vroegen ze mijn ordernummer en hebben ze mijn pakket aangemeld via POSTNL. Nadruk op alleen aangemeld want het pakket is daar nooit afgeleverd. Ik bleef berichten sturen via isntagram en er werd telkens laat op gereageerd. Ze hebben een paar keer gezegd dat mijn bestelling verzonden is maar er is geen bewijs en nog steeds niks ontvangen. Ook de eigenaresse gesproken ze zou voor me kijken, verder niks meer gehoord. Ordernummer: 13815

Geen producten ontvangen.

Thu, 15 Mar 2018 13:36:10 +0000

Ik ben al sinds 9 februari aan het wachten op mijn bestelling, ordernummer: 13802. Op 19 februari heb ik een mail ontvangen dat het pakket onderweg is, maar tot op heden heb ik nog steeds niks ontvangen. Ook geeft de track en trace site geen informatie omdat het pakket niet is ontvangen door postnl. Er wordt niet gereageerd op mijn berichten. Ik wil de producten niet meer, graag wil ik mijn geld: 84,85 euro terug ontvangen.

Betaald en niks ontvangen

Tue, 19 Dec 2017 22:51:06 +0000

Ik heb een broek besteeld al 2weken geleden. Tot nu toe niks ontvangen.Dit is ern soort van oplichterspraktijk ? Belachelijk.

Broek retour/Geen geld terug ontvangen

Mon, 20 Nov 2017 09:00:04 +0000

In juni een broek besteld, deze viel tegen. Ik heb via de procedure de broek op eigen kosten terug gestuurd. Zou geld terug gestort krijgen. Tot op de dag van vandaag nog steeds niets mogen ontvangen. Via Instagram en Facebook contact gezocht, ze beloven van alles maar komen hun afspraken niet na.

Broek retour, maar geen geld terug ontvangen

Sat, 04 Nov 2017 13:03:04 +0000

Op 26-06-2017 een broek besteld, deze enige tijd later pas ontvangen. Maat was niet goed, heb de broek volgens de procedure retour gestuurd op eigen kosten.Tot op de dag van vandaag nog niets retour gekregen. Heb contact gehad via Facebook en Instagram, steeds zeggen ze dat het eraan komt. Maar helaas!