KLACHT.nlF.S. Onderhoud Almere klantenservice & klachten

extreem veel berekend voor ontstopping

Rob999 — Thu, 26 Aug 2021 14:33:12 +0000

F.S.Service en Onderhoud te Almere heeft keukenleiding ontstopt en rekende daarvoor naast 231,35 voorrij- en starkosten een bedrag van 48,28 per meter spiraal. Totaal 560,71 voor een half uur werk. hetzelfde werk is eerder door anderen gedaan voor ca. 150 euro. De spiraalkosten zijn vooruit wel gemeld, maar de werkwijze is in het werk zoveel mogelijk meters te gebruiken. De monteur kwam savonds nog langs en dat is fijn, maar er is weinig ruimte meer om een ander te vragen. eenmaal met de spiraal in de buis is dan de vraag, 'zal ik nog even helemaal doorsteken dan weten we zeker dat het is opgelost'. Dan realiseer je je niet dat elke meter 48 euro extra is. Daarbij is de vraag waar dit extreme bedrag per meter toe dient? Al met al een rekening bijna 4 x zo hoog als een ander bedrijf. Op https://www.klacht.nl/f-s-service-en-onderhoud/ lees ik nog 32 vergelijkbare klachten.

Absurde Factuur voor 45 minuten werk

ArnoR — Mon, 12 Apr 2021 06:25:44 +0000

Mijn Klacht: Ik belde met ontstoppingsservice-dekkers.nl (085 35803933) en zij stuurden iemand om de WC te komen ontstoppen. Deze bleek voor F.S. service en Onderhoud te werken, aan de uiteindelijke factuur te zien. Hij rekende 190 euro starttarief voor een half uur werk en 35 euro voorrijkosten. Daarnaast 49,90 euro per meter spiraal reiniging van de riolering. Hij claimde 30 meter te hebben moeten reinigen voordat de verstopping was verholpen, wat neerkwam om een rekening van ruim 2300,00 euro incl. btw. Er is niet duidelijk gecommuniceerd over de kosten en ook niet dat het om bedragen ging exclusief BTW. De reden voor de 49,90 euro per meter was volgens hem dat de spiraal maar eenmaal gebruikt kon worden en het bedrijf dit per meter moest laten re-furbishen. Het verhaal kwam aannemelijk over in eerste instantie, maar al snel voelde het niet in de haak. Het bedrijf komt op internet meermalen naar voren met soortgelijke verhalen, en wanneer je verder leest blijkt het verhaal over de spiraalkosten onzin te zijn. . Een rekening van rond de 200 euro is veelal al aan de hoge kant met soortgelijke problemen. We hadden ons beter moeten inlezen van tevoren, maar omdat we met zo’n urgent probleem zaten vertrouwden we volledig op de naar ons gestuurde vakman en voelen ons nu behoorlijk opgelicht. Specificatie Starttarief half uur 1 x € 189,00 € 189,00 Voorrijkosten 1 x € 35,00 € 35,00 zon- en feestdagentoeslag 100 % € 224,00 Meerwerk iedere 15 min 1 x € 29,90 € 29,90 Spiraal kosten x 1M € 30 x € 49,90 € 1.497,00 Totaal ex btw € 1.974,90 Totaal btw € 414,73 Totaal inc btw € 2.389,63

Oplichterij door malafide loodgietersbedrijf

Setareh — Sun, 28 Feb 2021 14:40:56 +0000

Na op donderdagavond een enorme verstopping te hebben in onze leidingen waarna wij tot aan onze enkels in het water stonden, hebben wij contact opgenomen met deze loodgieter. Wij waren onder de indruk dat wij RRS loodgieters aan de lijn hadden maar dit bleek F.S. Onderhoud Almere te zijn. Telefonisch gevraagd wat de kosten zullen bedragen. Hierbij werd ons vermeld dat het uurtarief 189 euro is, voorrijkosten 35 en dat er een avondtoeslag zal gelden. Meneer kwam en constateerde de verstopte leiding. Heeft deze vervolgens gereinigd en vermeldde toen pas dat er per meter 90 euro verrekend zal worden. Uiteindelijk een torenhoge rekening van 1500 euro gekregen die ter plekke betaald moest worden. Na contact te hebben gehad met verscheidene loodgieters is ons verteld dat ons probleem met max. 200 euro opgelost zou worden, niet 1500 euro!!! Klantenservice werkt absoluut niet mee, word abrupt opgehangen. Ons nummer is inmiddels geblokkeerd. OPLICHTERIJ ! Trap er aub niet in.