Klacht: Extreme bijkomende kosten

op 17 september 2016 over Iwebshop in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb een mediabox besteld. Werd gelijk geadverteerd binnen 24 uur verstuurd. Maar wat er niet bij stand maar in de kleine letters is dat t direct in China besteld wordt en dus 7-15 werkdagen duurt.
Ten tweede kreeg ik een brief van postnl.nl. Want dhr heeft t natuurlijk direct naar mijn adres laten sturen. Moest ik 21.39 euro invoer nog betalen. En dat op een product van 40 euro.
Achteraf geen verkoper aan dat die in de kleine lettertjes staat.

Ik vindt dit pure oplichting

Gewenste Oplossing:

Sat de de invoer kosten van 21.39 euro op zich neemt. En zijn manier van advertenteren ver anderd. Want als je gelijk laat weten dat het binnen 24 uur verstuurd wordt verwacht je t ook binnen 2 a 3 dagen. En niet 15 werkdagen .

Alle klachten die gemeld zijn door Opeenmooiedag
x