KLACHT.nlExpondo klantenservice & klachten

Grote teleurstelling

J65 — Tue, 30 Sep 2025 16:35:56 +0000

Een Hilvert 300kg tuinkar besteld. Na 2 weken kwam het pakket dat slecht verpakt was. De kuip of bak was beschadigd en gescheurd. Meteen gemaild én foto’s van de beschadiging (kapotte bak) gestuurd. Dit was op 13-09 Hierop kwam geen antwoord. Toen op 22-09 nog eens gemaild, weer geen antwoord! Dan op 30-09 komt er een antwoord… waarin ze doodleuk zeggen dat de garantieclaim is afgewezen omdat die binnen 14 dagen had moeten worden ingediend! Ik ben boos en hoef niets meer van dit bedrijf. Ik heb die bak zelf wat opgelapt want ben bang dat bij retourneren ik ook kan fluiten naar mijn geld.

Geen gehoor

Ricco1234 — Fri, 01 Aug 2025 13:35:16 +0000

Bedrijf is onbereikbaar via mail en telefoon..

Bestel hier niet!

Sinadegraaf — Fri, 13 Dec 2024 06:59:12 +0000

Via Bol.com een apparaat besteld. Het apparaat werkte niet goed. Direct retour aangevraagd. Bedrijf deed heel moeilijk, kwam met allerlei rare eisen, wilde het retour niet ophalen. Geld weg, apparaat kapot.

product nog steeds niet ontvangen na anderhalve maand

Martienwintermans — Thu, 06 Jul 2023 18:55:38 +0000

Ik heb een tweedehands destilleerapparaat besteld maar na ongeveer twee maande nog niets ontvangen.

Na ruim maand nog geen geld retour gekregen

Haantje1971 — Sat, 11 Jul 2020 09:52:23 +0000

De door mij bestelde zweefparasol was te groot waardoor ik deze, na mailcontact met ze gehad te hebbebn, naar het door hun opgegeven retour aders heb gestuurd. Deze is daar op 3 juni in ontvangst genomen (heb bevestiging van PostNL gekregen). Tot op heden nog steeds mijn geld niet terug gekregen terwijl ik alles volgens hun regels heb gedaan. Heb hun herroepingsformulier gebruikt en de parasol terug gestuurd naar het door hun opgegeven adres. Hun reactie is nu steeds dat ze het terug zullen betalen als ze het hebben ontvangen in hun warehouse. Waar het al ruim een maand geleden is aangekomen. Zelfs foto van de aflevering met datum en tijd helpt niets.