KLACHT.nlKlachten over Evides (2026) | Klacht.nl

Website werkt niet, acties niet toegankelijk

klager2859415e — Sun, 10 May 2026 18:10:15 +0000

Ik heb herhaaldelijk geprobeerd gebruik te maken van de acties op de website van Kwalitaria, maar deze werkt nooit. Hierdoor kan ik geen gebruik maken van de aanbiedingen die worden gepromoot. Bij de aangesloten cafetaria's wordt aangegeven dat de acties niet kunnen worden toegepast omdat de website niet functioneert. Dit is erg frustrerend, vooral omdat ik graag gebruik wil maken van de mooie acties die worden aangeboden.

Ontbrekende Chardonnay tijdens weekendaanbieding

klager16ffd573 — Sun, 10 May 2026 17:36:13 +0000

Tijdens het afgelopen weekend had Dekamarkt een aanbieding voor Crus Selection wijn, waaronder Chardonnay. Helaas was deze Chardonnay gedurende het hele weekend niet beschikbaar in de Dekamarkt aan de Cornellistraat in Haarlem. Na contact met de winkel kreeg ik te horen dat de wijn niet was geleverd, ondanks dat het een aanbieding betrof. Dit is teleurstellend, vooral omdat ik had gehoopt op de wijn die gepromoot werd.

Klacht over klonterige melk van FrieslandCampina

klagera400cadd — Sun, 10 May 2026 16:59:04 +0000

Ongeveer een maand geleden heb ik 3 dozen melk gekocht in de aanbieding bij de Poiesz. Tot mijn grote teleurstelling klonteren al deze pakken melk en zijn dikker dan normaal, wat goed zichtbaar is bij verhitting. Ook mengt de melk niet goed met de pap. Aangezien ik dagelijks melk drink, is dit een grote teleurstelling en een afwijking van de kwaliteit die ik gewend ben. Het batchnummer is 1218279.

Probleem met betalen via Apple Pay

klagerd1aefea3 — Sun, 10 May 2026 16:31:01 +0000

Ik ondervind problemen bij het betalen met Apple Pay op de website van Bol.com. Ondanks meerdere pogingen lukt het mij niet om mijn aankopen af te ronden met deze betaalmethode. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik verwacht dat deze optie gewoon beschikbaar zou moeten zijn. Het is frustrerend dat ik hierdoor mijn aankopen niet kan doen.

Klacht over onvolledige programmering van belangrijke wedstrijden

klagerda81df98 — Sun, 10 May 2026 15:50:53 +0000

Ik ben zeer ontevreden over de programmering van ESPN op deze belangrijke wedstrijddag. Voor ploegen die strijden om een plek in het linker rijtje zijn de wedstrijden cruciaal. In plaats van deze wedstrijden volledig te tonen, moet ik schakelen naar Groningen, wat erg vervelend is. Tijdens het schakelen krijg ik ook hoogtepunten van andere wedstrijden te zien die wel volledig op ESPN 2, 3 en 4 worden uitgezonden. Dit leidt tot een frustrerende kijkervaring, vooral gezien de prijs van 14,99 euro. Ik vind het belangrijk dat alle belangrijke wedstrijden aan het eind van het seizoen volledig te zien zijn, ongeacht de clubs die spelen.

Klacht over foute behandeling en terugbetaling

Truus2022 — Sun, 10 May 2026 15:24:23 +0000

Ik heb een Social Deal gekocht voor Thermen Maastricht, maar tijdens mijn bezoek is er een fout gemaakt in het restaurant met betrekking tot mijn allergie. Dit resulteerde in een acute ziekte, waardoor ik direct naar huis moest gaan. Hierdoor heb ik onkosten gemaakt, zoals een vakantiedag, opvang voor mijn kinderen en benzine. Ik heb contact gehad met Social Deal, waar is beloofd dat er overleg zou plaatsvinden met de leidinggevende over een terugbetaling. Tot mijn teleurstelling heb ik echter alleen een tegoed ontvangen, ondanks de gemaakte kosten.

Ongepaste verslaggeving tegen Feyenoord

klager7b8bce9d — Sun, 10 May 2026 15:23:32 +0000

Ik ben zeer ontevreden over de verslaggeving van ESPN, waarbij de verslaggevers een duidelijke anti-Feyenoord houding vertonen. Tijdens een recente uitzending werd er op ongepaste wijze gesuggereerd dat de scheidsrechter uit de buurt van Feyenoord komt, wat niet alleen ongefundeerd is, maar ook schadelijk voor de reputatie van de club en haar supporters. Dit soort opmerkingen zijn niet professioneel en beïnvloeden de kijkervaring negatief.

Problemen met videoland: vastlopen en synchronisatieproblemen

klager406fde58 — Sun, 10 May 2026 13:37:37 +0000

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de Videoland-app. De app loopt steeds vast wanneer er reclame komt, en na het resetten van de app loopt de audio niet synchroon met de beelden. Dit leidt ertoe dat ik drie afleveringen terug moet gaan om weer bij te kunnen blijven, wat zeer frustrerend is. Ik heb al contact opgenomen met de klantenservice, maar de problemen zijn niet opgelost. Als deze situatie aanhoudt, ben ik niet bereid om voor deze service te blijven betalen.

Pakket naar verkeerd adres verzonden en geen reactie

klager30295ef9 — Sun, 10 May 2026 12:59:42 +0000

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Kwantum en heb mijn nieuwe adres opgegeven. Tot mijn grote teleurstelling is mijn pakket naar mijn oude adres verstuurd en is het nooit geleverd. Ik heb een klacht ingediend via hun website, maar ik heb hierop geen reactie ontvangen. DHL heeft het pakket inmiddels geretourneerd naar Kwantum, maar ik heb nog steeds geen oplossing ontvangen.

Klacht over spam en neppleads

klager489af2f4 — Sun, 10 May 2026 12:44:44 +0000

Ik heb herhaaldelijk te maken gehad met neppleads via Werkspot, wat leidt tot constante spam in mijn inbox. Ondanks dat ik meerdere e-mails naar de klantenservice heb gestuurd, heb ik nog geen reactie ontvangen. Dit gebrek aan communicatie en ondersteuning is zeer teleurstellend. Ik verwacht dat Werkspot actie onderneemt om mijn account te beschermen tegen deze ongewenste berichten.

Slechte communicatie en service in de winkel

klager80d6aba1 — Sun, 10 May 2026 11:45:59 +0000

Tijdens mijn bezoek aan de HEMA was ik op zoek naar een bijtring met vloeistof voor wanneer er tandjes doorkomen. Helaas verstond de eerste medewerkster mij niet, en ook de tweede medewerkster begreep niet waar ik naar zocht. In plaats van mij verder te helpen, bracht zij me naar de tandpasta. Uiteindelijk kwam een derde medewerkster, die achter het gebak vandaan kwam, en zij vertelde me dat deze vestiging de bijtring niet verkocht. Het was frustrerend dat niemand mij kon helpen of begrijpen.

Te late bezorging van Moederdagpakket

klagerac0212cf — Sun, 10 May 2026 11:12:07 +0000

Ik heb een pakket besteld en betaald om het op Moederdag te laten bezorgen. Tot mijn grote teleurstelling wordt het pakket pas op maandag bezorgd, wat inhoudt dat mijn moeder zonder cadeautje voor Moederdag zit. Dit is de tweede keer dat ik met een dergelijke situatie te maken heb. Ik vind het heel jammer en onprofessioneel dat de levering niet op de afgesproken dag plaatsvindt.

Ontbrekende kledingkast bij bestelling

klagerd80fa23c — Sun, 10 May 2026 08:57:46 +0000

Ik heb twee kledingkasten en één schoenenkast besteld en betaald bij Shein.com. Echter, ik heb slechts één kledingkast en de schoenenkast ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Shein.com, maar dat is niet gelukt. Ik verzoek om de tweede kledingkast alsnog te ontvangen.

Slechte bezorging van de krant

klager680eb095 — Sun, 10 May 2026 08:33:27 +0000

Ik ben al geruime tijd abonnee van het Dagblad van het Noorden en sinds de overstap naar Mediahuis Nederland is de bezorging dramatisch. Bijna elke zaterdag ontvang ik mijn krant niet, wat leidt tot veel frustratie. Ondanks mijn meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heb ik geen oplossing gekregen. Een financiële compensatie is voor mij geen oplossing; ik wil vooral dat de krant op tijd wordt bezorgd.

Ontbrekende AH bonusfolder in folderpakket

klager52e2da17 — Sun, 10 May 2026 08:21:37 +0000

Ik heb nu voor de tweede week op rij het folderpakket ontvangen zonder de AH bonusfolder. Dit is erg teleurstellend, aangezien ik deze folder graag ontvang. Ik heb nog geen contact opgenomen met Axender over deze situatie, maar ik vind dat het belangrijk is om dit probleem aan te kaarten.

Ongevraagde ontvangst van de papieren krant

klagerbb3f93a5 — Sun, 10 May 2026 07:57:23 +0000

Ik heb me aangemeld voor de digitale krant van Brabants Dagblad, maar ontvang nu ook de papieren krant, waar ik mij niet voor heb aangemeld. Dit is verwarrend en ongewenst. Ik heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen met Brabants Dagblad, maar heb geen gehoor gekregen.

Klacht over beschadigde spiegel en slechte afhandeling

klager997998cd — Sun, 10 May 2026 06:09:05 +0000

Ik had een spiegel verkocht via Vinted, maar ontving deze beschadigd terug. Ik heb met foto's kunnen aantonen dat de spiegel heel verkocht was, toen ik deze naar koper stuurde maar kreeg deze spiegel retour omdat de lijst beschadigd was volgens haar vervolgens heeft zij spiegel ondeugelijk verpakt retour gezonden en nu is spiegel dus gebroken.Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met foto's en uitleg zowel met Menna als Ivan van Vinted, krijg ik geen reactie en ze blijven de koper steunen. Dit vind ik onacceptabel. Zeker omdat zij aangeven dat deze schade eral inzat toen deze spiegel verzonden was naar koper. Ook dat zij blijkbaar niet in staat zijn de foto's juist hebben beoordelen.

Overlast door nachtelijk buitenplaatsen van winkelkarren

klager1b125380 — Sun, 10 May 2026 05:37:21 +0000

Ik wil een klacht indienen over Vomar. Het buiten plaatsen van de karren gebeurt vaak om 00:30 uur 's nachts en begint in de ochtend weer om 6 uur. Dit zorgt voor veel overlast in de buurt. Ik heb al meerdere malen contact gezocht met Vomar, maar ik ben nooit teruggebeld zoals beloofd.

Gebrek aan service bij aanschaf technisch product

ferryvdwal1971 — Sun, 10 May 2026 05:37:08 +0000

Bij de aanschaf van een technisch product bij Lidl heb ik totaal geen hulp ontvangen, zowel telefonisch als per e-mail. Het was onmogelijk om mijn beklag te doen of het product terug te sturen. Na contact met Lidl via e-mail en telefoon was de reactie zeer slecht en hielp men me niet verder.

Klacht over onjuiste kavelomschrijving

klagere8fddbf1 — Sun, 10 May 2026 04:40:10 +0000

Ik heb deelgenomen aan een veiling op Onlineveilingmeester en bood op een shirt dat volgens de omschrijving 'match worn' was, wat betekent dat het gedragen was door een voetballer in een officiële wedstrijd. Echter, na mijn bod ontdekte ik dat de speler nooit in die wedstrijd heeft gespeeld. Dit maakt het shirt aanzienlijk minder waard dan mijn bod. Na contact met Onlineveilingmeester kreeg ik te horen dat ik gewoon moest betalen en dat zij niet op de hoogte waren van deze fout. Dit had eenvoudig door hen geverifieerd kunnen worden.

Klacht over niet-geaccepteerde voordeelbon

klager26650f11 — Sat, 09 May 2026 21:23:22 +0000

Ik wil een klacht indienen omdat mijn voordeelbon bij McDonald's niet werd geaccepteerd. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, konden zij me niet helpen en bleef de bon ongeldig. Dit vind ik erg teleurstellend, aangezien ik verwachtte dat de bon zou worden geaccepteerd zoals beloofd.

Klacht over hoge kosten voor koffer

m appels — Sat, 09 May 2026 21:18:30 +0000

Ik heb gisteren een reis geboekt bij Corendon en moet 100 euro betalen voor het inchecken van één koffer van 20 kilo. Dit vind ik schandalig, vooral omdat er geen extra kosten zijn als ik 20 kilo meer zou wegen!. Na 25 jaar vliegen met Corendon vind ik deze prijs onaanvaardbaar en zeer teleurstellend. Het invullen van een klachtenformulier lukt niet, wat mijn frustratie vergroot.

Teleurstelling over Ola Cornetto

klager95afa517 — Sat, 09 May 2026 20:31:01 +0000

Ik heb een klacht over het Ola Cornetto. Het product is niet meer lekker en voldoet niet meer aan mijn verwachtingen. Het is klein, bevat bijna geen nootjes en er is weinig ijs. Deze ervaring is voor mij teleurstellend en ik ben daarom besloten om geen Ola-producten meer te kopen.

Onprofessionele behandeling door medewerker

klagerb0c50def — Sat, 09 May 2026 19:33:40 +0000

Ik dien hierbij een ernstige klacht in over een medewerker waarmee ik vandaag contact heb gehad. Tijdens het gesprek werd ik totaal niet serieus genomen. Terwijl ik mijn probleem uitlegde, bleef de medewerker lachen in plaats van mij professioneel te helpen. Daarnaast kreeg ik geen oplossing en werd ik respectloos behandeld. Ik vind dit gedrag absoluut onacceptabel en onprofessioneel. Als klant verwacht ik normaal en respectvol geholpen te worden. In plaats daarvan voelde ik mij uitgelachen.

Onjuiste datum op kassabon van Lidl Franeker

klagerd574687e — Sat, 09 May 2026 19:21:40 +0000

Tijdens mijn bezoek aan Lidl in Franeker op 9 mei 2026 heb ik kip BBQ gekocht. Tot mijn verbazing klopte de datum op mijn kassabon niet. Normaal gesproken controleer ik altijd de houdbaarheidsdatum, maar deze keer was ik het vergeten. Ik vind het belangrijk dat de datum op de kassabon overeenkomt met de houdbaarheid van het product. Ik verzoek om een terugkoppeling over deze kwestie.

Klacht over de nieuwe Johma rundvleessalade

klagerc215d217 — Sat, 09 May 2026 18:19:55 +0000

Ik heb de nieuwe Johma rundvleessalade gekocht, maar deze smaakt niet naar rundvlees en valt enorm tegen. Het is erg teleurstellend, omdat ik gewend ben aan de vorige variant die ik altijd lekker vond. Ik ben niet tevreden met het huidige product.

Ongevraagde wijziging aan knopinstelling na update

klagerad66b3ee — Sat, 09 May 2026 18:01:04 +0000

Na een recente update van mijn Samsung-apparaat is de aan/uit knop ongevraagd overgenomen door het programma Gimini. Dit heeft geleid tot een onwenselijke wijziging van de basisinstelling van mijn toestel. Ik heb nog geen contact opgenomen met Samsung, omdat zij toegang willen tot mijn apparaat voordat ze het probleem willen aanhoren. Dit vind ik onacceptabel. Als dergelijke ongevraagde wijzigingen bij toekomstige updates blijven voorkomen, overweeg ik om bij mijn volgende smartphone over te stappen naar een ander merk dat geen ongewilde wijzigingen doorvoert.

Ongewenste reclame ondanks nee-nee sticker

klager879fb533 — Sat, 09 May 2026 16:46:42 +0000

Ik heb een nee-nee sticker op mijn brievenbus, waarmee ik aangeef geen reclame te willen ontvangen. Desondanks ontvang ik nog steeds reclamefolders van Spotta. Dit is zeer frustrerend, omdat ik deze ongewenste reclame niet wil en de sticker juist voor dit doel is aangebracht. Ik verzoek u vriendelijk om de bezorging van reclame aan mijn adres te staken.

Pakket niet afgeleverd, retourtermijn verstreken

klager8acd0f18 — Sat, 09 May 2026 16:10:16 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij Asos, maar mijn pakket is niet bij mij afgeleverd. In plaats daarvan is het pakket bij mijn buren afgeleverd, maar zij waren op vakantie, waardoor ik het pakket pas later heb kunnen ophalen. Hierdoor is de retourtermijn verstreken. Ik heb inmiddels contact opgenomen met Asos en wacht nog op een reactie van het escalatieteam.

Stalking door Outspot ondanks blokkade

Wat een drama bedrijf — Sat, 09 May 2026 16:01:12 +0000

Ik word gestalkt door Outspot, zelfs nadat ik het bedrijf heb geblokkeerd. Ondanks mijn blokkade blijf ik berichten ontvangen, wat zeer storend en ongewenst is. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar zij blijven doorgaan met het versturen van berichten. Dit gedrag is onacceptabel en moet onmiddellijk stoppen.

Vertraging bij levering van bestelling

klagerc547c35f — Sat, 09 May 2026 15:16:50 +0000

Ik heb op Vinted een bestelling geplaatst die op 6 mei geleverd zou worden. De verkoper heeft het pakket op 27 april op de post gedaan, maar nu is het al juni en heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik vind deze vertraging belachelijk en heb geen duidelijke uitleg gekregen over waarom het zolang duurt. Dit veroorzaakt veel frustratie.

Voetbord nog steeds niet gemonteerd na 12 monteursbezoeken

klager6f6ad914 — Sat, 09 May 2026 14:56:21 +0000

Na bijna 6 maanden na de levering van ons bed en een bezoek van inmiddels 12 monteurs is ons voetbord nog steeds niet gemonteerd. Swiss Sense komt hun beloftes niet na en het lijkt erop dat de monteurs geen inzicht hebben in de eigen producten. Door het herhaaldelijk in- en uit elkaar schroeven van het bed zijn de poten inmiddels kapot geschroefd, het voetbord is lam geschroefd en mist een schroef in het huidige bed. Ondanks tientallen keren contact, zowel via e-mail als telefonisch, blijft de oplossing uit.

Klacht over onprofessionele behandeling van opzegging

klagerdccc674e — Sat, 09 May 2026 13:04:02 +0000

Ik heb mijn membership bij TrainMore op 6 januari 2026 gestart en heb binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen contact opgenomen via de websitechat om mijn membership op te zeggen. Tijdens dit gesprek kreeg ik expliciet te horen dat mijn opzegging verwerkt zou worden. Na dit contact heb ik geen gebruik meer gemaakt van de sportschool. Tot mijn verbazing werd er later alsnog geld afgeschreven, en bij navraag werd mij verteld dat mijn opzegging te laat was en mijn contract nu doorloopt tot februari 2027. Het probleem is dat de chat waarin mijn opzegging werd bevestigd inmiddels niet meer toegankelijk is, waardoor ik geen bewijs heb van dit gesprek. De klantenservice negeert mijn verzoeken en sluit mijn ticket zonder oplossing. Daarnaast ontving ik een e-mail over een membership bij ClubSportive, terwijl ik daar nooit een abonnement heb gehad. Dit wekt twijfels over de administratie van TrainMore. Ik ben niet de enige die problemen ervaart met opzeggingen en klantenservice bij TrainMore.

Klacht over uitblijven installatie slimme meter na meterkastbrand

klagerf0b00149 — Sat, 09 May 2026 12:50:06 +0000

Na een meterkastbrand op 6 april 2026 heeft een monteur van Enexis de slimme meter afgesloten en verwijderd, zonder enige melding. Hierdoor ondervind ik problemen bij het aanvragen van een nieuwe aansluiting voor de slimme meter. Op advies van Enexis heb ik op 10 april een nieuwe aansluiting aangevraagd via mijnaansluiting.nl, maar tot op heden heb ik geen reactie ontvangen. Hoewel er beloofd werd dat ik binnen 2 werkdagen een offerte zou ontvangen, is het inmiddels 9 mei en heb ik nog steeds niets gehoord. Dit vertraagt de herstelwerkzaamheden van de aannemer.

Chauffeur markeert levering als 'niet aanwezig' terwijl ik aanwezig was

klagere17998fc — Sat, 09 May 2026 12:32:06 +0000

Op [datum] stond de UPS-chauffeur voor mijn deur en tikte hij op zijn telefoon dat ik 'niet aanwezig' was, terwijl ik hem duidelijk voor mijn zaak zag staan. Vervolgens reed hij gewoon weg zonder het pakket af te leveren. Dit is zeer frustrerend en onprofessioneel. Ik heb geen contact gehad met een medewerker van UPS, maar heb wel gecommuniceerd via een geautomatiseerd systeem.

Bestelling gemeld als bezorgd, maar niet ontvangen

klagerd6b66096 — Sat, 09 May 2026 11:49:12 +0000

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij JD Sports, maar ondanks dat mijn bestelling als bezorgd is gemeld, heb ik deze nooit ontvangen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice van JD Sports, maar heb hier geen reactie op ontvangen. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik nu zonder mijn bestelling zit.

Onveilige aflevering van pakket

klager30dcbfe4 — Sat, 09 May 2026 11:04:25 +0000

Vanmorgen hoorde ik dat er aangebeld werd terwijl ik nog in Amsterdam was. Ik zag op mijn telefoon dat iemand met een groot pakket voor de deur stond. Tot mijn verbazing werd het pakket gewoon in het zicht van iedereen op de grond voor de voordeur gezet in Groningen. Dit is zeer zorgwekkend, omdat als ik pas over twee weken terug was gekomen, het pakket met dure kostuums erin weg had kunnen zijn.

Problemen met het ontvangen van de catalogus

123colin — Sat, 09 May 2026 10:47:47 +0000

Ik ben sinds november bezig om regelmatig de catalogus van Huis en Comfort te ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via bellen, e-mail en het invullen van een contactformulier, heb ik nog steeds geen catalogus ontvangen. Ik heb een account bij Huis en Comfort en heb in het verleden de catalogus altijd regelmatig ontvangen. Tot mijn grote frustratie lijkt er nu geen oplossing te komen, aangezien het bedrijf niet weet hoe dit probleem is ontstaan.

Slechte klantenservice en foutieve productinformatie

klager48272c15 — Sat, 09 May 2026 08:17:27 +0000

Ik heb een zeer slechte ervaring gehad met de klantenservice van Lightexpert.nl. Ondanks diverse pogingen om contact op te nemen, kreeg ik alleen maar smoesjes over de geleverde producten en foutieve, tegenstrijdige productinformatie. De reactietijd is ongeveer een week en ik moest zelf bellen voor updates. Na veel gesukkel ben ik nu 30 dagen verder, zonder mijn geld en met een product dat ik niet wilde. Mijn laatste e-mail over de retourzending is zelfs onbeantwoord gebleven. Dit is een gemiste kans voor het bedrijf.

Onvoldoende en tegenstrijdige informatie van de servicedesk

klager06061f02 — Sat, 09 May 2026 07:41:15 +0000

Ik heb meerdere keren contact gehad met de servicedesk van ING, maar telkens ontving ik verschillende informatie van de medewerkers. Hierdoor moest ik meerdere keren een formulier indienen, wat erg frustrerend was. Bij een van mijn laatste contacten sprak ik met de heer de Vries, die geagiteerd reageerde en niet bereid was om in het systeem te kijken voor de naam van een van de medewerkers die mij eerder had geholpen. Dit gebrek aan consistentie en service is zeer teleurstellend.

Geen levering en geen reactie op mijn klachten

klager1f166354 — Sat, 09 May 2026 07:38:08 +0000

Ik heb een artikel besteld bij Showroomprive.nl, maar dit is niet geleverd. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en het contactformulier op de website, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit gebrek aan communicatie en service is zeer teleurstellend en onacceptabel.

Geen reactie en niet geleverde artikelen

klager1f166354 — Sat, 09 May 2026 07:34:21 +0000

Ik heb een artikel besteld via Showroomprive.nl, maar dit artikel is niet geleverd. Ondanks dat ik vijf keer een e-mail heb gestuurd en drie keer het contactformulier op de website heb ingevuld, heb ik geen enkele reactie ontvangen van Showroomprive.nl. Dit gebrek aan communicatie en de niet-geleverde bestelling zijn zeer teleurstellend.

Frequent bevriezen van het scherm tijdens uitzendingen

jcajjanssen — Sat, 09 May 2026 07:14:56 +0000

Ik ondervind regelmatig problemen met mijn televisie via Delta. Bijna iedere avond bevriest het scherm, waardoor ik niet verder kan kijken. Soms gaat een programma na enige tijd weer verder, maar op andere momenten blijft het scherm vastlopen. Dit is erg vervelend, vooral als ik een programma met vertraging bekijk, omdat ik dan niet kan doorspoelen. Mijn ervaring met de klantenservice van Delta is ook teleurstellend, wat de situatie nog frustrerender maakt.

Klacht over gebrek aan reactie op ingediende klachten

klager561ee44f — Sat, 09 May 2026 06:55:42 +0000

Ik heb een klacht ingediend bij de klachtencommissie van het Leger des Heils, maar deze wordt niet behandeld. Ondanks mijn herhaalde verzoeken om contact op te nemen, ontvang ik geen enkele reactie. Mijn e-mails blijven onbeantwoord, wat zeer frustrerend is. Het lijkt alsof er geen mogelijkheid is om mijn zorgen kenbaar te maken of een oplossing te vinden.

Te lang wachten op terugbetaling na retour

klagerc86c366a — Sat, 09 May 2026 06:19:44 +0000

Ik heb een salontafel gekocht bij HUUS, maar deze voldeed niet aan mijn verwachtingen. Daarom heb ik het product geretourneerd. Tot mijn grote teleurstelling wacht ik nu al meer dan een maand op mijn terugbetaling. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met HUUS, maar krijg geen reactie terug. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel voor een klant.

Verandering geur Ambi Pur Ochtend Dauw

klagerf2ba489a — Sat, 09 May 2026 05:36:57 +0000

Ik wil een klacht indienen over de Ambi Pur spuitbus met de geur Ochtend Dauw. Ik heb altijd deze geur gebruikt, maar onlangs is deze veranderd in een hele vieze geur. Dit vind ik heel jammer, omdat ik altijd tevreden was over dit product.

Klacht over kosten vervanging solar optimizers

klager3850d432 — Sat, 09 May 2026 05:21:00 +0000

Ik heb problemen met de SolarEdge optimizers die een voor een falen. Ondanks de garantie van 25 jaar, ontvang ik wel nieuwe optimizers, maar het vervangen hiervan brengt hoge kosten met zich mee. Ik heb contact gehad met Schulte, de installateur, en zij geven aan dat de optimizers gratis zijn, maar dat het vervangen niet kosteloos kan gebeuren. Bovendien mogen ze niet alle optimizers in één keer vervangen, slechts de defecte. Dit vind ik onterecht en ik verzoek dat SolarEdge de vervangingen kosteloos uitvoert.

Klacht over gebrek aan ijs en slechte klantenservice

klagerb3258353 — Fri, 08 May 2026 22:53:25 +0000

Vandaag ben ik met mijn kleinkinderen om 23.45 uur naar McDonald's in Roosendaal gegaan, maar er was geen ijs meer beschikbaar. Toen ik de manager vroeg om een klacht in te dienen, kreeg ik geen duidelijke uitleg van een jong meisje dat daar werkte. Ze wilde haar naam niet geven en het leek erop dat de medewerkers geen goede antwoorden konden geven. Dit was teleurstellend, vooral omdat ik met kinderen was en zij graag ijs wilden. Het lijkt erop dat de machine kapot was, maar dit werd niet bevestigd door het personeel. Ik vind het jammer dat het personeel niet goed behandeld en niet professioneel is.

Uitbetaling van verkocht spel ontbreekt

klager7af9d2f2 — Fri, 08 May 2026 21:09:46 +0000

Ik heb een spel verkocht via Vinted.nl voor €22,50 en had verzocht om het geld op mijn rekening uitbetaald te krijgen. De uitbetaling zou op 8 mei plaatsvinden, maar ik heb het geld tot op heden niet ontvangen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar kreeg alleen een AI-antwoord en kon hiermee niet verder. Dit is zeer frustrerend en ik wil graag een oplossing.

Te lange reparatietermijn en gebrek aan communicatie

klager0d46bf4e — Fri, 08 May 2026 20:15:34 +0000

Ik heb mijn laptop ter reparatie gestuurd naar MediaMarkt, maar de reparatietermijn is inmiddels overschreden. Na contact met de klantenservice werd mij beloofd dat ik spoedig teruggebeld zou worden, maar tot op heden heb ik niets meer gehoord. Deze situatie is zeer frustrerend en onacceptabel.

Pakket is zoek, geen oplossing geboden

klagerec1d6e9f — Fri, 08 May 2026 20:13:07 +0000

Ik heb een pakket besteld bij Zalando, maar het is zoekgeraakt. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, heeft Zalando geen passende oplossing geboden. Ik vind het zeer teleurstellend dat mijn probleem niet serieus wordt genomen. Ik verzoek Zalando dan ook om mijn geld zo snel mogelijk terug te storten.

Bezorger heeft mij gemist terwijl ik thuis was

klagerecf55194 — Sun, 10 May 2026 18:28:12 +0000

Ik ben zeer ontevreden over de service van DHL. Ondanks dat ik thuis was, ontving ik een bericht dat de bezorger mij gemist had. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt en ik vind het erg frustrerend. Ik verwacht een verklaring over waarom dit steeds voorkomt, aangezien ik beschikbaar ben om mijn pakket in ontvangst te nemen.

Klacht over gesloten servicepunt en vergoeding verzendkosten

klager0b02e9d6 — Sun, 10 May 2026 18:27:12 +0000

Ik heb twee pakketten naar een DHL servicepunt laten versturen. Dit servicepunt is om onbekende reden al twee weken gesloten en ik stond steeds voor een dichte deur. Ze zijn niet meer open geweest en mijn pakketten zijn retour afzenders gegaan. Deze willen mijn pakketten gelukkig opnieuw verzenden. Ik krijg echter geen enkel bericht of reactie van DHL over hoe ik de verzendkosten van de eerste verzending, die ik nu dubbel heb betaald, kan terugkrijgen. DHL laat het zitten en ik draai, buiten mijn schuld om, op voor de nieuwe verzendkosten.

Onacceptabele annulering van mijn vliegticket

telcioglu — Fri, 08 May 2026 18:08:30 +0000

Ik heb een ticket gekocht en volledig betaald om morgen te vliegen. Tot mijn grote schrik ontving ik een e-mail waarin staat dat mijn ticket is geannuleerd omdat de prijs is gestegen. Ik heb al kosten gemaakt voor een visum, taxi en hotel. Bovendien werd voorgesteld om op een andere datum opnieuw te boeken, maar de stoelen zijn vol, terwijl er op andere websites nog plaatsen beschikbaar zijn. Dit beschouw ik als misleidend en mogelijk frauduleus. Ik eis dat mijn geld per direct wordt teruggestort, zodat ik een ander vliegticket kan kopen. Indien dit niet snel wordt opgelost, overweeg ik juridische stappen.

Herhaaldelijk mislukte pakketbezorging

Mees.H — Sun, 10 May 2026 17:46:40 +0000

Ik wil een klacht indienen over PostNL. De bezorger belt niet aan en de bezorging wordt gemeld als Gemist, waardoor ik telkens naar een PostNL pakketpunt moet gaan. Dit probleem speelt al vier maanden en ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met PostNL, krijg ik alleen een onbehulpzame chatbot aan de lijn die me niet kan doorverbinden naar een medewerker. Dit is zeer frustrerend en ik verwacht dat er meer actie ondernomen wordt dan alleen het aanspreken van de bezorger.

Langdurige levering en terugbetaling na annulering

klagerfb041494 — Fri, 08 May 2026 17:42:49 +0000

Op 2 januari heb ik een PlayStation 5 besteld bij TV Outlet. Het duurde lang voordat de bestelling geleverd werd, waarna ik in maart besloot om de bestelling te annuleren. Tot op heden heb ik mijn geld nog niet terug ontvangen. Ik heb meerdere keren contact gehad met TV Outlet, maar zij geven steeds smoesjes en bieden geen oplossing.

Problemen met levering en terugbetaling van bestelling

klagere0466103 — Fri, 08 May 2026 17:25:24 +0000

Ik heb twee brillen besteld bij de Bijenkorf. Eén bril is afgeleverd op een familieadres, maar de andere heb ik niet ontvangen. Volgens PostNL is het pakket afgeleverd, maar ik heb het niet ontvangen en ook mijn buren hebben het niet. Na mijn contact met de Bijenkorf kreeg ik te horen dat er geen terugbetaling zal plaatsvinden, ondanks dat ik het product niet heb ontvangen. Dit vind ik onterecht en teleurstellend.

Garantieprobleem met zijborstel, geld terug gevraagd

klagera7a830c2 — Fri, 08 May 2026 17:19:14 +0000

Sinds 21 april probeer ik een garantieprobleem op te lossen met mijn iRobot. De zijborstel is kapot en dit is al de tweede keer dat dit probleem zich voordoet; de eerste keer was de hele zijborstelmodule kapot. Ik heb contact opgenomen met iRobot, maar heb tot nu toe geen nuttige reactie ontvangen. Ik vind het onacceptabel dat dit probleem zich opnieuw voordoet en vraag daarom om mijn geld terug.

Problemen met afzuigkap en onvoldoende oplossingen

klagerb31cc304 — Fri, 08 May 2026 16:41:09 +0000

Ik heb een afzuigkap van Etna die niet meer goed te bedienen is. Dit probleem is al meerdere keren voorgekomen en heb ik in oktober 2025 gemeld bij Etna. Een lokale monteur kon het probleem niet oplossen, waarna een Etna-monteur is gestuurd die de afzuigkap heeft gereset en de stekker 180 graden gedraaid heeft. Dit werkte tijdelijk, maar op 25 maart 2026 begon de afzuigkap weer van zichzelf in de hoogste stand te draaien en is nu volledig onbeheersbaar. Ik heb inmiddels al 4 keer een lokale monteur en 2 keer een Etna-monteur gehad, maar het probleem is nog steeds niet opgelost. De lokale monteur heeft aan Etna doorgegeven dat er een omruilactie moet komen, maar Etna gaat niet van het advies van de lokale monteur, die zij zelf hebben gestuurd, uit en wil weer een eigen monteur sturen. vanaf 25 maart tot nu, 8-05-2026 hebben wij dus te maken met een defecte afzuigkap.

Ontvangen van reclamefolders ondanks 'geen reclame' sticker

klager70f09d90 — Fri, 08 May 2026 16:35:23 +0000

Ik ontvang regelmatig reclamefolders van Folderverspreiding, terwijl ik een duidelijke 'geen reclame' sticker op mijn brievenbus heb. Ondanks deze sticker blijf ik ongewenste reclame ontvangen, wat erg frustrerend is. Ik vind het belangrijk dat mijn wens om geen reclame te ontvangen gerespecteerd wordt.

Onrespectvol gedrag door interne medewerker bij vertrek

RJH Janssen — Sun, 10 May 2026 16:14:08 +0000

Tijdens mijn tijd als werknemer via Timing bij DHL heb ik ontslag genomen omdat Timing hun afspraken niet nakwam. Bij mijn vertrek werd ik door een vrouwelijke medewerker ernstig geminacht en uitgelachen, wat ik als onacceptabel en respectloos beschouw. Ik heb video- en audio-opnames ter bewijs. Dit gedrag, dat mij doet denken aan narcisme, is onterecht en kwetsend.

Pakketbezorging niet uitgevoerd

klager6a73f7ae — Fri, 08 May 2026 15:56:18 +0000

Ik heb een pakket besteld en de pakketbezorger stond voor mijn flat, maar heeft het pakket niet bezorgd. Ik heb een e-mail gestuurd naar UPS, maar heb daar tot op heden nog geen reactie op ontvangen. Dit is zeer frustrerend, omdat ik het pakket dringend nodig heb.

Klacht over inschrijving en bevestiging

klager39d208ab — Fri, 08 May 2026 15:47:26 +0000

Ik ben sinds 19 oktober 2021 ingeschreven bij Woonnet Rijnmond. Tot mijn verbazing ontving ik op 7 oktober 2025 een nieuwe bevestiging van inschrijving. Dit roept bij mij de vraag op of er mogelijk jaren van mijn inschrijving worden gestolen. Ik ben zeer verontrust en overweeg juridische stappen als deze situatie niet per direct wordt gecorrigeerd.

Slechte kwaliteit van truitjes

klager9b313377 — Fri, 08 May 2026 15:38:31 +0000

Ik heb twee truitjes gekocht bij Vero Moda en heb één daarvan slechts één keer gedragen. Tot mijn grote teleurstelling is het truitje al snel gaan pluizen, wat wijst op een zeer slechte kwaliteit. Ik vind dit onacceptabel voor de prijs die ik heb betaald.

Klacht over wijziging bundel en verval actie tarief

klager5886bcb0 — Fri, 08 May 2026 15:34:08 +0000

Ik heb een probleem ervaren met het wijzigen van mijn bundel bij Hollandsnieuwe. Toen ik mijn bundel wilde aanpassen, werd mij medegedeeld dat het actie tarief zou vervallen. Hierop heb ik contact opgenomen met de klantenservice via chat en e-mail, maar beide keren kreeg ik te horen dat dit niet mogelijk was en dat het in het contract staat vermeld. Dit is erg teleurstellend, aangezien ik verwachtte dat ik mijn bundel kon aanpassen zonder verlies van het actie tarief.

Klacht over omruilen broek in Houten

klager9673e267 — Fri, 08 May 2026 15:28:21 +0000

Ik heb in de winkel van Takko Fashion in Houten geprobeerd een broek om te ruilen van maat XL naar maat L. Helaas was ik een paar dagen te laat en verklaarde de winkel dat mijn bon niet bruikbaar was, terwijl er duidelijk 0-4-2026 op staat. Hierdoor zit ik nu met een te grote broek en ben ik erg teleurgesteld in de service, wat mij ertoe brengt om Takko Fashion niet meer als klant te kiezen.

Geen asperges beschikbaar tijdens aanbieding

klager627d9468 — Sun, 10 May 2026 14:50:20 +0000

Op dinsdag 5 rond 1 uur was er geen voorraad van de asperges van de aanbieding in de Aldi in Boekel. Na 5 km te hebben gereden, ging ik teleurgesteld zonder iets te kopen naar huis. Ook op de volgende dag in Helmond was er weer geen aanbod. Dit is frustrerend, vooral omdat de reclame veel aandacht en geld kost. Het lijkt erop dat Aldi niet in staat is om de actie waar te maken. Klanten worden hierdoor teleurgesteld en dat is niet goed voor de reputatie van de winkel.

Frustrerende ervaring met vouchers en klantenservice

Flipflap321 — Fri, 08 May 2026 14:24:15 +0000

Ik heb negen vouchers gekocht en niet gebruikt vanwege medische redenen, waaronder meerdere heupoperaties. Toen ik contact opnam met Pathé, kreeg ik verschillende medewerkers aan de lijn die niet goed leken te luisteren of mijn situatie begrepen. Ondanks dat de vouchers geldig zouden zijn tot 2 juli 2026, kreeg ik te horen dat ze niet konden helpen en dat ik moest doorverwijzen naar de Nationale Bioscoopbon. Dit was frustrerend, omdat ik had gehoopt op een coulance regeling. De klantenservice leek meer gericht op het afschuiven van verantwoordelijkheid dan op het bieden van echte hulp.

Klacht over herhalingen van Flodder

klagerf377bf02 — Fri, 08 May 2026 13:59:46 +0000

Ik ben teleurgesteld over de constante herhalingen van de serie Flodder op RTL 7. Iedere dag zie ik dezelfde afleveringen, wat de kijkervaring behoorlijk eentonig maakt. Ik zou graag meer variatie in het programma-aanbod zien, bijvoorbeeld oude series uit de jaren 60 en 70. Het zou fijn zijn om weer eens iets anders te kunnen kijken.

Klacht over niet geaccepteerde Mastercard en gebrek aan reactie

klager2f58a1b0 — Fri, 08 May 2026 13:58:47 +0000

Ik heb een auto gereserveerd bij Hertz en heb deze met mijn Mastercard betaald. Bij het ophalen van de auto werd mijn Mastercard echter niet geaccepteerd, wat erg frustrerend was. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Hertz via e-mail en telefoon, maar tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen. Ik vind het onacceptabel dat ik geen duidelijkheid krijg. Daarom verzoek ik om mijn geld terug te krijgen van de reservering die ik vooraf heb betaald.

Bestelling niet ontvangen - verzoek om terugbetaling

klagerf390bde5 — Fri, 08 May 2026 13:56:09 +0000

Op 14,52 heb ik een bestelling geplaatst met het bestelnummer GS01X848F000J9. Tot op heden heb ik deze bestelling echter nooit ontvangen. Ik heb meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met Shein.com, maar helaas zonder succes. Dit is zeer teleurstellend en ik verzoek dan ook om een terugbetaling van het bedrag.

Geld terug voor niet geleverde rit op Koningsdag

klagerc7fd7980 — Fri, 08 May 2026 13:53:45 +0000

Op Koningsdag heb ik een Uber besteld en betaald met iDEAL, maar de rit is nooit aangekomen. Ondanks het betalen van de rit heb ik mijn geld niet teruggekregen. Ik ben erg teleurgesteld omdat ik geen mogelijkheid had om een klacht in te dienen en het lijkt erop dat mijn situatie niet serieus wordt genomen.

Slechte communicatie en inadequate dienstverlening

klager1508a3dd — Fri, 08 May 2026 13:46:45 +0000

Ik heb zeer slechte ervaringen met Legalec Rechtsbijstand. Ondanks dat ik mijn documenten tijdig heb aangeleverd, werd ik pas na vijf weken benaderd, terwijl het termijn van de tegenpartij al verlopen was. Bij navraag kreeg ik te horen dat de jurist zich nog moest inlezen, wat drie weken in beslag nam. De communicatie is erg gebrekkig en ik heb het gevoel dat mijn belangen niet serieus worden genomen. Daarnaast wordt er wel elke maand op tijd geld van mijn rekening afgeschreven, terwijl de service die geleverd wordt ver ondermaats is. Ik wil graag uit het contract worden gelaten, aangezien ik betaal voor iets wat Legalec niet waarmaakt.

Klacht over verkeerd bezorgd pakket en onbevredigende service

klager8b534f99 — Fri, 08 May 2026 13:25:17 +0000

Ik heb een klacht over UPS omdat ik een verkeerd pakket bezorgd heb gekregen. Ondanks meermalig contact met de klantenservice van UPS, heb ik geen bevredigende oplossing ontvangen. Dit heeft geleid tot frustratie en onopgeloste problemen. Ik ben teleurgesteld in de service die ik heb ontvangen.

Klacht over beschadigd pakket en geen vergoeding

Goudzoeker — Sun, 10 May 2026 13:00:44 +0000

Ik heb onlangs een pakket verzonden via DHL, maar helaas is het pakket beschadigd aangekomen en retour gestuurd naar mij. Na contact met DHL werd mijn verzoek om schadevergoeding afgewezen, evenals mijn verzoek om terugbetaling van de verzendkosten. Dit vind ik onacceptabel, omdat ik nu met een schadebedrag van €10,55 blijf zitten.

Klacht over ongewenste reclameonderbrekingen

klagercc3744a8 — Fri, 08 May 2026 12:58:23 +0000

Ik ben een betalende klant bij Amazon en heb onlangs de laatste episode van The Boys geprobeerd te kijken. Tijdens het kijken werd ik maar liefst zes keer onderbroken door reclame, wat absoluut onacceptabel is. In plaats van één reclameblok kreeg ik vier tot zes willekeurige onderbrekingen, waardoor mijn kijkervaring ernstig werd verstoord. Toen ik contact opnam met Amazon, kreeg ik te horen dat ze reclame mogen maken en dat ze het vervelend vinden, maar dat ze er niets aan zullen doen. Dit is voor mij de druppel. Ik heb besloten nooit meer iets bij Amazon te bestellen zolang deze reclameonderbrekingen blijven bestaan.

Herhaalde problemen met pakketbezorging

klagerfef7b9ed — Sun, 10 May 2026 12:37:31 +0000

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de bezorging van mijn pakketten door DHL. Voor de zoveelste keer werd mijn pakket bij buren afgeleverd, terwijl ik gewoon thuis was. Daarnaast werd er een keer aangegeven dat het pakket niet kon worden bezorgd, waarna het weer naar de volgende dag werd doorgeschoven. Het lijkt erop dat DHL geen betrouwbare partner is wat betreft bezorging, en ik vind het belangrijk dat hier grootscheepse aandacht aan wordt besteed.

Bestelling nog steeds niet geleverd

klagerb8b1db3a — Fri, 08 May 2026 12:11:17 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij Drogeriedepot, maar deze is tot op heden nog steeds niet geleverd. Ondanks dat ik contact heb gezocht via e-mail en het contactformulier, ontvang ik geen reactie. Bij mijn vorige contact vertelde men dat een artikel niet op voorraad was, maar later werd er gezegd dat het opnieuw besteld was en snel zou aankomen. Tot nu toe heb ik echter nog niets ontvangen.contact formulier invullen krijg je melding uw bestelnummer moet uit 6 cijfers bestaan! Ik heb er maar 5

Klacht over onredelijke prijzen van dropshipping aanbieders

klager4beba6c2 — Fri, 08 May 2026 11:37:48 +0000

Ik heb een klacht over Bol.com met betrekking tot de prijzen die worden gevraagd door dropshipping shops. De prijzen voor sommige producten lopen op tot onredelijke bedragen, zelfs tot in Tokyo. Na contact te hebben opgenomen met Bol.com, heb ik na drie weken nog steeds geen actie of oplossing gezien. Dit is zeer teleurstellend.

Klacht over ongevraagde zending en retourkosten

klager86873d7f — Fri, 08 May 2026 11:36:35 +0000

Ik heb een ongevraagde zending ontvangen van Munt Online en heb geprobeerd om deze te retourneren. Helaas zijn de antwoorden die ik heb ontvangen op mijn e-mails vaag en arrogant. Ik vind het onacceptabel dat ik nu met retourkosten zit. Ik verzoek Munt Online om het product retour te nemen door middel van een aangehecht retourpostlabel of een officiële bevestiging dat de rekening komt te vervallen en dat zij het product niet retour willen.

Onvolledige levering van fietspomp

klager8f99ddbe — Fri, 08 May 2026 10:52:50 +0000

Ik heb een fietspomp/luchtcompressor gekocht bij Action, maar deze was niet compleet. De opblaasslang ontbrak en kon niet nageleverd worden. Na contact met de klantenservice werd het voorstel gedaan om de pomp terug te sturen en het aankoopbedrag terug te storten. Hoewel het bedrag inmiddels is teruggestort, heb ik nu een pomp die niet werkt. Ik vind het vreemd dat een klein onderdeel zoals een slang niet geleverd kan worden.

Problemen met herhaalmedicatie en verkeerde medicatie geleverd

klager963ace56 — Fri, 08 May 2026 10:34:31 +0000

Ik heb al jaren herhaalmedicatie, maar het afgelopen jaar zijn er regelmatig fouten gemaakt. Mijn herhaalmedicatie bleek zonder mijn medeweten te zijn stopgezet, wat leidde tot een last-minute bestelling van nieuwe medicatie. Medewerkers van BENU Apotheek in Mariahoeve gaven aan dat mijn huisarts de medicatie had stopgezet, maar navraag bij de huisarts leerde dat dit absoluut niet het geval was. Daarnaast ontving ik enkele maanden geleden Propranolol 40 mg in plaats van 10 mg, wat gevaarlijk had kunnen zijn. Ook hier werd de fout aan de huisarts toegeschreven, maar dat blijkt niet te kloppen. Er worden dus ernstige fouten gemaakt bij BENU Apotheek.

Klacht over vloerkleed dat constant draden verliest

klagerbe7ae2e5 — Fri, 08 May 2026 10:25:21 +0000

Ik heb een vloerkleed gekocht bij Gamma dat al maandenlang gigantisch veel draden verliest. Elke dag ligt mijn huis vol met draden, wat onacceptabel is voor een product dat ik heb aangeschaft. Ondanks dat ik foto's heb gestuurd en meerdere keren contact heb opgenomen met de klantenservice, blijf ik aan het lijntje gehouden. Gamma zegt dat dit normaal is en dat ik pas over zes maanden terug kan komen voor een oplossing. Dit is ronduit schofterig en ik vind het onterecht dat ik als betalende klant geen hulp krijg.

Personeel negeert klanten

klager3a8f11a8 — Sun, 10 May 2026 09:19:05 +0000

Tijdens mijn bezoek aan Aldi heb ik helaas ervaren dat het personeel mij negeerde. Ondanks dat ik om hulp vroeg, kreeg ik geen reactie en voelde ik me niet welkom. Dit is zeer teleurstellend, aangezien klantvriendelijkheid belangrijk is in de service. Ik vind het essentieel dat het personeel getraind wordt in het omgaan met klanten en hen niet negeert.

Vaatwasser binnen 24 uur na reparatie opnieuw kapot

klager0ef6b0e6 — Fri, 08 May 2026 08:22:29 +0000

Ik heb een vaatwasser van Inventum die binnen 24 uur na een reparatie opnieuw kapot ging. Na mijn eerste contact met Inventum werd het probleem netjes en snel opgelost, maar nu heb ik al vier weken moeten wachten op een nieuwe monteur. Na de recente reparatie op maandagmiddag kreeg ik dinsdag alweer een foutmelding en ben ik opnieuw contact gaan opnemen. Hoewel ik netjes ben geholpen aan de telefoon, word ik niet op de hoogte gehouden van mijn klacht. Ik heb inmiddels geen vertrouwen meer in de vaatwasser, aangezien deze al drie keer kapot is gegaan in minder dan twee jaar.

Moeite met opzeggen abonnement

Inzijlst — Fri, 08 May 2026 08:06:52 +0000

Ik probeer al enige tijd mijn abonnement bij DPG MEDIA MAGAZINES BV op te zeggen, maar dit lukt niet in mijn omgeving. DPG adviseert me te bellen, maar elke keer dat ik dit probeer, krijg ik een wachttijd van 15 minuten of meer. Uiteindelijk wordt mij geadviseerd om het later opnieuw te proberen. Dit is erg frustrerend en ik zou graag de mogelijkheid willen hebben om mijn abonnement schriftelijk of via e-mail op te zeggen.

Klacht over nieuwe reclames van Jumbo

klager45f16343 — Fri, 08 May 2026 07:34:33 +0000

Ik wil mijn onvrede uiten over de nieuwe reclames van Jumbo. Ik vind de stijl kinderachtig en vol bombarie, wat absoluut geen verbetering is ten opzichte van de vorige reclames met Frank Lammers. Het popie jopie gedoe irriteert me elke keer als ik de reclames zie. Ik vind het walgelijk en verzoek Jumbo om terug te keren naar de eerdere stijl met Frank Lammers.

Beschadiging van vloer tijdens levering en afwijzing schadeclaim

klager08fe2e6d — Fri, 08 May 2026 07:12:11 +0000

Ik heb meer dan €2.000 besteed aan een sofa bij Loods 5, maar tijdens de installatie heeft het leverteam mijn nieuwe houten vloer beschadigd. Na 5 weken van voortdurende communicatie, waarin ik hoge-resolutie foto's, een gedetailleerde technische beschrijving en een formele reparatieofferte heb aangeleverd, hebben ze mijn schadeclaim afgewezen. Ondanks dat ik een verklaring van mijn verzekering heb verstrekt die bevestigt dat het om installatieschade gaat, negeerden ze mijn bewijs en gebruikten ze zelf foto's van lage kwaliteit om mijn claim te ondermijnen. Het lijkt erop dat ze nooit de intentie hadden om de schade te erkennen of professioneel op te lossen.

Geen terugbetaling ontvangen en onbereikbare klantenservice

klagerb742211c — Fri, 08 May 2026 06:57:04 +0000

Ik heb een terugbetaling aangevraagd van mijn aankoop bij Victoria Secret, maar heb deze nog steeds niet ontvangen. Wanneer ik contact probeer op te nemen met de klantenservice, word ik doorverwezen naar een chatfunctie die niet werkt. Ook de e-mailadressen van de klantenservice geven geen gehoor of verwijzen enkel terug naar de chat, waardoor ik geen oplossing kan vinden voor mijn probleem.

Teleurstellende communicatie en gebrek aan actie

klager21b2d3d0 — Fri, 08 May 2026 05:01:16 +0000

Mijn ervaring met Legalec Nederland B.V. is zeer teleurstellend. Eerst werd beloofd dat er binnen 14 dagen contact zou worden opgenomen, maar uiteindelijk bleek de jurist die mijn dossier zou behandelen “weg” te zijn. Daarna kreeg ik te horen dat een nieuwe jurist zich moest “inlezen”, maar dat deze zogenaamd extreem druk is en later wel contact opneemt. Ondertussen gebeurt er inhoudelijk niets met mijn dossier. De communicatie voelt vaag en ontwijkend, waardoor ik constant achter informatie aan moet rennen. Het wekt bij mij de indruk dat dossiers worden aangenomen zonder voldoende juridische capaciteit. Ik heb vooral loze beloftes, vertragingen en onzekerheid ervaren.

Weigering terugbetaling na herroeping bestelling 916071

klager8be73f42 — Fri, 08 May 2026 04:40:31 +0000

Ik heb via de webshop van Icon Amsterdam een bestelling geplaatst (916071) via de outletpagina. Binnen de wettelijke bedenktijd heb ik gebruikgemaakt van mijn herroepingsrecht voor een deel van de bestelling. De webshop weigert echter terugbetaling met verwijzing naar outlet- en final sale-voorwaarden. Ondanks meerdere contactmomenten met de klantenservice en escalatie naar de directie blijft het bedrijf vasthouden aan het standpunt dat restitutie niet mogelijk is en bieden ze uitsluitend een giftcard of omruiling aan. Ik ben van mening dat wettelijke consumentenrechten bij online aankopen niet kunnen worden uitgesloten via eigen voorwaarden. Daarom dien ik hierbij een officiële klacht in.

Geen terugbetaling na retournering van online bestelling

Lpruis — Fri, 08 May 2026 00:46:55 +0000

Op 25 april heb ik een retournering gedaan in de winkel van een online bestelling. CA heeft bevestigd dat het retour is aangekomen in hun logistieke centrum en dat ik een bevestigingsmail zou ontvangen met de terugbetaling binnen 10 dagen. Inmiddels is het 8 mei en heb ik nog steeds geen bevestiging of terugbetaling ontvangen.

Klacht over structureel technisch rendementslek in geurstokjes

Bernardus van den Brink — Thu, 07 May 2026 21:55:53 +0000

Dit dossier betreft een structureel technisch rendementslek (276 mm² loze ruimte) in de volledige diffuser-lijn van Rituals Cosmetics (70ml t/m 450ml). Vaststaande feiten: 1. Productdefect: Het ontwerp veroorzaakt 66% passieve verspilling (Art. 7:17 BW). 2. Misleiding: Consumenten worden aangezet tot verspilling door instructies over de transportstop (Art. 6:193 BW). Status Handhaving Media: Dit dossier, inclusief de natuurkundige bewijslast en de weigering van de directie om dit rendementslek te dichten, is reeds officieel overgedragen aan: • De Toezichthouders: ACM (Dossier 101091999) en Consumentenbond (Zaak 02033837). • De Media: De redacties van Radar (AVROTROS) en Kassa (BNNVARA) zijn volledig in het bezit van de bewijslast. Rituals is sinds 1 mei 2026 officieel in verzuim.

Geen levering en geen reactie op mijn klacht

klager59a888cb — Thu, 07 May 2026 21:23:29 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst op de website van Sportsworld, maar tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met hun klantenservice, ontvang ik geen enkele reactie. Dit is zeer frustrerend en ik voel me behandeld als een nummer in plaats van een klant. Ik vind het onacceptabel dat ik geen updates ontvang over mijn bestelling of een manier om dit probleem op te lossen.

Onjuiste afhandeling annuleringsverzoek en gebrek aan communicatie

klageraab3e687 — Thu, 07 May 2026 19:17:08 +0000

Ik dien een klacht in namens mevrouw J. Wouter, omdat haar annuleringsverzoek (V263054395) onjuist is afgehandeld. Mevrouw Wouter heeft telefonisch geklaagd en haar klacht is door het ombudsteam van de PvdA Hilversum overgenomen. Ondanks meerdere brieven en e-mails van het ombudsteam heeft Vakantiediscounter nooit gereageerd. Mevrouw Wouter heeft slechts €1185,25 terugontvangen terwijl het annuleringsbedrag €1483,- bedraagt. Er is geen communicatie geweest vanuit Vakantiediscounter, en zij negeren de situatie, wat uiterst verwerpelijk is.

Klacht over slechte communicatie en verlies van verzekerd pakket

klager76e1204a — Sat, 09 May 2026 18:27:36 +0000

Ik heb een pakket verstuurd via PostNL, verzekerd tot 500 euro, maar het is verloren gegaan. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb opgenomen, ontvang ik geen updates over de status van mijn zaak. Elke keer dat ik een case open, sluiten ze deze zonder enige uitleg. Bovendien beloven ze mij terug te bellen, maar dat gebeurt nooit. Dit is inmiddels meerdere keren voorgekomen. Het gevoel dat ik genegeerd word, terwijl ik voor de verzekering heb betaald, is zeer frustrerend. Ik heb recht op een oplossing en voel me van het kastje naar de muur gestuurd.

Klacht over geluidsoverlast en bedreigingen door bovenburen

Chaouki — Thu, 07 May 2026 18:25:35 +0000

Ik heb frequent last van geluidsoverlast van mijn bovenburen en hun bezoekers. Dit zorgt voor veel hinder, vooral voor mijn kinderen die hierdoor vaak worden wakker. Bovendien zijn er ernstige incidenten geweest, waaronder bedreigingen en mishandeling door de bovenbuurman. Ik heb herhaaldelijk contact opgenomen met Ymere, maar krijg geen reactie op mijn klachten. Het is frustrerend dat mijn zorgen niet serieus worden genomen, terwijl ik al 20 jaar op deze straat woon zonder problemen. Sinds de komst van deze buren vier jaar geleden is de situatie echter onhoudbaar geworden.

Vreemd voorwerp in blikje Hertog Jan

klager3f3e7877 — Thu, 07 May 2026 17:28:28 +0000

Ik heb een blikje Hertog Jan uit de verpakking van twaalf gehaald . Tot mijn grote verbazing ontdekte ik een klein haarscheutje in het blikje, waaruit een biernevel kwam. Dit kan gebeuren , maar is niet echt leuk .

Klacht over beschimmelde en zure druiven

Aaddevr — Thu, 07 May 2026 17:01:07 +0000

Ik heb op dinsdag bij Nettorama Zevenaar boodschappen gedaan en een schaal blauwe en witte druiven gekocht. Bij thuiskomst ontdekte ik dat de blauwe druiven van binnen beschimmeld waren en de witte druiven behoorlijk zuur smaakten. Dit is niet de kwaliteit die ik gewend ben van Nettorama, waar ik al jaren mijn boodschappen doe.

Klacht over kwetsbaarheid van de G24 na val

MarcvanGampelaere — Thu, 07 May 2026 16:38:23 +0000

Ik heb een Motorola G24 gekocht, maar na een val blijkt het scherm kapot en is het moederbord beschadigd. Ik vind het zeer teleurstellend dat de telefoon zo kwetsbaar is, vooral omdat het moederbord niet onder de verzekering valt. Dit maakt de telefoon voor mij onbruikbaar en ik vind het niet acceptabel dat een toestel zo snel defect raakt na een val.gekocht op 22,11,2024 voor 119.00 euro bij media markt Hoog catrijne Utrecht