KLACHT.nlEvent-Store.nl klantenservice & klachten

Geld terug aanbieden, maar niet nakomen.

BSteenstra — Sun, 24 Sep 2023 23:17:43 +0000

Voor een mannenweekend hadden wij een activiteit geboekt. Na 360 euro overgemaakt te hebben werd een week van tevoren het evenement door de weersvoorspellingen afgelast. Een optie was: geld terug. Daar kozen we voor. Steeds ging het niet goed met terugbetalen. Na meerdere mailtjes en excuses, nog steeds geen geld terug. Nu inmiddels al bijna 7 maanden geleden dat wij kozen voor de optie geld terug. Helaas wordt er nu ook niet meer gereageerd op de mail. Bellen kan niet, want nergens staat een telefoonnummer.

Bon kan niet verzilverd worden

Danielle van Gorp — Thu, 07 Sep 2023 03:56:25 +0000

Ik wacht nu al meer dan 2 jaar om de bon te kunnen inwisselen en elke keer is er een ander excuus. Op dit moment kan ik niet eens meer inloggen via de website. Ik heb meerdere mails gestuurd en mijn bon wordt verlengd, maar daar heb ik niets aan als ik deze niet kan verzilveren. Nu kom ik er ook achter dat het betreffende evenement niet meer wordt aangeboden via de website. Ik eis dat de € 179,- die ik hiervoor heb betaald wordt gecrediteerd.

Ruikt naar oplichting

afgewimpeld — Tue, 08 Aug 2023 13:48:48 +0000

Bon cadeau gekregen mei 2022 bon 199 euro voor vliegcursus bij verzilveren moet je zelf een datum voorstellen waarna je antwoord krijgt dat die datum niet kan. dan wat heen en weer gemail dat men enkel met de aankoper van de bon wil communiceren en niet met de ontvanger. ze stelden voor om de bon om te ruilen voor parfum of andere onnozelheden wat we niet wilden in oktober kregen we melding van event-online dat ze een nieuwe verlengde bon zouden sturen we hebben nu nog niets gekregen nu gewoon doodleuk automatische reply dat het verlof is daar we kunnen dus niet meer aanmelden met originele bon we hebben geen nieuwe bon gekregen het event op de website bestaat niet meer op hun site staan allerlei verwijzingen alsof de consumentenklachten onzin en uitzonderingen zijn zullen aangetekende brief sturen en hen in gebreke stellen Jammer voor wie de bon gaf ( die weten zelfs niet dat hun cadeau een cadeautje was voor event-store) Juridisch tot nu toe correct maar nu toch in gebreke stellen als enige oplossing blijkbaar.

Parachute sprong niet te verzilveren bij event-store

Joost de Vries — Thu, 16 Feb 2023 14:18:49 +0000

n 2020 heb ik een bon voor mijn 50 ste verjaardag gekregen van diverse personen, we praten over bijna 300 euro! Mijn schoonzusje heeft dit geregeld via Event store incusief video opname. Bij het willen verzilveren fout melding en dan denk je te kunnen mailen of bellen, mail wordt niet op gereageerd en met bellen krijg je te horen dat dit nummer niet bestaat! Ik voel me enorm bedrogen en vooral ook omdat het een leuk cadeau had moeten zijn ......

Kan cadeaubon niet verzilveren

Puntchiel — Tue, 07 Feb 2023 14:28:12 +0000

Inmiddels 3 jaar geleden hebben mijn ouders mij een tegoedbon voor een activiteit kado gedaan voor mijn verjaardag. Helaas kwam de lockdown er tussen en was het daardoor niet mogelijk om deze te verzilveren binnen de geldigheid van 1 jaar. Na ongeveer een jaar bijzonder veel moeite te hebben gedaan (talloze keren bellen zonder antwoord, contactformulier op de website invullen zonder reactie, mailen naar zeer moeilijk te vinden e-mailadressen, allen dus tevergeefs) heb ik online (o.a. Google, Trustpilot) een aantal kritische reviews geplaatst, waarna ze ineens wél terug konden mailen. Mijn tegoedbon is toen met een jaar verlengd, maar het is me niet gelukt om een datum te prikken. Ik heb bovendien geen enkele keer dat ik de bon heb geprobeerd te verzilveren een bevestiging of ander bericht ontvangen. Bovendien staat er al een tijdje dat alle events voor dit seizoen zijn volgeboekt, wat natuurlijk belachelijk is en eerlijk gezegd mijn vermoedens van slechte bedoelingen sterk bevestigt. Inmiddels is dat jaar ook weer voorbij, en krijg ik weer de melding dat de ingevulde gegevens van de tegoedbon incorrect zijn. Helaas is de waarde van 120 euro net te weinig om rechtsbijstand in te schakelen.

niet verzilverbare voucher

Paul de Kruif — Sun, 08 Jan 2023 17:10:22 +0000

Vorig jaar Voucher gekregen van vrouw en kinderen voor race dag op Zandvoort met div auto's. Echter door div redenen is dit niet te reserveren bij de heren en dames van eventstore terwijl er wel ruim 400 euro voor betaald is. Win willen gewoon ons geld terug.

Altijd reactie Event Store als cadeaubon nog geldig is

Event-Store — Sun, 13 Nov 2022 08:59:57 +0000

Graag reageren wij van Event Store op onderstaande reacties. Ten eerste vinden wij het jammer dat we niet eerst zelf gecontracteerd worden en dat er niet bij de ongewenste mails wordt gekeken, wij geven altijd antwoord. Cadeaubonnen worden altijd automatisch verzonden door het systeem. En anders doen wij dit handmatig. In de afgelopen 3 jaar hebben wij bonnen ruimschoots verlengd, iedere cadeaubon bezitter heeft de mogelijkheid gehad om zijn bon te verlengen. Begin 2022 was alles weer mogelijk net zoals iedereen op zomervakantie is geweest, dus was er geen reden meer om bonnen te verlengen en hebben wij weer de normale geldigheid aangehouden, zoals iedere cadeaubonbedrijf dit doet. Wij lossen altijd alle problemen op, als dit binnen de geldigheid van de bon is. Met vriendelijke groet, Het team Event Store

Kado bon

Ashiesshivani — Sun, 13 Nov 2022 07:39:00 +0000

Dit is niet specifiek een klacht, maar as vrijdag heb een kado bon aangevraagd voor mijn vriend. Het ging om een uurtje rijden in een Nissan GT-R. Nu ik alle ervaring lees, ben ik bang dat ik ook soort van opgelicht zal worden. Ik wou het ook per post ontvangen. Had ik aangegeven tijdens het online bestellen en het is er nog steeds niet. Ik heb €231,50 betaald. Kan ik aub dat geld terug gestort krijgen? Niet leuk wat men allemaal bij Event-Store meemaakt. Ben echt bang dat ik mijn geld kwijtraak. Voordat het te laat is, werk ik nu eraan.

Uitje Flyboarden niet verzilverbaar

FokkeRosier — Wed, 09 Nov 2022 10:24:38 +0000

Op 6 november 2019 een bon gekocht voor flyboarden. Tot op de dag van vandaag afgewimpeld met smoezen dat het niet mogelijk was deze bon te verzilveren. Bon wel betaald, niks voor terug gekregen. Contact leggen met Event store is zowel via telefoon als via de mail tot nu toe niet succesvol geweest. Bon nummer ES-1911-21107001. Activeringscode in bezit.

data uitje worden niet gehonoreerd, door de langdurige kwestie hebben ze het bedrag verhoogt en daar moeten wij akkoord mee gaan zonder dat men verteld hoeveel hoger het geworden is, aanvraag tot restitutie word niet gehonoreerd

hehennie — Sun, 06 Nov 2022 12:18:22 +0000

We hebben een bon gekocht voor een Quadrit te Friesland. Meermaals hebben we drie data doorgegeven om deel te nemen aan de rit maar meermaals vond er geen rit plaats op 1 van deze drie data. Er word geen reden gegeven, de datum van de bon wordt verlengt en we kunnen opnieuw inschrijven. Het is niet mogelijk om een agenda te bekijken waarbij je op een bepaalde datum in kunt schrijven je mag gewoon drie datums doorgeven. De bon is uitgegeven op 07-02-2020. Vorig jaar ontvingen we als reactie dat we nog wel in konden schrijven maar dat we eerst akkoord moesten gaan met een prijsstijging. Event-store wil ons niet laten weten hoe hoog het bedrag is waar we akkoord mee moeten gaan. Op 18 mei is er een verzoek gedaan tot terugbetaling. Hier werd een wachttijd van minimaal twee weken aangegeven. Inmiddels zijn we een half jaar verder en er gebeurd niets. Welke juridische stappen kunnen we ondernemen tegen een bedrijf als deze?

Betaalverzoeken blijven sturen

Aev — Wed, 20 Jul 2022 07:29:41 +0000

Wij hebben voor mijn dochter een voucher gekocht voor paragliding ook netjes betaald .nu blijven ze maar betaal verzoeken sturen en daar door is er nog een keer betaald mijn man dacht dat het niet goed gegaan was. Ik probeer al dagen te bellen maar steeds niet bereikbaar en een juist mailadres staat er niet bij op de site. Wil dat ze zo snel mogelijk contact met ons opnemen en geld terug storten vd 2de keer. Zeer slecht bereikbaar maar geld innen doen ze wel.

Cadeaubon inwisselen wordt onmogelijk gemaakt, vervolgens 'wordt de dienst niet meer aangeboden'

AartNijmegen — Mon, 04 Apr 2022 14:45:01 +0000

Twee jaar geleden heb ik van mijn vrienden een cadeaubon voor een slipcursus op de motor gekregen. Deze heb ik meerdere keren geprobeerd te verzilveren. Tijdens het verzilveren wordt een periode aangegeven waarop je je kunt inschrijven, maar telkens kreeg ik terug dat die periode vol zat en werd er een nieuwe periode genoemd. Bij inschrijven voor die nieuwe periode hetzelfde bericht, enzovoorts. Aangezien ik gezien de destijds heersende coronaregels begrijp dat planning lastig was heb ik daarna een aantal maanden gewacht tot er meer ruimte was. Toen kreeg ik de melding dat de bon verlopen was. (Geldigheid van de bon was tot 5 augustus, mijn inschrijving was op 1 augustus.) Na contact met de klantenservice werd dit opgelost, maar bij inschrijven voor de slipcursus, welke ik gewoon via het normale systeem heb gedaan, kreeg ik de reactie dat de cursus niet meer bestaat. (N.B.: Staat dus nog wel gewoon op de website en op het inschrijfsysteem.) Als alternatief werd een cursus aan de andere kant van het land aangeboden (Leeuwarden ipv. Limburg) of een cadeaubon van hetzelfde bedrijf. Aangezien het inwisselen bij dit bedrijf dus onmogelijk is vind ik dit geen schappelijk aanbod, en neem ik contact op om de koop te ontbinden. De reactie van de klantenservice, welke bijzonder onvriendelijk is en duidelijk mijn mails niet leest: We geven geen geld terug, en zeker niet als de bon verlengd is. De bon die dus verlengd moest worden omdat hun systeem de correcte einddatum niet accepteert. Juist.

Parachute sprong kont niet door

Annick schodts — Sun, 03 Apr 2022 10:00:08 +0000

Mijn zoon kreeg op zijn 16 een parachute sprong cadeau, door corona kon niet doorgaan, .eventstore zei dit jaar dat ik moest wachten op planning van 15 maart. Nu hebben mijn Codes geen effect meer en kan ik voor mijn zoon dit niet meer plannen??

Cadeaubon aangekocht en kan niet verzilveren

tamher — Mon, 07 Feb 2022 16:00:56 +0000

Vorige zomer 07/2021 heb ik 2 aparte bonnen aangekocht omdat we niet direct wisten wat en wanneer iets kon. Daarom een cadeaubon aangekocht tbv. bedrag (225 euro) dat we voor ogen hadden. We gingen die later dan verzilveren en een datum pinnen. Maar nu blijkt dat als je een bon koopt via de site van EVENT Store je niet kan kiezen uit de mogelijkheden die zij aanbieden. Je krijgt als je dit doorgeeft aan even store doodleuk de melding: Dat klopt, wij krijgen per view betaald door andere bedrijven als wij reclame maken voor ze. Met vriendelijke groet, Event Store Het team En dit is het dan? Ik wil kunnen boeken wat we voor ogen hadden of ons geld terug. Dit is toch met de mensen hun voeten/geld spelen. Je ziet iets, je wil iets kopen maar weet nog niet wanneer iets zal kunnen doorgaan, en nadien blijkt dat wat je zag niet kan .... Komaan zeg

Verzilveringsaanvraag gaat niet door omwille van trage respons event-store

Levi Canters — Thu, 14 Oct 2021 10:33:31 +0000

Ik heb al meermaals mijn bon proberen verzilveren (welke ik als cadeau heb gekregen van mijn vriendin in augustus 2020). Tot nu toe is het me nog niet gelukt om de bon te verzilveren omwille van drukte bij de aanbieder van de activiteit en omdat mijn aanvraag niet correct opgevolgd werd. Dit bracht toch wel enige frustratie met zich mee omdat ik zelf telkens het initiatief moet nemen wanneer het verzilveren mislukt. Na contact te hebben met event-store (mail) begrijp ik dat men aan het inzetten is op een verbeterde dienstverlening (onder andere door een verbeterde website) waardoor het in de toekomst eenvoudiger moet worden om een aanvraag te verzilveren en dit een leuke ervaring te maken (ook wanneer de aanvraag niet lukt).

Telefonisch niet bereikbaar

R De Grood — Mon, 20 Sep 2021 06:48:45 +0000

Beste Dit bedrijf is telefonisch niet bereikbaar en reageert niet op mail.

Ongegronde klacht

estore12345 — Tue, 09 Mar 2021 14:49:37 +0000

Wij van Event Store vinden het jammer, vervelend en overbodig om een klacht te plaatsen, zoals jack001 hieronder doet. Wij verlengen de bonnen juist heel makkelijk momenteel. Als dit binnen de geldigheid van de bon is, dan doen wij totaal niet moeilijk. Iedereen wie dit heeft aangevraagd hebben wij netjes verlengd en ook met een lange termijn. Maar dan moet er uiteraard wel contact met ons worden opgenomen, dat heeft deze meneer helaas niet gedaan. Wij begrijpen dan ook niet als we iedereen met een nog geldige bon netjes helpen met een verlenging, dat er personen zijn die dan iets vervelend moeten plaatsen, dat is totaal niet nodig, gewoon even contact opnemen en het wordt opgelost. Dat sommige events nog niet kunnen, dat is helaas zo, dat komt door de huidige maatregelen van de overheid. Sommige events kunnen wel al en sommige nog niet, wij hadden het liever ook anders gezien.

Verzilveren en/of verlengen cadeaubon event-store

jack001 — Tue, 09 Mar 2021 14:25:58 +0000

De event store weigert om de bon te verzilveren of te verlengen.

Opgelost

estore21 — Wed, 10 Feb 2021 12:47:21 +0000

Beste lezers, Zoals altijd lossen wij van Event Store alle klachten altijd op zo ver dit mogelijk is. Zo ook die van de mevrouw hieronder. De status van de bon is gewoon aangepast, totdat er gebruik van kan worden gemaakt. Over de situatie van bereikbaarheid, onze website is gewoon bereikbaar en wij beantwoorden gewoon de vragen.

Bon niet te verzilveren en event-store niet bereikbaar

March000001 — Wed, 10 Feb 2021 12:07:22 +0000

In 2019 had ik een bon voor zweefvliegen cadeau gehad. Maar elke keer als ik beschikbare data ingaf werd mijn verzoek afgewezen. Ik heb contact gezocht en event-store heeft mijn bon verlengt en ook gezegd dat ik de code voor een ander evenement kon gebruiken. Maar ook daarvoor werden data die ik opgaf elke keer afgewezen. Nu probeer ik het weer, maar event-store lijkt helemaal uit de lucht?! Geen website meer, geen contact gegevens. Telefoonnummer wat ik kan vinden is niet in gebruik. Ik voel me opgelicht.

Klacht opgelost

estore12345 — Sat, 29 Aug 2020 21:10:15 +0000

Wij van Even Store wil graag aangeven dat wij de klant van hieronder gewoon het aankoopbedrag hebben teruggestort. Dit omdat ze geannuleerd heeft binnen de wettelijke termijn. Waarom er dan een klacht wordt geplaatst en waarom deze niet op opgelost wordt gezet begrijpen wij niet.

Ik wil mijn geld terug

bianca.1986 — Thu, 06 Aug 2020 09:16:54 +0000

Ik heb een tijdje geleden iets besteld op event store. Dat gaat niet door. Dus ik had netjes een mai lgestuurd met de vraag of ik dit kan annuleren en mijn geld terug kan krijgen. Ja dit was geen enkel probleem als ik maar binnen de 14 dagen zit. Nou dat zat ik toen. Ik moest toen op de site mijn bon verzilveren en erbij zetten mijn bank nummer. Nou dat had ik gedaan. Ook een bevestiging gehad dat ik de bon verzilverd had. Maar aangezien ik me er niet zo lekker bij voelde heb ik ze denk ik een keer of 5/6 keer gemaild met de vraag of het gelukt was. Uiteindlijk kreeg ik het bericht dat ik ze wel tot uitbetalen gingen maar dat ik buiten mijn termijn zat. Das vreemd !! want ik heb het op 30-06-20 gekocht en op 10-07-20 geannuleerd… dus dat zit ruim binnen termijn en dat heb ik ze ook terug gemaild. Uiteraard geen reactie op ontvangen. Ze zouden me 05-08-20 gaan uitbetalen. Dus nu alweer 3 mailtjes verder, met de vraag of ik de bevestiging mag of het geld weer naar mijn rekening naar mij overgamaakt is. Ik vind het echt te gek voor worden dat ik maar niks hoor !! zelfs het telefoon nummer wat ze erbij geven die klopt gewoon niet.

Onbegrip van klant

estore1234 — Sun, 02 Aug 2020 19:11:18 +0000

Wij van Event Store willen graag kwijt, dat wij vandaag voor het eerst een klant hebben gehad (klant hieronder) welke geen begrip heeft voor het feit dat wij klanten moeten verplaatsen, en druk hiermee zijn, in verband met veiligheid en dat hierdoor zaken vertraging kunnen oplopen. In plaats dat er wordt meegedacht omdat wij aan de veiligheid denken van onze klanten, personeel en anderen, wordt er een klacht geplaatst.

Geen gehoor geven aan mijn ingediende datums voo r paraglide

Bas de ruiter — Sun, 02 Aug 2020 18:34:02 +0000

Mijn kinderen hebben hun vader van hun gespaarde centen een halve dag paraglide gegeven voor zijn verjaardag,wij hebben een bon besteld op event-store en 120 euro overgemaakt, begin juli de bon verzilverd door een paar datums in te vullen en aan de hand daarvan zou er gepland worden, helaas na een paar mails(bellen kan niet) nog steeds geen duidelijk antwoord van ze gekregen, aangezien dit een uitje is die maar een paar maanden per jaar gedaan kan worden, wil ik hier zo snel mogelijk duidelijkheid over hebben Mvg, De ruiter

Meerdere mailen gemaild/gebeld

Edwina woudwijk — Mon, 22 Jun 2020 09:50:58 +0000

Ik heb meerder mailen gemaild. Met een vraag over mijn ticket die ik heb gekocht. Geen reactie. Telefoonnummer wat vermeld staat op jullie adres klopt niet. Waarom zet jullie er dan een nummer bij als jullie niet te bereiken zijn. Slechte hoor!! Ik zou graag reactie willen op mijn mail. Gr edwina woudwijk

Opgelost

Nuke — Wed, 29 Apr 2020 23:26:28 +0000

Event store heeft mijn bon verlengt tot 28 april 2021 .......dus: super oplossing van deze mensen.....ook ontdekt waar het waarschijnlijk is fout gelopen......deze mail werd dus waarschijnlijk evenals de vorige gestuurd naar het e-mail adres van diegene die de bon heeft aangekocht, en dat was dus de vriend van mij die mij deze bon cadeau heeft gedaan. Ikzelf (Mr Deckx) heb geen mail ontvangen maar men vriend heeft de mail nu wel naar mij doorgestuurd deze keer ...... dus Event store bij deze vanwege mijn kant mijn oprechte excuses en bedankt voor de toch wel mooie oplossing

ik wacht af nu....

Nuke — Tue, 28 Apr 2020 10:39:08 +0000

Heb de wens van Event ingewilligd en heb rechtstreeks met hun contact op genomen. Nu kijken wat er gebeurt.....De Contact buttom mocht voor mijn part iets groter en meer geaccentueerd zijn.

ik probeer en ik probeer en ik probeer tot 8 x maar helaas

Nuke — Tue, 28 Apr 2020 10:01:25 +0000

Heb ik geprobeerd ..... weer afwimpeling ? uw opgegeven telefoonnummer doet het niet 8 x gebeld 0031 10 479 28 88 geef me dan een telefoonnummer of email rechtstreeks aub .... ik kan niet contact op nemen met jullie als ik geen gegevens heb om dat te doen.Maar dat zal waarschijnlijk weer iets met Mr Deckx te maken hebben he ..... en dan schrikken jullie over de negativiteit ???

Vreemde correspondentie

Event-Store — Tue, 28 Apr 2020 09:52:13 +0000

Wij van Event Store vinden het zeer vervelend, dat alles hier zomaar geplaatst kan worden. We hebben de heer Deckx aangeboden dat hij ons kan berichten, zodat wij hem verder kunnen helpen, maar helaas kiest hij ervoor om hier onwaarheden te plaatsen. Wij willen een oplossing aanbieden aan de heer Dexkx maar helaas neemt hij geen contact met ons op. Wij houden het hier dan ook bij. Als de heer Deckx tot inkeer komt en stopt met deze manier van smaad en laster, dan kan hij contact met ons opnemen en dan bieden wij hem de oplossing welke hij wenst, dit willen wij reeds 2 jaar doen, maar helaas neemt de heer Deckx geen contact met ons op.

grappig

Nuke — Tue, 28 Apr 2020 09:32:21 +0000

Aan allen , trek hier jullie besluit maar uit ..... Aan Event store santé en het was lekker waarschijnlijk...het geld dat ik (mijn vrienden) overmaakte voor het Event

toegeving

Nuke — Tue, 28 Apr 2020 09:27:09 +0000

Nog 1 ding belangrijk vergeten vanwege mijn kant Ik heb idd te laat gereageerd op deze situatie, maar dat had wel met het ziek zijn te maken ..... hiervoor mijn excusses. vriendelijke groeten

Event Store heeft bewijs van leugens, Event Store doet niks verkeerd

Event-Store — Tue, 28 Apr 2020 09:22:09 +0000

Graag willen wij van Event Store nogmaals terug komen over de valse beschuldigingen van de heer Deckx hieronder. De heer Deckx komt met beschuldigingen die wij reeds meerdere keren weerlegd hebben en waarvoor wij bewijs hebben aangetoond dat wij gewoon gereageerd hebben, de heer Deckx is zelf nalatig geweest om geen enkele reactie te geven. Het begin nu ook een vorm van smaad en laster te worden. Wij vinden het zeer vervelend dat dit in 2020 nog steeds mogelijk is. Hieronder onze reactie op de valse bewering van de heer Deckx: Geachte heer Deckx, Al 10 jaar is het systeem hetzelfde. Bij een afkeuring van een datum kan de bon gewoon opnieuw verzilverd worden binnen de gestelde termijn welke staat vermeld op de bon. Logischerwijs wordt er geen nieuwe bon verzonden bij een afkeuring wanneer een datum wordt gekozen, de bon kan dan gewoon opnieuw worden ingediend en dit wordt ook aangegeven in de mail welke wordt verzonden na de afkeuring. Helaas heeft u dit zelf nagelaten. U heeft na uw afkeuring van 07-09-2018 om 11:40:19 uur bijna een jaar de tijd de tijd gehad tot juli 2019 om uw bon te verzilveren, nooit heeft u een reactie gegeven. Ook op onze mail van vr 19-10-2018 om 19:24 uur welke wij u handmatig hebben verzonden heeft u nooit een reactie gegeven. Nu bijna 2 jaar na dato komt u me beschuldiging die wij reeds al hebben weerlegd in de tekst welke wij hebben geplaatst. Al deze zaken zijn al 10 jaar hetzelfde en dit kunnen wij ook makkelijk aan tonen geen enkel probleem. Wij hebben dit ook reeds aangetoond in de tekst welke wij u hebben verzonden 2 jaar geleden, helaas heeft u hier niks mee gedaan. Wij stoppen ook met communiceren via dit platform. Wij hebben u reeds alles laten zien u heeft helaas zelf geen reactie meer gegeven op onze correspondentie van 2 jaar geleden. Met vriendelijke groet, Het team Event Store

reactie waarschijnlijk laatste zonder gevolg.... maar be aware and beware

Nuke — Tue, 28 Apr 2020 09:21:33 +0000

Beste, Heel tof dat u zo reageert, het kan natuurlijk zijn dat er dingen zijn fout gelopen, 1 daarvan is …..een van uw medewerkers die mij telefonisch vermeld heeft dat ik na maart 2019 een nieuwe mail ging ontvangen waarop ik de bon kon verzilveren . Deze mail heb ik tot op heden niet ontvangen en logisch dat ik de andere mails verworpen heb dan toch ? En toen ja toen heeft het noodlot toegeslagen met een ziekte, maar de mail die mij beloofd werd heb ik nooit ontvangen dus de ziekte heeft hier dus weinig te doen …. In deze mail wimpelt u nogmaals de klant af met “ Wij stoppen ook met communiceren via dit platform. Wij hebben u reeds alles laten zien u heeft helaas zelf geen reactie meer gegeven op onze correspondentie van 2 jaar geleden ” heel correct ? laat de mensen zelf oordelen ….

Event Store heeft bewijs van leugens

Event-Store — Tue, 28 Apr 2020 09:10:45 +0000

een regelrechte leugen van Event store

Nuke — Tue, 28 Apr 2020 08:50:48 +0000

Kunt u mij dan hier eens een kopie van de mail sturen met de nieuwe bon die ik terug kon verzilveren. Ik zou deze krijgen van jullie….. de datum van de mail moet dan na maart 2019 zijn want dat was de datum waarop ik jullie gebeld heb in verband met deze situatie. De nieuwe bon kon ik dan wanneer dat voor mij paste terug verzilveren..........Als u toch alle documenten nog heeft mag dat geen probleem zijn …... Als u zo op deze mannier al uw klanten afwimpeld kan ik u zeggen op een beleefde mannier .Dit is niet netjes maar het spreekwoord zegt eerlijkheid duurt het langst dus jullie lopen op een bepaalde dag tegen de lamp.

Valse klacht

Event-Store — Mon, 27 Apr 2020 19:47:49 +0000

Graag willen wij van Event Store reageren op de klacht van de heer Deckx hieronder. Wij vinden het echt niet kunnen dat Klacht.nl dit soort berichten toelaat, wij hebben de heer Deckx gewoon geantwoord zie hieronder de mail van 19 oktober 2018, hier heeft de heer Deckx niks mee gedaan, hij heft ons nooit geantwoord, het is dan ook ongepast om ons te beschuldigen van zaken die niet kloppend zijn. Wij bewaren altijd alle correspondentie en iedereen mag deze correspondentie ook opvragen, zodat ze kunnen zien dat wij altijd een reactie geven. Als wij dan geen reactie meer ontvangen van de klant, dan kunnen wij hier helaas niks aan doen. Hierbij de mail welke wij hebben verzonden op 19 oktober 2018, we hebben uit privacy redenen de persoonsgegevens weg gelaten: Geachte heer Deckx, Event Store bedankt u voor de interesse in onze diensten en ons team staat u graag ten dienst. U heeft ons hierover nooit benaderd. De besteller van de bon kan terugzien door in te loggen wat ons antwoord is. Dat is namelijk: Verzilvering Aanvraag Bon : ES-1806-19611 001 Aanvraag Status : Afgekeurd Naam : Deckx Bedrijfsnaam : Straat : xx Huisnummer : 17 Postcode : xx Plaats : xx Land : België Telefoonnummer : xx Emailadres : xx Voorkeursdatum1 : 13 September 2018 Voorkeursdatum2 : 18 September 2018 Voorkeursdatum3 : 20 September 2018 Voorkeursdatum4 : Definitieve Datum : Opmerking : Zolder, liefst voor 18u Reactie : Helaas is er pas weer beschikbaarheid voor deze combinatie vanaf oktober 2018. Actueel : Ja Laatste Export Datum : Tijdstempel : 07-09-2018 11:40:19 Wij hebben u dan ook gewoon netjes geantwoord. Omdat dit ook geen klacht is zullen wij u pas verder helpen als u de klacht op opgelost heeft gezet bij Klacht.nl. Met vriendelijke groet, Event Store Het team Hierop volgend hebben wij geen enkele reactie meer ontvangen, ook niet na de reactie welke wij hebben geplaatst op Klacht.nl De heer Deckx heeft ons zelf nooit meer geantwoord, dat er een ziekte tussen is gekomen vinden wij zeer vervelend, maar dat mag reden zijn om ons te beschuldigen van zaken die niet kloppend zijn, omdat wij dit gewoon aan kunnen tonen op papier, ook juridisch kunnen wij dit aantonen.

Na twee jaar nog steeds niets opgelost

Nuke — Mon, 27 Apr 2020 18:18:48 +0000

Beste, tot mijn grootste spijt moet ik jullie mededelen dat deze klacht door mij geplaats op 14062018 niet opgelost is ! Reden waarom ik nu pas reageer is gezondheid geweest .... maar voor alle duidelijkheid heb ik nog steeds geen bon gemaild gekregen om opnieuw te verzilveren en datums te kiezen. Ik vraag me af wat jullie met het betaalde geld hebben gedaan en bij hoeveel mensen jullie dit nog doen. Er is maar één woord voor deze ongehoorde praktijken en dat is schandalig !! kijk hieronder de mails die ik heb gestuurd naar deze site eerder. Aan de mensen van Klacht.nl : als event u heeft wijsgemaakt dat deze klacht was opgelost is het nogmaals een bewijs dat deze firma niet te vertrouwen is. Er is nooit iets opgelost geweest.... Event ging mij een nieuwe mail sturen met een nieuwe bon om te verzilveren die ik nooit heb ontvangen..... Op 14062018 heb ik van een aantal vrienden een cadeaubon ontvangen om via Event-Store 30 min te rijden in een Lamborghini en vervolgens 30 min in een Ferrari de Droomcombinatie zelf rijden Ferrari en Lamborghini in heel Nederland en Belgie. Ik heb dan de Eventbon verzilverd op 06092018 omdat de zomer redelijk druk bezet was. Ik heb toen ook dadelijk de plaats van het gebeuren ingevuld zoals gevraagd en de beschikbare dagen die mij paste.Na het verzilveren van deze bon stond op de betrokken pagina wanneer ik over een week van hen niets had gehoord, vroegen ze mij om contact op te nemen via het telefoonnummer 0031(omdat ik in Belgie woon 102929451. Meermaals , laat ons zeggen tot meer dan twintig keer belde ik dit nummer, maar nooit kreeg ik antwoord. Nu geloof ik dat we in deze tijd toch niet kunnen te maken hebben met mensen die slechte bedoelingen hebben,anders zouden ze deze al lang gevat hebben denk ik. Dus er zal volgens mij wel een reden voor zijn …… maar wel raar dat ik nooit een mail heb ontvangen van bewijs van verzilveren van mijn cadeaubon. Op de webpagina stond wel heel duidelijk dat de bon verzilverd was en dat je dat maar 1 keer kan. Ik, en de vrienden hopen alsnog dat dit in orde komt. met vriendelijke groeten….. Beste, mijn klacht staat hier als in behandeling ..... nou dan weten jullie meer dan ik ... ik heb van de desbetreffende firma nog steeds niets gehoord! Dus in behandeling ????? Zeg maar gerust openstaand ! Ik lees hier dat de desbetreffende firma het zo erg vind dat klachten toch op deze site komen zonder dat ze bij hun site gemeld worden etc etc . Wel beste mensen van event na meer dan 10 telefoons en 5 x proberen een klacht op jullie eigen site te plaatsen ben ik erin geslaagd om toch de klacht online te krijgen voor jullie ... dus rechtstreeks aan jullie , maar dat is ondertussen ook al dik 2 maanden geleden ...... waarschijnlijk in behandeling.... kijk ik heb al een aardig bundeltje papier bij elkaar gekregen bewijs van telefoons en e- mails etc etc dus ik laat jullie via deze weg nogmaals een open vraag gaan we deze klacht nu echt behandelen of stappen we naar de rechter via mijn advocaat ? Bij deze een oproep aan andere mensen die met de betreffende firma hetzelfde hebben meegemaakt. Dank aan klacht.nl dat ze dit mogelijk maken om corrupte firma’s uit de running te halen

Factuur gekregen?

baywatcher — Thu, 02 Apr 2020 08:24:42 +0000

Heb een factuur gekregen van Event store terwijl ik helemaal niets besteld heb. Hoe kan dat?

Onbegrip bij opvolgen advies overheid.

estore11 — Thu, 12 Mar 2020 16:08:38 +0000

Wij van Event Store vinden het echt jammer dat klanten geen begrip tonen, dat zaken momenteel langer duren in verband met de huidige actualiteit in het nieuws. Ondanks dat 99,99 % wel begrip toont zijn er toch een aantal personen, zoals hieronder die dat niet hebben.

Geen verzilvering nodig

Meike Wiegeraad — Thu, 12 Mar 2020 15:42:54 +0000

Ik heb een bon van Eventstore gewonnen via de Televizier. Ik 4x geprobeerd deze te verzilveren zonder succes. High wine arrangementen werden afgewezen omdat de data zogenaamd niet beschikbaar waren. Aanvraag voor kaartjes voor de Efteling werd afgewezen omdat zij dit niet konden afnemen pas na 3 april 2020. Bij een nieuwe aanvraag na deze datum werd het afgewezen met de boodschap dat de kaartjes €45 waren. Terwijl deze €36 via de site van de Efteling zelf zijn. Op alle aanvragen kwam een automatisch gegenereerd mailtje waarin ze zeggen dat ze zo spoedig mogelijk reageren. Dit blijft echter uit, na elke keer zelf na minimaal 10 dagen te mailen krijg ik pas een reactie. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Ik heb echt het idee dat het er iets niet klopt.

Na betaling van bedrag geen verdere uitleg over bon. Waar we moeten zijn, Hoe klaat etc.

Jan-Eric — Wed, 11 Mar 2020 11:37:08 +0000

Ik wil gewoon weten waar we aan toe zijn. Heb parachutespringen besproken voor mij en mn drie kinderen. Heb afgesproken bedrag betaald en maar krijg niet te horen hoe nu verder.

Retourneren bedrag al sinds augustus 2019 beloofd.....

Ben_cre — Mon, 27 Jan 2020 10:25:25 +0000

We hebben een parachutesprong geboekt, die uiteindelijk niet meer aangeboden wordt op de locatie van onze keuze. Eventstore biedt vervolgens als opties aan; omboeken naar een andere locatie of geld retourneren....echter schijnt de financiële afdeling van het bedrijf niet in staat deze handeling naar behoren uit te voeren. Al sinds augustus 2019 wordt via mail het retourneren van het volledige aankoopbedrag beloofd, echter tot op heden hebben we het geld nog steeds niet mogen ontvangen. Steeds is de reactie iets in de trant van Bij de volgende overboekings-ronde wordt de betaling meegenomen. Telkens met daarbij netjes een datum in de daaropvolgende maand....maar tot daadwerkelijk terugboeken van het geld wordt (nog steeds) niet overgegaan.......... Nu volgt een citaat uit de mail die ik als reactie op deze klacht heb ontvangen: Wij vinden het zeer vervelend als het geval is als het bedrag nog niet is terug gestort.In ons systeem staat uw status op afgerond, dat betekent, dat onze boekhouding de terug storting heeft verwerkt. Het kan altijd zijn dat er iets is fout gegaan, waar mensen werken kunnen er fouten optreden. Wij hebben dit doorgezonden naar de boekhouding om dit na te kijken en indien de terug storting nog niet is gedaan of niet correct is gedaan deze alsnog te doen voor 05 februari 2020. Zoals gezegd waar mensen werken kunnen er fouten zijn, om dan een bedrijf van oplichting te betichten en dit online te verspreiden is strafbaar bij wet en valt onder het kopje smaad en laster. Nogmaals adviseren wij u, zoals ook mijn collega u heeft geadviseerd om per omgaande de smaad en laster te verwijderen. Het gaat dan om het woord oplichting, de rest kan u gewoon laten staan.Wij hebben u nu duidelijk en stellig aangegeven, wat er in ons systeem staat en dat indien het bedrag niet of incorrect is terug gestort dit uiterlijk 05 februari 2020 wordt gedaan. Indien u de smaad en laster niet verwijdert (het woord oplichting) , dan maarkt u zich strafbaar aan overtreding van wetsartikel 261 (persoonlijk mailverkeer, 2020) Natuurlijk heb ik de eerdere klacht geschreven vanuit emotie en is het nooit mijn bedoeling geweest de goede reputatie van Eventstore te besmeuren. Vandaar dat ik inderdaad op verzoek mijn klacht heb aangepast. Daarnaast wil ik nogmaals benadrukken dat het voorgenoemde bedrag gedurende de afgelopen periode niet is overgemaakt. Maar inderdaad; waar mensen werken, kunnen fouten worden gemaakt.... Uit de geciteerde reactie van Eventstore blijkt dat zij voornemens zijn alsnog over te gaan tot betaling. Rest mij enkel te zeggen: TO BE CONTINUED...

Reeds opgeloste klachten

Event-Store — Tue, 22 Oct 2019 09:40:51 +0000

Graag geven wij van Event Store een reactie op onderstaande reacties. Tot op heden hebben wij naar ons weten altijd al onze klachten opgelost, meestal waren het geen klachten, maar gewoon een misverstand omdat de mails bij de ongewenste mailst terecht komen. Ook de heer De Bock hebben wij gewoon aangegeven wanneer het event mogelijk is, namelijk op 14 december 2019.

Bevestiging gewoon afgegeven

Event-Store — Thu, 19 Sep 2019 10:02:36 +0000

Wij van Event Store vinden het jammer dat mensen niet hun ongewenste mail nakijken. Ook onderstaande klanten voor 22 september 2019 hebben wij gewoon gereserveerd en geplaatst. Het staat tevens vermeld op onze site dat mails van Hotmail, outlook, live, gmail adressen vaak bij de ongewenste mail terecht komen.

Racen, rally rijden en driften circuit

Wed, 18 Sep 2019 15:54:38 +0000

Ik heb al bijna 2 een bon die ik maar niet verzilvert krijg. Elke keer wordt het evenement uitgesteld of je hoort gewoon helemaal niets. Laatst een aanvraag gedaan op 5 september 2019 voor het evenement op 22 september 2019. Het is nu 18 september en ik heb nog helemaal niets vernomen. En dan durven ze nog te beweren dat ze iets spoedig in behandeling nemen.

Geen uitstapje

Tue, 03 Sep 2019 07:44:40 +0000

Bon rally racen cadeau gegeven aan vriend in maart. Tot op heden niet kunnen rijden. Mailtjes worden afgewimpeld en uitgesteld, zonder enig resultaat of afspraak voor een racedatum. Ik ben erg teleurgesteld.. uit eindelijk kostte het 185 euro en mijn vriend was in april jarig.

Geen respons op verzilveringsaanvraag

Wed, 21 Aug 2019 09:42:50 +0000

Het bedrijf is per telefoon niet bereikbaar, en per mail kun je enkel via de 'contact' pagina een bericht sturen, Event-Store verzend uitsluitend mails via een 'noreply' account om geen wederzijdse communicatie mogelijk te maken.

Bon ge-activeerd, maar hoor niks

Mon, 12 Aug 2019 20:55:35 +0000

Na veel moeite eindelijk een activatiecode gekregen voor de bon (dankzij klacht.nl), heb ik de bon ge-activeerd voor een event in deze periode. Maar nu hoor ik niks meer. WAT een WAARDELOOS BEDRIJF! NOOIT WEER!

Ongegronde klachten

Event-Store — Sun, 28 Jul 2019 09:32:18 +0000

Graag geven wij van Event Store de reacties door welke wij hebben gegeven aan de twee laatste klachten, mevrouw van den Berg en de heer Claassen: Voor mevrouw van den Berg: Wij vinden het jammer dat u direct een klacht plaatst. U heeft aangegeven dat u de mail met activeringscode zelf niet meer kunt terugvinden. Hierop volgend hebben wij u naar een pagina verwezen waarop tips staan hoe u bij uw provider de mail kunt laten terug halen en de werkwijze van ons systeem. Wij zien niet in dat dit erg is, dat wij u tips geven hoe u de mail kunt laten terughalen. U heeft aangegeven dat uw bonnummer: ES-1809-19932 is, dus u heeft de mail met bon en activeringscode ontvangen. U komt ook na bijna een jaar dat u niks heeft ontvangen. Dat wij op recensiesites aangeven dat ons systeem altijd de mails uitstuurt met activeringscodes lijkt ons ook niks mis mee, aangezien dit reeds 10 jaar zo is. Het klopt dat wij aangeven dat wij voor de meeste events reeds vol zitten de komende twee weken. Wij kunnen niks anders zeggen omdat dit nu eenmaal zo is, het is de drukste periode van het jaar en de laatste week van juli en de eerste twee en drie weken van augustus zitten voor de meeste events reeds volgeboekt. Dit is ieder jaar zo. U komt in de laatste week van juli voor de drukste periode van het jaar. Indien u vragen heeft over de activeringscode kunt u ons mailen, wij doen dit niet via deze site. Ook over het verlopen van de bon hoeft u zich geen zorgen te maken, wij houden hier altijd rekening mee. Voor de heer Claasen: Event Store bedankt u voor de interesse in onze diensten en ons team staat u graag ten dienst. U hoeft de bon niet meer te verzilveren dit is direct gedaan bij uw datum keuze. Wij zijn hier gelijk nogmaals voor u achteraan gegaan. Wij hebben van de aanbieder de volgende reactie ontvangen: Ik zie dat je de tour aanvraagt voor Amsterdam Centrum. Helaas is dit vanwege nieuwe regels van de gemeente (milieuzone) per omgaande niet meer mogelijk om een solextour door het Centrum van Amsterdam te doen. Deze worden daarom tegenwoordig in Amsterdam Noord door het Waterland gegeven. Is dit voor jullie haalbaar en naar wens? Hierna hebben wij gewoon een oplossing geboden aan de heer Claassen. Dit is reeds opgelost.

Acitvatiecode nooit ontvangen

Sun, 28 Jul 2019 07:52:20 +0000

Ik heb een tijd geleden een bon besteld bij event-store. Nu ik de bon wil activeren, staat er dat ik een activatiecode nodig heb. DEZE HEB IK ECHTER NOOIT ONTVANGEN!!! Op hun site staat dat dat onmogelijk is en als ik de activatiecode (opnieuw) wil ontvangen kost mij dat nog eens € 15,-. Daarnaast staat op de site dat de evenementen al niet meer geboekt kunnen worden tm half augustus. In een reactie op een andere recensie over het niet hebben ontvangen van een activatiecode schrijft event-store hetvolgende: Wij kunnen bewijzen dat ons systeem de mails met activatiecodes verzonden heeft. Als dat zo is WAT VOOR EEN MOEITE is het dan om die mail even opnieuw te zenden???!!!

Zweefvliegen

Sat, 13 Jul 2019 10:09:21 +0000

ik heb voor mijn verjaardag een cadeaubon voor zweefvliegen ontvangen en verzilverd 7 juni jl. Een aantal voor mij beschikbare data via de website opgegeven en vervolgens bleef het stil. Zelf daarna een brief aan hen gestuurd voor nadere informatie.( inmiddels ook weer zo'n twee weken geleden). Vreemd is het dat we niks meer vernemen van hen en dat er sowieso geen telefoonnummer te ontdekken is op hun website.

Financieel opgelicht

Tue, 02 Jul 2019 08:52:25 +0000

Wij hebben bij Event store een solex tour gereserveerd en betaald voor 13 juli, echter krijgen wij nu niemand meer te pakken voor verdere informatie. Men heeft een bonnummer gemaild die wij moesten invullen maar deze werkt niet. daarbij hebben wij al meerdere keren gemaild en gebeld alleen krijgen wij niemand te pakken cq reactie. Wij hebben recensies gevonden van mensen die ook door dit bedrijf zijn opgelicht en zo bij jullie uitgekomen. Adres: Olympiaweg 28a (geen bezoekadres) 3077AL Rotterdam Telefoon: 010 29 29 451 e-mail: info@event-store.info KvK: Rotterdam 24359345 BTW nr: NL 8129.87.858.B.01 Banknummer: NL95 RABO 0353 2233 60

Ongegronde klachten

Wed, 05 Jun 2019 08:26:13 +0000

Wij van Event Store vinden het zeer vervelend als er klachten zijn, maar helaas is het momenteel zo, dat wij niet meer benaderd worden, maar dat er zonder dat wij een oplossing kunnen bieden er een klacht wordt geplaatst, wij lossen altijd alle problemen op. Helaas is het zo dat mailadressen van gmail, outlook en hotmail vaak mails ontvangen via de ongewenste mail. Ons systeem stuurt altijd alle mails uit. Ons systeem houdt ook altijd alle correspondentie bij. Op onderstaande klacht hebben wij ook een opmerkingen, hier geeft de klant aan, dat ze 5 keer een aanvraag hebben ingediend, dit is niet zo, 1 keer was zonder aan te geven wat ze wilde, de tweede was met data die niet mogelijk waren en de derde is net een paar dagen geleden, hier heeft een hemelvaartweekend tussen gezeten. Wij handelen altijd alles correct af, maar dan dienen wij wel eerste gecontacteerd te worden, het contactformulier staat op onze site.

Onjuiste bewering van onderstaande klacht

Event-Store — Fri, 03 May 2019 13:25:39 +0000

Wij van Event Store vinden het zeer vervelend dat deze site wordt gebruikt als iemand een kwestie verliest. Onderstaande klacht is ongegrond gebleken bij PayPal. Wij hebben gewoon geleverd aan de klant en ook het correcte. Het lijkt ons niet de bedoeling dat wanneer wij juridisch gelijk hebben Klacht.nl wordt gebruikt om een bedrijf toch nog zwart te maken. Wij hebben ook ons juridisch adviseur om advies gevraagd en deze geeft aan om de klacht in aanmerking te aletn komen voor smaad en last overeenkomstig wetartikel: http:www.wetboek-online.nlwetSr261.html

Reactie van Event Store op klachten

Wed, 27 Feb 2019 09:49:28 +0000

Wij van Event Store lossen altijd onze klachten op. Onderstaande klacht is zeker niet gegrond. Er is gekozen voor een event welke seizoensgebonden is als kadobon. Als er dan data worden gekozen buiten het seizoen door de ontvanger van de kadobon, moeten wij dit doorgeven aan de ontvanger. Sommige events zijn seizoensgebonden om de veiligheid van de deelnemer te beschermen. Als wij dan als slecht bedrijf worden weggezet omdat wij voor de veiligheid van onze klanten opkomen is dat vervelend, maar helaas staat veiligheid voorop.

Meest wansmakelijke organisatie!

Thu, 24 Jan 2019 15:18:04 +0000

Wij hadden een bon besteld bij Event Store. Deze bon was een verjaardagscadeau voor mijn vriend. Na de activering van de bon, kregen we de melding dat deze niet correct was geactiveerd. We deden het voor een tweede keer en gaven de data door die voor ons mogelijk waren. Twee weken later kregen we van hun een mail terug met daarin dat het niet meer mogelijk was om te reserveren (doordat de data al waren verstreken). We kregen opnieuw data's van hun, dus we gaven door wat mogelijk was en tot op vandaag (meer dan 2 maanden geleden) hebben we nog steeds geen reactie gekregen wanneer we de activiteit kunnen doen. Ondertussen zijn er al meerdere data verstreken. Ze zeggen dat ze de planning steeds doorsturen (sinds november 2018 al...) maar we krijgen geen antwoord. Aanraden naar hun: neem telefonisch contact op met bedrijven en zorg ervoor dat je jullie beter kunt organiseren. Op zo'n manier raken jullie heel wat klanten kwijt en komt er heel wat negatieve feedback wat niet goed is voor een onderneming. Hoe jullie jullie zaken regelen, weet ik niet maar het is in ieder geval niet koosjer. Meer dan 4 maanden wachten op een duidelijk antwoord lijkt me in deze tijden zeker niet meer acceptabel.

Cadeau of toch niet ....

Nuke — Fri, 04 Jan 2019 13:24:52 +0000

Mijn Klacht Op 14062018 heb ik van een aantal vrienden een cadeaubon ontvangen om via Event-Store 30 min te rijden in een Lamborghini en vervolgens 30 min in een Ferrari de Droomcombinatie zelf rijden Ferrari en Lamborghini in heel Nederland en Belgie. Ik heb dan de Eventbon verzilverd op 06092018 omdat de zomer redelijk druk bezet was. Ik heb toen ook dadelijk de plaats van het gebeuren ingevuld zoals gevraagd en de beschikbare dagen die mij paste.Na het verzilveren van deze bon stond op de betrokken pagina wanneer ik over een week van hen niets had gehoord, vroegen ze mij om contact op te nemen via het telefoonnummer 0031(omdat ik in Belgie woon 102929451. Meermaals , laat ons zeggen tot meer dan twintig keer belde ik dit nummer, maar nooit kreeg ik antwoord. Nu geloof ik dat we in deze tijd toch niet kunnen te maken hebben met mensen die slechte bedoelingen hebben,anders zouden ze deze al lang gevat hebben denk ik. Dus er zal volgens mij wel een reden voor zijn …… maar wel raar dat ik nooit een mail heb ontvangen van bewijs van verzilveren van mijn cadeaubon. Op de webpagina stond wel heel duidelijk dat de bon verzilverd was en dat je dat maar 1 keer kan. Ik, en de vrienden hopen alsnog dat dit in orde komt. met vriendelijke groeten Extra informatie Ik ben afkomstig van Belgie Het indienen van klachten rechtstreeks bij event store.nl is niet zo evident, deze pagina's flippen steeds weg...….

Reactie van Event Store

Event-Store — Tue, 27 Nov 2018 10:40:50 +0000

Wij van Event Store vinden het echt vervelend dat ondanks dat wij er alles aan doen om iemand te helpen, de mensen net als de heer Derksen hieronder Klacht.nl gebruiken om geld terug te krijgen. Wij hebben echt alles gedaan om de heer Derksen te helpen. Hij heeft zelf gewacht van mei tot oktober om zijn bon te verzilveren, het seizoen loopt tot oktober, hier kunnen wij niks aan doen. Wij hebben zelfs zijn bon verlengd, zodat hij ook volgend seizoen gebruik kan maken van de bon, we hebben meerdere malen de activeringscode herzonden omdat hij deze kwijt was geraakt. Wij hebben echt iedere mail van hem beantwoord en toch vindt hij het nodig om ons zwart te maken. U mag ook gerust de correspondentie opvragen zodat u kunt teruglezen wat wij allemaal hebben gedaan.

geen (telefonisch) contact krijgen.

Tue, 27 Nov 2018 10:18:29 +0000

Ik heb een boeking gedaan voor een parachute sprong voor 2 personen. Na mijn boeking en de betaling heb ik een lange tijd geen activatiecode ontvangen. Bellen naar Event Store heeft geen zin omdat ze de telefoon gewoon niet opnemen (wel 20 keer geprobeerd) na heel veel pogingen om te bellen en een aantal mails heb ik na ruim 2 maand een mail terug gekregen met de activatiecode. Wel was toevallig dat net het seizoen voor doordeweeks springen voorbij was en ik hiervoor geboekt had. Ik voel me beetgenomen door Event Store. Per mail heb ik gevraagd om telefonisch contact met Event Store om mijn verhaal persoonlijk te doen maar dit was niet mogelijk. Per mail krijg ik alleen terug dat ze vinden dat ze goed gehandeld hebben en er niks meer aan te doen is. Ik heb mijn geld terug gevraagd omdat ik niet tevreden ben met de service van Event Store en mijn vriendin niet meer in staat is de sprong met mij te doen maar daar doet Event Store niet aan

Mensen benaderen Event Store niet.

Event-Store — Fri, 02 Nov 2018 11:22:21 +0000

Wij van Event Store merken dat klanten ons niet meer benaderen met een probleem, zodat wij dit kunnen oplossen, maar direct een klacht plaatsen. Wij lossen altijd alle problemen op, hebben dit altijd gedaan en zullen dit altijd blijven doen. Wij bewaren alle correspondentie welke kan worden opgevraagd. Uiteraard maken wij ook weleens een fout, maar lossen dit wel op als u ons benaderd.

Cadeau bon krijgen we niet verzilverd

Fri, 02 Nov 2018 11:08:31 +0000

Ik heb een klacht ik heb blokkarten cadeaubon cadeau gegeven . Die mensen proberen een afspraak te maken door een datum in te vullen en krijgen geen bericht terug. Als je ze wilt bellen geven ze geen gehoor. Nu had ik 2x2 pers. 25 euro pp. Dat is toch geld maar ze krijgen er niks voor terug . Nu loopt hij zelfs bijna af door het lange aanhouden . Om het nog maar eens te proberen . Gaat om het strand brouwers haven Bonnummer 194BS7 volgnr. 001 Bonnummer ES171218867 volgnummer 002

na verzilveren bon niets meer van hen gehoord

Nuke — Fri, 19 Oct 2018 15:29:01 +0000

Op 14062018 heb ik van een aantal vrienden een cadeaubon ontvangen om via Event-Store 30 min te rijden in een Lamborghini en vervolgens 30 min in een Ferrari de Droomcombinatie zelf rijden Ferrari en Lamborghini in heel Nederland en Belgie. Ik heb dan de Eventbon verzilverd op 06092018 omdat de zomer redelijk druk bezet was. Ik heb toen ook dadelijk de plaats van het gebeuren ingevuld zoals gevraagd en de beschikbare dagen die mij paste.Na het verzilveren van deze bon stond op de betrokken pagina wanneer ik over een week van hen niets had gehoord, vroegen ze mij om contact op te nemen via het telefoonnummer 0031(omdat ik in Belgie woon 102929451. Meermaals , laat ons zeggen tot meer dan twintig keer belde ik dit nummer, maar nooit kreeg ik antwoord. Nu geloof ik dat we in deze tijd toch niet kunnen te maken hebben met mensen die slechte bedoelingen hebben,anders zouden ze deze al lang gevat hebben denk ik. Dus er zal volgens mij wel een reden voor zijn …… maar wel raar dat ik nooit een mail heb ontvangen van bewijs van verzilveren van mijn cadeaubon. Op de webpagina stond wel heel duidelijk dat de bon verzilverd was en dat je dat maar 1 keer kan. Ik, en de vrienden hopen alsnog dat dit in orde komt. met vriendelijke groeten.....

Bon verzilvering

Tue, 25 Sep 2018 12:19:36 +0000

Hallo, Ik ben nu al sinds begin juni bezig met een cadeaubon voor mijn vriend te verzilveren. Ik heb in eerste instantie nooit een activeringscode ontvangen.. ik heb hiervoor 15,- extra betaald om alsnog een activeringscode te ontvangen, deze kreeg ik ook na een aantal dagen. Ik ben toen verder gegaan met de verzilvering en moest ik de datums uit gaan kiezen wanneer ik dit uitje wilde plannen.. inmiddels zijn deze datums die ik had opgegeven al weer verstreken omdat ik maar geen bevestiging of bericht krijg. Ik heb inmiddels al 4 mailsverstuurd naar eventstore zelf en meerdere keren proberen te bellen maar ik krijg hier geen gehoor. Het is erg vervelend dat het allemaal zo lang duurd en ik geen bericht hiervan krijg. Hopelijk kunnen jullie mij hiermee helpen. Met vriendelijke groet.

Bon niet mogelijke om te verzilveren

Sun, 23 Sep 2018 12:55:57 +0000

Ik heb een paar keer geprobeerd mijn bon te verzilveren, maar zonder succes. Ik schreef al drie e-mails en geen antwoord. Niemand neemt de telefoon op.

Nooit een activeringscode gekregen

Wed, 12 Sep 2018 13:07:40 +0000

Ik heb een cadeau bon gegeven aan mijn vriend, wanneer hij deze wou verzilveren was dat niet mogelijk omdat hij geen activeringscode had. Het bleek dat ik deze na betaling had moeten krijgen. Dit was niet het geval. Ik heb dit probleem al twee keer gemeld bij event-store.nl maar ik ben tweemaal verwezen naar de 'veel gestelde vragen' pagina. Hier staat dat wanneer je een code kwijt bent je tegen betaling een nieuwe kan krijgen. Maar ik heb de code nooit ontvangen dus ik weiger om hier voor te betalen. Er staat hier ook bij dat het niet mogelijk is dat ik deze niet heb gekregen via de mail. Toch heb ik alles doorgezocht en ik kan het niet vinden. Het enige wat ik kan vinden is het betaalbewijs van mijn eigen bank.

Bon verzilvering

Tue, 11 Sep 2018 13:52:06 +0000

Beste, mijn bon verloopt op 20 november, voor rallyrijdendriften. Viade site gaf ik 3 datums aan, waarvan ze me nooit op de hoogte brachten van een reservatie per mail en dit op 258?, ik trachtte deze meerdere malen telefonisch te bereiken, en er neemt niemand op. Per mail dan maar in begin september gestuurd dat ik volledig niet op de hoogte ben gebracht van een mailatie van eventstore! Dus ik stuurde mail terug om een nieuwe datum voor te stellen, bon is verzilverd! Ik vraag enkel dat ze mij de bewijsmail doormailen vanuit hun computersysteem, deze krijgen we dus niet, omdat er waarschijnlijk nooit een bevestigingsmail is verstuurd. hier laten WIJ het niet bij!!! Geld incasseren maar geen bevestiging gekregen, dit is wel snel geld verdienen!.!

al bijna 3 maanden bezig voor verzilvering

Mon, 10 Sep 2018 16:23:32 +0000

Ik ben al bijna 3 maanden bezig om de bon voor mijn zoon te verzilveren. Onze dat kunnen nooit en als ik dan de data opgeef die zij aangeven, dan duurt het bijna 2 weken voordat ik hoor dat die dat vol zijn en dus ook weer niet kunnen. Nu verloopt de bon op 10 oktober maar kunnen zij de activiteit alleen maar aanbieden na 20 oktober. Ik ga ervan uit dat dat geen probleem moet zijn.

Verzilveren

Sat, 08 Sep 2018 12:33:14 +0000

Eerder al een klacht gemeld over dit bedrijf. Heb mijn vriend een bon gegeven voor zijn verjaardag, 2 JAAR GELEDEN! Tot op heden volledige radiostilte vanuit de event store. Ik wil graag telefonisch contact hebben met dit bedrijf, meerdere keren gebeld en vaak genoeg mijn telefoonnummer gegeven, maar nog steeds heb ik nog helemaal niks gehoord.

Geen reactie meer van Event Store

Thu, 30 Aug 2018 17:23:14 +0000

In maart 2018 heb ik een cadeaubon via Event Store besteld. Half juli hebben we geprobeerd deze bon te verzilveren. Tot op heden hebben we, na meerdere malen telefonisch en via de mail contact te hebben gezocht, geen reactie gekregen van Event Store. Ondertussen heb ik contact gehad met het desbetreffende circuit voor het uitje dat we wilden plannen voor meer informatie. Nu blijkt dit uitje niet meer te bestaan. Het is uitermate onprofessioneel en teleurstellend dat Event Store niet te bereiken is om haar klanten te woord te staan.

Bon nietmoeilijk te verzilveren

Tue, 24 Jul 2018 20:31:26 +0000

Ik ben al sinds april bezig om een bon die ik voor mijn verjaardag heb gekregen te verzilveren. Tot 4x toe is de aanvraag afgekeurd omdat het niet mogelijk was op mijn voorkeursdatum. Kan toeval zijn, maar voor mij erg twijfelachtig. Telkens kwam de reactie pas veel later. Mijn laatste aanvraag heb ik 26 juni ingediend. Tot op vandaag nog geen reactie gehad. Ik vind dit ronduit belabberd.

Geen informatie doorgestuurd

Thu, 12 Jul 2018 07:23:49 +0000

20 juni een bon met datum gekocht bij event store voor een survival weekend met overnachting. Als verjaardagscadeau voor mijn zoon Na enkele dagen zou ik de verdere informatie ontvangen. Nog steeds niet gehad na gemaild te hebben krijg ik dat het weer in de planning gezet zal worden. Nu nog steeds niet ontvangen. Toen weer gemaild krijg je helemaal geen reactie. Hoe moeilijk is het om een email te sturen met de locatie en de tijd van aanvang.

Bon niet te verzilveren

Tue, 10 Jul 2018 15:56:38 +0000

Vorig jaar voor mijn verjaardag een bon gekregen voorParamotor vliegen of snorvliegen. Afgelopen week heb ik geprobeerd de bon te verzilveren, echter de site geeft aan dat de informatie niet klopt. Na 3 keer met de juiste informatie dit geprobeerd te hebben, heb ik een mail gestuurd. Hierop geen reactie ontvangen. Ook heb ik een aantal keren geprobeerd om telefonisch contact te krijgen, echter de telefoon wordt niet opgenomen. Ik wil graag een oplossing hebben.

Oplichting

Thu, 05 Jul 2018 15:49:10 +0000

Mijn vader word 09 Augustus 50 jaar. Nu wilde ik voor zijn verjaardag een dagje op het circuit op zandvoort geven als verassing. Dus moest ik via via regelen dat hij vrij zou zijn en dit was een probleem ivm werkzaamheden en de vakanties in die tijd. Toen ik afgelopen vrijdag uiteindelijk akkoord kreeg vanuit zijn werk was ik blij dat ik eindelijk kon gaan boeken, via alle andere sites zat deze dag al vol. Ik was enorm blij dat ik dus via event store nog wel 1 plekje kon bemachtigen. Omdat ik een mail kreeg met daaron de beperkte beschikbaarheid heb ik direct €299,- overgemaakt zodat ik zeker was van een plaats die dag. Daarna ook nog een hotel geboek voor 3 dagen Á €450,-. Nu probeer ik al dagen te bellen maar geen gehoor, wat al erg vreemd is. Ik zou na 2 werkdagen de rest van de ’reispapieren’ krijgen. Maar ook deze zijn er nog niet. De referenties en alle andere informatie die via google te vinden is zoals vanuit kassa(het programma) maakt dit mij verdrietig, bang en voel ik me enorm besodemieterd.

Niet te vezilveren

Wed, 13 Jun 2018 11:49:59 +0000

Bon gekocht voor mijn vriend, een goede 2 weken geleden hebben wij deze verzilverd en tot op vandaag hebben wij 0 reactie van dit bedrijf gehad. Het contact is ongelooflijk slecht en de telefoon wordt niet opgenomen.

Bon is niet te verzilveren.

Mon, 11 Jun 2018 15:10:24 +0000

Ik heb na betaling op 14 januari inlog codes en BON ontvangen per mail maar.......als je de bon probeert te verzilveren dan lukt dit niet....mailtje gestuurd hierover maar geen respons....telefonisch contact is ook niet mogelijk het gaat om . Paragliding voor 2 personen.....

Bon kan niet verzilverd worden

Sun, 10 Jun 2018 15:05:47 +0000

Ik heb op 26 december 2017 een driftcursus besteld. Ik kreeg van event-store op 27 december 2017 een mailtje dat de gekozen datum niet beschikbaar was maar dat ik met een bon de keuze van de datum op een ander moment (verjaardagscadeau) kon vastleggen. Ik heb deze driftcursus betaald en inderdaad een cadeaubon gekregen. Tot vandaag is het nog niet gelukt een driftcursus te bestellen, iedere keer sturen we mailtjes en dergelijke maar tot nu toe is het complete radiostilte van event-store uit.

Geen bon ontvangen... ook niet na eerste klacht!

Fri, 08 Jun 2018 12:47:44 +0000

Ik heb op 20 mei een race dag gekocht voor een vriendin. Deze kon je inleveren in Zandvoort of assen op het circuit. De bon koste €60,- Betaling gedaan en daarna niets meer gehoord. Geen bevestiging geen bon, radio stilte. Ook na meerdere mailtjes via de website niets vernomen. Nu geeft eventstore aan opnieuw een bon te sturen, dit is wederom niet gebeurd...

Geen bon gekregen

Thu, 07 Jun 2018 08:34:42 +0000

Helikoptervlucht

Fri, 18 May 2018 12:43:49 +0000

Wij hebben een helikopter vlucht geboekt via Event Store. Echter denk je dat je een rondvlucht boekt voor 30 minuten, in werkelijkheid is dit maar 6 minuten. De tekst op de website en de bon is enorm misleidend. Er staat het volgende: 30 minuten rondvlucht met 06 minuten vliegen in helikopter voor 2 personen. Dit kost je dan EUR 70.00 p.p. Belachelijk en enorm misleidend

niet bereikbaar!!

Wed, 16 May 2018 08:34:27 +0000

ik probeer al weken een afspraak te maken voor ons gekochte event Een culinaire treinreis door Nederland. de opgevraagde datum ligt inmiddels dichtbij, en nog steeds geen bevestiging. een week geleden contact gezocht via contactformulier, het zou uitgezocht worden waarna weer radiostilte. telefonisch NIET bereikbaar, dus vandaag nogmaals een contact formulier ingevuld, met inmiddels weinig vertrouwen dat er wat mee gedaan wordt! een leuk verjaardagskado van mijn man op deze manier een zeer onzekere factor!

Niet te bereiken - Geen reactie op mijn klachten

Wed, 20 Dec 2017 21:48:28 +0000

Begin oktober kocht ik een ticket om een dag tr gaan racen op het circuit van Zandvoort. Mijn vriend zou het geweldig vinden en ik plande dit op een dag in november, net naar zijn verjaardag. De bevestiging van Event-store kwam al snel via de mail en de overige informatie zou ik ontvangen van de mensen van het circuit een week vooraf. Maar de mail kreeg ik nooit. Een week daarvoor stuurde ik een email naar het raceteam, waar ik een emailadres van had ontvangen. Een aantal dagen later kreeg ik een bericht terug dat er iets was mis gegaan en dat hij zou uitzoeken wat. Daarna hoorde ik niets meer. Een dag voor de racedag stuurde ik wederom een bericht, de race dag zou wel niet doorgaan. En dat was zo, al snel kreeg ik een bericht van dezelfde persoon terug: 'de racedag gaat niet door, maak een nieuwe afspraak via event-store'. Op mijn reactie email heb ik nooit meer een reactie gehad. Toen begon het verhaal met Event-store. Ik heb op meerdere dagen, tijden en verschillende toestellen jet nummer vd site gebeld, maar na drie keer een toon wordt de verbinding verbroken. De klachten via de site worden keurig gereplayed met een auto replay. Maar verdere reacties blijven uit. Ik heb bijna 60euro uitgegeven, maar er niets voor gekregen. Bestaat dit bedrijf überhaupt wel?

Geen echte klachen

Fri, 06 Oct 2017 13:08:44 +0000

Wederom verwijs ik de lezer naar: http://www.klacht.nl/klacht-nl/ Bij Event Store kan er makkelijk de correspondentie worden opgevraagd waaruit blijkt dat de uitspraken van de personen ongegrond zijn. Helaas is het zo dat de mensen niet bij de ongewenste mail kijken. Event Store stuurt zelfs per post de antwoorden toe. Als iets is opgelost laten de mensen de "klachten" gewoon staan. Je staat versteld hoe feiten verdraaid kunnen worden.

Misleid en geld kwijt

Tue, 26 Sep 2017 21:45:18 +0000

De door ons geboekte jeep safaritocht bestaat niet. De woeste offroad/natuurtocht in een Jeep-cabrio (we hebben de teksten en foto's van de website bewaard) bleek een speurtoch op de openbare weg in een gesloten oude Jeep personenauto te zijn. De koffie was oké, maar de teleurstelling bij de kinderen zo enorm groot! Wij hebben 59,- per persoon betaald en 3 uur gereden naar Limburg en terug. Als wij dit hadden geweten dan hadden wij deze tocht nooit geboekt. Action Dome de uitvoerder van het evenement 'hoorde wel vaker klachten over Event Store' en Event Store neemt (zoals landelijk bekent) telefoon niet aan. Zij wijst per e-mail naar Action Dome en Action Dome weer naar Event Store. BIJZONDER: Na onze klacht ter plekke, telefonisch en per e-mail heeft Even Store haar tekst en foto's aangepast. De beloofde woeste terreintocht en haar modderfoto's waren dus fake. De foto's en tekst die men nu gebruikt, zijn exact dezelfde foto's als die van de website van Action Dome. IS Action Dome Event Store? Wij weten het niet. Ons geld is overgemaakt VOORAF aan Event Store, dit was een must bij reserveren. Wij zijn de toch aangevangen omdat de kinderen zo dolgraag de Jeep cabrio wilden zien! Na 2 minuten hebben wij de activiteit gestaakt, we reden op de openbare weg in een personenauto, niets cabrio/terreinauto, niets van modder en avontuur! Het verdriet en de teleurstelling waren te groot.

Niet kunnen verzilveren van de bon

Mon, 25 Sep 2017 18:29:15 +0000

Vorig jaar kerst heb ik mijn man een kadobon gegeven voor een ballonvaart twv 199,00 euro. Helaas heb ik deze niet kunnen verzilveren omdat er vanuit eventstore radiostilte heerst. Er wordt niet gereageerd op mails, telefonisch zijn ze onbereikbaar. Het pand aan de olympiaweg lijkt leegstaand. Dit lijkt/is oplichterij.

Waardeloze service

Wed, 09 Aug 2017 10:24:31 +0000

Aardige tijd geleden een bon verzilverd voor de afgelopen 3 dagen. Echter tot op heden niks gehoord over akkoord of locatie en dergelijken. Telefonisch totaal niet te bereiken en op de mail wordt ook niet gereageerd! Wat een waardeloze organisatie is dit! Ik verwacht terug gebeld te worden op: 06 14 78 41 21.

Geen reactie over bon

Thu, 13 Jul 2017 16:59:00 +0000

Ik wilde mijn tegoed bon verzilveren die ik voor mijn verjaardag heb gekregen maar heb geen reactie gekregen. Ik had ook voor mij persoonlijk een belangrijke datum uitgekozen maar daar krijg ik geen relatie op terwijl hun beloven alle mails te beantwoorden. Ik ben bang dat mijn tegoed bon dalijk is verjaard maar als hun geen reatie geven is dat miet mijn schuld. Zo ga je gewoon niet met met klanten om. Wij zitten hier thuis de hele tijd te stressen terwijl de intensie juist is om te genieten van zoiets.

Niet nakomen van afspraken

Mon, 03 Jul 2017 19:22:35 +0000

Op 25 juni een reservering gedaan voor het circuit van zandvoort. Ik zou een bevestigingsmail krijgen of de opgegeven datum doorgaat (5 juli 2017). Meerdere malen gemaild voor bevestiging, maar krijg geen reacties terug. Bellen heeft ook geen zin, want er wordt niet opgenomen. Gelukkig is er niet om geld gevraagd, waardoor ik niet mijn geld kwijt ben. Op internet lees ik nu dat dit al gaande is vanaf 2010. Deze site moet verwijderd worden!

Ongegronde klachten op Klacht.nl

Wed, 14 Dec 2016 15:49:47 +0000

Graag willen wij u verwijzen naar: http://www.klacht.nl/klacht-nl/ Bij Event Store kan er makkelijk de correspondentie worden opgevraagd waaruit blijkt dat de uitspraken van de personen ongegrond zijn.

afzetters!!

Thu, 08 Dec 2016 12:01:34 +0000

In mei 2016 heb ik een eventbon gekocht voor mijn vriendin die jarig was. Sindsdien heb ik geprobeerd de bon te verzilveren wat opzich al en omslachtige hell is. Na veel afwijzingen en proberen was het eindelijk gelukt om een datum vast te leggen in November j.l. 5 dagen voor data kreeg ik een mailtje dat het 4x4 rijden (het geboekte event) niet door kon gaan vanwege stormschade aan het parcours. een nieuwe datum zou pas volgend jaar weer mogelijk zijn. Dit is voor ons echter geen optie omdat wij daarvoor al emigreren. Emailen/bellen heeft allemaal geen zin want je krijgt geen reactie. Dit is een criminele organisatie en moet aangepakt worden!

Mogelijk fraude

Fri, 21 Oct 2016 08:48:33 +0000

Op 15 september 2016 heb ik een evenement bij Eventstore gekocht en gereserveerd via een betaling, zoals beschreven in de mail. Het gaat om de bestelling: #16091434270 met het bonnummer: ES-1609-16554 001. Ik zou na enkele werkdagen overige informatie ontvangen. Ik heb deze informatie helaas ruim 2 maanden later nog steeds niet ontvangen. Via de mail en telefoon is Eventstore niet te bereiken. Ik besloot contact op te nemen met het circuit in Assen, waar het evenement zou plaatsvinden. Daar werd gemeld dat zij geen zaken doen met Evenstore, dat er op de gereserveerde datum een ander evenement staat gepland, zij niet beschikken over het type auto dat Eventstore aanbied en het circuit zelf het evenement wel aanbied, maar onder een andere prijsklasse. Ik krijg sterk het gevoel dat het hier gaat om fraude.

ik krijg het al maanden niet voor elkaar help aub

Wed, 03 Aug 2016 14:52:20 +0000

Ik heb voor 150 euro een eventbon gekocht voor mijn vriendje ze verjaardag en nu ben ik eroverheen hij wasgeldig tot 24.06.2016 ik heb hier echt hulp bij nodig want heb alles geprobeerd en het is nooit gelukt ik ben net mijn moeder verloren aan kk en had afgelopen 4maanden geen tijd om dit te regelen ik heb heel weinig geld en hoop dat jullie de eventbon kunnen heropenen want dit zounik graag nog willen geven en samen willen doen mijn nummer is 0630568232 hoor er graag wat van terug

Geen reactie na verzilvering

Thu, 23 Jun 2016 19:42:59 +0000

Via de site me bon verzilverd, datum aangegeven.Zou na 5 werkdagen reactie krijgen, is niet gebeurd.Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.

kan niet betalen

Sun, 08 May 2016 07:34:10 +0000

Ik heb een datum gereserveerd voor buggyrijden in brabant. Voor 18 juni. Ik kreeg een mail dat ik kon betalen. Dat lukt niet krijg steeds een foutmellding. L van Hulsen

geen reactie op mijn betaalde event en telefonisch niet bereikbaar

Wed, 30 Mar 2016 15:36:48 +0000

geen reactie op mijn betaalde event en telefonisch niet bereikbaar

eventbon

Thu, 18 Feb 2016 09:54:32 +0000

ik heb een cadeau betaald voor mijn man zijn verjaardag,maar had op de verkeerde maand gedrukt,het moest juli zijn inplaats van juni,dit door gegeven dezefde dag,geen reactie daarbij heb ik 6,95 betaald voor de bon per post te laten bezorgen,ook geen reactie

Verzilvering bon lukt niet, niet te bereiken

Thu, 11 Feb 2016 18:51:02 +0000

Wij hebben al 2x geprobeerd om de bon te verzilveren maar zij konden onze data telkens niet. Nu doen we een nieuwe poging, maar er komt geen reactie na het verzilveren en we krijgen ze met geen mogelijkheid te spreken.

Geen reactie op verzilvering van eventtickets

Tue, 29 Sep 2015 11:54:00 +0000

In oktober 2014 3 eventtickets gekocht via Event Store voor stuntvliegen voor drie personen in Lelystad. Na verzilvering niets gehoord van het bedrijf en ze zijn onbereikbaar via telefoon en mail.

Reageert vrijwel niet, events kunnen uiteindelijk nooit doorgaan

Sun, 13 Sep 2015 20:04:44 +0000

Event-store reageert niet op het inwisselen van de activatie-code. Uiteindelijk zo weinig vertrouwen dat ik het geld terug wil. Reageren ze ook niet meer op. Telefoon wordt nooit opgenomen. Puuur slecht, heb nog nooit zoiets van een internet bedrijf meegemaakt

Geen activeringscode ontvangen

Tue, 11 Aug 2015 08:47:17 +0000

we hebben een buggy cabrio toertocht event bon ontvangen van onze kinderen. Nu we een datum willen prikken, zien we dat er een activeringscode nodig is. Die hebben we niet gekregen. Telefonisch kunnen we jullie niet bereiken, er wordt niet opgenomen. Wel is er 110€ voor deze event bon betaald. Nu willen we graag een activeringscode of het geld terug. Graag horen we iets van u

Vals aanbod op de website

Tue, 16 Jun 2015 09:02:11 +0000

Event-store biedt voor een (zeer aantrekkelijke) bodemprijs trikevluchten vanaf vliegveld Lelystad aan. Bij een reserveringsaanvraag wordt deze afgewezen met de suggestie dat een verkeerde invoer is gedaan, en wordt een alternatief aangeboden. Navraag in Lelystad leert dat de vliegschool vanwege betalingsproblemen met Event-store de samenwerking heeft verbroken. Zij mogen dus de trike vluchten niet eens aanbieden. Dit bevestigt de indruk vanut de overige klachten dat event-store een male fide firma is. Geen zaken mee doen.